宿番号:319757
ホテルウィングインターナショナル池袋のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2024/3/26
息子(中学生)と2人で豊島園にあるハリーポッターの施設に行くため宿泊
池袋駅からは少し歩きますが、Googleマップで迷う事無く行け
事前の問い合わせ電話、チェックインからアウトまでスタッフさんが親切でした。
(荷物の発送等色々ありがとうございました)
冷凍食品の自販機どひえもんは食べたい商品が売り切れていましたが別商品を購入し、それなりに美味しかった。サービスの飲み物も色々あり便利
部屋はやはりせまかったが、清潔で寝る為だけならと…
レンタル漫画で息子共々読みたかった作品があり嬉しかった。
近くにコンビニ、少し歩けばサンシャインシティもあり便利でした
ホテルウィングインターナショナル池袋からの返信
この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、スタッフ親切だったとのお声をいただき大変嬉しく思います。
当館では朝食サービスの代わりとして冷凍自販機での食品を販売しております。また、宿泊者様はドリンクバーも無料でご利用いただけるなどサービスを充実させております。
近年はご記載の通りハリーポッターの施設など池袋周辺にも様々な観光スポットが増えております。今後も多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難ございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2023/12/12
ペットOKということで利用しました。この価格で同伴はとても素敵だと感じました。また利用したかったのですがペット同伴プランが今年までと聞いて残念です。
ホテルウィングインターナショナル池袋からの返信
この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、高いご評価頂けたこと、大変嬉しく思います。
お客様の仰います通り、当ホテルのドッグフレンドリールームは2023年の12月末で販売を終了する運びとなりました。ご利用頂ける機会は残り僅かとはなりますが、最後までお客様とお客様の大切な家族の一員である愛犬と一緒に安心してご宿泊いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。ドッグフレンドリールームは終了してしまいますが、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルウイングインターナショナル池袋 フロント
返信日:2023/12/14
投稿日:2023/11/20
今回は、二回目の宿泊です。初回、じゃらんから、自分では禁煙室を予約したつもりが、喫煙室を予約してて、急遽、空きが、ペットと一緒に泊まれる部屋しかなかったのですが、フロントの人がいろいろ、対応してくれました。今回は、間違いなく禁煙室を予約。ロビーのアメニティーやコーヒー、オレンジジュースのサービスなど24時間対応なのも他のホテルではないサービスです。海外の人も気軽に泊れる環境だと思います。リピーターになりました(^^)
ホテルウィングインターナショナル池袋からの返信
この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アメニティやフリードリンクサービス、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、お客様に少しでも喜んで頂けるよう、様々なサービスを行っております。
喜んで頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
その他、種類豊富な無料レンタル品等もご用意しておりまして、こちらもお客様より大変ご好評を頂いております。
もし次回ご利用頂ける機会がございましたら、ぜひこちらもご利用下さいませ。
また、「リピーターになりました」と大変嬉しいお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル池袋 フロント
返信日:2023/11/22
投稿日:2023/9/4
狭いかな?ともおもったのですが寝るだけだったので全然よかったです^ ^子供用のアメニティもあり助かりました。お値段もお安く満足です。
ホテルウィングインターナショナル池袋からの返信
この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館では、添い寝のお子様向けに「むささびくんセット」というアメニティをプレゼントしております。ご好評頂き何よりでございます。
しかしながら、お部屋の広さに関しましてご不便をおかけしました。当館では、スーペリアタイプというお部屋をご用意しております。ベットが一つのお部屋ですが、より広々とした体感でお過ごしいただけます。またご利用の機会がございましたらご検討くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル池袋 フロント
返信日:2023/9/6
投稿日:2023/7/21
便利なところで、ホテルもヘアアイロンを借りられたりお部屋も
よかったです。気になったのはベッドに虫がいたことデス。
ホテルウィングインターナショナル池袋からの返信
この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館では無料レンタル品として多くの貸出品がございます。
ヘアアイロンの他にフェイシャルスチーマーや加湿器等も貸出を行っておりますので、次回ご利用の際は是非ご利用下さいませ。
しかしながらベッドに虫がいたとの事でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
日頃からの清掃、害虫防除の業者様にもご協力をお願いし対策を打っておりますが、私どもも毎年非常に苦慮しておる部分でございます。
今後このような事が無いよう厳重に確認を行って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント
返信日:2023/7/25
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