クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ごはんが美味しい

食事がとてもおいしかったです
おもてなしのお菓子も豪華です
おかみさんが食事中ご挨拶にまわってみえました。
とても印象のよい旅館でした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

千畳敷カールとおいしい食事

GWに千畳敷カールに行く予定でこちらに泊まりました。
あいにく荒天でいけませんでしたが、宿のすぐ前に駒ヶ岳ロープウェイ行のバス停があるのでとても便利な立地です。朝夕のお食事も大満足でしたので、晴れた日にまたアルプスの見えるお部屋を予約するつもりです。
スタッフの皆様が温かく対応してくださり、フロントでは雨の日におすすめの場所などていねいな説明とともに資料まで用意していただき本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

もはや料理には期待できない

かつては，料理が美味しい宿として有名だった。
料理がさほど美味しくないのは，美味しい料理をつくれた料理長が，もういないから？
量は，朝夕食とも多いが。
高額プランなら，今も美味しいのか？　
動いてないエスカレーターは，何のため？
大風呂の湯は熱すぎる。
大風呂終了１時間前から終了までと，朝食前までなら，適温になる。
床の清掃も綺麗だが，露天風呂の床は，不安定で危ない。
接客は，支配人をはじめとして，みなとても良い。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ピンコロ神社のフレーズに惹かれてきました。

信州を旅したいと、宿を探していたところ、ピンコロ神社のフレーズがあり、思わず予約。実際に来てみると景色も素晴らしく、ホテルも良く接客も親切で、行き届いていました。部屋からの景色も素晴らしく、落ち着けて良かったです。夕食は食べきれないほどあり、美味しかったです。温泉も露天風呂もあり、何度も入って癒されました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

退職記念に

北海道で土地勘は全くなく　ペット可とぴんころ神社に惹かれ宿をとりました〜車で走るとどこまで行くの？と不安にかられましたが行き止まりが宿でした。景観が素晴らしく良いところでした。ただ食事中はペットをお部屋に置いていかなければならないのか残念でした。お料理は最高でした!!お風呂の４点はサウナが激狭だったので一応　笑
最後まで見送りいただきありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしの宿

　見事な枝垂れ桜が有名な光善寺の夜桜を見たくて、久しぶりに夫婦で宿泊しました。
　以前は子供の夏休みに大人数での宿泊だった為一番大きなお部屋に泊めて頂きましたが、今回は夫婦二人でコンパクトながらも機能的な和風ツインのお部屋でした。景色も良く掃除が行き届き、部屋に案内してくれた方がお茶を入れて下さるし、洗面所には男女それぞれのコスメをボトルごと備え、浴衣とバスタオルはひとり２枚ずつ用意されています。
　大浴場はゆっくり入れましたが、下足番号の手元用の札が無く、スリッパに付けた番号を忘れた他のお客さんに履き違えられてしまいました。
　又、夕食が以前と違って和食のみで、先附と酒肴5種の前菜は塩分摂取を気にする世代には不向きな味の濃さの品が数品有ったのが気になりましたが、その他のお料理と朝食は美味しくいただきましたし、給仕のタイミングも良く、女将をはじめスタッフの皆さんがあらゆる場面で笑顔で声をかけて下さる居心地の良いおもてなしの宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良いお宿でした

皆さんのレビューを見て今回初めての利用でしたが、本当にスタッフの皆さんのおもてなしの心のこもった素敵なお宿でした。お料理も見た目もお味も良くお腹いっぱいになりました。2日目が雨で外へ観光へ行けずずっと部屋にこもってましたが、それはそれで本当にゆっくりできたので良しとしました（笑）
ただ1つ心残りなのは帰る日まで雨でぴんころ神社へお参りに行けず終いになったのが残念でした。
チェックアウト時雨の中重い荷物を運んで頂いた上積み込みまでして下さったスタッフさんには本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
最後の最後まで丁寧なお見送りして下さり、とても素敵なお宿でした。
色々お世話になりありがとうごさいました。
又伺えたら今度こそ神社へお参りに行きたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が最高。

フロントから部屋に入るまでの廊下のあちこちにステキな生花が飾ってあってとても品の良さを感じました。
夕食、朝食、本当に美味しくて、今まで色々と旅しましたが、最高の食事をいただいたきがします。是非近いうちに又伺いたいです。お世話になりました。
てとても品の良さを感じました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事がとてもおいしくおもてなしもよかったです

夕食は食事会場でしたが、エレベーターの扉が開くとお出迎えの方が待機していて席まで案内してくれました。
朝食もリーズナブルなお宿の夕食ほどの内容でした。
メニューもお味も、そして器もとても満足でした。
お部屋は和室をリニューアルした感じで、バスタブや洗面ボウルがおしゃれです。
猫足のバスタブは初めて使いましたが、浸かって景色を眺めるには良いですが実際に体を洗うには大浴場がおすすめです。
部屋の広さから仕方ないかもしれませんが、堅くて小さなスツールが2脚あるだけで座って寛ぐことができませんでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

自然に囲まれ静かな時間を過ごせます。

リピーターです。いつも静かでゆったりした時間を過ごせています。
今回初めて別邸に泊まりました。
静かで雰囲気はとてもよかったのですが、思ったより部屋の空間が狭かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

居心地のよい宿でした

高遠城址公園へ車で近いこちらの宿に、桜の時期に宿泊しました。
部屋からは川の流れが見えます。
大浴場には広々した露天風呂があり、とても気持ちよかったです。
食事は美味しかったのですが、夕飯は量が多かったので残してしまいました。食堂の大きな窓からも川の眺めがよく見えて、開放感がありました。
接客もとても丁寧で、また来たいなと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

駒ヶ根の温泉

駒ヶ根は家からも近いと言う事で何度か訪れています。この温泉宿には始めて宿泊しました。お部屋は少し古い感じがしましたが、充分な広さで掃除が行き届いていました。特に露天風呂が最高でした。5、6人で入ってもゆっくり出来る広さがある上に大変気持ちの良い温泉で何度もはいりました。下を流れる川の轟音が凄くて驚きました。雪解け時は何時もこんな感じだと言われていました。食事は朝夕共に美味しく頂きましが、朝食が良かったと思いました。冷蔵庫の中に飲み物のサービスが有り女将さんの心配りがあって嬉しかったです。また、伺いたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のお宿でした！

とても快適に過ごせました。露天風呂付きのお部屋は、清潔にされていてお風呂のお湯加減も丁度良く、何度も露天風呂に入りました。
夕食もとても美味しく大満足する程の量で、私も彼もよく食べる方なのでお腹いっぱいになりました。
お誕生日のお祝いで、サプライズでお願いしていたホールケーキもロウソクを付けて持って来て下さり、写真まで撮ってもらえて帰りにはメッセージ付きの写真をプレゼントしてもらえました。とても嬉しかったです。
朝食も品数が多くてどれも美味しくて、最後にデザート2品とコーヒーのサービスも有難かったです。
高遠城址公園さくらまつりに行く予定でしたが、今年は開花が遅れていて残念だったのが心残りです…
でもまた必ずリベンジで来ます！その時は二人静さんでお泊まりさせていただきますね。
本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事は最高！お部屋は少し段差があります

足の不自由な両親を連れて伺いました
お部屋は擬洋室で畳の上に腰を掛けられるほどの高さの布団ベッド？敷かれています。ベッドよりやや低いのですが座るには支障はありません。
入口から一段高くなりトイレ、ドアを越したら部屋があり、その奥にお風呂と洗面所、またその奥にベランダがありました。お風呂と洗面所はに入るとき、またベランダに出るとき段差があります。
部屋には背もたれのない椅子と小さめの机がありました。
健常者の私には何不自由ありませんでしたが、足に障害のある者には段差が多かったかなと思います。
写真だけではわからないこともあります。身体の不自由な者と伺うときにお部屋の選択に迷われてる方もいるかと思いますので、このような情報も必要かなと思いました。
夕飯はまだこんなにある！というくらいの食べきれないほどの美味しい料理が続き、大満足です！
朝食も同様に朝はそんなに食べられないと思いながらもほぼ完食しました。
5点では足りないくらい満足です！
接客、サービスもとてもよく、以前も伺ったことがある両親が楽しそうに過ごしてくれたのが良かったです。
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

従業員のサービスが素晴らしい

従業員の皆様の接客等笑顔、優しさが伝わる素晴らしいお宿でした。
露天風呂も3回入るほど良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

みなさんの心遣いに感謝です

部屋からの景色もよく、温泉にゆっくりと入れ、のんびりと過ごすことができ、非常に満足できた旅行でした。
夕食時、急に体調が悪くなってしまった際にも、みなさんがとても気をつかってくださり、食事が途中だからと夜食を持ってきていただいたり、翌朝も「大丈夫ですか」と声をかけていただき、申し訳なさもありましたが、非常に感謝しております。
また訪れたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの方々みなさんのおもてなし精神が素晴らしい

スタッフの方々の気遣いが素晴らしく、宿泊客がいかに寛いで過ごせるかを考えておもてなししていただいた印象を受けました。食事も大変美味しかったです。量が多すぎたのでもう少し少なくてもいいかなと思いました。朝のコーヒーもとてもおいしかったです。掃除も行き届いており、お水の補充なども素早くされていてプロ意識を感じました。是非また利用しますしお友達にもお勧めしました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

リーズナブルな割には、まれに見るおもてなしがとても良いお宿だと思いました。お風呂もお湯も雰囲気も良かったです。露天は雪景色が見れ、感動しましたし、お食事も美味しく、また、高級料亭のようなサービスにも感動。もちろん、お味も全て良く美味しくいただけました。また、伺いたいお宿です。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

今年の恵方参り

楽しい時を過ごす事が出来ました。すごす時間で、気楽にコーヒーが飲めるところがあると良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉、ご飯、接客、全て良かったです

部屋まで案内してくれたスタッフさんや、館内で会ったスタッフさんも丁寧な挨拶や対応をしてくれました。
凄く気持ちよかったです。
夕食時に、総支配人の方がテーブルまで挨拶をしに来てくれました。
今までにこういった形で、挨拶をしに来てくれたのは初めてだったので少し驚きましたが、嬉しかったです。
温泉は、泉質も良く何度も入りました。
まったりと過ごすことが出来てよかったです。
ただ１つ…天気が雨で景色がよく見えなかったことと、遠くまで散策に行けなかったことだけが心残りでした。
こればっかりは仕方がないですが、またの機会にと楽しみに取っておきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

早太郎温泉、良い温泉です。

この度は夫婦、娘、孫と利用させて
頂きました。約1年と少しの再訪です
お部屋は広くトイレも2つあり便利で
助かりました。特に部屋の露天風呂
何回も入りました。とにかく景観が
素晴らしいです。少し残念な点は
お食事グレード最上プランだったの
に通常の食事とあまり変わらずに
残念でした。期待過ぎたせいですね
大浴場は本当に素晴らしいです。
少し温めですからゆっくり浸かる事
が出来ます。私はの好みにピッタリ
です。加温されていない原泉も実に
気持良く利用させて頂きました。
また泊まりたいお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの思いやりが伝わってきます

ロビーで待っている間、お食事を待つ間、廊下を歩いているときにも、スタッフの方々がそれぞれに気遣いの声をかけてくださいました。温かい気持ちになりました。
お部屋はこじんまりとしていて清潔感があり、ゆったりくつろげました。また泊まりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れにおすすめ

お正月だったからか小さい子が多く、夕食、朝食とも
騒がしい感じだった。
お料理もおいしいだけに、食事会場が勿体無い。
温泉はとてもよく、長湯できる。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事も接客も温泉も大変満足でした。

こういった旅館に宿泊するのは初めてでしたが、何より接客が丁寧で気持ち良く過ごすことができました。
初日に降雪の心配があったため事前に状況を確認したくて電話をさせて頂いた時に感じ良く対応してくれました。出かける際にも目的地までの行き方、近道を教えてくれてありがたかったです。
食事もお酒が好きな私たち夫婦にはピッタリでした。
唯一残念だったのが、壁が薄いのか、戸の閉まる勢いが強いのか、隣の宿泊客の声や物音が気になりました。
お隣ガチャがアタリがハズレかにもよりますし、旅館側で出来ることの限界もあると思いますが…。
それ以外は満点です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが一流

以前も利用させてもらいましたが、相変わらず料理がおいしかったです。出汁がよく効いていて、薄味でおいしかったです。雪が降ったため、翌朝、車に雪が積もっていましたが、従業員の方々が、雪かきをしてくださり、また、エンジンを温めている間に、お茶をふるまってくださり、良く気配りをしてくださいました。また、訪れたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯がめちゃくちゃ美味しかったです

年末年始に宿泊しましたが
お部屋にある猫足のバス出入る
お風呂とてもリラックス出来、目の前の山の景色が素敵でリラックス出来ました。
また夕ご飯朝ごはん共に
お肉も魚もとても柔らかくそして
品数も多くお腹いっぱいになりましたが
何を食べても美味しかったです
サプライズでお部屋で食べる用に
おせち料理も頂きました。
旅行は好きでちょこちょこ行きますが
久しぶりに、また来たい！と
思える宿でした。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

正月旅行

元日に一泊させて頂きました。スタッフの方々がとても丁寧な出迎えをしてくれました。またすれ違う度に「ゆっくりお過ごし下さいませ」と声を掛けて下さるのが印象的でした。丁寧に作られたお料理を一品ずつ温かい出来立てで提供して下さったので大変美味しく頂きました。翌日は千畳敷カールへ行くのに菅の台バスセンターまで送って頂きとても助かりました。大変お世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

雄大なアルプスを眺めることができる宿

特記すべきは素晴らしい景色、晴れた日は美しい山々が見渡せます。
接客も他の旅館と比べても素晴らしく、配慮が行き届いています。
食事も適切な量で美味でした。大食漢の人にはちょっと少ないかも。
気になった点は部屋の前を通る用水路の水の勢いが強く、結構煩いです。掃き出し窓を閉め切れば気になりませんが窓を開けてると気になります。
また温泉は循環式で大分加水してるか塩素入れてるように感じます。とてもいい作りの露天風呂と綺麗なお湯ですが温泉臭は感じませんでした。
またサウナが2人しか入れないサイズです。入り口が磨りガラスで中が見えず頻繁に他の人が中の確認のため扉を開けるので室温が上がりません。せめて中に入ってる人数を外から見える化して無用な開け閉めを減らしてもらいたいです。
色々書きましたが全体としてはとても良い旅館です。個人的にはまた来たいと思える宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理と立地に満足

料理は質・量とも期待していた以上に良かったです。ドリンクもメニューが豊富で、地酒の品揃えも良く、大変満足しました。翌朝、ロープウェイに行くならホテルの車で乗り場まで送ってくれるとの事で、車をホテルに停めさせて頂き送って頂きました。また来たいと思える宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が素晴らしいです

接客がとても良かったです。駐車場までのお出迎え、部屋までの案内とても丁寧でした。部屋は新しさは無いものの清潔感もあり景色も最高でした。
夕食はどれも美味しく量も多く大変満足でした。朝食は可もなく不可もなくといった印象ですが味は良かったです。
入浴は朝もサウナに入れたらと思いました。
チェックアウト時もフロントガラスが凍っていたらぬるま湯で溶かしてくれたり、外で車が見えなくなるまでの見送りととても良かったです。
長野に行く際はまた泊まりたいと思う旅館でした。