宿番号:319516
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2025/6/26
市内からかなり距離があり、移動に時間がかかりました。
温泉を探してこちらにしましたが、大浴場施設はメンテナンスでクローズ。天然温泉を利用しましたが、大雨のため屋根のない露天風呂は利用できず。サウナを利用するも、水風呂はなく水桶からかけ水しかできない。施設もあちこち古く、全体的に残念でした。お部屋は新しいけどカビ臭い。
洋食の朝食会場では外国人スタッフを中心に、スタッフが四六時中立ち話をしていて、ドアの前にいるのに、お客さんにドアを開放してあげることもなく、ホスピタリティをあまり感じませんでした。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、光栄でございます。
しかしながら、せっかくお越しいただいたにもかかわらず
お楽しみにされていた温泉も存分にご堪能いただけず、
またスタッフの対応につきましてもご不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
スタッフの対応につきましては、お客様をお迎えする立場としてはあってはならない事でありお恥ずかしい限りでございます。
今後同じ事が起こらぬよよう、スタッフ全体でおもてなしの姿勢を改めサービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
いただいたお声を真摯に受け止め、またの機会をいただけるのであれば
挽回すべく尽力いたしてまいります。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/7/1
投稿日:2025/6/25
家族でも友人でもカップルでも、晴れでも雨でも、全てのシーンに対応してます、
大橋が出来る前、高速船で移動してた頃に利用した事があります。その当時でもリゾート感に溢れ、食事も温泉等の設備もとても良かった覚えがあり、今回、大人同士ではありますが、リニューアル内容に期待して久しぶりに伺いました。結果、全てに期待以上でした。特に夕食の「レモン鍋」は夏のお鍋として最高だと思います。〆の島原素麺のにゅー麺仕立てが、レモンの酸味と香りが漂うお出汁に、とろろ昆布のトロッとした酸味が更に加わり,何とも言えない美味しいお出汁に。気づいたら飲み干していました。翌朝の洋食ビュッフェで供された自分好みに仕立てるポトフ風のお鍋もとても美味しく、調味料として供されたトマトペーストを加えると、一気にミネストローネ風に味変し、これもまた最高に美味しかったです(追いスープも出来て2回もお代わりし、これも飲み干しました(苦笑))スタッフの方々のホスピタリティも素晴らしかったです。細かい部分で若干設備的な古さを感じた点もありますが、それを遥かに上回る要素が満載です。島内の無料カフェも無人なのに非常に綺麗で、きめ細やかに管理されているその姿勢に感服しました。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
再度当ホテルに足をお運びいただき、嬉しい限りでございます。
ご滞在中は、お食事をお愉しみいただけたようで何よりでございます。
雲仙豚を使ったレモン鍋は、夏の暑い季節でもさっぱりとお召し上がりいただけるよう工夫を凝らしており、締めの島原素麺までご堪能いただけた事と存じます。
また、ご朝食のバイキングも美味しくお召し上がりいただけたようで光栄でございます。
当ホテルでは、洋食のバイキングだけでなく「レストランうららか」にて
和食のバイキングもご案内いたしており、ふっくら釜炊きご飯と海鮮ののっけ丼や
お席で作る朝ちゃんぽんなどもご好評いただいております。
次回はぜひ、和食の朝食バイキングもお召し上がりいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、
日々サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/7/1
投稿日:2025/6/23
3年ぶりに伺いましたが、こども・犬共に
部屋から海辺のドッグランへのアクセスの良さに感銘を受けてました。
やはり、良いですね♪
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、バークロッジのお部屋で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
開放感抜群のドッグランにて、ワンちゃんもランを楽しんでいただけた事と存じます。
これからもワンちゃんとのご旅行がもっと楽しく、もっと快適になるよう、
日々サービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/7/1
投稿日:2025/6/23
今回はロッジに泊まらせて頂きました!お部屋の目の前は
オーシャンビューでベランダもあり外で海を眺めながら
のんびり…。夜は星空も綺麗でお部屋も広くカウチソファが
居心地が良かったです。
ウェルカムドリンクにコーヒーがあり夜明けに日の出を見ながら
1杯飲むのが最高でした!朝ごはんは和食を利用させて
頂きました!朝から自分好みにカスタマイズができる
海鮮丼がめちゃくちゃ美味しく長崎名物のちゃんぽんも
ありました。味がマイルドで朝からでも全然
重たくない美味しいご飯でした。
ご飯の後はマリンアクティビティに申し込んでいたので
お昼過ぎまで遊び、その後は岩盤浴やおんせんでゆったり…。
めちゃくちゃ充実した1日でした。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、テラスロッジのお部屋で快適にお過ごしいただき、
ご朝食も満喫いただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
ご宿泊のお客様は、チェックイン前やチェックアウト後も
ご利用いただける施設が多数ございますので、存分にお楽しみいただけた事と存じます。
次回はぜひ、ご連泊でのご滞在もご検討いただき、
さらに当ホテルでのご滞在を満喫いただければ幸いでございます。
最後になりましたがご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様にお喜びいただけるよう、尽力いたしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/7/1
投稿日:2025/6/22
遊びながら部屋でもゆっくり出来るということで、初めて利用しました。部屋から出ればすぐに子どもが遊べる場所やトゥクトゥクやバスに乗ってプールに行けました。部屋も想像以上に広く綺麗で癒されました。朝食も子どもが食べやすいメニューも多く、大人も子どもも満足でした。サービスも良く満足できたのに価格の安さには驚きでした。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、屋内遊具施設やアクティビティなど満喫いただき、
お子さまもお楽しみいただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
これからもお子さまのご成長に合わせて足をお運びいただき、
当ホテルでたくさんの思い出を作っていただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/7/1
投稿日:2025/6/21
1日では遊べないほどのたくさんのアクティビティや施設の数々 スタッフの皆さんの対応も素晴らしく本当に楽しめました
小さい子どものプレイランドも喜んで
遊び お部屋も広くゆっくりと過ごせました
また必ずリピートしたいと思います
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、嬉しい限りでございます。
ご滞在中は、プレイキッズランドやアクティビティなど
施設を満喫いただけたようで何よりでございます。
これからもお子さまのご成長に合わせてお越しいただき、
当ホテルでたくさんの思い出を作っていただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
いただいたお声を糧に、今後もサービスの向上に努めてまいります。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/6/21
一泊二日の家族旅行に利用しました。遅めのチェックインを選ぶとチェックアウトがゆったりの翌日13時、ストレスなく2日目を過ごせました。チェックイン前もフロントで事前手続きすると施設のサ−ビスがほとんど受けられ翌日のチェックアウト後も同様で、三世代家族がそれぞれの遊び方で2日間を存分に楽しめました。対応も丁寧で、また来たいです。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、光栄でございます。
17時チェックインのプランでは、翌日の13時までお部屋をご利用いただけますので
チェックアウト日もゆっくりとお過ごしいただけた事と存じます。
また、チェックアウト後も温浴施設やレンタサイクル、屋内遊具施設は
ご利用いただけますので、お時間の許す限りお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。
これからもお客様に快適な空間を提供できるよう、尽力いたしてまいりますので
またぜひ、ご家族の皆さまで足をお運びいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/6/19
朝食会場での、外国人の方の接客はとても良かった。
割高だったので、朝食のみにしましたが、もう少しリーズナブルでしたら是非夕食付きでもう一度利用したいです。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、嬉しい限りでございます。
スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
これからもお客様にご滞在をお楽しみいただけるよう、
様々なプランを提供いたしてまいりますので、またぜひ足をお運びいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/6/19
とても大満足な旅でした!チェックイン前から施設を利用させていただきました。1日では足りないと思ったので昼くらいに到着するように行きました。翌日の夕方まで遊んで、大体まわれた感じです。温泉は、湯船に髪の毛やゴミが浮かんでたのが気になりましたが、部屋や食事に関しては大満足でした!
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、光栄でございます。
温浴施設につきましては、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施設の見回りの強化や細やかな清掃を徹底し、気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。
ご滞在中は、翌日も施設をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これから夏をむかえますと、伊王島の海水浴場がOPENし
海水浴だけでなく、海上アスレチックやマリンアクティビティも
お楽しみいただけますので、またぜひ季節を変えて足をお運びいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/6/18
スタッフの方もサプライズに協力してくれて、最高な思い出ができました。
プレゼントも保管してくれてケーキもたのめて最高でした。また利用したいです。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
お誕生日という大切な日に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。
サプライズという素敵な瞬間のお手伝いができ、スタッフ一同感激いたしております。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、尽力いたしてまいりますので
またぜひ、季節を変えて足をお運びいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき満点のご評価を誠にありがとうございました。
いただいたお声を糧に、これからも真心を込めておもてなしいたしてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/6/17
子連れオススメです。子ども達が喜んで遊ぶ場所がたくさん
ありました。ただ子連れが多いので順番待ちは当たり前でした。
日曜日泊まりだったので、昼と違って
夜は貸し切り状態だったので、時間いっぱいまで
子ども達は遊んで楽しみました。
自転車もあり雨だったので乗ってませんが、晴れてたら自転車乗ってサイクリングしたいです。また行こうと思います。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、施設をお楽しみいただき、
お子さまもお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。
プレイキッズランドやヴィラオリンピカは屋内遊具施設でございますので、
梅雨の時期や猛暑の日も、天候を気にせずに存分にお楽しみいただけた事と存じます。
週末や夏休みなど混み合う時期のご利用につきましては、
貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
時間帯やタイミングにより、お待ちいただくこともございますが
なるべくスムーズに施設や遊具を安心してご利用いただけるよう、
新たなコンテンツの提供やご案内方法のブラッシュアップを行うなど
日々サービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回はぜひ、レンタサイクルやカフェ巡りなど屋外でのアクティビティも
満喫いただければ幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/6/16
無料で遊べる施設がたくさんで
子供達が1日中楽し方にしていて大変満足でした!
朝食が美味しかったです。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、屋内遊具施設やアクティビティなど満喫いただき、
お子さまもお楽しみいただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
また、ご朝食もご堪能いただけたようで何よりでございます。
これからもお子さまのご成長に合わせて足をお運びいただき、
当ホテルでたくさんの思い出を作っていただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/19
投稿日:2025/6/16
今年2回目の宿泊
毎回違う部屋にしていますが、どこを選んでも満足できます。2日間では全然足りないので、何回でも行きたくなる宿です。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
かねてより当ホテルに足をお運びいただき、嬉しい限りでございます。
当ホテルでは、様々なタイプのお部屋をご用意いたしておりますので、
お客様にとってのお気に入りのお部屋が見つかれば幸いでございます。
これからもお客様に快適な空間を提供できるよう、精進いたしてまいりますので
またぜひ、足をお運びいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/19
投稿日:2025/6/16
彼のお誕生日と私の手術前の旅行で伺いました。
遠かったですが、バスの運転手さんも、ホテルの従業員さんも皆さん優しく応対してくださり、たくさん遊べて、食べて、お風呂も気持ちよく、景色もとてもきれいでした。少し高めでも海側がおすすめです!
アレルギーがあり、予めお伝えしてたら後日ホテル側からお電話があり、細やかに聞いてくださり、当日の夕食は全部外してくれて代わりにお肉をいただきとても嬉しかったです!お気遣いありがとうございました。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
お連れ様のお誕生日という大切な日に、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご滞在中は、お食事や温浴施設などご堪能いただけたようで何よりでございます。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
いただいたお声に恥じぬよう、これからも誠心誠意おもてなしいたしてまいる所存でございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またぜひ、季節を変えて足をお運びいただければ幸いでございます。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/19
投稿日:2025/6/15
今回、初めて宿泊しました。犬を連れて行ける所には限りがあるためその中でもI-LAND長崎はおすすめです。チェックイン前とチェックイン後も施設の利用が無料でできるため満喫できました。子供もすごく楽しんでいたのでよかったです。欲を言えばチェックイン前後は犬を車でお留守番させておかないといけないので預けられる所などがあればもっと楽しめたと思います。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
ご滞在中は、ワンちゃんもお子さまもお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。
ワンちゃんのお預かりにつきましては、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これからも新たなコンテンツやサービスを提供し、
お客様にお喜びいただけるよう、尽力いたしてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/19
投稿日:2025/6/15
ヴィラオリンピカがリニューアルされてるとのことだったので、遊びに行ってみました たくさん人がいて遊べない施設もありましたが、今度は孫も一緒にゆっくり遊びたいと思いました
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
満点のご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、お客様一人一人に満足していただけるようなリゾートホテルを目指し、
サービスに磨きをかけ精進いたしてまいります。
次回はぜひ、お孫様とご一緒にお越しいただき、
施設を存分にお楽しみいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/19
投稿日:2025/6/14
店員さん達もとても親切で快適に過ごせました^_^
和食の朝食バイキングがとても美味しかったです。
一泊じゃとても遊びきれないくらい広い施設だったので、また遊びに行きたいと思います。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は、お食事をお愉しみいただき、スタッフの対応につきましても
温かいお言葉をいただき光栄でございます。
当ホテルは、チェックイン前やチェックアウト後も
ご利用いただける施設が多数ございますので、
次回はぜひ、ご連泊でのご滞在もご検討いただき、
存分に施設をお楽しみいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
いただいたお声を糧に、今後も真心を込めておもてなしいたしてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/19
投稿日:2025/6/14
去年、初めて利用させて頂いて毎月行ってますが、毎回満足出来る所です!最初のチェックインの際の受付の方から凄く気持ち良い対応して下さり笑顔もとても素敵です。部屋も清潔感詰まっていてベッドも寝心地よく、朝まで爆睡。各施設でのお風呂、アークランドに関しては1番楽しめます。ヴィラオリンピカはリニューアルされていて更に楽しめる所になり、時間も長くなり息子達と遊び尽くしました。料理は初のバーベキューでしたがここに関しては私の嗜好的に少し残念でしたが息子達は満足。朝食はいつも最高ですが、今回も大満足でした。来年新しくオープンのエリアがあると聞いてまたまた楽しみです。毎回、有り難う御座います。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも当ホテルに足をお運びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご滞在中は、リニューアルしたヴィラオリンピカやアークランドスパと
施設をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご夕食の内容につきましては、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
いただいたお声を大切に、これからも精進いたしてまいります。
また、2026年には新たにグランピングエリアを開業いたします。
今後もお客様にお喜びいただけるよう尽力いたしてまいりますので、
ご家族の皆さまで足をお運びいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/19
投稿日:2025/6/14
1年前に娘と初めて旅行に行った場所でもある伊王島にまた行く事に…(これは、ホント偶然!!!)梅雨の時期でもあり、近くの場所で…とのことで決めました。
色んな施設があり、岩盤浴がとても良かったです。お風呂で汗を流し、夕飯までの時間、本を読んでゆったりと過ごしてました。
1年前もそうですが、福岡からの修学旅行生が来ており、お風呂の貸切時間があり、いつでもお風呂は入れます!ではありませんでしたが、その時間に夕飯食べたり、岩盤浴に行ったりして、気になるようなことはありませんでした。いつも一緒にいる娘ですが、場所を変えてとても有意義な時間を過ごしてきました。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルに再度足をお運びいただき、
ご滞在中は温浴施設をご堪能いただけたようで何よりでございます。
岩盤浴は、MINATO SPA 岩盤 TERRACEと
Ark Land Spa内のBOOK&岩盤TERRACEにてご利用いただけます。
その日の体調や気分に合わせて効能をお選びいただけますので
存分にリフレッシュいただけたのであれば幸いでございます。
これからもお客様に快適な空間を提供できるよう、
真心を込めておもてなしいたしてまいりますので
またぜひ、足をお運びいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/19
投稿日:2025/6/10
あいにくの雨でしたが、たくさんの遊べる施設があり大満喫できました。部屋も可愛らしく面白い。ご飯もおいしかった!また利用します!
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
あいにくの天候ではございましたが、ご滞在中は屋内遊具施設やスパなど
施設をご堪能いただけたようで何よりでございます。
5/31にリニューアルいたしました屋内遊具施設「ヴィラオリンピカ」は
夜の21時までご利用いただけるようになりましたので、
存分に身体を動かしてお楽しみいただけた事と存じます。
また、キッズロッジのお部屋は、お部屋の設えやソファなど
全てがお子さまサイズでございますので、お子さまが主役となって
ご滞在をお楽しみいただけたのであれば光栄でございます。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、
新たなコンテンツやサービスを提供いたしてまいりますので
またぜひ、季節を変えて足をお運びいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/19
投稿日:2025/6/9
年に宿泊2回以上利用させて頂いてます
リピーターです
チェックイン前からチェックアウト後まで2日間遊び尽くせ施設も増え続けていて最高です
\(^o^)/
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも当ホテルに足をお運びいただき、嬉しい限りでございます。
ご滞在中は、施設をご堪能いただきご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、
新たなコンテンツやサービスを提供いたしてまいりますので
またぜひ、季節を変えて足をお運びいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/6/8
伊王島には何回か宿泊していますが、犬連れでの宿泊は初めてでした。また、愛犬もホテル泊まりは3回目。他のホテルでは おしっこをしなくて心配しました。しかし、目の前にドッグランもあり、やっと慣れてきたのもあって 快適に過ごせました。お風呂に行く時に 少し泣きましたが すぐやめたので お隣の部屋に遠慮しなくて済みました。ドッグランでの 他の犬達も お行儀よく トラブルもなく 遊ばせることができました。部屋も綺麗だし 温泉も バスで移動で 快適です。
一つお願いするとしたら、チェックアウト後に ランチまでして帰りたかったけど 愛犬が心配で そのまま帰りました。一時的に愛犬を預かって頂ける施設があるといいなとおもいました。冷暖房完備のゲージが並んだ部屋みたいなので。
カフェ巡りも楽しかったので また 7月に予約しました。今度も 愛犬連れて 孫も一緒です。海水浴も楽しみです。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
かねてより当ホテルに足をお運びいただき、嬉しい限りでございます。
バークロッジのお部屋では快適にお過ごしいただき、
ドッグランもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
チェックアウト後のご案内につきましては、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後もできるところから1つ1つブラッシュアップを行い、
快適な空間を提供できるよう、尽力いたしてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき夏にもご予約をいただき誠にありがとうございました。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/19
投稿日:2025/6/8
今回、初めて宿泊しました。わんこファーストな施設だし。BBQも部屋のテラスでゆっくり食べられました。朝食も美味しかったです。
貸し自転車は数が足りなかったのか?使用時間が集中するのか?乗れなくて残念でしたがまた機会があれば行きたいです!
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
ワンちゃんのお誕生日という、大切な節目に当ホテルをお選びいただき嬉しい限りでございます。
ご滞在中は、バークロッジのお部屋にてゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
レンタサイクルにつきましては、ご案内ができず大変申し訳ございませんでした。
自転車のご利用状況によっては、エリアによってご案内ができかねる状況もございますので
情報共有をしっかりと行い、お客様に事前にご案内ができるよう努めてまいるとともに
皆さまにご利用いただけるような仕組みづくりを検討いたしてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後もいただいたお声を大切に、尽力いたしてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/6/8
初めて愛犬との旅行ネットで色々調べてアイランド長崎BARK LODGEに2泊3日に決定。昼前に現地に到着するも15時チェックインまで周辺を散策したがチェックアウトの日10時30分くらいに家族連れのチェックインの対応に遭遇し
そんな事出来たんだと後から知った。犬をアピールした宿だが部屋とドッグランとその周辺と循環バスは犬可だがレストラン、スパ、アミューズメント施設は犬不可。部屋でお留守番となる。連泊の夕食は具材は同じで調味料でアレンジと聞き1日はレストランに変更。スタッフの対応は好感を持てた。施設は全体的に老朽化が進行しており、手直し作業をしている人をみかけたが全然追いついていない。
大規模なリゾート施設で運営側の手が届きにくいところが有ると感じた。外国人スタッフが多く一生懸命頑張ってる。
一般料金日帰り表示と宿泊者無料の表示がわかりにくい
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は、ご連泊いただき光栄でございます。
ワンちゃんとご利用いただける施設につきましては
ご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
ワンちゃんと一緒にご利用いただける島内のカフェや
記念にお写真撮影ができるフォトスタジオなど
ワンちゃんとご利用いただける施設はございますが、
今後さらにご滞在をお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後もワンちゃんとのご旅行がもっと快適になるよう、尽力いたしてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/6/8
ちょうど記念日の6月1日に思い出の地長崎・伊王島を訪ね宿泊しました。
夕食前にカフェ巡りMISAKI CAFEでは自分達で慣れない手つきで茶葉を炒っていると元八女茶農家の方と出会いお茶談義で盛り上がりました。
夕食は特別なメニューではありませんでしたが美味しく量的にも良かったです。食後部屋までケーキを届けてもらい(数日前予約)妻にサプライズのプレゼント!50周年のお洒落な仕立てでとっても美味しかったです。
妻が言うにはケーキを入れたバスケットも良かったそうです。
テラスロッジは初めて泊まりましたが、きれいな海と広々した室内、シャワールーム等も全て良かったのですが手荷物置き場があればもっと良かったと思います。いい旅となりありがとうございました。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご結婚50周年記念という節目に、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご滞在中は、岬カフェやご夕食にケーキとご堪能いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にまた訪れたいと思っていただけるよう、
誠心誠意おもてなしいたしてまいる所存でございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
いただいたお声を糧に、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/6/8
お風呂から海が見えたり、無料で体験できるものが多くて老若男女楽しめると思います。
もう少ししたらまた泊まりに行きます。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、温浴施設をご堪能いただけたようで何よりでございます。
ご宿泊のお客様は、三ヶ所の温浴施設をチェックイン前やチェックアウト後も
ご利用いただけますので、お時間の許す限り存分にご堪能いただけた事と存じます。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、尽力いたしてまいる所存でございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またぜひ季節を変えて足をお運びいただければ幸いでございます。
次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/6/7
目の前は海、子供なら大変喜ぶとこですね、遊ぶとこいっぱいあるしプールも綺麗、本が並んでるとこユニークな作り小屋みたいなのあって自分だけの空間のんびりできるかも
各場所の移動が面倒でした。予約した時点でチェックインはどこどこになりますと教えて欲しいですね。降りて荷物も沢山あるのにここではないですとまた車に荷物積み面倒でした。
とにかくお風呂に入るでも食事するでも移動が面倒でした。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、嬉しい限りでございます。
テラスロッジのお部屋では、オーシャンビューをご堪能いただけたようで何よりでございます。
きらきらと光る水面を眺めながら、リゾート気分を満喫いただけた事と存じます。
敷地内のご移動につきましては、ご不便をおかけいたしております。
当ホテルは敷地が大変広く、レストランや温浴施設など建物が点在しておりますので
ご移動の際には、巡回バスをご案内いたしております。
迅速な巡回バスのご案内はもちろんのこと、お客様に快適にご利用いただけるよう
今後もできるところから1つ1つサービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/6/7
どこのゾーンでも、無料のサービスが多数提供されており、子供から大人まで一日中とても過ごしやすいリゾートでした。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
満点のご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、
真心を込めておもてなしをいたしてまいる所存でございます。
最後になりましたがご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/6/6
久しぶりの宿泊です
部屋 色々とペットが泊まれる宿泊施設行ってますが他のペットの匂いも無く綺麗で本当にペットが泊まってるの?って感じで何も気になりません
朝食 自分で作るトルコライスを初め美味しいパンがあります、今回はテラスダイナの窓側だったので朝日が暑い感じでした
夕食 6月から食材が変わるの知らなかったので、伊勢海老を楽しみにしてましたが残念でした、でも6月からの食材も美味しかったです
お風呂 塩味のする、温めのお風呂でゆったり入れます、各施設のお風呂にタオル、バスタオルが有り助かります
接客、サービス スッタフも親切で気持ち良く宿泊出来ました
清潔感 部屋と同じで綺麗です
何度か宿泊してましが、今回は初めて知る事が色々あり新鮮な宿泊でまだまだ遊び足りない宿泊でした。
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
かねてより当ホテルに足をお運びいただき、嬉しい限りでございます。
ご夕食につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お食事の提供期間の分かりやすい掲載方法や掲載内容の見直しを行ってまいります。
そのようななか、ご朝食ご夕食ともにご満足いただき何よりでございます。
今後も、お客様にお喜びいただけるよう、
日々できるところから1つ1つブラッシュアップを行いサービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/6/5
施設内のサービスやアクティビティの種類が多くとても充実しました。お部屋から見える景色もとても綺麗で、ゆっくりと過ごすことが出来ました。また、ぜひ利用したいと思います!
i+Land nagasaki (旧名称:長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもいただいたお声に恥じる事なく、日々サービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき満点のご評価を誠にありがとうございました。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki 総支配人
返信日:2025/6/11