スーパーホテル横浜・関内のクチコミ・評価

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。親子での横浜旅行を楽しまれたご様子で、大変嬉しく思います。
最上階のお部屋からご覧いただけた横浜スタジアムやランドマークタワーの景色を満喫いただけたようでございますね。横浜ならではの賑やかさを感じながら、ゆっくりとお部屋で心地よくお過ごしいただけたとのこと、私たちも嬉しい限りです。
お部屋の清潔さや居心地の良さをお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、清掃には細心の注意を払っておりますので、そのように感じていただけたことは、スタッフにとって大変励みになります。
当ホテルの朝食は、地元の食材を使用した健康的なメニューを心掛けており、特にけんちん汁は多くのお客様からご好評をいただいております。
お食事をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。次回お越しの際には、横浜の観光スポット巡りもご満喫いただければと思います。
8月下旬となり、少しずつ日差しも和らいでまいります。横浜の秋を感じに、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

返信日：2025/8/31

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
横浜スタジアムでの野球観戦をご満喫いただけたようで何よりです。ホテルが観光の拠点として役立てたこと、また中華街へもすぐの立地を便利に感じていただけたことを大変嬉しく思います。加えて、1階のコンビニも利便性の一環としてご評価いただき感謝いたします。
お部屋については、清潔さや広さにご満足いただけた様子で、特にパジャマのデザインをお気に召していただけたとのこと、意外なポイントでご期待に添えたことを光栄に思います。また、ご朝食もお召し上がり頂き、ご満足なさったようで安堵いたしました。ドリンクバーに関しましてもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。様々なリキュールなど組み合わせてお好みのドリンクをお作りいただけますので、大変ご好評頂いております。
また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
しかしながら、お部屋の鍵が暗証番号であることについてご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。安全対策の一環として導入しておりますが、次回ご宿泊の際には少しでも安心してご利用いただけるよう、何かご不明な点がございましたらお気軽にスタッフまでお声掛けください。
最後になりますが、クチコミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。これからも皆様に快適なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
次回のご宿泊もスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内　支配人

返信日：2025/8/30

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度は、再びスーパーホテル横浜・関内をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ルームキーに慣れるまでに少々ご不便をおかけした点について、心よりお詫び申し上げます。当ホテルではセキュリティと快適性を重視し、キーをスマート化しておりますが、今後もお客様により安心してお過ごしいただけるよう努力してまいります。
また、朝食やお部屋のシャワーヘッドにつきまして、お褒めいただけたことを大変嬉しく思います。 健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。お部屋の機能性やバスルームの快適さについてもご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。暑い日が続いておりますので、ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内　支配人

返信日：2025/8/30

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内に再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。前回のご滞在に続いて、再びご宿泊をお選びいただけたことに心より感謝申し上げます。
お部屋でのシャワーの水圧が低く感じられたとのこと、ご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。
また、朝食でお楽しみいただいた大きな餃子に関しまして、大変嬉しいお声をありがとうございます。横浜中華街を代表するような味とおっしゃっていただき、私どもとしても大変光栄です。
ラウンジでのウェルカムバーもお楽しみいただけた様子で大変嬉しく存じます。ぜひ色々な組み合わせをお試しいただき、一日の疲れが和らぐような楽しい時間をお過ごしいただけると幸いでございます。
フロント前のロボット犬とも癒しのひとときを過ごされたようで何よりです。
最後になりますが、貴重なお時間を割いて宿泊のご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。これからも心地よいおもてなしとお客様にご満足いただける空間を提供して参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。次回のご宿泊をロボット犬のカンカンとともにスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

返信日：2025/8/30

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度は、ご家族皆様でスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋が行き来でき、家族でのご利用が便利だったとのこと、大変嬉しく拝読しました。ご家族連れのお客様にとって快適な空間を提供できたことを誇りに感じております。また、中華街に近く、観光に便利と感じていただけたとのこと、何よりでございます。
また、このように貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。お客様の声が私たちの大きな励みとなっております。
残暑が続く日々ではございますが、どうぞご自愛ください。
また皆様でのご宿泊を、心よりお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

返信日：2025/8/31

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ホテルのスタッフへのお言葉も感謝しております。忙しい中でも心を込めたサービスを心がけておりますので、そのように感じていただけたことは非常に励みになります。
横浜スタジアムや中華街に加え、駅からも程近く、観光やお出かけに便利なロケーションをお楽しみいただけたようで何よりです。また、コンビニエンスストアがホテルの1階にあり、急なご用事にも対応できることが私たちの強みの一つです。
しかし、客室の広さについてご不満を感じさせてしまい申し訳ございません。お部屋を快適にお使いいただけるよう、一層清潔に保つことを努めて参ります。
次回お越しの際は、是非ホテル周辺の他の観光地もお楽しみください。みなとみらいやパシフィコ横浜もお車で7分ほどですし、季節毎に異なる顔を見せる横浜の街並みをお楽しみいただけると思います。
まだまだ暑い日が続きますが、横浜の豊富な歴史や文化を存分に満喫できる秋の訪れも近づいております。涼しくなるこの季節に、再びお会いできることを心より楽しみにしております。
改めてクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

返信日：2025/8/27

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、ロビーにおける団体客との兼ね合いで、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。スタッフの対応が行き届かず、ご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様が快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
その一方で、当ホテルのコストパフォーマンスやお部屋の設備、さらには無料でご提供しております朝食にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。私たちのホテルは、中華街や横浜スタジアムへのアクセスが良好で、観光やビジネスでのご利用に便利な立地を誇っております。また、1階にファミリーマートがあり、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。
横浜にはまだまだ魅力的なスポットがたくさんございますので、次回ご宿泊の際はぜひ観光の新しい発見をしていただければ幸いです。この夏も残暑が続いておりますので、体調にはくれぐれもお気をつけてお過ごしください。
ご投稿いただきました貴重なご意見に感謝申し上げます。次回もお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内　支配人

返信日：2025/8/27

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、朝食の混雑によりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては、補充が行き届かず、ご宿泊のお客様にスムーズにご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も常にサービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご容赦いただければ幸いです。
また、スタッフが席を案内できたことにより、朝食をお召し上がりいただけた旨のお言葉、ありがとうございます。お客様の大切なご意見をもとに、サービス改善を図り、次回お越しいただけた際にはよりご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

返信日：2025/8/22

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度は、私どものスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お気に召してくださっているとのご感想を賜り、大変嬉しく思います。
駐車場やホテル1階のコンビニ、一階にあるファミリーマートが利便性のあるとご好評いただき感謝申し上げます。日頃から横浜を訪れる際に私たちのホテルを選んでくださり、本当にありがとうございます。
繰り返しご利用いただいている方にこそ、常に変わらない安心感と、新しい魅力を提供できるよう心がけております。
今年の横浜は特に夏らしい暑さが続いております。どうか体調を崩されませんよう、次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

返信日：2025/8/22

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内をご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。また、2回目のご利用とのことで大変嬉しく存じます。
ご宿泊を通じて、中華街へのアクセスが便利であるとご満足いただけたご様子、何よりでございます。駐車場についても、当ホテルが提携している駐車場をご利用いただけ、安心してお過ごしいただけたとのことでございますね。中華街や横浜スタジアムへは徒歩圏内に位置しており、観光にも最適な立地を誇っております。また、地下鉄やJR、みなとみらい線からもアクセス良好ですので、どの交通手段をお選びいただいても快適にお越しいただけます。
次回もぜひお客様のご宿泊をお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

返信日：2025/8/17

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。いつも当ホテルをお選びいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
朝食時に従業員の親切さに感動されたとのこと、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう常に心がけておりますが、お褒めのお言葉をいただき、励みになります。また、ホテルの清潔感にもご満足いただけたようで幸いでございます。
心温まるクチコミをいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル横浜・関内　支配人

返信日：2025/8/17

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ハマスタでのイベントをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。当ホテルの立地柄、イベントや観光でのご利用に最適と多くのお客様よりご好評いただいております。
当ホテルの飲料水にこだわりがある点についてもお気付きいただき、ご利用いただいているとのこと深く感謝申し上げます。私たちの提供する飲料水はお客様の健康を考慮し厳選しており、その点を評価していただけることは非常に励みになります。
今回のようにイベント時のお得感や楽しさを感じていただけるのも、横浜スタジアムや中華街に至近の場所に位置するホテルならではの魅力です。また、1階にファミリーマートがあることで急なご要望にも対応でき、多くのお客様にとって利便性を高めております。
貴重なご意見と共に、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。今後とも、お客様のご期待以上のサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参りますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
8月になり暑さが続く日が増えて参りました。どうかご自愛ください。
次回もお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

返信日：2025/8/13

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族皆様でのご滞在が快適であったとのこと、大変嬉しく思います。
中華街が徒歩圏内で、お子様もかき氷やジュースをお楽しみいただけたとのこと、心から嬉しく拝読いたしました。また、ウェルカムドリンクやお酒をご用意し、大人の方もご満足いただけたことに私どもも胸を弾ませております。朝食につきましても、お子様に配慮した対応が喜ばれたこと、ご家族で楽しいひと時をお過ごしいただけたことは私どもにとっても大変光栄です。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、ビタミンCやミネラルたっぷりで栄養価の高いオーガニックサラダなど体が喜ぶ食材を積極的に取り入れております。また、保存料・着色料不使用の焼き立てパンも、安心してお召し上がりいただけます。朝食会場には香ばしい香りが立ち込めて、食欲を掻き立ててくれます。焼き立ての美味しさで活力のある一日をお過ごしいただければ幸いです。
当ホテルは中華街や横浜スタジアムまで徒歩1分と、観光にもってこいの立地が自慢です。さらに、みなとみらいやパシフィコ横浜へのアクセスも車で7分ほどでございます。次回のご宿泊の際には、さらに多くの観光スポットやホテルの魅力をご堪能いただければと存じます。
ご多忙の折、貴重なクチコミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。まだまだ暑き日が続きますが、どうかご自愛いただき、元気にお過ごしください。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内　支配人

返信日：2025/8/13

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。横浜スタジアムでの試合観戦の後、何かとお忙しい中お越しいただき、心より感謝申し上げます。
ウェルカムドリンクコーナーのかき氷にお子様が大変喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特にシロップの豊富さにご満足いただけたようで、光栄に思っております。また、フロントのaiboについても、可愛らしいと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、お部屋のシャワーカーテンについてはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
お部屋のロフトベッドが特にお子様に喜ばれたとのこと、心温まるご感想をありがとうございます。当ホテルでは、ファミリー向けのお部屋としてロフトベッド付きのダブルルームをご用意しており、ご家族皆様にご満足いただけるよう心掛けております。
お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきありがとうございます。
次のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

返信日：2025/8/22

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
普段からお選びいただき、特にスタッフの対応や無料朝食をお褒めいただき、大変嬉しく思います。私たちのホテルでは、お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同心を込めてサービスを提供しております。また、朝食に関して「種類が多くて美味しくてgood」とおっしゃっていただけることは、私たちにとって励みになります。これからもご期待に沿えるよう努めて参ります。
さらに、暑い時期のフリードリンクサービスをお楽しみいただけたようで何よりです。当ホテルはご宿泊のお客様に、少しでもリラックスしていただけるよう、様々な工夫をしております。これからの季節も、しっかりとしたサービスをご提供できるよう、引き続き努めて参りますので、ぜひまたお越しください。
また、当ホテルは中華街と横浜スタジアムに近接し、観光やお出かけにも大変便利です。季節ごとにさまざまなイベントもございますので、次回のご訪問の際にはぜひ新しい楽しみ方をお試しください。
この度の口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。皆様のご意見を励みとし、更なるサービス向上に努めて参りますので、次回もお待ちしております。暑さが続く8月ですが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

返信日：2025/8/13

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中のご感想をお寄せいただき、とても嬉しく思っております。
朝食につきまして「無料朝食がありがたい」とのお言葉をいただき、大変光栄です。質の高い朝食をお届けすることで、皆様の一日のスタートをサポートできれば幸いです。横浜スタジアムが見えるお部屋からの眺めもお楽しみいただけたとのこと、うれしく思います。当ホテルは中華街や横浜スタジアムから徒歩1分の好立地にあり、観光にもビジネスにも便利なロケーションを誇っています。
また、スタッフのメッセージカードや接客に関して「ほっこりしました」「気持ちよく利用できました」とのお言葉、本当に感謝しております。お客様に心温まるサービスを提供することは私たちにとって最も大切な使命ですので、このようなお言葉をいただけることは大変励みになります。
ウェルカムドリンクバーに関しても「生き返りました」とのお言葉をいただけて嬉しく思います。猛暑の中でのご滞在ということでしたが、少しでも快適にお過ごしいただけたのなら幸いです。
素晴らしいご感想をお寄せいただき、改めて感謝申し上げます。次回もお客様にお会いできることを心より楽しみにしております。横浜の楽しい観光スポットや美しい景色をお楽しみいただけるこの季節に、再びお目にかかれるのをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

返信日：2025/8/13

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、立地についてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
ご朝食に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様により充実した内容をご提供できるよう努力してまいります。朝ご飯の内容については、ご期待に沿えるように工夫を重ねておりますが、ご意見を参考に改善を検討してまいりますので、どうか今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
当ホテルは横浜スタジアムや中華街へのアクセスが非常に便利で、観光のお客様にも大変ご好評をいただいております。また、ホテル1階にはコンビニエンスストアもあり、ご滞在中に便利にご利用いただけます。みなとみらいやパシフィコ横浜にも車で短時間で行くことができ、多くのお客様に観光・ビジネスの拠点としてご利用いただいております。
最後に、いただきましたクチコミを励みとして、これからも皆様にご満足いただけるホテル作りに邁進してまいります。暑い日が続いておりますので体調にお気をつけてくださいませ。お客様の次回のご来訪を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内　支配人

返信日：2025/8/13

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、建物の老朽化に伴う水回りの問題でご不快な思いをおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。シャワーを使用中に排水が悪かったとのことで、さぞご不便をお感じになられたことと存じます。さらに、高齢のお客様にとっての段差の存在が、ご滞在中の難儀につながったとのこと、私共といたしましても心苦しい限りです。最新のユニットバスへの改善に関するご要望を真摯に受け止め、今後の施設改善に向けた一助とさせていただきます。
また、時々ご利用いただいているお客様からの貴重なご意見を大切にし、サービスの向上に努めてまいります。
そして、ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応に関しても高い評価をいただき、私どもスタッフ一同の大きな励みとなっております。お客様からの温かな言葉を胸に、より快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
次回も横浜へお越しの際は、ぜひ私どものホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なクチコミをお寄せいただき、感謝いたします。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

返信日：2025/8/7

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食について「バイキング形式で和食、洋食と種類が豊富で美味しかった」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。私たちのバイキング朝食は、新鮮な地元食材を使用し、健康的でバラエティ豊かなお料理を心がけております。
また、横浜観光のためにご宿泊いただき、駅から近く中華街にも足を運ばれたとのこと、私たちのホテルの恵まれた立地が少しでもお役に立てたこと、何よりでございます。真夏の暑さは体にこたえますが、横浜の活気ある街並みをお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
ご夕食には、提携居酒屋の割引券をご利用いただき、地元の味を堪能されたとのこと、うれしく思います。当ホテルは多彩なサービスに加え、周辺地域との連携を大切にし、観光やビジネスでご利用のお客様に様々な選択肢を提供しております。
これからもご来館いただくお客様に、お食事も観光もご満足いただけるよう努めて参ります。ご多忙の中、貴重なご意見を賜り、誠に感謝申し上げます。横浜は季節がすすむにつれ、心地よい風が感じられる頃となって参ります。次回も素敵な時間を過ごしていただけるよう、いつでもお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

返信日：2025/8/7

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。中華街、山下公園、横浜スタジアムといった観光スポットに近い立地をお褒めいただき、大変光栄に思います。
スポーツ観戦でのご滞在中、横浜ベイスターズと読売ジャイアンツの試合観戦を楽しまれたご様子で、私たちもうれしく存じます。横浜スタジアムへは徒歩1分程度の好立地にございますため、多くのお客様にスポーツ観戦やイベント観光の拠点としてご利用いただいております。ぜひまた横浜での試合観戦をお楽しみになる際には当ホテルをご利用くださいませ。
ホテル周辺には中華街もございますので、美味しい中華料理や多国籍の味わいを楽しんでいただけることと思います。次回お越しの際には、他の観光スポットもぜひ探検してみてください。また、ホテル1階にはファミリーマートがございますので、急なご用事にも対応できる利便性もお役立ていただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

返信日：2025/8/7

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
ご期待にお応えできず、大浴場がない点でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。しかしながら、当ホテルの朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。朝食は豊富な品数でご用意しており、お客様にご好評をいただいております。
また、多くのスーパーホテルをご利用いただき、サービスにご満足いただけているとのこと、励みになります。スーパーホテル横浜・関内は、中華街や横浜スタジアムへも徒歩1分と観光に便利な立地に加え、ホテル1階にはファミリーマートもございますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。横浜を訪れる際には、ぜひまた当ホテルにご宿泊ください。
猛暑が続いておりますが、どうぞお体には気をつけてお過ごしください。次回お会いできますことを心より楽しみにしております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

返信日：2025/8/7

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度は家族旅行でのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。再度お越しいただき、心より感謝申し上げます。
野球観戦がメインのご旅行とのことで、横浜スタジアムが徒歩1分と非常に近いため、お役に立てたことを嬉しく思います。また、1階にコンビニエンスストアがございますので、お出かけの際や急なご入用に便利にご利用いただけたことと存じます。朝食のパンについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当ホテルでは焼き立てパンを提供しており、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
横浜スタジアムでの野球観戦を楽しまれたことと思いますが、ご旅行の他の部分も充実したものとなったか、ぜひお聞かせください。観光名所へのアクセスも良好で、中華街やみなとみらいエリアへも簡単に足を運んでいただけますので、お時間がございましたら次回のご訪問時に立ち寄られるのも一興かと思います。
お客様からいただいた今回のクチコミを励みに、今後も快適で便利なご宿泊が提供できるよう努めてまいります。またの機会にお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。
暑さが厳しい時期ですが、どうぞお体に気をつけてお過ごしください。スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル横浜・関内　支配人

返信日：2025/8/7

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ライブのためのご滞在が楽しいものになりましたご様子で、大変嬉しく存じます。
お部屋にライブロゴのメッセージカードと飴をご用意させていただき、喜んでいただけたようで何よりです。また、ライブ会場の山下埠頭へ徒歩で行ける便利さを実感していただけたようで、立地の良さを感じていただけたことに感謝申し上げます。しかしながら、朝食の混雑によりご利用いただけなかったことは誠に申し訳ございませんでした。次回はより快適にご利用いただけるよう工夫を凝らしたいと思っております。
山下町の当ホテルは、観光の拠点としても便利で、中華街や横浜スタジアムまでは徒歩1分の距離です。また、ホテル内にはファミリーマートが併設されており、急なご宿泊にも対応可能です。今後はさらに快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
お部屋のアンケートにご協力いただき、ありがとうございます。お褒めの言葉をいただけることは大変光栄であり、スタッフ一同さらに励みになります。またお越しいただけるというご期待に応えられるよう、さらなるサービス向上に努めますので、次回の横浜でのライブの際にもぜひご利用ください。
貴重なご意見と心温まるクチコミを投稿していただき、改めて感謝申し上げます。夏の暑い日が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。
スーパーホテル横浜・関内　支配人

返信日：2025/8/2

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
スタッフの対応について、チェックインや朝食会場での親切丁寧なサービスをお褒めいただき、ありがとうございます。私どもはお客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々心を込めてサービスに努めております。お客様からのこのようなお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。
ご指摘いただきました自動販売機の新紙幣対応についてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。この件に関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討させていただきます。
また、横浜スタジアムの観戦でお母様とご利用いただいたとのこと、素敵なお時間をお過ごしいただけたようで何よりです。当ホテルは中華街や横浜スタジアムへのアクセスが非常に便利で、観光の拠点としても多くのお客様にご利用いただいております。
お褒めいただきましたコストパフォーマンスについて、ありがたく思います。当ホテルはシンプルながらも快適なご宿泊を目指し、魅力ある価格設定に努めております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご丁寧にクチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。まだまだ暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
次回もぜひお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

返信日：2025/8/7

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内をご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。横浜スタジアムの眺望を楽しんでいただけて、光栄です。また、ライブの際にお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
せっかくのご滞在がより一層楽しいものとなるよう、ホテルの立地やサービスが貢献できたことを心から嬉しく思います。中華街やコンビニの別のご利用も便利だったとのこと、立地の良さを享受していただけたようで何よりです。当ホテルは観光やビジネス利用に最適なロケーションとなっておりますので、今後も様々なシーンでお役立ていただければ幸いです。
また、朝食バイキングの大きな餃子にご感動いただけて、スタッフ一同大変喜んでおります。朝食には地元の味覚や多様なメニューを取り揃えており、ご宿泊のお客様に日常を忘れ、心満たされるひとときをお届けできるよう努めております。
今回のクチコミを頂戴し、より良いサービスを提供するための励みとさせていただきます。7月も半ばを迎え、横浜は本格的な夏の暑さが続いておりますが、体調に気を付けてお過ごしくださいませ。次回も変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

返信日：2025/8/2

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度は、スーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、お忙しい中でのクチコミ投稿に感謝申し上げます。
イベント参加のために当ホテルをお選びいただいたとのことで、立地やおもてなしについてご満足いただけたようで何よりです。特に、客室にご用意いたしましたイベントにちなんだウェルカムカードに関する心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に少しでも特別な時間を過ごしていただけることが私どもの喜びです。
また、朝食の際の案内スタッフについても、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めております。パンが美味しかったとの感想もいただき、心より嬉しく思います。当ホテルでは、季節ごとに地元の食材を使ったお料理をお楽しみいただけますので、次回もぜひご賞味ください。
スーパーホテルの健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、ビタミンCやミネラルたっぷりで栄養価の高いオーガニックサラダなど体が喜ぶ食材を積極的に取り入れております。また、保存料・着色料不使用の焼き立てパンも、安心してお召し上がりいただけます。朝食会場には香ばしい香りが立ち込めて、食欲を掻き立ててくれます。焼き立ての美味しさで活力のある一日をお過ごしいただければ幸いです。
また、当ホテルは中華街や横浜スタジアムから徒歩1分の位置にあり、観光にも便利な立地となっております。周辺には他にも、多くの観光スポットがございますので、ぜひそちらもお楽しみいただけたらと思います。
この度は貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。まだまだ暑い日が続くかと思いますが、どうぞご自愛くださいませ。次回もお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

返信日：2025/8/2

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ライブイベントの際には当ホテルをお選びいただき心より感謝申し上げます。
LIVE会場が近く、お客様のご都合に沿うことができたこと、そして駐車場での電話対応をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。お客様の安心につながるサービスをご提供できたことが、私どもにとって何よりの励みとなります。ウエルカムドリンクもご満足いただけたようで何よりです。
当ホテルでは、14：30〜20：00まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールやワインなどがラウンジに用意され、自分好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールやソフトドリンクなども揃っており、好きなお食事を持ち込んで
お酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
朝食に関しましては、お時間の関係でお召し上がりいただけなかったことが残念でございます。次回お越しの際はぜひ、地元の食材を使った種類豊富な朝食ビュッフェをお楽しみいただければ幸いです。また、お客様のお好きなメニューなどもお知りになりたいと思いますので、ぜひ次回お試しください。
当ホテルは中華街や横浜スタジアムまで徒歩1分という絶好の立地にあり、観光にも最適な環境を整えております。また、ホテル1階にはファミリーマートがあり、急なご宿泊や買い物にも便利な環境を提供しております。
この度のご利用と貴重なクチコミ投稿、心より感謝申し上げます。お客様のお声一つ一つが私たちの励みとなり、サービス向上につながります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
梅雨が明け、暑さも本格化してまいりました。どうかお体にはお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル横浜・関内　支配人

返信日：2025/8/2

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お部屋が狭く感じられたことについてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。しかしながら、ベッドが広く居心地が良かったとのご感想を頂けたことは、大変光栄に思います。当ホテルでは心地よい空間をご提供できるよう工夫をしておりますので、その点をお感じいただけたようで嬉しい限りです。
横浜中華街が真隣という立地条件もご満足いただけたとのこと、まさに観光の拠点として最適なロケーションと自負しております。徒歩1分で横浜スタジアムへもアクセスできるので、レジャーやビジネスなど様々な目的でご利用いただけます。
お客様がまた横浜にお越しになる際にも、ぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いです。ホテル1階にはファミリーマートもあり、急なお買い物にも便利にご利用いただけます。また、関内駅から徒歩5分というアクセスの良さも自慢のひとつです。
口コミを通じて貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内　支配人

返信日：2025/8/2

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はご家族でのライブと観光旅行の一環として、スーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
混雑する中、当ホテルのチェックインやチェックアウト、ウェルカムドリンク、朝食のご利用にご理解とご協力を賜り、スムーズな誘導ができたこと、そしてその際のスタッフの対応に関しご感動いただけたこと、大変嬉しく存じます。ご指摘いただいた動線については、お客様が少しでも快適にご利用いただけるよう今後も改善を重ねてまいります。
当ホテルは、中華街や横浜スタジアムから徒歩1分の立地にあり、観光にも非常に便利でございます。また、パシフィコ横浜やみなとみらいへもお車で7分と、アクセスしやすい場所に位置しており、家族旅行には最適な環境を提供できるよう努めております。
リーズナブルな価格設定にもかかわらず、丁寧な対応とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。このようなお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなります。本当にありがとうございます。
スーパーホテルでは【Natural， Organic， Smart】をコンセプトに、朝食では栄養価の高いオーガニックサラダをはじめ、ご当地メニュー〇〇や保存料・着色料不使用の焼き立てパンをご準備しております。
また、オーガニックサラダには保存料・化学調味料無添加、アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングを好みに合わせて選べるように五種類の味わいをご用意しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。横浜は、これから夏に向けて様々なイベントも開催されますので、次回もご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただければ幸いです。暑さが厳しくなる季節ですが、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしください。
次回もお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内　支配人

返信日：2025/8/2

スーパーホテル横浜・関内からの返信

この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中でのご投稿、心より感謝申し上げます。
お客様のご期待を上回るクオリティをご提供できたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。特に、お部屋の清潔さやフロントのサービス、健康イオン水についてのお褒めの言葉をありがとうございます。私たちスタッフ一同、常にお客様に快適に過ごしていただける空間づくりに努めております。
さらに、朝食についてもご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。オーガニックにこだわった健康朝食は私どものこだわりの一つであり、多くのお客様にご好評をいただいております。
さて、今回のご宿泊は出張でご利用いただいたとのことでございますが、何か観光も楽しまれましたでしょうか。ホテルは中華街や横浜スタジアムへのアクセスが良好で、観光にもとても便利な立地にございます。また、急なご宿泊にも対応が可能で、パシフィコ横浜やみなとみらいへも車で7分と、ビジネスにもプライベートにも最適な場所です。
この度のご滞在が心地よいものであったことを嬉しく存じますとともに、次回もさらに良いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。夏の暑さが続く中、どうぞご自愛ください。次回もお客様のお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

返信日：2025/7/29