クチコミ・評価

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、開放感あふれる海辺のオープンデッキでのバーベキューや、
伊王島から眺める美しい景色もお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
伊王島では、澄んだ空気や美しい自然を、一年を通してお楽しみいただけますので
のんびりと流れる島時間の中でリフレッシュいただけたのであれば幸いでございます。
また、スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉をいただき感激いたしております。
これからもいただいたお声に恥じることなく、今後もサービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/13

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、温浴施設や海水浴場などをご満喫いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。
お客様が仰るようにご宿泊のお客様は、チェックイン前やチェックアウト後も
ご利用いただける施設が温浴施設や海水浴場をはじめ多数ございますので、
存分にお楽しみいただけた事と存じます。
これからも、お客様一人一人に満足していただけるようなリゾートホテルを目指し、
サービスに磨きをかけ精進いたしてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/10

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、あいにくの天候ではございましたが、
屋内遊具施設やバギーの体験などのアクティビティをお子様とご一緒にご利用いただけた様子が
伺え何よりでございます。
これからもお客様にお楽しみいただけるよう、
新たなコンテンツやサービスを提供いたしてまいります。
お食事につきましても、メニューの改良やブラッシュアップを行い
お客様にご満足いただけるよう、できるところから1つ1つ尽力いたしてまいります。
お子さまのご成長に合わせて足をお運びいただき、
当ホテルでたくさんの思い出を作っていただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回お会いできる日を心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/13

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お子様とご一緒に快適にお過ごしいただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
しかしながら、清掃面につきまして至らない点が多々ございました事を深くお詫び申し上げます。
定期的な洗浄や点検をしっかりと行い、快適な空間を提供できるよう努めてまいります。
また、お食事につきましても、メニューの改良やブラッシュアップを行い
お客様にご満足いただけるよう、できるところから1つ1つ尽力いたしてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/10

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。
ナギホテルではお子様とご一緒に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
プールの床材につきましても、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様の安全を第一に考え、安心してお過ごしいただけるよう、
社内にて共有を行い改善いたしてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました
またぜひ、足をお運びいただければ幸いでございます。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/10

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご両親の金婚式旅行という大切な日に当ホテルをお選びいただき、
光栄でございます。
しかしながら、フォトスタジオの空調の不具合につきましては、
ご利用していただくことが叶わず、
残念なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
そのようのななか、スタッフの対応につきましては、温かいお言葉をいただき光栄でございます。
今後もいただいたお声を糧に、精進いたしてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/13

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
満点のご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様が仰るようにご宿泊のお客様は、温浴施設やカフェ巡りなどチェックイン前やチェックアウト後もご利用いただける施設が多数ございますので、存分にお楽しみいただけた事と存じます。
また、お食事のひとときもお愉しみいただけたようで、何よりでございます。
長崎で獲れた新鮮な海の幸や地元の旬の食材を存分に使った逸品や、
朝食バイキングなどご堪能いただけたのであれば光栄でございます。
次回はぜひ、ご連泊でのご滞在もご検討いただき、
さらに当ホテルでのご滞在を満喫いただければ幸いでございます。
最後になりましたがご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/13

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋の空調の不具合につきましてご不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
そのような中、スタッフのご対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後、すべてのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、清掃の仕方や施設の整備や管理を見直してまいります。
伊王島では、澄んだ空気や美しい自然を、一年を通してお楽しみいただけますので
ぜひ、また長崎にお越しの際には、足をお運びいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
これからも、お客様一人一人に満足していただけるようなリゾートホテルを目指し、
サービスに磨きをかけ精進いたしてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/10

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事をご堪能いただけた様子が伺え何よりでございます。
また設備やお手洗いにつきましては、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施設の清掃はもちろんのこと、設備や備品の定期的な見直しを行い、
快適な空間を常に提供できるよう、できるところから1つ1つ改善に努めてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/10

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、TERRACE LODGE のお部屋やお食事などをお愉しみいただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
長崎で獲れた新鮮な海の幸や地元の旬の食材を存分に使った逸品や、
朝食バイキングなどご堪能いただけたのであれば光栄でございます。
当ホテルは季節によりコースの内容を変更いたしており、
旬のお野菜や長崎の海の幸など、お料理で四季を感じていただけます。
またぜひ、季節を変えて足をお運びいただき、
旬の食材をお愉しみいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき満点のご評価を誠にありがとうございました。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/10

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は、水着で遊べるスパテーマパークをご利用いただき
お子様もご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、
新たなコンテンツやサービスを提供いたしてまいりますので
またぜひ、お子さまのご成長に合わせて足をお運びいただき、
当ホテルでたくさんの思い出を作っていただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/8

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
かねてより当ホテルに足をお運びいただき、大変嬉しく思っております。
島内散策では、コンセプトの異なる5種類の島カフェをお愉しみいただけたようで何よりでございます。
スパテーマパークにつきましては、混雑によりお楽しみいただけず
残念なお気持ちでいっぱいでございます。
時間帯による状況をスタッフ間で共有し、事前にお客様にお伝えができるような仕組み作りを行い
次回はさらに当ホテルの施設を満喫いただけるよう、努めてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
いただいたお声を大切に、誠心誠意おもてなしいたしてまいる所存でございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/8

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当施設をお選びいただき、大変光栄でございます。
しかしながら、お越しいただくまでのご案内や
お荷物のご移動や温浴施設のご案内など、
至らない点が多々ございました事を深くお詫び申し上げます。
お楽しみにされていた温泉も存分にご堪能いただけず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
事前のご案内やホームページへの掲載内容の見直しはもちろんのこと、
どの施設も快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
最後になりましたがご投稿いただき貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またの機会をいただけるのであれば、挽回すべく尽力いたしてまいります。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/8

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋でお寛ぎいただき、お食事もお愉しみいただけたようで何よりでございます。
伊王島ののんびりと流れる島時間を感じながら、
心も身体もリフレッシュいただけたのであれば幸いでございます。
これからもお客様に快適な空間を提供できるよう、尽力いたしてまいりますので
またぜひ、ご連泊でのご滞在もご検討いただき、
さらに当ホテルでのご滞在を満喫いただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/8

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は、施設を満喫いただきスタッフの対応につきましても
温かいお言葉をいただき光栄でございます。
そのようななか、敷地内の虫やスタッフの立ち居振る舞いなど、
不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
日々の細やかな清掃はもちろんのこと、季節に応じた対策を行い
気持ちよくお過ごしいただけるよう尽力いたしてまいります。
この度は貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
いただいたお声を大切に、日々真心を込めておもてなしいたしてまいる所存でございます。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/1

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ワンちゃんのお誕生日という大切な日に当ホテルをお選びいただき、光栄でございます。
ご滞在中は、ご連泊いただき
ワンちゃんもお食事やドッグランをお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
これからもドッグラン日和にお越しいただき、
当ホテルでワンちゃんとの思い出をたくさん作っていただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/1

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、屋内遊具施設やアクティビティなど
満喫いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、お食事につきましてはご期待に沿えず
残念なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
お食事のご提供方法や内容、ボリュームにつきましてはブラッシュアップを行い、
お食事のひとときもお愉しみいただけるよう努めてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またの機会をいただけるのであれば、挽回すべく尽力いたしてまいります。
次回お会いできる日を心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/1

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、屋内遊具施設やスパテーマパークなど満喫いただき、
お子さまもお楽しみいただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
これから夏をむかえますと、伊王島の海水浴場がOPENし
海水浴だけでなく、海上アスレチックやマリンアクティビティもお楽しみいただけます。
これからもお子さまのご成長に合わせて足をお運びいただき、
当ホテルでたくさんの思い出を作っていただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/1

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、光栄でございます。
しかしながら、せっかくお越しいただいたにもかかわらず
お楽しみにされていた温泉も存分にご堪能いただけず、
またスタッフの対応につきましてもご不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
スタッフの対応につきましては、お客様をお迎えする立場としてはあってはならない事でありお恥ずかしい限りでございます。
今後同じ事が起こらぬよよう、スタッフ全体でおもてなしの姿勢を改めサービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
いただいたお声を真摯に受け止め、またの機会をいただけるのであれば
挽回すべく尽力いたしてまいります。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/1

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
再度当ホテルに足をお運びいただき、嬉しい限りでございます。
ご滞在中は、お食事をお愉しみいただけたようで何よりでございます。
雲仙豚を使ったレモン鍋は、夏の暑い季節でもさっぱりとお召し上がりいただけるよう工夫を凝らしており、締めの島原素麺までご堪能いただけた事と存じます。
また、ご朝食のバイキングも美味しくお召し上がりいただけたようで光栄でございます。
当ホテルでは、洋食のバイキングだけでなく「レストランうららか」にて
和食のバイキングもご案内いたしており、ふっくら釜炊きご飯と海鮮ののっけ丼や
お席で作る朝ちゃんぽんなどもご好評いただいております。
次回はぜひ、和食の朝食バイキングもお召し上がりいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、
日々サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/1

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、バークロッジのお部屋で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
開放感抜群のドッグランにて、ワンちゃんもランを楽しんでいただけた事と存じます。
これからもワンちゃんとのご旅行がもっと楽しく、もっと快適になるよう、
日々サービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/1

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、テラスロッジのお部屋で快適にお過ごしいただき、
ご朝食も満喫いただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
ご宿泊のお客様は、チェックイン前やチェックアウト後も
ご利用いただける施設が多数ございますので、存分にお楽しみいただけた事と存じます。
次回はぜひ、ご連泊でのご滞在もご検討いただき、
さらに当ホテルでのご滞在を満喫いただければ幸いでございます。
最後になりましたがご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様にお喜びいただけるよう、尽力いたしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/1

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、屋内遊具施設やアクティビティなど満喫いただき、
お子さまもお楽しみいただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
これからもお子さまのご成長に合わせて足をお運びいただき、
当ホテルでたくさんの思い出を作っていただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/7/1

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、嬉しい限りでございます。
ご滞在中は、プレイキッズランドやアクティビティなど
施設を満喫いただけたようで何よりでございます。
これからもお子さまのご成長に合わせてお越しいただき、
当ホテルでたくさんの思い出を作っていただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
いただいたお声を糧に、今後もサービスの向上に努めてまいります。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i＋Land nagasaki　総支配人

返信日：2025/6/24