クチコミ・評価

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

MASU-Y 様
この度は白山菖蒲亭にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
当館の共同露天風呂や、ご利用頂いたお部屋からは桜が眺めることができますのでお花見風呂をご堪能いただけたようで何よりでございます。
当館の客室露天風呂、貸切風呂（5階にある予約制の展望風呂）、大浴場、共同露天風呂すべて温泉でございます。
ツルツル感を実感して頂ける温泉かと思いますので、温泉付き客室ですとより温泉をひとり占めできご好評を頂いております。
ご利用頂いた 【２つの温泉付き特別室】12.5畳＋ツインベッド／展望＆露天風呂　のお部屋では、ビールやコーヒーなど無料でご利用頂けます。
また現在、いろいろな宿泊プランもございますのでぜひ機会がございましたらご利用お待ちしております。
『のど黒塩焼き』付プランや『のと牛ステーキ』付プランなどご好評いただいております。
また今年の7月27日・28日には山代温泉で『山代大田楽』という演舞を見学するお祭りがございます。
観覧席付宿泊プランもございますので、ぜひおすすめでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
白山菖蒲亭
　若女将

返信日：2024/5/28

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

もりりん　様
この度は白山菖蒲亭にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
至らぬ点がありましたにも関わらず、お褒めのお言葉頂戴することができスタッフ一同安堵しております。本当にありがとうございました。
のどくろ塩焼き付プランをご堪能頂けて何よりでございます。１匹丸ごとの『のど黒』は脂ものって食べ応えがあると多くのお喜びのお言葉を頂戴しております。
もりりん御一行様のご家族想いのお話や思い出話をお聞かせいただき、私もとっても楽しかったです。
ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
白山菖蒲亭
　若女将

返信日：2024/5/28

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

しろえもん　様
この度は白山菖蒲亭をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
お褒め頂きましてありがとうございます。
お食事も安心してお召し上がりいただいたようで何よりでございます。
旅行しやすいさわやかな季節となりましたね。
新緑を見ながら露天風呂をご利用頂くことができる当館の露天風呂はとってもおすすめでございます。
温泉後にはロビーでフリードリンクコーナーもあり、ロビーからも新緑を奏でることもできます。
また来たいとおっしゃって頂け、本当にうれしく思います。
又のご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
白山菖蒲亭
　若女将

返信日：2024/5/28

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

かおり　様
この度は白山菖蒲亭にお越し頂き誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。かおり様のお言葉を糧にし、またさらなるサービス向上に精進していきたいと思っております。
ご夕食は源泉したＡ5ランク和牛をお付けし、お客様ご自身で焼いて頂きアツアツを召し上がって頂いております。お喜び頂けたようで安堵しております。
シャンプーバーにおきましては、大浴場のほか５階にございます貸切風呂にも設置しています。
貸切風呂も源泉で、45分間2,200円でごゆっくりと温泉をお楽しみ頂けます。
新緑の季節となってきましたので観光もしやすくなってきたかと思います。
またの機会ぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。
白山菖蒲亭
　若女将

返信日：2024/5/28

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

ウエちゃん　様
この度は白山菖蒲亭をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿もありがとうございます。
石川県の郷土料理・治部煮付き宿泊プランをお選び頂きありがとうございました。
美味しく頂いた・・・とのお言葉安堵しております。
お食事を召しあがって頂いた場所は、今年３月にオープンいたしましたお食事処でございます。
石川県らしさを感じて頂きたく、お食事処の各入口には九谷焼の陶板を設えております。
またお部屋も同じく３月にリニューアルいたしました、和洋室でございます。
和風旅館の洋室として、琉球畳の上にツインベッドという、どこか懐かしさもありつつほっと落ち着ける場所をご提供させていただいております。
有名な和菓子屋さんにもお立ちよりになられたようで、石川県をお楽しみいただいたようで何よりでございます。
７月２７日・２８日には山代温泉にて夏の夜を楽しめる【山代大田楽】という演舞をご覧いただくお祭りがございます。
宿泊プランもございますのでぜひとも機会がございましたらお越しくださいませ。
ありがとうございました。
白山菖蒲亭
　若女将

返信日：2024/5/27

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

amago 様
この度は白山菖蒲亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
ご意見頂戴いたしましてありがとうございます。
清掃等におきまして、再度改め、ご快適にお過ごし頂けるよう努めたいと思います。
申し訳ございませんでした。
北陸応援割りにて多くの方々に応援して頂きました。またお客様に来て頂けるようスタッフ一同精進していきたいと思います。
ありがとうございました。
白山菖蒲亭
　若女将

返信日：2024/5/15

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

ノビ　様
この度は白山菖蒲亭へご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
海外スタッフへの対応をはじめ、嬉しいお言葉、とても励みになります。ありがとうございます。
大切な記念日でのご利用、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂は今の季節とても入りやすくおすすめでございます。
当館の温泉はph値（水素イオン指数）が8以上でございますので、お肌のツルツル感も感じて頂けます。（ph値８以上で美肌の湯♪といわれております）
今の季節は新緑が深まり、心地いい季節でございます。お風呂のあとはロビーでのフリードリンクコーナーや、お泊り頂いた特別室のお部屋にサービスで付いている、冷蔵庫の飲料（ビールやウーロン茶）またコーヒなどでホッとした時間をお過ごし頂けるのではないでしょうか。
ぜひともまたのご利用を心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。
白山菖蒲亭
　若女将

返信日：2024/4/30

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

ルパン　様
この度は白山菖蒲亭へご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
加賀温泉郷、全制覇とのことで嬉しいです。
加賀温泉郷は、車で約10分〜20分圏内でそれぞれ違った街の雰囲気や温泉の性質を楽しむことができます。
山代温泉は美肌の湯で当館の温泉はその中でもｐｈ(イオン濃度）が高いため、ツルツル感を実感して頂けるかと思います。
６月は山代温泉で菖蒲湯祭りという地元のお祭りがありますので（６月４日・５日予定）、大浴場に菖蒲を入れ無病息災を祈願致します。街も賑わいますよ。
駐車場に関してましても100台以上停めることができますし、ゆったり利用可能でございます。（駐車場無料）
お食事のお褒めのお言葉もありがとうございます。基本のお料理についているA5ランク和牛はお客様に焼いて頂きますので熱々を召し上がって頂けます。
皆様のご意見等を参考にさせて頂き、日々精進していきたいと思っています。
本当にありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。
白山菖蒲亭
　若女将

返信日：2024/4/22

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

くまちゃん　様
この度は白山菖蒲亭へお越し頂き誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿もありがとうございます。
ご利用頂いた【小上がり和室のお部屋】に関しましてご意見頂戴しありがとうございます。
閉じてある床を外すにはお時間を頂戴することになり、今回はご希望に添えず申し訳ございませんでした。
当館の和洋室はその他、８部屋の和洋室（デラックスツイン・ハリウッドツイン）を設けており、そちらのお部屋は畳敷きにベッドタイプとなり、椅子セットもございます。
デラックスツインタイプのお部屋は３月にリニューアルしたばかりですので、また機会がありましたらぜひお待ちしております。
設備に関しましても日々改善をし精進してまいります。
いろいろと教えて頂きありがとうございます。
白山菖蒲亭
　若女将

返信日：2024/4/18

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

だいだい　様
この度は白山菖蒲亭へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
ご家族での楽しいひと時の一助となりましたこととっても嬉しく思います。
ありがとうございました。
桜の時期で共同露天風呂からお花見風呂ができたのではないかと思います。四季折々の草木、土の香りを感じながらの温泉はとても贅沢なひと時で、温泉の三大効果の一つ転地効果も感じることができたのではないかと思います。
調理長おすすめのA５ランク和牛付お料理はいかがでしたでしょうか。『のど黒付プラン』や『のと牛付プラン』も好評頂いております。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
白山菖蒲亭
　若女将

返信日：2024/4/13

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

まりも　様
この度は白山菖蒲亭へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿もありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。
大切なひと時を白山菖蒲亭でお過ごし頂けましたこと嬉しく思います。
当館では、ご予算に応じてケーキや花束のお手配もさせて頂いていますしご長寿でのお祝い時にはちゃんちゃんこの貸出も行っております。
お子様のお食い初め膳もご準備可能でございますので、また機会がございましたらぜひお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
白山菖蒲亭
　若女将

返信日：2024/4/13

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

ヒロ　様
この度は白山菖蒲亭へお越しいただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿もありがとうございます。
貴重なご意見頂きありがとうございます。
露天風呂がよかったとお伺いでき、うれしく思います。
当館の客室露天風呂は温泉でございますので、２４時間お好きな時間で温泉をご利用頂ける贅沢さを味わって頂けると思います。
温泉をお楽しみいただいたあとは、ロビーではコーヒーや紅茶などフリードリンクコーナーを設けておりますので、今の時期、桜を眺めながらのんびりとしたひとときをお過ごしただけるかと思います。
６月には山代温泉の菖蒲湯まつりがあり賑やかな時期となって参りますので、またのお越しを心よりお待ち申しております。
本当にありがとうございました。
白山菖蒲亭
　若女将

返信日：2024/4/13

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

ゆき　様
この度は白山菖蒲亭へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿もありがとうございます。
館内に設えてる焼き物のほとんどが当館大女将が作陶した九谷焼でございます。
お食事場所に関しましてお褒めのお言葉嬉しく思います。
３月１５日に新装オープンした２か所のお食事処 「SHOUBU」・「AYAME」の各ブースの入口にも九谷焼の陶板を設えていて温かみを感じて頂けたのではないかと思います。
お部屋の露天風呂も源泉でございますので、お好きな時間に温泉を楽しむことができる贅沢さがございます。また今回、琉球畳のデラックスツインルームも４部屋リニューアルオープンいたしましたので、また機会がございましたらぜひともお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
白山菖蒲亭
　若女将

返信日：2024/4/13

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

まーくん　様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
またここに泊まりたい…とのお言葉とっても嬉しく思います。
お食事を召し上がって頂きました場所は、3月に新設したお食事処でございます。
お食事内容もお口に合われたようで何よりでございます。
4月からはお食事内容も変わり、『A5ランク和牛』がついたお食事や『のど黒付き』などのプランもご好評頂いております。
山代温泉の散策ができなかったとのことで…当館ではSNSなどで観光のご案内についても投稿しておいますので、ぜひ機会がございましたらご覧くださいませ。おすすめのお店や観光場所も紹介させて頂いています。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。
白山菖蒲亭
　若女将

返信日：2024/4/9

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

ゆっちLOVE　様
この度は白山菖蒲亭をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
3月15日に新装オープンいたしましたお食事処について、ゆったりとお食事して頂いたとのことでとっても嬉しく思っています。ありがとうございます。
当館のご朝食は、のど黒（焼き魚）やお野菜の炊いたものなどはじめホッと和むご朝食をご提供させて頂いております。
女性の露天風呂に関しまして、大浴場と露天風呂が離れているため外へ出て地下へお進み頂く不便をお掛けする分、今の季節女性の露天風呂からの桜の眺めがおすすめで一番の自慢でございます。
露天風呂にもシャワー、内湯（温泉）もございますのでぜひたくさん温泉をお楽しみくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
白山菖蒲亭
　若女将

返信日：2024/4/9

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

しおり　様
この度もご来館頂きまして誠にありがとうございました。
少し残念な思いをさせてしまいましたようで申し訳ございません。
ご意見参考にさせて頂きます。
3月15日には和室のお部屋を『琉球畳にツインベッドの和洋室』タイプの客室へ、またお食事処を新設し新しい白山菖蒲亭となりました。
お食事処は半個室でゆったりとお過ごしいただけるスペースとなっております。
またぜひ機会がございましたらお待ちしております。
本当にありがとうございました。
白山菖蒲亭
　若女将

返信日：2024/4/9

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

クレア　様
この度は数ある旅館の中より白山菖蒲亭をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
この度はご心配とご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様みなさまにお怪我などなく何よりでございました。スタッフ一同安堵しております。
今後も、お客様の安全を第一にしっかりと対応をしていきたいと思っています。
加賀温泉郷は元気ですのでまたのお越しを心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
白山菖蒲亭
　若女将

返信日：2024/2/16

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

ひとみ　様
この度は数ある旅館の中より白山菖蒲亭をお選びくださり誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
石川県を応援してくださるプランでのご利用、とっても嬉しく思います。
加賀温泉郷は元気ですので、この力を石川県復興につながるよう精進していきたいと思っています。
３月下旬から桜の開花が予想されております。
まだまだ寒い時期ではございますが、少しずつ春が近づいてきていますね。
桜を見ながら入れる共同露天風呂はとっても素敵ですよ。
ぜひまたの機会、お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
白山菖蒲亭
　若女将

返信日：2024/2/16

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

dios様
この度は白山菖蒲亭をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
大女将が作陶した九谷焼、お褒め預かり大変光栄でございます。
ありがとうございます。
露天風呂も信楽焼きの陶器タイプもあったり、九谷焼の郷、山代温泉ということと大女将の趣味が館内に表されております。
3月には北陸新幹線が敦賀まで延伸することもあり、2月以降いろいろなイベントも控えております。
3月24日（日）は当館から徒歩3分の公園にて北陸新幹線加賀温泉駅開業記念のカニ祭り×九谷焼マルシェが開催予定で、蟹の販売や音楽ライブなどがございます。（変更等になることもございます）
ぜひ機会がございましたらまたお越しくださいませ。
ありがとうございました。
加賀温泉郷 山代温泉
白山菖蒲亭
若女将

返信日：2024/1/30

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

さとちゃん　様
この度は数ある旅館の中より白山菖蒲亭をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
お食事の件につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、さらなる改善をしていきたいと思います。
また当館では現在、和洋室のお部屋やお食事処が増える予定でございます。
さまざまなお客様に快適にお過ごし頂けるよう頑張りますので、また機会がございましたら
ぜひともお待ちしております。
どうもありがとうございました。
加賀温泉郷　山代温泉
白山菖蒲亭
坪内

返信日：2024/1/14

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

あきよ　様
この度は数ある旅館の中より白山菖蒲亭をお選びいただき誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
年末の大切なひと時を白山菖蒲亭でお過ごしいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しまして、仕入れ状況等により変更となってしまい申し訳ございませんでした。
蟹鍋を美味しく…とお声を聞くことができて安堵しております。
年末はビンゴ大会ゲームや年越しそばのふるまい等は、いかがでしたでしょうか。
当館では年末や夏休みなど、お客様に楽しく過ごして頂けるようスタッフ一同イベント等も考えております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
加賀温泉郷 山代温泉
白山菖蒲亭
坪内

返信日：2024/1/14

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

この度は数ある旅館の中より白山菖蒲亭をお選びいただき誠にありがとうございました。
口コミへのご返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
先日はアレルギーに関して、いろいろとお伺いしていたにも関わらず大変申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。
私を含め、スタッフ一同認識の甘さ、確認不足が重なり申し訳ございませんでした。
再度、アレルギーに関しましての確認事項の確立を行い勉強等いたしました。
今後このようなことがないよう十分に注意し、ご提供させていただきたく思います。
本当に申し訳ございませんでした。
ご来館いただくお客様、一人ひとりを大切に改めておもてなしについて考えさせていただきます。
ご指摘本当にありがとうございました。
加賀温泉郷 山代温泉
白山菖蒲亭　坪内

返信日：2024/1/14

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

ゆんた　様
この度は数ある旅館の中より白山菖蒲亭をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
お誕生日の記念旅行を当館でお過ごし頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉頂戴し、スタッフ一同とっても嬉しく思います。
ケーキ以外にもお花のお手配等も行っておりますので、また記念日等でぜひご利用くださいませ。
館内の焼き物の多くは、先代大女将が作陶したもので地元の九谷焼を通して温かみをより感じて頂きたく飾っております。
寒い時期がまだ続きますが、温かい温泉に入ればポカポカ感は持続しますし、当館の温泉は小さなお子様からお年を召した方まで入りやすい温泉となっております。
まだ、蟹プランや記念日プラン等もございますので、またぜひとも白山菖蒲亭へお越しくださいませ。
ありがとうございました。
加賀温泉郷 山代温泉
白山菖蒲亭
坪内

返信日：2024/1/14

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

まほこ　様
この度は数ある旅館の中より白山菖蒲亭をお選びいただき誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
施設の建物は経年劣化が否めない面がございますが、ご快適に過ごしていただけたようで安堵しております。
当館ではお得なプランを豊富に取り揃え、温泉付き客室をたくさんのお客様にお楽しみいただけるようご用意しております。
お肌に優しい温泉でございますし、冬は特に温かさが持続するため冬の温泉もおすすめでございます。
スタッフやお食事についてもお褒めのお言葉嬉しく思い、励みとなります。
スタッフ一同さらなるおもてなし向上に精進していきたいと思います。
本当にありがとうございました。
加賀温泉郷　山代温泉
白山菖蒲亭
坪内

返信日：2023/12/18

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

旅人２　様
この度は数ある旅館の中より白山菖蒲亭をお選び頂いたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまって申し訳ございませんでした。
いろいろとご指摘頂き誠にありがとうございました。
ご指摘を真摯に受け止め、スタッフと共有し今後はご期待に添えれるよう努力していきたいと思います。
配膳の係へのお褒めのお言葉、ありがとうございました。
スタッフ一同一丸となり頑張っていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
加賀温泉郷　山代温泉
白山菖蒲亭
坪内

返信日：2023/12/18

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

きゃんちゃん　様
この度は数ある旅館の中より白山菖蒲亭をお選びいただき誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当館では趣の異なる露天風呂付客室がございますので、また機会がございましたらぜひ違うタイプの露天風呂付客室をお楽しみくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
加賀温泉郷 山代温泉
白山菖蒲亭
坪内

返信日：2024/1/14

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

この度も数ある旅館の中より白山菖蒲亭をお選びいただき誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
今回は露天風呂をご利用いただき嬉しく思います。
当館の女性の露天風呂は15時〜夜中12時までは、大浴場と露天風呂が別々で、露天風呂は階段を15段ほど降りて頂く場所にございますが、お風呂に浸かりながら見上げる四季折々の木々の様子、空はとっても自慢でございます。
紅葉のきれいな時期にご利用いただけたようで何よりです。
雪や桜もとっても素敵ですよ。
お食事に関しましてのご意見ありがとうございます。
また調理長等も含め改善しております。
フリードリンクも季節により内容を少し変えており、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めております。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。
加賀温泉郷 山代温泉
白山菖蒲亭
坪内

返信日：2024/1/14

湯の宿　白山菖蒲亭からの返信

ののいち　様
この度は数ある旅館の中より白山菖蒲亭をお選びいただき誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
当館では来年、お食事処をリニューアルし、
半個室のお食事処にて四季替わりのお食事をお楽しみいただく予定でございます。
スタッフ一同、さらなるおもてなし向上に励みたいと思っています。
またぜひお越しくださいますよう心よりお待ち申しております。
本当にありがとうございました。
加賀温泉郷　山代温泉
白山菖蒲亭
坪内

返信日：2023/12/18