おとぎ亭 光風

昼神温泉

中央道/園原ICから約10分、飯田山本ICから約10分。JR飯田線、飯田駅下車タクシーで約25分

おとぎ亭 光風のクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.7
風呂 4.2
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) 4.4
接客・サービス 4.2
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 夫婦旅行

金ちゃんさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【温泉半露天風呂付特別室】×【オールインクルーシブ】≪2食付≫名物”雲海玉手箱”と昼神温泉の美肌の湯
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

雨だからのんびり

星空を見ながら露天風呂付部屋で…が、あいにくの雨でした。しかし、外に1歩も出ず、飲み放題、温泉風呂入り放題でのんびり過ごすことができました。また、訪れたいですね

女性/40代 家族旅行

ひろさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【早期割60】≪2食付≫60日前の予約で3,000円引き!御伽会席★オールインクルーシブ★昼神温泉の美肌の湯
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

ご飯美味しかったです!

お食事どころのスタッフさんの感じがとても良かったです!内容も美味しくお腹いっぱいになれます。
無料のドリンクもすぐに出て来ます。ただ同じ無料でもお水などは忘れられがちです。。
星空観察は天候に左右されることなので前々日でも相談決定出来たので良かったです。ありがとうございます。

おとぎ亭 光風からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お食事やお食事処のスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、お飲み物のご提供につきましてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
一方で、お水のご提供への配慮が行き届かず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、より細やかな気配りができるよう改善に努めてまいります。
星空観賞につきましても、天候に合わせたご案内にご理解を賜りありがとうございます。
次回はぜひ満天の星空をご覧いただけますことを願い、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
予約担当 熊谷

返信日:2026/8/6

女性/40代 家族旅行

としみつさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【PremiumNight】×【星空】≪2食付≫【5大特典】★オールインクルーシブ★昼神温泉を愉しむ#SNS映え
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

素敵な星空求めて

星空求めてこちらに宿泊。ですがあいにくの天気でそのコースが中止に。
ですが、お皿投げや夜の神社参りなど、単独ではできないことを体験させていただきました。
1年後に自分に届くお手紙も書きました。
宿の方が色々考えてくれて、大人も子供も楽しめると思います。
24時間飲み物も飲めます。
お風呂もご飯も最高でした!
次こそは阿智村の星空を体験したいです!
リベンジしたいですね笑

おとぎ亭 光風からの返信

このたびは当館数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠、また心温まるご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
あいにくのお天気により星空ツアーは中止となってしまいましたが、お皿投げや夜の神社参り、一年後の自分へ宛てたお手紙など、代替イベントをお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、お風呂やお食事、24時間ご利用いただけるお飲み物にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
次回こそは満天の阿智村の星空をご覧いただけますよう、私どもも願っております。ぜひリベンジにお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
予約担当 熊谷

返信日:2026/8/1

女性/60代 友達旅行

のびさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【PremiumNight】×【星空】≪2食付≫【5大特典】★オールインクルーシブ★昼神温泉を愉しむ#SNS映え
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフが親切

雨が降り あいにくの天気でしたが星が見える可能性があるかもと、星が見えるスポットに案内してくれました。
防寒着 マット 傘も貸してくれて とても良かったです。

おとぎ亭 光風からの返信

この度、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠ありがとうございました。
あいにくのお天気の中にもかかわらず、星空観賞へご参加いただき、ありがとうございました。星がご覧いただける可能性を信じてご案内したスポットや、防寒着・マット・傘などの貸し出しがお役に立てたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
次回はぜひ満天の星空をご覧いただき、阿智村ならではの感動をお楽しみいただければ幸いです。スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
予約担当 熊谷

返信日:2026/7/31

男性/60代 一人旅

KEIさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【早期割60】≪2食付≫60日前の予約で3,000円引き!御伽会席★オールインクルーシブ★昼神温泉の美肌の湯
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

リフレッシュさせて頂きました

今回もゆっくりさせて頂きました
オールインクルージブだし、夕食は美味しいし
馬刺しも追加してお腹いっぱいでした
朝食は量もちょうど良く美味しく頂きました
温泉も貸切風呂も入って、露天風呂に朝入り
ゆっくりしました
又泊まらせていただきます

おとぎ亭 光風からの返信

このたびも当館へお帰りいただき、誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。オールインクルーシブのおもてなしやご夕食をはじめ、追加でお召し上がりいただいた馬刺しもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。また、ご朝食や温泉、貸切風呂、朝の露天風呂までご堪能いただき、心安らぐひとときをお過ごしいただけたことを光栄に存じます。
これからも、何度お越しいただいても心地よくお過ごしいただける宿を目指し、より一層のおもてなしに努めてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
予約担当 熊谷

返信日:2026/7/31

男性/50代 夫婦旅行

みずのさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【スタンダード】×【御伽会席】≪2食付≫★オールインクルーシブ★名物”雲海玉手箱”と昼神温泉の美肌湯
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

良い宿でした

残念ながら雨で星空は見れませんでしたが、ゆっくり過ごせて良い宿でした。すぐ近くの朝市もオススメです。

おとぎ亭 光風からの返信

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠ありがとうございました。
あいにくのお天気で、阿智村自慢の星空をご覧いただけなかったことは私どもも大変残念に存じます。そのような中でも、ごゆっくりとお過ごしいただき、「良い宿」とのお言葉を頂戴できましたことを大変嬉しく思います。また、近くの朝市もお楽しみいただけたご様子で、地域の魅力も感じていただけたことを何より嬉しく感じております。
次回はぜひ満天の星空をご覧いただける日にお越しいただき、より思い出深いご滞在となりますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
予約担当 熊谷

返信日:2026/7/24

男性/50代 恋人旅行

トムさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【スタンダード】×【御伽会席】≪2食付≫★オールインクルーシブ★名物”雲海玉手箱”と昼神温泉の美肌湯
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

温泉は良かった。

温泉とオールインクルーシブは良かったですが、夕食の料理は今一つの印象しかなかった。朝食も少なく、がっかりでした。ありがとうございました。

おとぎ亭 光風からの返信

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠ありがとうございました。
温泉やオールインクルーシブにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、ご夕食やご朝食につきましては、ご期待に添うことができず、ご期待を裏切る結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。いただいた貴重なお声を真摯に受け止め、お食事内容やご満足いただける提供方法について見直しを重ね、よりご期待にお応えできる宿を目指してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
予約担当 熊谷

返信日:2026/7/10

男性/60代 夫婦旅行

ふみちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】×【3月じゃらん限定10%OFF】≪2食付×御伽会席≫オールインクルーシブの宿
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

海の景色が最高

愛妻とのドライブ旅行で宿泊しましたが、目の前の海岸から海と景色が素晴らしく海がキラキラでした。
部屋もリノベで綺麗で広く快適な旅の思い出となりました。

おとぎ亭 光風からの返信

この度は大切な奥様とのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
目の前に広がる海の景色や輝く水面をお楽しみいただき、またリノベーションしたお部屋でも快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お二人の素敵な旅の思い出の一頁となれましたことを光栄に思います。
また季節を変えて、癒しのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
この度、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
予約担当 熊谷

返信日:2026/6/22

女性/60代 夫婦旅行

いいなさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【早期割60】≪2食付≫60日前の予約で3,000円引き!御伽会席★オールインクルーシブ★昼神温泉の美肌の湯
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

2度目です

昨年お邪魔しましたが、今回の方がより快適でした。
女湯のリファも新しくなっていました。ビールやカクテルに少しですがおつまみもついていました。
朝食はちょっと手抜き過ぎて残念でしたが。

おとぎ亭 光風からの返信

この度も当館へお帰りいただき、誠にありがとうございます。
昨年に続き再びお選びいただき、さらに「今回の方がより快適でした」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場のリファ製品の入れ替えや、オールインクルーシブのお飲み物・おつまみのサービスなど、館内でのひとときをより心地よくお過ごしいただけるよう取り組んでおります点にお気づきいただき、嬉しく存じます。
一方で、朝食につきましてはご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。旅の楽しみのひとつであるお食事において残念なお気持ちを抱かせてしまいましたことを真摯に受け止め、内容やご提供方法について今一度見直し、よりご満足いただける朝の時間をご用意できるよう努めてまいります。
この度のご宿泊、そして貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
予約担当 熊谷

返信日:2026/6/20

女性/60代 友達旅行

めぐさんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【早期割60】≪2食付≫60日前の予約で3,000円引き!御伽会席★オールインクルーシブ★昼神温泉の美肌の湯
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

ゆっくり落ち着いて過ごしたい方に最適

同級生6人組で利用させていただきました。おばさんの女子心もくすぐる、いろいろな工夫がされていてとても満足しました。オールインクルーシブで10分過ぎる位のおもてなしでした。
お部屋もベッドで寝心地も良かった。
あえて言うならば 鏡が人数分あるとよかったかなと感じました。朝の支度をする際に小さくても1つずつあるとよかったと思います。
それから、お土産コーナーにお勧めのおまんじゅうが陳列されていなくて、声をかけてから購入させていただきましたが おまんじゅうの見本のところにそのように表示されているとよかったと思います。品物がないことで売り切れだと思っていた人もいました。
いずれにしても、とても満足でまた利用させていただきたいと思います。今度は星空が見える日に宿泊できれば最高です。

おとぎ亭 光風からの返信

この度、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠ありがとうございました。
ご友人皆様との大切なひとときを、当館のおもてなしやオールインクルーシブのサービスとともにお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。今後のより良いサービスづくりに活かしてまいります。
次回は満天の星空もお楽しみいただけますよう、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
予約担当 熊谷

返信日:2026/6/13

女性/50代 夫婦旅行

レオさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【スタンダード】×【御伽会席】≪2食付≫★オールインクルーシブ★名物”雲海玉手箱”と昼神温泉の美肌湯
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋素敵でした

おとぎ話のような襖絵、部屋も広く、ゆっくり過ごせました 飲み物も飲み放題、お団子付で、お団子も柔らかくて美味しかった 夕食の玉手箱も素晴らしいかったです
とても、素敵なところでした また行きたいです

おとぎ亭 光風からの返信

この度、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠ありがとうございました。
襖絵の趣やお部屋でのひとときをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。お飲み物やお団子、夕食の玉手箱にも温かいお言葉をいただき光栄です。
またお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約担当 熊谷

返信日:2026/6/13

男性/40代 友達旅行

ケイさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【早期割60】≪2食付≫60日前の予約で3,000円引き!御伽会席★オールインクルーシブ★昼神温泉の美肌の湯
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

それぞれがコンパクトにまとまった印象のお宿でした

チェックインで滞在時の説明を分かりやすく丁寧に説明していただいた後、貴重品以外の荷物を係の方が先に部屋へ運んでくれているので、そのまま横のラウンジでアルコール等頂くことができました。おつまみは少量の個包装柿ピーと1口チョコが用意されてました。
ロビー横で浴衣か作務衣、自分に合った枕、優し目でどれも良い香りのアロマバーがあり嬉しかった。
大浴場のお湯はぬるっとして温泉を感じられて良かったですが、個人的には露天風呂の温度が特に熱く内湯とももう少し温度が低ければもっと良かったと感じました。それと脱衣場の洗面台前に座れる長椅子があると、風呂上がりの体に負担がかからないのになと思いました。
夕食時のドリンクはスマホからオーダーします。
朝食の白飯はおかわりをさせてもらえるので、沢山の美味しいおかずで食が進みました。朝食の席ではコーヒーのメニューはありませんので、食後のコーヒーはラウンジへ移動し、朝日が差したラウンジでゆっくり寛ぎながら頂きました。
チェックイン14時のチェックアウト11時と、この滞在時間でタイミングもあると思いますがそれぞれ設備の利用で慌ただしくならずにゆっくりできたのが、こちらを選んで良かった点の一つです。
カップルや家族連れ、女性の利用が多いかと思います。
また機会があればお世話になります、ありがとうございました。

おとぎ亭 光風からの返信

この度はご宿泊いただき、またご滞在の様子を丁寧にお寄せいただき誠にありがとうございました。
ご到着からラウンジでのお時間、選べる浴衣や枕、アロマバーなどをゆったりお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。また、お食事やご朝食後のラウンジでのひとときもご満喫いただけ何よりでございます。
一方で、露天風呂の温度や脱衣場設備につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後のより快適な空間づくりの参考とさせていただきます。
また季節を変えてお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
予約担当 熊谷

返信日:2026/6/11

女性/70代 夫婦旅行

マチュピチュさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【スタンダード】×【御伽会席】≪2食付≫★オールインクルーシブ★名物”雲海玉手箱”と昼神温泉の美肌湯
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

楽しい時間を過ごせました

オールインクルーシブなので、料金気にせず過ごせました。到着時の飲み物も最高でした。また機会があったら利用したいです

おとぎ亭 光風からの返信

この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
オールインクルーシブのサービスを心ゆくまでお楽しみいただき、料金を気にすることなくゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特にご到着時のお飲み物につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
これからも皆様により快適で上質な滞在をご提供できますよう、おもてなしの向上に努めてまいります。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる魅力もお楽しみくださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
この度、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
予約担当 熊谷

返信日:2026/6/7

男性/60代 夫婦旅行

暴走おじさんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【早期割60】≪2食付≫60日前の予約で3,000円引き!御伽会席★オールインクルーシブ★昼神温泉の美肌の湯
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

久し振りに伺いました

オールインクルーシブになってから初めて伺いました。建物はリニューアルされていましたが、部屋も和洋室になっていて良かったのですがトイレ洗面は古くてちょっと残念でした。あと、料理は美味しかったのですが鰈の香草焼きが苦手で食べる事が出来ませんでした。お風呂もヌルヌルが少なかったように思います。従業員の方は楽しい良い方ばかりで楽しかったです

おとぎ亭 光風からの返信

この度、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き、誠ありがとうございました。
リニューアル後の和洋室をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、お部屋のトイレや洗面設備につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。いただきましたご意見は今後の施設改善の参考として大切にお預かりさせていただきます。
また、お料理につきましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴しながら、鰈の香草焼きがお口に合わず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しく存じます。
お風呂につきましても、快適さに欠ける点があったようでお詫び申し上げます。
スタッフの対応についてはお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく存じます。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、さらに快適なひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
予約担当 熊谷

返信日:2026/6/6

女性/60代 友達旅行

ルカちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【女子旅】×【3大特典】≪2食付≫女性限定★アフタヌーンティーなど3つの特典付★オールインクルーシブ
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

こじんまりしてて、どこか懐かしく感じられゆっくりくつろぐことができました

施設は少し古いと感じられるところもありましたが、清潔で気持ちよく過ごせました。アロマやピローなどの準備、色浴衣もあり、選ぶのが楽しかったです。また、宿の随所にいろんな装飾もあり、楽しむことができました。今回、友人の退職祝いを兼ねての宿泊とお伝えしていたので、夕食の際に記念のメッセージ入りのデザートプレートをご用意いただきました。丁寧に書かれたメッセージの文字、友人はとても感激していました。お料理も美味しく、演出も考えてあり楽しみながら食事できました。今回のプランはアフタヌーンティーセットもついて、オールインクルーシブというのも魅力的でした。温泉の温度も質も良かったです。家族風呂には残念ながら、時間が合わず入れませんでした。夜の星空を観るツアーにも参加できて満足でした。防寒着のダウンも用意されてて、宿からバスに乗って行きました。記念撮影もしてもらい良い記念になりました。残念だったのはチェックインの時にいろいろ一度に説明されて、覚えるのが大変だったことです。部屋にもいろんな案内などあるかなと思ったのですが、アナウンスが少なかったかなと感じました。接客される雰囲気はよかったです。

おとぎ亭 光風からの返信

この度、ご友人様のお祝いで当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清潔で気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、アロマやピロー、色浴衣、館内の装飾などをお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。
また、夕食の際の記念デザートプレートや丁寧なメッセージに友人さまが感激されたとのこと、光栄です。お料理もご満足いただけたようで何よりです。アフタヌーンティー付きのプランやオールインクルーシブ、温泉の質、星空ツアー、ダウンのご用意、記念撮影など、多くの点をお褒めいただきありがとうございます。
一方で、チェックイン時の説明が一度に多く覚えるのが大変だったとのご指摘、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後ご滞在中の案内も分かりやすく、必要な情報を適切にお伝えできるよう、案内方法を見直してまいります。
この度、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
予約担当 熊谷

返信日:2026/6/4

女性/20代 恋人旅行

ちょこちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【PremiumNight】×【星空】≪2食付≫【5大特典】★オールインクルーシブ★昼神温泉を愉しむ#SNS映え
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

可愛い館内と感じの良いスタッフのみなさん

初めて利用しましたが、スタッフの方々がとても丁寧で館内も可愛く装飾されていて素敵なお宿でした\(^^)/
星空ツアーに申し込みましたが残念ながらお天気の関係で星はあまり見えなかったですがツアーのスタッフさんも気さくで素敵な方でした!
ご飯もおいしく、量もあるのでお腹いっぱい食べました!
外国人スタッフの方もとても素敵に接客して下さって嬉しかったです♪
星空ツアーまたリベンジしに伺いたいと思っています\(^^)/

おとぎ亭 光風からの返信

この度、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠ありがとうございました。
館内の装飾やお食事、スタッフの丁寧な対応をお褒めいただき心より感謝申し上げます。
お天気の影響で星が見えなかったのは残念でしたが、機会があればぜひリベンジしてください。次回は満足の星空が楽しめますよう願っております。
この度、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
予約担当 熊谷

返信日:2026/5/21

男性/50代 夫婦旅行

ぱんらさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【早期割60】≪2食付≫60日前の予約で3,000円引き!網焼会席★オールインクルーシブ★昼神温泉の美肌の湯
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

オールインクルーシブがいい

ラウンジと食事場所において、飲み物が種類豊富に常設されています。
夕食に選んだ網焼きのお肉は、部位の説明も付され堪能できました。
(なかなかのボリュームでした。)
夕食の内容が充実していたため、朝食は地域食や品数に物足りなさを感じてしまいました。

おとぎ亭 光風からの返信

この度、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠ありがとうございました。
ラウンジと食事場所での飲み物や、夕食の網焼きのお肉を部位説明付きでご堪能いただけたとのこと、私どもも大変うれしく思います。ボリューム感もご満足いただけたようで何よりです。
一方、朝食につきましては地域色や品数に物足りなさを感じられたとのご指摘、申し訳ございません。今後のメニュー構成の改善に活かしてまいります。季節や仕入れ状況に応じて、地元の味覚を楽しんでいただける要素の充実を検討してまいります。
今後とも皆さまに選んでいただける旅館を目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
予約担当 熊谷

返信日:2026/5/18

女性/60代 家族旅行

いっちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【PremiumNight】×【星空】≪2食付≫【5大特典】網焼会席★オールインクルーシブ★昼神温泉を愉しむ
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

念願のナイトツアー

星を見たくて、ナイトツアーのできるおとぎていに宿泊しました。
古い建物をあちこちリフォームして、綺麗な感じになっていました。ところどころに古さが感じらましたが、それもいい雰囲気の一つとなっているのかな?
花があちこちにいけてあったのが、花好きの私は気持ちよかったです。
ただ、お風呂の入口のサッシがお風呂側から見ると、ふちが黒っぽくてカビ?なのか?ちょっと嫌な感じがしました。
オールインクルーシブというけれど、種類がとても少ないと思いました。
食事は網焼き会席を選びました。思っていたよりお肉がたくさんで、びっくりしました。
ドライアイスの演出も良かったです.ただ肉はどこ産の肉とか表示してなかったので、国産ではないのか?と思ってしまいました。
朝食も綺麗に乗せられてました。夕食をがっつり食べたのでヘルシーな朝食で良かったと思いますが、旦那はちょっとバイキングの所と比べて寂しいと言ってました。
ずーっと行きたくてやっと行けた阿智村のナイトツアーでしたが、雲が多くて残念でした。でも、運転手さんや説明してくれた女の方など感じが良くて、楽しい時間を過ごすことができました。

おとぎ亭 光風からの返信

この度、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠誠にありがとうございました。
古い建物の雰囲気や花の演出もお気に召していただけたとのこと、朝食の盛り付けが美しく、ヘルシーな点は良かったとのお言葉をいただき、嬉しく思います。
一方で、お風呂のサッシのふちの黒ずみのように感じられた点や、オールインクルーシブの種類、肉の産地表示についてご不安をお感じになったことを深くお詫び申し上げます。該当箇所は関係部署と共有し、清掃・防カビ対策の徹底や、表示情報の充実に努めます。
阿智村のナイトツアーは天候に左右されるため、残念でしたが、運転手や案内の方の対応をお褒めいただきありがとうございます。
次回は天候に恵まれ、星空観察もお楽しみいただけますようお祈りしております。  
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
予約担当 熊谷

返信日:2026/5/18

男性/50代 夫婦旅行

はんぺんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【スタンダード】×【御伽会席】≪2食付≫★オールインクルーシブ★名物”雲海玉手箱”と昼神温泉の美肌湯
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

接客対応と温泉がよかった

星空さんぽ目的で宿泊しましたが、天候は、雨で星空は観れませんでしたか、夜桜鑑賞に案内して頂き雨が降ってはいましたが、素晴らしいしだれ桜を観れて感動しました、ありがとうございました。

おとぎ亭 光風からの返信

この度、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠ありがとうございました。
星空を楽しみにされていたとのことでしたが、天候により夜空をご案内できず、残念に思います。  
雨の中でも、しだれ桜をご覧いただき心に残るひとときとなったと伺い、スタッフ一同大変うれしく思います。  
貴重なご感想をありがとうございます。  
次回は天候に恵まれ、星空観察もお楽しみいただけますようお祈りしております。  
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
予約担当 熊谷

返信日:2026/5/17

女性/60代 家族旅行

らいむさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【スタンダード】×【御伽会席】≪2食付≫★オールインクルーシブ★名物”雲海玉手箱”と昼神温泉の美肌湯
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

気持ちのよいおもてなし

食事制限があり希望に添って提供していただき助かりました。外国人スタッフの方たちもスムーズに対応してくださいました
館内の通路で薄暗い箇所があったのが気になりまし

大浴場のお湯の温度が、好みの温度で良かったです
当日は曇りで露天風呂から星が見られなかったことが残念でした

おとぎ亭 光風からの返信

この度、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠ありがとうございました。
食事制限への配慮と、それに迅速に対応できたことをご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。  
外国人スタッフの対応良かったこと、大浴場のお湯の温度が良かったことも大変嬉しく存じます。
ただ、館内の通路の薄暗い箇所についてのご指摘は、申し訳ございません。早速、照明の改善を含めて関係部署と共有し、快適さと安全性の向上に努めます。
曇りの日で露天風呂から星が見られなかった点は残念でしたが、次回は星空をお楽しみいただける機会があることを願っております。
この度、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
予約担当 熊谷

返信日:2026/5/15

男性/40代 恋人旅行

ごまうどんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【PremiumNight】×【星空】≪2食付≫【5大特典】★オールインクルーシブ★昼神温泉を愉しむ#SNS映え
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
1
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
1
清潔感
3

コスパ悪い

彼女が星空ツアーを観たいとのことで奮発して宿泊しましたが、天候が急変しあえなく中止に…代替案も無し。
予約ページにも返金無しとしっかり書いてあるので仕方ないですが天候が怪しいとわかった時点ですぐキャンセルするべきでした。
その他にもウエルカムの団子も売り切れ、
貸切風呂も朝8時まで入れると聞いていたので7時に行くと掃除中でもう終わりましたと。
細かいサービス面の不満が数多く、この値段では全く満足できませんでした。
残念です。

おとぎ亭 光風からの返信

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
星空ツアーにつきましては、大変残念な思いをさせてしまい、またこちらのご案内不足でありましたことを深くお詫び申し上げます。
お団子の売り切れについて、また貸し切り風呂をご利用できなかったことに関しましても不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間で問題共有をさせて頂き、改善へむけて努力して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。
予約担当 熊谷

返信日:2026/5/11

女性/50代 家族旅行

ゆかさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【スタンダード】×【御伽会席】≪2食付≫★オールインクルーシブ★名物”雲海玉手箱”と昼神温泉の美肌湯
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

昭和ロマン風の静かなお宿

高齢の両親との旅行に、4台ベッドで2023年リニューアルという事でお洒落そうな雰囲気のこの宿に決定。
入口やロビーのインテリア等とても素敵でしたが、部屋の扉は、変な開け方(鍵を回しながら扉を押す)で重くてまるで非常扉のよう。水回りは狭いユニットバスで、4人もいるのに1人がトイレに入れば他の人は歯も磨けない。
他にも、食事処そばのトイレで、まだ入っているのに先に退出した外国人従業員に電気を消され、窓のないトイレ内を真っ暗にされた。
廊下には大きなリネン袋がチェックインからチェックアウトまでずっと置きっぱなし。
チェックアウト時には従業員が誰もいない。
など、旅行好きで数々の宿を利用している私達にとっては信じられない事でした。
御伽懐石(ただし白米は不味い)や、星空ツアー、貸切風呂等他にもいろいろなサービスがあり良いところがたくさんあったが、悪い印象の方が強く残って残念なお宿でした。
今後、根本的なところの改善に期待します。

おとぎ亭 光風からの返信

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご不便、リネン袋が置きっぱなしであったこと、お手洗いの電気を消してしまったこと、チェックアウト時のスタッフの不在等、多大なるご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お手洗いの電気に関しましては、人感センサーの設置を予定している次第でございます。その他の点につきましても、スタッフ間で問題共有をし、改善へ向けて精進して参ります。
館内のインテリアや、ご夕食、星空ツアー、貸し切り風呂につきましては、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見賜りまして、ありがとうございました。
予約担当 熊谷

返信日:2026/5/11

女性/40代 友達旅行

ともちゃんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【スタンダード】×【御伽会席】≪2食付≫★オールインクルーシブ★名物”雲海玉手箱”と昼神温泉の美肌湯
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

オプションツアー盛りだくさん

【良かった所】
◯送迎の方がとてもとても親切だった。お宿までの送迎のはずなのにお昼に行きたかったお蕎麦屋さんに送ってくれた、さらに食べ終わった後に迎えに来てお宿に送ってくれてチェックイン前からおもてなしに感動した。
◯夜の宿オリジナルのナイトツアー・早朝の花桃散歩、両方大満足でした。ナイトツアーは防寒具も貸出、星が見えなければ近くの桜ライトアップに案内してカメラマンによる記念撮影付き。花桃散歩は、人の少ない早朝に綺麗な花桃を堪能した。一昨年に宿泊の際にこのツアーが素敵だったから再訪したが、やっぱり良かった。すでにまた行きたい。
◯晩も朝も食事が綺麗で美味しい。食べるのがもったいないくらい美しい、食べるととても美味しい。連泊だと違うメニューにしてくれて、心遣いが嬉しい。
【ビミョーだった所】
◯大浴場のドライヤーがリファだけど、コンパクトサイズで風量が足りず何よりキーンと耳が痛い。
◯可愛い襖のお部屋に泊まりたくて、今回は10畳の広いお部屋にしたけど、襖は鶴だった。綺麗だけど、花とか月とか可愛いのが良かった。
【残念だった所】
花桃の時期で宿泊客に対して仲居さん達が少ないせいか、連絡が足りず困った。
◯宿で手配してもらったヘブンスそのはらへの送迎、お迎えの方が「渋滞巻き込まれないように出来たら30分早く来て欲しい」と伝言してくださったらしいのに、まったく伝えてもらえず。送迎の方は30分も待ちぼうけ、いたたまれない気持ちになった。
◯花桃ライナー予約の旨も伝えたのに、待ち合わせ場所の案内もなくチェックアウト後に時間ギリギリで慌てて向かう事になった。
一昨年は丁寧で気持ちの良いおもてなしで感動したからこそ残念な気持ちになった。
送迎の方は「ここまでしてもらって良いの?!」位親切だったけど。
残念な所もあったけど、ツアーは最高だしご飯は綺麗で美味しいのでまた伺いたいと思います。

おとぎ亭 光風からの返信

ともちゃん 様
今回も、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
良い点として挙げていただいた送迎の親切さ、夜のツアーと早朝の花桃散歩、そしてお食事へのお褒めの言葉を拝見し、スタッフ一同大変励みになりました。
一方でご不便をおかけした点につきまして、深くお詫び申し上げます。  
- 大浴場のドライヤーの風量不足、耳の痛みを感じられた点は至極残念でございます。今後は風量の安定した機器の選定や、使用時の案内を見直し、快適にお使いいただけるよう改善します。  
  - 花桃の時期の連絡不足につきましては、スタッフ間の連携と案内の徹底が不足していたことを真摯に受け止めています。ヘブンスそのはらの送迎伝達や花桃ライナーの待ち合わせ案内、チェックアウト後の案内など、情報伝達の二重化・再確認を徹底します。
いただいたご意見をもとに、サービスの質をさらに向上させてまいります。  
ツアー自体は最高とのお言葉にも感謝しております。
次回のご来館も、スタッフ一同心からお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
予約担当 熊谷

返信日:2026/4/27

男性/60代 夫婦旅行

いたちさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【スタンダード】×【御伽会席】≪2食付≫★オールインクルーシブ★名物”雲海玉手箱”と昼神温泉の美肌湯
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

星空を求めて

日本一の星空を求めて、星空散歩ツアーを実施している当宿にお邪魔しました。残念ながら当日は大雨だったため星空散歩ツアーは中止になりましたが、ゆっくりと温泉を楽しむことが出来ました。食事の際の飲み物はオールインクルーシブのため自由に頼めましたがアルコール類の種類が少ないかと感じました。料金を上乗せしたプレミアムコースが有れば良いなと思います。温泉は泉質も良く、ゆっくりと楽しむことが出来ました。また、選べる枕も良かったです。

おとぎ亭 光風からの返信

いたち 様
この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
雨天のため星空散歩ツアーが中止となってしまいましたが、温泉をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、私どもも嬉しく思います。
お食事の際のドリンクにつきまして、オールインクルーシブで自由にお楽しみいただけた一方、アルコール類の品揃えが不足しているとのご指摘、ありがとうございます。ご意見は関係部署へ共有し、より充実したラインアップの検討を進めてまいります。
プレミアムコースのご提案も貴重なご意見として今後のメニュー開発の参考とさせていただきます。
温泉の泉質やお選びいただける枕にご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。ゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉は何よりの励みです。
また星空とともにお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
予約担当 熊谷

返信日:2026/4/27

女性/50代 夫婦旅行

msmoonlightさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【スタンダード】×【御伽会席】≪2食付≫★オールインクルーシブ★名物”雲海玉手箱”と昼神温泉の美肌湯
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

総合的にいい

花見の季節で土曜泊ということもあり、多くのお客様が宿泊されていて食事会場ではしばし待つことも発生しましたが、今はどこでもこんな感じなのかと許容範囲でもありました。
大浴場には、様々なシャンプーセットと洗顔料、脱衣室には化粧水・乳液・リファのドライバーが用意されており、強いこだわりのない方であれば十分なラインナップだと思いました。
夜の星空観察ツアーの参加費、その際に撮影してくれる記念写真もオールインクルーシブで対応してもらい、満足度の高い宿泊でした。

おとぎ亭 光風からの返信

msmoonlight様
この度はご宿泊と貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございます。
花見シーズンの土曜日という混雑の中で、お食事会場でお待ちいただく時間が発生したとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。現在は状況も落ち着いておりますが、混雑時の待ち時間を少しでも短縮できるよう、今後の運営の改善に努めてまいります。
大浴場の多彩なアメニティや、脱衣室のリファアイテム等、こだわりのない方にも満足いただけたとのご評価をいただき、大変嬉しく思います。
夜の星空観察ツアーと記念写真がオールインクルーシブでご利用いただけた点も、お気に召していただけたようで幸いです。今後もより一層ご期待に応えられるサービスを目指してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ、お待ち申し上げております。
予約担当 熊谷

返信日:2026/4/21

女性/20代 一人旅

りほさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】×【じゃらん限定】≪2食付≫#SNS映え #雲海玉手箱 #昼神 #温泉 #美人の湯
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

リベンジしたいと思います…!

先日はお世話になりました。
ナイトツアーを予約していましたが、生憎のお天気で星は観られず…また来てリベンジしたいと思います。
桜のライトアップを観に行くという代替ツアーがあったのはとても良かったです。
オールインクルーシブで受けられるサービスには時間が限られるものもあるためとは思いますが、お食事が18時から、ツアーの集合が19:20とややスケジュールがタイトで、少し急ぎ気味でお食事をしなくてはいけないといった点が少し勿体無いなと思いました。もう少しゆっくり味わえたら…と。
構造上の問題とは思いますが、お部屋では足音や話し声が響いていたのが気になったことと、貸切風呂も利用させていただきましたが外からの話し声も割とはっきり聞こえていたことが気になり…少し評価が低めになってしまいました。
ですが、常に気にかけてくださり、丁寧に対応していただきました。星が観られないことが既にわかっていたので、ヤケクソで(笑)ラウンジでお酒を複数杯いただき……わざわざ席まで運んでくださるお心遣いもありがたいなと思いました。
最後にお礼を言えずにバスに乗り込んでしまったことが心残りですが、、また天体観測のリベンジと併せて利用させていただきたいと思います。
しっかり羽を伸ばせた旅行になりました。ありがとうございました。

おとぎ亭 光風からの返信

りほ様
この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
天候の都合で星空をご覧になれなかったことは残念でしたが、代替ツアーをお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。
オールインクルーシブの時間配分についてご不便をおかけし、申し訳ございません。お食事の開始時刻が18時、ツアー集合が19:20と、ゆとりを感じにくい設定になってしまった点は、今後の運用改善の検討課題とさせていただきます。
お部屋の音や貸切風呂の音漏れについてもご不快をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。防音対策やプライバシー確保の観点から、現状を再点検し、必要な改善を図って参ります。
それでも、常に気に留めてくださり、ラウンジでのお酒お席までお運びするお気遣いをお感じいただけたとのお言葉には、私たちも励まされました。
天体観測のリベンジと併せての再訪をお待ちしており、次回はよりゆっくりとお過ごしいただけるよう努めます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
予約担当 熊谷

返信日:2026/4/21

女性/60代 家族旅行

ゆずさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【早期割60】≪2食付≫60日前の予約で3,000円引き!御伽会席★オールインクルーシブ★昼神温泉の美肌の湯
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

料理が美味しい

2回目の利用です。前回は12月で星空ツアーに参加し満天の星空に大感激し、次もおとぎ亭と決めていました。
春になり、館内の装飾も春めいており、ところどころに飾られている花やおとぎ話の世界に癒されました。私達が気に入っていることのひとつにラウンジで珈琲豆を挽いて珈琲をいただけることです。今回の春の三色団子も気持ちがほっこりしました。夕食も朝食もとても美味しく、私は特にお魚の道明寺蒸しが見た目も可愛らしくて美味しかったです。玉手箱も煙の中から出てくるお刺身にわくわくしました。また、仲居さんみなさんも親切で感じが良い方ばかりでした。季節を変えてまた伺いたいと思います。

おとぎ亭 光風からの返信

ゆず様
この度は数あるお宿の中から二回目のご利用、誠にありがとうございます。
前回の星空ツアーで満天の星空に感動され、今回もおとぎ亭をお選びいただけたことを私ども嬉しく拝読しました。
春の訪れとともに館内の装飾や花々が皆さまを癒してくれる瞬間をお届けでき、ラウンジで挽きたての珈琲をお楽しみいただけたとのこと、私も光栄です。春の三色団子のお心遣い、夕食・朝食のお魚の道明寺蒸しの見た目と味をお褒めいただき、玉手箱から出てくるお刺身の演出にもご満足いただけて嬉しい限りです。
仲居の皆さまの対応にもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。季節を変えての次回のご来館を、心よりお待ちしております。
またのお越しを楽しみにしております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
予約担当 熊谷

返信日:2026/4/18

男性/60代 夫婦旅行

ミキさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【早期割60】≪2食付≫60日前の予約で3,000円引き!網焼会席★オールインクルーシブ★昼神温泉の美肌の湯
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

3回目のおとぎ亭光風

夕食は初めて網焼き御膳を食べましたが、量が多く合計129歳の夫婦にはヘビーでしたがおいしかったです。
オールインクルーシブを満喫しました。
中華系の外国人のマナーが悪かったが残念です。
特に、男性露天風呂からの花見がきれいでしたが女性露天風呂は見えなく残念だったらしいです。
来年も必ずこの時期(1週間後くらい)に再訪したいです。
ありがとうございました。

おとぎ亭 光風からの返信

ミキ様
この度はご滞在、また貴重なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。網焼き御膳をお召し上がりいただき、味はお楽しみいただけた一方で量が多くおふたりには重く感じられたとのこと、貴重なご意見として受け止めております。
オールインクルーシブを満喫していただけたとのお言葉も大変嬉しく思います。
また、特定のお客様のマナーについてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後は館内の案内とスタッフの対応を一層徹底し、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
花見の景観については、男性露天風呂の景観をお楽しみいただけた一方、女性露天風呂の景観がご期待に沿えず残念だったとのご意見を、設備・運用の改善点として真摯に受け止め、今後の検討材料とさせていただきます。
来年もこの時期に再訪したいとのお言葉をいただき、大変光栄です。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来訪を心よりお待ちしております。
予約担当 熊谷

返信日:2026/4/18

女性/60代 友達旅行

miomamaさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【PremiumNight】×【星空】≪2食付≫【5大特典】★オールインクルーシブ★昼神温泉を愉しむ#SNS映え
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

お料理大変美味しい

予定より早く到着しましたが快く案内されました。ホテルの規模自体は大きくないですが、従業員さんがたくさんおられ安心感がありました。部屋は経年否めずですが清潔です。和室のベッドツインを選択しましたが、2台ともダブルで大きすぎたかなーと思います。セミなら足を伸ばせるスペースがあったのに、あー海外の方をも意識されてのことかなと思いました。
温泉の湯はトロトロで気持ちよかったです。露天は温度低めなので行ったり来たりで長湯ができました。バスタオルとフェイスタオルは2セットあり数回の入浴時に気持ちよく使用出来ました。フェイスタオルは、よくあるペラペラのではなくてしっかり厚みがあり嬉しかったです。
お食事は夜も朝も薄味で最後まで食が進みました。玉手箱、想像どおり素敵です。その中のお刺身も、山あいにもかかわらず新鮮で美味しかったです。今流行りのオールインクルーシブは子供やお酒呑さんにはありがたいですね。お酒類は自由に持っていくのではなく従業員さんがカウンターで丁寧に作ってくれていました部屋にも持っていけます。特にハイボールの濃さ、お風呂上がりには絶妙に美味しかったです。
近隣にお土産店が少ないため、売店がもう少し充実していると良いと思います。朝食事前に歩いてすぐの朝市に行きました。車で来ている方は、地元の乾物やお野菜も買われていました。
星空鑑賞は、曇りだったので残念ながらポツリポツリでしたが、急遽枝垂れ桜のライトアップへ連れて行ってくれよかったです。ぜひもう一度星空にチャレンジしたいと思っています。

おとぎ亭 光風からの返信

miomama様
この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
予定より早いご到着にも関わらず、温かくご案内できましたことを嬉しく思います。
和室のベッドツインについてのご意見、貴重なご指摘として承りました。セミタイプのスペース感や海外のお客様のご利用を踏まえた設えにつきましては、今後の検討材料とさせていただきます。
温泉はトロトロのお湯と露天の温度にご満足いただけたようで、タオル類の追加のご用意も含め喜んでいただけて何よりです。お風呂上がりのお飲み物も楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
お食事につきましても、薄味ながら最後までお召し上がりいただけたと伺い安心しました。玉手箱やお刺身もお褒めくださり、オールインクルーシブのご利用がご滞在に合っていたとのご感想、スタッフがカウンターで対応したお酒の提供もお気に召していただけて光栄です。
売店がもう少し充実していると良いとのご意見、貴重な改善案として関係部署へ共有します。朝市にも足を運んでいただき、地元の味覚も楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
星空観賞は天候の影響で叶わず残念でしたが、枝垂桜のライトアップへご案内できたことを喜んでいただけて何よりです。次回は晴天の夜を狙って、星空観賞を再挑戦しましょう。きっと美しい星空に出会えるはずです。
またのお越しを心よりお待ちしております。次回のご滞在がさらに素敵なものになりますよう、スタッフ一同で努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
予約担当 熊谷

返信日:2026/4/18

女性/60代 友達旅行

まるまさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【スタンダード】×【御伽会席】≪2食付≫★オールインクルーシブ★名物”雲海玉手箱”と昼神温泉の美肌湯
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

星空キレイでした

インターからすぐでコンビニも徒歩圏内にあり散歩もしやすい立地でした
お出迎えもさわやかで気持ちよく入館できました
オールインクルーシブなのでお酒好きにはたまりません
夕食のお飲み物も+料金かかりませんでした
ナイトクルーズがあり、ベンチコートや敷物貸していただけるので作務衣のまま、さっと出かけることができました
夜空の観え具合が50%と説明がありましたが、実際はそれ以上で十分キレイな星空に感動しました
スタッフさんがみなさん親切で、送ってくださるときは車が見えなくなるまで手をふっていただき、車内で歓喜でした
昼神温泉はお湯がぬるぬるで美人の湯として有名と聞いていましたので朝風呂はかけ湯なしで頂きました。また行きたいです

おとぎ亭 光風からの返信

まるま様
この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地の良さやお出迎えのさわやかな対応、オールインクルーシブでのお酒の楽しみ、夕食時のお飲み物が追加料金なしだった点を喜んでいただけて、大変嬉しく拝読しました。  
ナイトクルーズの際には、ベンチコートや敷物をご用意し、作務衣のまま気軽に出かけられるよう配慮している点を評価していただき、ありがとうございます。  
夜空の星が想像以上にきれいだったとのお言葉も励みになります。  
スタッフの温かな見送りのやり取りも、お客様に喜んでいただけたとのことで何よりです。昼神温泉のお話も興味深く拝読しました。朝風呂をかけ湯なしでゆっくりお楽しみいただけたとのこと、次回もぜひお試しください。  
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ちしております。
予約担当 熊谷

返信日:2026/4/18