クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

最近のビジホより部屋が広い

　設備は少し古いですが、最近のビジネスホテルと比べて部屋は広めだと感じました。玄関・ロビーも広いのは好印象です。禁煙の部屋でしたが少しタバコの匂いがするように感じました。不快までではありませんでした。
　アメニティがロビーにまとめて置いてあるのは特に問題はありませんでしたが、荷物が大きいときを想定すると小袋があると助かると思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近で、使い勝手が良い

駅や繁華街も近いので、使い勝手は良いです。
宿泊した時が雨が強く、貸傘がありました（どこのホテルでも行っているサービスかな）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

新潟に行くとき

新潟に旅行に行きました。
新潟駅から近くて便利でした。
朝食最高に美味しかったです。
タレカツ、布海苔そば、栃尾の油揚げなど名物が頂けてお米が美味しかったので最高でした。
また利用したいです。(^^)/

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

出張にて長期滞在

お部屋は、レトロ感が少しありましたが広々しており、スーツケースも広げることができました。
また、浴槽が大きく足を伸ばす事ができた為、ゆっくり湯船に浸かることでき仕事の疲れをとることが出来ました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

アメニティーが豊富で荷物が少なくて済む

フロントでチェックイン後、必要なアメニティーを自由に選ぶことができます。
クレンジングから基礎化粧品、シートマスク、ヘアパック、入浴剤、飲み物(お茶、コーヒー等)、その他、、とこの価格帯のホテルではかなり充実している印象です。
フロントと同じ階にコーヒーやお茶が自由に飲めるラウンジやコインランドリーがあり、特にランドリールームがフロントの側にあるのが安心できて個人的に良かったです。
お部屋はシングルルームでも他のホテルと比べると広めです。
照明は間接照明を多用していて落ち着きました。
ビジネス利用で夜も部屋でPC作業をする場合は暗くて向いてないかもしれませんが、日中はブラインドを調整すれば光が入って明るいので問題なかったです。
昼はしっかり働いて夜はゆっくり休むというワーケーションに適したコスパの良いホテルでした。
また新潟に来る際には利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食が美味しい

子供と二人の宿泊でした。朝から、元気の出る朝食でとても美味しかったです。客室は古い感はありましたが、朝食が美味しいのでまた宿泊したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近

仕事で利用しました。喫煙部屋でしたが、それほど匂いは気になりませんでした。駐車場が広く、停めやすかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が可愛くてホカンスに最適！

エントランスから豪華で可愛くてテンション上がりました！
かなりお部屋も綺麗にされててダブルのお部屋に1つベットを足す形で3人泊めさせていただいたのですが、狭いと感じることも無くご飯を食べたり、パーティーをしたり楽しかったです！3人同時に支度することも可能でした！1人化粧鏡を持っていけば全身鏡とドレッサー2つあるので、メイクもいけます!!!部屋が明るくて外が少し雨でも光が入ってくるようなお部屋でした!!!女子にはありがたい､､
周りの音も気になることはなく、逆に騒がしくしてしまっていたら申しわけないですが、、、(汗)清潔感がすごくあるホテルだなと思いました！本当に感謝です､､!!!ありがとうございます!!!

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

アメニティ充実

受付の方の対応よかったです。
アメニティも揃ってるので荷物増やさず泊まれます。
朝食会場の従業員の方が仕事の話だと思いますが声が大きくて朝ご飯食べながら気になってしまいました。
ルームキーが鍵タイプのものを久しぶりに使用してドアが開けにくかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

にいがた酒の陣2024で宿泊

初めての、にいがた酒の陣で夫婦で予約しました。
催事は当初午後の席付きを予約するつもりでしたが、
申し込みが丁度旅行の帰宅移動中で、
予約スタート時間から過ぎた時間で
パーキングからアプリ経由で予約した。
既にみんな完売してしまい、
席なしの午後を希望したがスマホ操作が上手くいかず、
誤って午前を取ってしまった。
車で向かうので当初予約したホテルは4台しか駐車場なく、
急遽こちらにしました。
こちらのが台数があり、
朝からでも空いていれば停められると
気持ちよくお電話で回答頂けましたので大変助かりました。
シャワーを止めても少しポタポタと滴の音が
夜に気になった以外はみんな良かったです。
ウェルカムコーヒーも自販機で何種類も無料で頂けありがたかった。
次回も機会ありましたらよろしくです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

素泊まりでした

素泊まりでしたが、朝ごはんは少し探さないといけません
朝食はつけといた方が楽だったと思います
夜は全然困らないと思います

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食が美味しい

家族旅行で宿泊させていただきました。
スタッフの方も親切で、なんと言っても朝食が美味しかったです。料理のバリエーションも豊富で、良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近

駅から近くてコスパもいいので良かったです。アメニティもいろいろあって楽しめました。次回もまた利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食ビュッフェが美味しかった

前から行きたかった新潟に子連れ旅行で利用しました。
新潟駅から徒歩５分程度、途中コンビニ２軒、付近は居酒屋を中心とした飲食店が多くあり、便利な立地です。
ホテルは高層ビルで、ホテル名が建物上部に目立って遠くから見つけやすかったです。
朝食の和洋ビュッフェは期待どおりの満足度でした。地元の栃尾油揚げ、タレカツがありました。個人的には寄せ鍋が具沢山で朝から体が温まって美味しかったです。
一階ロビーのコーヒーや冷水は滞在中自由に利用できて嬉しいサービスてす。
一点だけ苦労した点があります。ユニットバスは熱湯と冷水の２つの蛇口があり、両方の蛇口を捻って最適な温度に調節するのが難しく、子どもを風呂に入れる時に苦労しました。
フロントの方は丁寧な対応でした。手頃な値段で宿泊できて全体的に大満足です。新潟に行くときは利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅から近くアクセスが良い。

ウエルカムドリンクがあり。自動販売機なので、何杯も自由に飲めて良かった。
駅から近く歩いて行けて立地も良く途中にコンビニもあり便利です。部屋も静かできれいでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

便利で最高

はじめて利用させていただきました。
出張での利用でしたが、駅からも近く、便利でしたし、
フロントの方や、朝食会場の方の対応も丁寧で気持ちよかったです。
ロビーのコーヒーも良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

受験に最適

駅に近く、駐車場もある。無料コーヒーもありがたい。
駅前だが、静かで受験生には勉強もできるのでとても良い。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近・美味しい朝ごはんで快適

夫婦で新潟旅行の際に利用しました。駅からも近く、部屋もきれいで快適に過ごせました。朝食はご当地もので好感が持てました。チェックアウト後にもロビーでコーヒーが無料で飲めたり、タクシーがホテル前で待機していたり等、とても良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

コンサートの影響で定宿取れずにこちらを…

フロントはサッパリした感じで普通の対応。
今回連泊したのですが駐車場の割引券1枚しか頂けず、車を戻してフロントまで取りに行く羽目になりました。
知らない人は払ってると思うよ。
しかも2泊するとなぜか3千円請求なので…

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食が、美味しい

親子で宿泊しました。朝食が充実していて、年代関係なく品揃えが多くて美味しい朝食を食べることができました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

対応が素晴らしい！

前日に友人とツインルームに泊まり、翌日、私だけもぉ一泊する事に。
同じお部屋空いているので、そのままの料金でどうぞ！と。(拍手)

部屋

2

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

フロントはアルバイト？

対応に疑問を感じます。
違う駐車場の券を渡され、精算出来ず
戻って来たのに、券が折れてるからからだと
言い訳！大雨の中行ったり来たりしたのに
謝罪の言葉も無い
フロントの教育し直して下さい。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

新潟県出張の宿として利用させてもらってます

結婚式場を控えるホテルサンルートさんにはいつもお世話になっております。駅近なのが嬉しい。近くには飲食店も豊富なので夕飯には困りません。
朝食が地元魚沼産コシヒカリを始めへぎそばも美味しいのです。
これからもお世話になりますが、料金が最近壱万円超えのプランが多く…

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

予想外

今まで泊まらなかったことを後悔しました。駅からも近くアクセスもよく、とても満足することができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

CPが高い

CPが高い、良いホテルです。
アメニティグッズや新聞もセルフですがあって良かったです。
また宿泊したいホテルです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コーヒーのフリードリンクが良かったです。

ロビー奥にフリーのコーヒーの自販機発見！チェックイン時に説明があったら、良かったです。長岡花火に行くのに早期の満室、高料金設定のホテルばかりの中、幸いにも予約出来て、ラッキーでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

長岡花火大会

長岡花火大会の加減で普段より割高でしたが、シングルルームを2つ確保でき深夜戻ってきてもゆっくり入浴（入浴剤フロント前にあり）できて翌日も11時までゆっくり過ごせて良かったです。
チェックイン前・アウト後荷物をフロントに預ける事もできて助かりました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

普通のビジネスホテルです

ごくごく普通のビジネスホテルです。
過不足なく、必要な物は揃っています。
車利用の場合、周辺が一方通行だらけなので、要注意です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

清潔感もあり広いお部屋でした

夜遅くにチェックインしましたが、丁寧に対応頂き駐車場の案内など親切にして頂けたのが印象的でした。
お部屋もシングルですが広さもあり清潔感もありとても良いお部屋でした。
また次回も利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦旅行

立地も良く綺麗なホテル(^^)d　スタッフの接客も大変良くアメニティ充実し、近くに飲食店が多数あるので大変便利(^-^)/