クチコミ・評価(3/8)

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

子連れ旅行で満喫しました

2歳の子供を連れての旅行で利用させて頂きました！
ウェルカムベビーのお宿に認定されているだけあり、可愛い子供用の浴衣や、お風呂にはベビー用の石鹸が置いてあったり、アメニティで子供用のスリッパや歯ブラシもありました。
バイキングでも、離乳食（うちの子供は卒業しているので利用してませんが）や子供でも食べやすい料理がいくつかありました。
子供も機嫌よく、家族で楽しくお泊りできました！
バイキングの時間が、夜は90分、朝は60分なので、子供に食べさせてると朝のバイキングはちょっとバタバタでしたが、種類も豊富で美味しく頂けました。
子供が初温泉でしたが、楽しかったようで、また入りたいと言っていました！
子供とお風呂に入るため、インフィニティお風呂は入れませんでしたが、暖かい時期になったらぜひ入ってみたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフさんが親切

本当は娘家族も一緒に旅行の予定でしたが、孫が急病で行けなくなり私達2人きりの宿泊となりました。キャンセルの対応してくださったスタッフさんが、とても優しいお声をかけてくださり感激しました。
ホテルはリニューアルしたばかりとあり、古いながらも綺麗にしてあったので快適に過ごせました。
食事もけして悪くはないですが、キッズコーナーがもう少し種類があれば次に孫達を連れてきた時に喜びそうかなと思いました。また予定をたてて皆で伺いたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ほぼオールインクルーシブ的な宿

ホテル内でファミコンなどゲームができたり、コーヒー、カフェオレ、ミルクなど自由に飲めるなど、とてもゆっくりできました。ビュッフェに力を入れていますし、メニューは地元密着の個性的なものですが、味はそこそこといったところ。温泉も期待しすぎなければ、楽しめるといった感じでしょうか。全体的には、値段に比べて楽しめた宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

インフィニティ風呂・部屋からの景色は最高

今回、家族三世代での旅行で宿泊させて頂きました
お部屋はとても広々して部屋からの景色は最高でゆっくり過ごす事が出来ました
お風呂はインフィニティ風呂は景色が良く、大浴場も気持ち良かったです
食事は種類豊富とは言えませんが美味しく頂きました
中でも稲荷寿司はとても美味しく、夜食の担々麺も美味しいのでおススメです
残念なのは、15時のチェックイン10分前に到着し順番にと言われ待った結果、15時過ぎてもなかなか呼ばれず順番もバラバラで沢山のお客さんが待つロビーでフルネームで呼ばれる事…あまり良い気分ではありませんでした
部屋はコップ・羽織りが足りず…食べ物の残骸が落ちていた事、お風呂は空いているのにロッカーに鍵が無く使用出来無いこと、折角良い宿なのに残念でした
ですが本当に景色は朝・夜共にとても綺麗なので一度泊まってみて下さい

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

立地、眺め、お料理、露天風呂最高でした。

姉妹３人で、筑波山、茨城フワラーパークに行くので宿泊させて頂きました。
以前にも１度訪れましたが、亀の井ホテルに変わって、部屋も温泉もお料理も良くなっていました。
やはり立地がいいので夜景など眺めが最高です。富士山、スカイツリー、東京のビル群まで見えます。
空の色の移り変わりが綺麗でうっとりです。
７階の露天風呂からの景色がこれまた素晴らしい。
お料理は朝夕共にバイキングで種類が豊富で、どれも美味しいのはもちろん、材料も良いものを使っていると思いました。
夜、夜鳴きそばの担々麺が食べられます。
バイキングでお腹いっぱいで食べられる？と思いましたが、細麺で食べやすく、ペロリでした。（笑）
とても満足度が高くて、また利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族子連れにおすすめ

バイキングの食事も色々ありお腹いっぱい食べることが出来ました時間差があり凄い混雑って感じを受けずにスムーズに食品を選ぶ事が出来ました〜お風呂は、展望の方は入れ替えがあり、素敵な夜空が見れました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

屋上の温泉は絶景で最高

屋上の温泉露天風呂が絶景！ただ一箇所なので男女入れ替え制のために朝の景色を楽しめなかったのが残念。1、2階の温泉にも露天風呂あり。部屋も窓が大きく開放感あり、清掃も行き届いていて快適。布団敷きは自分でやるシステムだが好きなタイミングでできるので問題なし。当日は満室だったが食事会場の時間帯調整がうまく混雑を感じなかった。品数も豊富でご当地メニューも。スタッフのみなさんの応対は気持ちよく快適に過ごせました。温泉好きの母も大満足でした。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

大浴場

大浴場が入替制でしたが2階大浴場小さすぎてびっくりしました。
利用時間の表記では15時から9時となっていますが0時から9時までは利用不可でした。
夜通し入れないのであればこのような表記は誤認を招くので改めた方がよいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

露天風呂から見える富士山は最高

距離的には大変近い温泉ホテルですが、2024年7月に亀の井ホテルに変わり、どのようなものかと夫婦で利用しました。つくばの温泉は無味無臭で温泉らしくないので、温泉好きな方には少し物足りないかもしれません。屋上にある露天風呂からの景色（晴れた日の夕方、オレンジ色の空に富士山のシルエット）はとても素晴らしいものでした。ただ、露天風呂を利用できる時間帯は男女交代なので、天気が良くても夫婦どちらかが見ることができないのが残念です。食事は朝夕ともビュッフェタイプで、高級感があり、満足できるものでした。残念に思えたのが、部屋のトイレや喫煙所の換気扇周りなど細かいところの清掃がされてなく埃でモクモクしているのが気になりました。価格も安価な上、全体的には満足できるので、また利用したいホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

良かったです。

料理は朝夕とも食べたくても食べ切れない種類があり、みな基本的には美味しいものが多く、満足でしたが、デザートだけ業務用って感じで微妙でした。
無料の夜食ラーメンも美味しかったです。
コーヒーがいつでも無料で飲めるのも有り難いです。
ボイラー故障の日で、楽しみだった温泉に入れないのかとテンションが下がりましたが…夕食後に直り、3箇所満喫出来ました。それに伴い、宿泊料金割引等もあったので、不満はありません。
インフィニティ風呂は、洗い場が外&２箇所しかなく、脱衣所も小さくてドライヤー等無いので、そのあたりの説明が事前に分かった方がいいと思います。またインフィニティと下の洗い場共に、シャワーのお湯があまり&全く出ないことがあり、困りましたし、他の人も困っていました。沢山の人達が使う時間帯は水圧が極端に悪くなるようです。
ファミコンやボードゲーム、カードゲーム等が置いてあり、子供連れやファミコン世代は楽しめますね。
不満だったのは、夜風呂上がりにビールが買えなかったこと（飲めなかったこと）。ビールの自動販売機は調整中で買えず、地ビールが売ってる売店は早めに閉まってしまって買えず…。事前に分かってたら、持ち込みするか早めに買ったのですが…風呂上がりに飲みたかった…（泣）。
他の亀の井ホテルにも泊まってみたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最高。おもてなしがベスト。

筑波グランドホテルから大転換。どれも素晴らしいです。夕食、朝食、ほかすべてです。夕食のバイキング、自由に好きなものを取ることが出来嬉しいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

小型犬連れて

ワンちゃん連れで、初の洋室でした。土足とは知らなかったので、床に座って遊んであげるのにちょっと向いてないのが残念でした。お部屋はとても綺麗ですが、空気清浄器はフィルターが埃でパンパンで掃除して、使用しました。お食事は、朝も夜も種類が多くて、良かったです。ただお皿でトレーが重くて、置く場所がないので、取る時に少し置く所があると、取りやすいと思いました。展望のお風呂は、夜の夜景がとても綺麗でした。朝食時は、雲海が広がってました。フリードリンクに、珈琲以外にソフトドリンクも、あると良かったです。スタッフの対応は、とても良かったです。また、訪れたいですね。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

もう行きません。

駐車場は狭く、備品は古く食事は業務スーパーで売っているような物が出て酷いものだった。部屋はリニューアルされているがベットと壁間が狭く降りられない。
二度と行きません。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

関東平野の絶景が見えます

全面リニューアルする以前のホテルに泊まったことがあった為、あまりの違いに驚きました
脱衣場が多少狭いのですが、屋上のｲﾝﾌｨﾆﾃｨ露天風呂から見える絶景が素晴らしかったです
理由がよくわからないのですが、３階の大浴場と屋上の洗い場のシャワーの水が出っぱなし、もしくは止まらない現象がありました。
屋上はシャワーヘッドのスイッチが夜間だと暗くてよくわかりづらいところがあります
食事は茨城メニューがいろいろあって満足しました
サービスをしていた女性従業員の感じがとてもよかったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

ご飯が最高

家族旅行で利用させて頂きました。
お風呂は3箇所あり、時間で交代でした。
二階のお風呂は小さく、右側の洗い場のシャワーは出が悪く、、、左側は出がいいのを知らなくて幼児と大人で洗うの大変でした。
一階は、私は入らずだったのですが、主人や息子は広くて良かったと言っていました。
7階のお風呂はインフィニティ風呂は最高でした。
夕方入った男性チームは丁度日が沈む時で最高だったとの事。
女性チームは夜中はタイミング合わず入れませんでしたが、朝方に入った時は天気も良く最高でした！
ご飯は朝、夕　どちらのバイキングも最高でした！
色々と美味しかったのでとても満足でした！
夕飯カニ食べ放題付きにしましたが、なくても満足していたと思います。
カニも身がしっかりあって美味しかったです。
ただ、やはり全体的に古い建物だからか、廊下など寒かったり、あちこちに古さを感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

初めての筑波山宿泊

茨城に住む私にとって、筑波山は毎日みている山。泊まりに行くことなど毛頭にも思ってはいませんでした。
しかし、ある日テレビで「亀の井ホテル 筑波山」が素晴らしいホテルとの紹介があり、気になって宿泊してみました。
結果として、オールインクルーシブで景色、料理、おもてなし、どれも素晴らしいものでした。
お昼前にホテルに到着、その後筑波山登山、神社参拝、みよこの七味購入など、観光もバッチリでした。
筑波山再発見ができた旅でした。茨城県人にも紹介したいです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

野菜美味しい

お部屋からもお風呂からも眺めが良く、夜の露天風呂から見た星空が素敵でした。
夜も朝もバイキングの野菜がとても美味しかった。
朝のカレーに入っていたにんじんが冷凍？と思うような食感だったのが残念。
朝のヨーグルトも美味しかったです。蜂蜜を入れて食べたかったです。
納豆も3種類あり満足でした。
夜のさつまいもポタージュは最高に美味しかった！
ホコリがあるとクシャミが止まらないので、お風呂やお部屋のエアコンフィルターは、真っ白くなる前にお掃除していただけると嬉しいです。
夜食の担々麺やチェックアウトまでコーヒーを飲めるサービスはとても良かったです。
プライバシーの観点も理解できますが、テーブルを移動しなきゃいけないので、お布団は敷いてもらえるとありがたいです(笑)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

お風呂の件

今回、1泊2日で、亀の井ホテル筑波に宿泊をしたのですが、チェックインをしてから直ぐにボイラーの故障でお風呂が入れないことになったのですが、それから、19時過ぎに修理が完了し、暖かい温泉に入れたので良かっです。それに、お詫びとして夕食時にアルコ−ルドリンクが無料になるし、精算時には、1人2000円の値引きをして頂きました。心遣いに感謝します。朝夕食とも、茨城のご当地グルメも頂けて満足しました。要望としては、お風呂場のスリッパようの下足箱に、ランダムに入れるようになってましたので、番号札等を利用して頂ければ、間違い無く自分のスリッパを履けると思うのですが、いかがでしょうか?

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

子連れにおすすめ

外観は古い感じでしたが
入ったら凄く綺麗でロビーに
ゲームがあり子供は喜んでました。
アメニティもあり、部屋は凄く広くて
クオリティが高いと思いました！
露天風呂は床が冷たくてびっくりしましたが
夜景が観れて素晴らしかったです。
リピします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

グループで泊まるにはコスパ割安でおすすめ。

今回初めて家族で利用しましたが、まず部屋が広くて驚きました。　和室にソファが有りますが充分のスペースで清潔感があり快適に過ごせます。　別室の寝室ではプロジェクターでのネット動画などが観れるので贅沢な体験でした。温泉は一般風呂の他に、屋上露天風呂では関東平野の夜景も圧巻です。
食事はバイキングで地元の食材を使ってのメニューが豊富で美味しくいただけました。
その他、ゲームコーナーではFCやテーブルゲームもあり、子供連れの方にも喜ばれると思います。
筑波山やその付近の観光にもアクセスも良いので、また利用したいと思える宿でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

思っていた以上です

部屋も広くて綺麗だし、お風呂も混んでいない時間でゆっくりノンビリできました。食事はキクラゲの刺身や納豆や、うどん等地元の食べ放題が楽しめました。
また機会があればみんなで来たいなぁと思いました。楽しめました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

亀の井ﾎﾃﾙ筑波山

知り合いに良かったと聞いて、じゃらんで予約しました。宿泊してみると思った以上に良かった。７階の露天風呂夜景最高でした。スカイツリーも見えました。強風で風が強く寒かったです。食事も美味しかったが普通でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂も食事も最高ですが脱衣所が狭いお風呂あり

　母と二人、平日におじゃましました。とにかくお食事が美味しかったです。さすが茨城と思ったのはめずらしい種類の豆から作られた納豆があったこと。スープ、ご飯類、サラダ類、お肉や魚介、デザートなどなど、種類が豊富でお腹いっぱいになりました。
　最上階にある展望露天風呂は洗い場が少ないと聞いていましたが、地下にある大浴場（時間帯で男女入れ替えあり）の１つは脱衣所がやや狭かったです。狭いところにロッカーがあって服を出したりしまったりする際にお隣の方とぶつかりそうになりました。男女入れ替えありで、到着時に女性風呂だったところが手狭だったので、遅い時間に広いお風呂に入った方がよかったなあと思いました。
　とはいえ、お値段のわりにお部屋は広く、食事もおいしいし、お風呂の泉質もよかったです。ウエルカムドリンクとしてラウンジで自由にコーヒーをいただけるのも、ドライブ後の疲れが癒やされてありがたかったです。また泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

景色最高

今回は温泉宿泊目的で伺いました。
宿まで車のナビではなくGooglemapを見ながら行ったら、急な狭い山道を案内され、怖い思いをして到着しました。
宿の方に聞いたら、地元の方も通らない道だとか...笑
これから行く方は安全な道かどうか確認してから行った方がいいと思います。
宿は和室でセルフで布団を敷く形でした。寛いでいたら黒いてんとう虫が3匹歩いていて、窓から外へ逃がしてあげました笑
お風呂は7階の展望露天風呂が、湯圧の関係からかシャワーが出ず...でも1.2階のお風呂に入ってから行ったので寒い思いはしませんでした。
色々な事がありましたが、7階の露天風呂からの夜景眺めが最高で、結果大満足。素敵な思い出が出来ました。
次はゆっくり訪れて、筑波山や筑波山神社に行ってみたいです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

2

接客応対が今一つ。

テレビ放映で期待したものの。総合的には、主な特色なく評価としては標準と思います。
駐車場案内係の方が、気が利く方だと良いと思います。

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

茨城旅行

ブッフェは全体的に美味しかったです
おかわりしたくなるほど特別美味しい！ってものはこれといって無かったですが、茨城のものを色々食べられて満足でした
お部屋はリニューアルされていて新しく、広くて快適でしたがテーブルの下にお菓子のかけららしきものがポロポロと落ちていたのが残念でした
ウォーターサーバーからボトルに入れてお水を部屋に持ってこれるのと、ボードゲームなど色々遊べるものが置いてあったのが良かったです
大浴場は内湯、露天風呂どちらも狭く、洗い場のシャワーも水圧が弱い所が何ヶ所かあり、人が多い時間は避けた方がいいと思いました
駐車場満車で遠くの駐車場に停めましたが
歩くと坂が大変そうだったけど行きも帰りも車で送迎してもらえたので助かりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが最高！

夜景を見ながらの屋上露天、バイキングもおいしく、ゲームルームもとてもよかったです。特にきのこ鍋と焼きしゃぶが最高でした。子供も大喜びでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

いい温泉でした

インフィニティ温泉は男女入替制です。雨降りの日でしたが良いお風呂でした。
朝、夕食とも地産の物を食べられたし、種類も豊富で美味しかったです♪
ひとつだけ…部屋の洗面、水の流れが悪く歯磨きでも溜まってしまうほどで、チェックアウトの時にお伝えいたしました。流れが良くなっているといいのですが…

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

悪くはなかった でも特別がなかった

義母を連れて宿泊
午後3時前に到着したが，ホテル前の駐車場は満杯で少し離れたところに駐車をするよう指示があったが，ホテルの玄関前で男性の係員？1人が案内しているため，不安になった。
案の定指示された他の料亭？と思われるところの駐車場は斜面に面していて，バックで停めると車止めがない(そのままバックしすぎると崖から落ちる）後から判りドキドキした
チェックインは丁寧なのかゆっくりなのか，多数のお客さんがロビー全体で待っている中，名前を呼ばれて行う方法
いつ呼ばれるかわからず，呼ばれても遠くの場所にいたら聞こえない
返事をしても 声が小さいとまた呼ばれる ロビーに轟く様な大きな声で返事したら今度は皆から苦笑いされた
高齢の義母が同行しているため，出来るだけ段差のない部屋をお願いしたいと申し出たが，明確な説明はなく心配だった。結果さほどの段差はなく良かったが・・・
大浴場は皆さんが指摘しているように狭い したがって，もっと狭いとの指摘のある展望風呂にはいかなかった 大浴場はチェックインしたら即入りましょう
夕食は工夫が感じられ好感が持てるメニューではあったが，インパクトに欠けるラインナップであることは否めない
むしろ朝食のほうがオーソドックスで好感が持てた
せっかくの茨城の素材を生かし切れていない？感が強かった
駐車場の件やチェックインお風呂の件など小さなことと思うならせめて食事はと思うのが常ではないだろうか・・・
今後の改善を期待したい

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夜景が素敵

2月の極寒日に行きました。
空気が澄んでいるため、屋上露天風呂から夜景が綺麗に見えます。スカイツリーや都心の夜景は素敵です。でも寒かった〜
露天風呂も内風呂も全部時間で男女交代になるため全風呂制覇しました。
部屋も風呂も綺麗に使われてます。
食事はバイキングですが種類が多く、とても美味しく楽しめました。