上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんのクチコミ・評価

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけたことが何よりの励みです。
お風呂や食事に関してもご評価いただき、個室での落ち着いたひとときを楽しんでいただけたとのこと、私たちにとって大変嬉しいお言葉でございます。清潔さについてもお褒めいただき、スタッフ一同、日々の努力が報われたと感じております。
一方で、設備の古さについてご指摘いただき、誠に申し訳ございません。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善策を検討してまいります。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めていく所存です。
またのご訪問を心よりお待ち申し上げております。お客様の次回のご滞在が、さらに素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同努力してまいります。ありがとうございました。

返信日：2025/10/20

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
雨の中、私たちがお迎えできたことを嬉しく思います。また、館内の調度品や清掃についてお褒めいただき、大変光栄です。
大浴場や露天風呂でのリフレッシュ、そしてお食事に関するお言葉も、スタッフ一同の励みとなります。特に「美味し！」とのお言葉は、私たちのサービスの向上に繋がる大切なフィードバックです。
諏訪湖の美しい景色を楽しんでいただけたことも嬉しく思います。
今後も清掃やサービスの向上に努め、お客様にご満足いただける宿を目指してまいります。
夏は毎晩、花火があがっております。花火の際にもぜひお越しいただけることを心よりお待ちしております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/18

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また心温まる口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
諏訪湖が見えるお部屋や、清掃の行き届いた環境についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。さらに、お食事の量や味についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
お客様からの温かいお言葉は、私たちの大きな励みとなります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/10/18

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
渋滞による到着の遅れに際し、私たちの対応が少しでもお役に立てたとのこと、大変嬉しく思っております。スタッフの対応やお料理をお楽しみいただけたとのお言葉は、私たちの励みになります。お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、これからも心がけてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2025/10/12

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
オムツの処分についてのご要望にお応えできたこと、そして安心してお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お食事に関しても、信州の食材を楽しんでいただけたとのこと、私たちのサービスがご満足いただけたことに喜びを感じております。
お部屋の清潔感や雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけておりますので、その点を評価いただけたことは大変励みになります。
今後とも、お客様の声に真摯に向き合い、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞお気をつけてお過ごしください。

返信日：2025/10/11

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご両親との大切なご旅行に当館をご利用いただき、ありがとうございました。
当日のチェックインのご案内やお部屋、お食事についてのお褒めの言葉、そしてスタッフへの温かいお言葉にも感謝申し上げます。お風呂の入れ替えについてのご意見は貴重なフィードバックとして受け止め、今後の運営に活かしてまいります。お客様により快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
また、マッサージチェアやかりんののど飴に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉を全スタッフに共有し、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
ぜひまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2025/10/9

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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、大浴場のドライヤーの清掃が行き届いていなかったこと、そしてお部屋に下水のような臭いがしたとのご指摘につきましては、誠に申し訳ございませんでした。これらの問題に関しましては、早急に改善策を講じ、清掃体制の見直しを行ってまいります。
お客様からの貴重なフィードバックをもとに、全スタッフでサービス向上に努めていく所存です。今後ともお客様にご満足いただけるよう、努力を重ねてまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/10/7

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
落ち着いた雰囲気の中でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、朝夕のお食事にもご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。お風呂についても、利用のタイミングが良く、リラックスできたとのお言葉をいただき、安心いたしました。
ただ、お風呂の広さについては、さらなる快適さを追求してまいりますので、今後もお客様のご意見を基に改善に努めてまいります。
再度のご訪問を心よりお待ち申し上げております。次回もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

返信日：2025/10/2

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度は、大切なお祝い旅行に当館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。また、温かい口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お二人にお祝いの言葉をお伝えできたこと、そして夕食時の飾り付けやお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。特に、部屋からの花火をご覧いただけたことが素敵な思い出になったとのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。
スタッフのサービスについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様の声をしっかりと受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう、全力で努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お二人にとって、さらなる素晴らしい思い出をお作りいただけるよう、スタッフ一同お待ちしておりますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。

返信日：2025/10/2

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
お部屋のことそして食事に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
特に穴子の炊き込みご飯をお気に召していただけたとのことで、私たちの料理がご家族の思い出の一部になれたことを光栄に思います。
ロビーや廊下のアロマの香りについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にリラックスしていただける空間を提供できるよう、これからも工夫を重ねてまいります。
今後とも、より一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご訪問をお待ちしております。

返信日：2025/9/28

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
登山のご予定につきましては残念でございましたが、諏訪湖を堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。特にお食事や接客、温泉、そして花火や生演奏にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
また、花火の後のユーフォニアムとピアノの生演奏をお楽しみいただけたとのことで、私たちの企画が素敵な思い出の一部となったことを嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は、全スタッフに共有させていただき、今後のサービス向上の糧とさせていただきます。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。改めて、ありがとうございました。

返信日：2025/9/20

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お母様とのご旅行という特別な時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お布団での寝起きについてのご不安を解消できたこと、またお食事に関しましてもご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
個室でのゆったりとしたお食事の時間が、楽しい思い出となったことを嬉しく思います。配膳スタッフのサービスについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様のご要望にお応えできるよう、今後も心を込めたサービスを心掛けてまいります。
お母様との楽しい旅のお手伝いができたこと、光栄に思います。
ぜひまたお越しいただき、更なる思い出を作っていただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/18

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
高級感や諏訪湖の素晴らしいロケーションについてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。また、お風呂上がりのアイスをお楽しみいただけたとのこと、何よりです。
しかしながら、待機場所が寂しかったとのご指摘については、申し訳ございませんでした。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善策を検討し、スタッフ一同努めてまいります。
花火のタイミングでの再訪をお考えいただいているとのこと、大変光栄です。
次回お越しいただける際には、さらにご満足いただけるよう、心を込めたサービスを提供できるよう努力いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/20

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度は「ぬのはん」にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。お子様と一緒にお越しいただいた思い出を大切にされているとのこと、私たちも大変嬉しく思います。
館内や設備についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
お客様の声がスタッフ一同の励みとなり、今後も清潔で快適な空間を提供できるよう、引き続き努めてまいります。
またのご訪問を心よりお待ち申し上げております。
次回も素敵な思い出をお作りいただけるよう、心を込めてお迎えいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/9/10

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
お客様にお料理の素材や調味料についてご満足いただけたことが、私たちの何よりの励みとなります。
また、お風呂やマッサージ機、そして諏訪湖の眺めについてもご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
諏訪湖はジョギングロードが一周16km整備されており、トレーニング環境が整っております。
当館の総支配人もその環境を十分に活用し、その素晴らしさをお客様にお伝えできるように自ら走り込んでおりますので諏訪湖畔でのジョギングを楽しんでいただけた事について非常に喜んでおります。
今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできる日を総支配人はじめ従業員一同、心よりお待ちしております。
くれぐれもシューズ、ウェアはお忘れなきようにお持ちくださいませ。

返信日：2025/9/7

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。館内の清潔さやお食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、廊下に飾られた絵や工芸品を楽しんでいただけたことも、私たちの励みとなります。
朝食のきのこの佃煮についてもご好評いただき、家族の皆様にも喜んでいただけたとのこと、何よりの喜びです。お客様の思い出づくりのお手伝いができたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
次回のご宿泊も、素敵な思い出となりますよう、全力でおもてなしさせていただきます。

返信日：2025/8/31

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
サマーナイト花火の大きさに驚かれ、素晴らしい夏の思い出となったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、夕食の料理をお楽しみいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
一方で、朝食に関しましてご飯の量が不足していたとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。ご朝食の白飯はおかわりが可能です、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後はよりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
諏訪湖の眺望や夜景をお楽しみいただけたことも、私たちにとって大変嬉しいお知らせです。お客様の声を全スタッフに共有し、今後もより良いサービスの提供を目指してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
改めて、貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025/8/27

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
花火が正面に見えるお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、当館の歴史や美しい庭についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
露天風呂に関するご指摘については、貴重なご意見をありがとうございます。趣を感じられる空間作りについて、今後の改善点として真摯に受け止め、検討を進めてまいります。
ロビーでのピアノとオカリナのミニコンサートが、お客様にとってホッコリとしたひとときになったことを知り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もより良いサービスの提供に努めてまいりますので、ぜひまたのご訪問を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/27

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お出迎えやチェックインのスムーズさ、そして諏訪湖を一望できるお部屋に感激いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また夕食や露天風呂、湯上がりサービスのアイスキャンディーについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
お客様からの温かいお言葉は、私たちのサービス向上の大きな励みとなります。今後とも、全てのお客様に笑顔でお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/8/27

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
昨年に引き続きご利用いただけたこと、そして花火を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思っております。
お食事について「本当に美味しかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。また、個室でのご利用が夫婦の皆様にとって快適であったことも嬉しい限りです。
ご指摘いただきました、アルコールをお召し上がりにならないお客様へのご飯の提供タイミングについては、今後の改善点として真摯に受け止め、検討させていただきます。
お客様の貴重なご意見を全スタッフで共有し、より良いサービスを目指して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。またのご訪問を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/23

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お食事やスタッフの心配りについてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。お客様に安心して寛いでいただけることが私たちの何よりの喜びです。
また、諏訪湖の花火をお部屋からお楽しみいただけたとのこと、そして高層階へのグレードアップがご満足につながったことを嬉しく思います。お部屋や館内の装飾についてのご意見も、今後の参考にさせていただきます。
アメニティの選択制についても、環境とエコロジーを意識した取り組みとしてご理解いただき、感謝申し上げます。お客様の貴重なご意見を全スタッフで共有し、引き続き居心地の良い宿を目指してまいります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。お客様の次回のご訪問をスタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2025/8/23

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
花火大会の桟敷席プランをお選びいただき楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、会場へお持ちいただくクッションのご案内の件や、チェックイン時の対応についてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様へのご案内が不足していたこと、また、スタッフの態度に関しましても誠に申し訳ございませんでした。
これらの問題は真摯に受け止め、スタッフ全員に情報共有し、改善に努めてまいります。
お客様からの貴重なフィードバックをもとに、今後はより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、ぜひ再度お越しいただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/21

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当館の趣を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、清掃が行き届いており、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。
夕食の「少量会席」について、しっかりとお腹いっぱいにお召し上がりいただけたとのこと、旬の食材を使用した創作会席をお楽しみいただけたことに感謝申し上げます。ただ、提供のテンポが早かったとのご指摘は真摯に受け止め、今後はお客様にゆったりとお食事を楽しんでいただけるよう、改善に努めてまいります。
朝食に関しましても、地元の食材を活かした食材をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。温泉や浴場の雰囲気についてもご評価いただきありがとうございます。
眺望に関してはご期待に沿えなかった部分があり、申し訳ございませんでした。今後、より良い体験を提供できるよう努力してまいります。
お客様の温かいお言葉を全スタッフで共有し、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/16

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度は三世代旅行での大切なご旅行に際し当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋について、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、お食事についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。温泉に関しましては、少し熱かったとのご指摘をいただき、申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう、温度管理の見直しを検討いたします。
「また行きたい」とのお言葉をいただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様にとっての特別なお時間をお過ごし頂けた事を嬉しく思います。
これからも、より一層お客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/8/8

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この度はご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お子様の食物アレルギーに配慮したメニューをご用意できたことに感動していただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。お子様がたくさん食べられたとのこと、私たちにとって何よりの喜びです。
また、当宿のスタッフやお部屋、そして花火をお楽しみいただけたことについてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様の大切な思い出の一部になれたことを、私たちも大変光栄に感じております。
今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいります。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2025/8/8

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミを誠にありがとうございます。
特別な日に当館をお選びいただき、よい思い出としていただいた事は、私たちにとって何よりの励みです。お客様のご期待に応えられたことを大変光栄に思います。
今後もより一層のサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2025/8/6

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この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。諏訪湖の美しい眺めや、夏の花火をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またお食事の際の個室やお料理にご満足いただけたこと、何よりの励みとなります。
お風呂に関しましては、洗い場の数が少ないとのご指摘をいただき、申し訳ございませんでした。お客様にゆったりとお過ごしいただけるよう、今後の運営において改善策を検討してまいります。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
館内の趣きやスタッフの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同、大変喜んでおります。お客様の温かいお言葉を励みに、今後も心を込めたサービスを提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。次回もご満足いただける滞在となりますよう、精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/8/6

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様が当宿でのひとときを心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お部屋の広さやインテリア、設備についてご満足いただけたこと、またお料理に関してもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。特にお子様のお食事に関しても、こだわりを持ってご提供しておりますので、お喜びいただけたことは何よりの励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご訪問を心よりお待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2025/8/6

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただける接客が出来た事は私共にとって何よりの励みです。
温泉もお楽しみいただけたようで、何時間でも入っていられるとのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。
アイスやマッサージ機のサービスもご満足いただけたとのことで、嬉しい限りです。
今後もお客様により良い体験を提供できるよう、全スタッフ一丸となって努めてまいります。再度お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。

返信日：2025/8/4

上諏訪温泉　創作会席を愉しむ湖畔の宿　ぬのはんからの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋に関して、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、花火を楽しむための立地についてもご満足いただけたようで、何よりです。
しかしながら、食事の際にスタッフが不在でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくためには、サービスの向上が必要だと痛感しております。今後はスタッフの配置を見直し、より迅速にお客様のご要望にお応えできるよう改善に努めてまいります。
いただいたお言葉は、全スタッフで共有し、さらなるサービス向上に繋げていきます。ぜひまたのご訪問を心よりお待ちしております。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/6