ホテルＫＳＰ【川崎溝の口】の口コミ・評判

バフ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
コロナの収束が見えない中、当ホテルではよりお客様に安心・安全のホテルライフをご提供できますよう、日々新しい取り組みを行っております。
これからも努力を重ね、更なるサービス向上を目指して参ります。
お言葉を頂戴しました2ドア冷蔵庫ですが、先月より一部のお部屋のみですが導入させていただきました。
こちらのお部屋はまだ少ない為、必ずしもご用意出来るというわけではないのですが、リクエストは可能ですので、お気軽にお問合せいただければと思います。
今後もお部屋の設備は、より充実させていく予定となっておりますので、ご期待くださいませ。
8階ラウンジも同様に、皆様より頂戴しましたご意見を参考に、随時改良して参ります。
今回のご滞在で、当ホテルの様々な変化にお気付きくださって、嬉しく思います。
次回もバフ様にお喜びいただけるよう、頑張りますので宜しくお願い致します。
ホテルＫＳＰ　小杉

だいちん様
今回もホテルＫＳＰをお選び頂き、誠にありがとうございます。
お気に入りというお言葉を頂戴しまして、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もご利用頂けますよう、更なるサービス向上を目指し努力して参ります。
朝食は和食・洋食ともに、当ホテルが自信をもってお薦めしておりますメニューでございます。
是非、次回のご利用の際もご賞味下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルＫＳＰ　小杉

スズキ様
この度はホテルＫＳＰにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当ホテルでは、8階にゲストラウンジ、1階にテラス席ありのレストランなどもございます。
駅までの距離がある為、ホテル内の施設だけでもご満足いただけますよう、日々改善を行っております。
これからも皆様にお喜び頂けるサービスをご提供できますよう、従業員一同努力して参ります。
次回のお越しをお待ちしております。
ホテルＫＳＰ　小杉

ちいとんとん様
この度はホテルＫＳＰにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
また、ご利用頂ける機会がございましたら、ぜひとも宜しくお願い致します。
ちいとんとん様の次回のご来館、お待ちしております。
ホテルＫＳＰ　金井

めぐちゃん様
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
清掃不備の件ではご不快な思いとご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
清掃担当および清掃チェック担当者に注意喚起するとともに、改めて清掃の手順の見直しなど再発防止に努めてゆきたいと存じます。ご指摘いただき本当にありがとうございます。
上記のことがあったにも関わらず、「良かった」「また利用したい」とおっしゃっていただき、恐縮しております。
また、ぜひお越しくださいませ。
めぐちゃん様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
　ホテルKSP　野田

まゆ様
いつもホテルKSPをご利用いただきありがとうございます。
「いつも気持ちよく利用させて頂いております」とおっしゃっていただき、うれしく思っております。
これからもお部屋と接客応対にみがきをかけてまいりますので、今後ともホテルKSPをよろしくお願いいたします。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
　ホテルKSP　野田

misako様
この度はホテルKSPにご宿泊いただきましてありがとうございます。
コインランドリーの件ではご不便をおかけいたしました。
洗濯機の終了後、お洗濯物を長時間取りに見えない場合は、最終的にフロントスタッフにより回収預かりとすることなってはございますが、今回はご対応することができず申し訳ございませんでした。
また部屋着（およびスリッパ）に関してましては、お部屋の中に限ってのご利用を想定しており、客室以外（特に1階ロビー）の場所でお見受けした場合にはお声がけさせていただいておりますが、100％とまではいかないのが現状でございます。
今回はご指摘をいただき誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけますよう努力してまいりますので、今後ともホテルKSPをよろしくお願いいたします。
misako様の次回のご来館をお待ちしております。
　ホテルKSP　野田

ダースベーダー様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室やゲストラウンジなどの施設設備を気に入っていただき、また快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
新型コロナ禍、ご来館下さるお客様に対して、できる限りの感染症対策をしております。
機会がございましたらまたご利用いただければと存じます。
貴重なお時間をいただきましての口コミ投稿ありがとうございました。
　ホテルKSP　野田

とも様
いつもホテルKSPをお選びくださり、誠にありがとうございます。
この度の清掃不備で残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳なく思っております。
清掃スタッフおよび清掃チェック担当者に注意喚起し、きれいなお部屋でお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
ホテルKSP　野田

たか様
ホテルKSPをご利用いただきましてありがとうございました。ホテルが立地している「かながわサイエンスパーク」の敷地は緑も豊かで1周約900ｍのウォーキングやジョギングもお楽しみいただけます。天候が良ければ是非お試し下さい。又のお越しをお待ち申し上げます。
フロント近江

おしん様
ホテルKSPをご利用いただきましてありがとうございました。今後もお仕事でご利用されるお客様にもより一層魅力的なホテルであるように取り組んで参ります。次回のお越しをお待ち申し上げます。

ピーナッツ様
この度はホテルＫＳＰにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたようで、従業員一同嬉しく思っております。
お褒めの言葉を頂戴しました朝食は、当ホテルが自信を持ってお勧めしております。
次回のご利用の際も、ご堪能頂ければと思います。
これからも努力を重ね、更なるサービス向上を目指して参ります。
今後ともホテルＫＳＰを宜しくお願い致します。
ホテルＫＳＰ　小杉

あゆ様
いつもホテルＫＳＰをご利用いただきましてありがとうございます。
これからも気持ちよくお過ごしいただき、楽しいご滞在をご提供出来ますよう工夫してまいります。
次回もお待ちいたしております。
ホテルＫＳＰ　近江

さとちゃん様
数あるホテルの中からホテルＫＳＰを選び下さり、誠にありがとうございます。
テレワークでのご利用とのこと、快適にお仕事して頂けましたようで、ほっとしております。
今後もより快適にご利用頂けますよう、努力してまいります。
さとちゃん様の次回のお越しをお待ちしております。
　ホテルＫＳＰ　野田

ai様
この度はホテルＫＳＰにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大好きなホテルというお言葉を頂戴致しまして、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もそのように思い続けて頂けますよう、努力して参ります。
Wi-Fiの件では、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
速度改善を行ったものの、時間や場所によって電波が入りにくい等の現象が発生しております。
現在、それらの問題を解決する為に、担当業者と随時調査を行っており、早期改善を目指しております。
お忙しい中、口コミ投稿を頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルＫＳＰ　小杉

シロクマ様
この度はじゃらんネットのお得なプランでホテルＫＳＰにご宿泊いただき、ありがとうございます。
これからもリーズナブルでお得なプランをご用意してまいりたいと思っております。
また、今回ご指摘くださいました点につきましては、客室備品等の配置改善の課題の一つとさせていただきます。
これからも皆様にお喜びいただけるホテルであるよう、従業員一同、精進を重ねてまいりますので、今後ともご指導くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
　ホテルＫＳＰ　野田

まこちゃんぐ様
この度はホテルＫＳＰにご宿泊頂き、ありがとうございます。
コインランドリーにつきましてご不便をおかけしましたようで、誠に申し訳ございません。
ご利用上の注意表示やご案内等を改善するなど、共用コインランドリーをより多くのお客様にご利用頂けるよう努めてまいります。
上記の件があったにもかかわらず、「大満足の２泊３日でした」とのお言葉と高評価、恐縮しております。
またぜひお越しくださいませ。
まこちゃんぐ様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
　ホテルＫＳＰ　野田

uepon様
この度はホテルＫＳＰをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご朝食もご満足頂き、ありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。
ホテルＫＳＰ　金井

ひっしー様
この度はホテルKSPにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋に余裕がございましたので、少し広めのお部屋がご用意できました。快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。また、自由にお選びいただける入浴剤（バスソルト）やゲストラウンジ、ご朝食など喜んでいただけましたようでうれしく存じます。
ただ、ゴミと使用済みのタオルや部屋着が廊下に置かれていた件では、お気分を害されたこと、誠に申し訳ございません。
できるだけ早く回収することはもちろんですが、袋やボックスの設置など検討しているところでございます。早急に改善できるよう努めてまいります。
お客様に快適に安全に安心してお過ごしいただけるよう頑張ってまいりますので、今後ともホテルKSPをよろしくお願いいたします。
　ホテルKSP　野田

たか様
この度はホテルＫＳＰにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アーリーチェックインレイトチェックアウトの特典付きプランでごゆっくりお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
たか様のまたのご利用お待ちしております。
ホテルＫＳＰ　金井

すみれ様
この度はホテルKSPにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩15分ほど、若干の距離がございますので、溝の口駅とKSPのシャトルバスをご利用頂くのが便利でよいですね。
これからもお客様に満足して頂けるホテルであるようスタッフ一同がんばってまいります。
すみれ様の次回のご来館をお待ちしております。
　ホテルKSP　フロント　野田

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
朝食の件はご期待に応えられず、申し訳ありませんでした。今回、お召し上がり頂きました洋食プレートは仰られる通り、スープのみ日替わりとなっており、それ以外のものは連泊のかたでも同じ内容でのご提供となっております。3月からはパンも1種類は日替わりとなる予定ですが、メインプレートにつきましては今のところ予定がございません。今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、料理長と共有し、今後の課題とさせて頂きます。それまでの間につきましては、もし和食膳でも不都合ございませんでしたら、洋食と和食を交互にお召し上がり頂くなどのご提案をさせて頂ければと存じます。
これからも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して、従業員一同精進を重ねて参りますので、今後ともご指導賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ホテルケイエスピー 沼井 徹

hiwa様
この度はホテルKSPにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。また高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、ほっとしております。
「ぜひまた泊まりにいきたいホテルです」とのお言葉にお応えできるよう引き続きがんばってまいります。
今後ともホテルKSPをよろしくお願いいたします。
hiwa様の次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。その時はご朝食をゆっくり召し上がれるといいですね。
　ホテルKSP　野田

みどり様
ホテルケイエスピーをご利用いただきましてありがとうございました。少しでも大学受験のお役に立てたとのお言葉をいただきまして私どもも大変ありがたく存じます。ぜひ志望校に合格されるようにスタッフ一同 ご祈願申し上げます。
ホテルケイエスピー　金井

ｍｋ様
ホテルケイエスピーをご利用いただきましてありがとうございました。今後も気持ちよくご滞在いただけますよう努めて参ります。またのお越しをお待ちいたしております。
フロント星野

やまだ様
ホテルケイエスピーをご利用いただきましてありがとうございました。お寛ぎいただけたとのことで
スタッフ一同 大変嬉しく存じております。ご滞在中のお客様にご利用いただいております8階ラウンジはフリードリンクコーナーの他にも 幅広い年齢層の方々にお楽しみいただだけるボードゲーム等のご用意もございます。今後もお寛ぎいただけるような工夫を凝らして参りますので次回も是非ご利用くださいませ。　
フロント近江

なるみかん様
この度はホテルＫＳＰをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での、口コミご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件、大変失礼いたしました。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同再発防止に努めて参ります。
この度は、申し訳ございませんでした。
ホテルＫＳＰ　金井

タック様
この度はホテルKSPをご利用いただきましてありがとうございました。
今後もご期待に添えるよう工夫を凝らして参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント　近江

この度はホテルＫＳＰをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで何よりでございます。
ご朝食は和食のセットメニューもご準備がございますので、また機会があればぜひよろしくお願いします。
お客様に満足していただけるよう、日々精進して参りますので、
今後ともホテルＫＳＰをよろしくお願い致します。
ホテルＫＳＰ　金井

taka様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響もあり、現在朝食ブッフェを中止し、セットメニューでの
ご提供になっておりますが、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
taka様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルＫＳＰ　金井