宿番号：319784
駅前の喧騒から離れた隠れ家ホテル【休息の森がコンセプト】
ＨＯＴＥＬ ＡＲＵ ＫＳＰ 【川崎溝口】のクチコミ・評価
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こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
こっしーさん
- 時期
- 2013年8月宿泊
- プラン
- 【毎日要チェック】あの日はいくらだ！？■素泊まり
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/8/19
はじめて利用させていただきました！フロントの方の対応がよかったです！部屋もきれいでした☆駅からはシャトルバスがでていたので助かりました！また利用したいです！
ホテル KSPからの返信
こっしー様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
お客様の貴重なご意見等をご参考にさせて頂き、日々努力して参ります。
また、笑顔でお会い出来る日を心より楽しみにしております。
ホテルＫＳＰ フロント 豊島
返信日：2013/8/21
よねさん
- 時期
- 2013年8月宿泊
- プラン
- 当日予約はこちらへ♪
- 4ベッド 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/8/17
当日予約でとても広いお部屋にお手頃価格で泊まらせて頂きました。親子三人でベッド四台 テレビ二台、トイレ二つ、お風呂も広くアメニティも揃っていました。ドライヤーは風力が弱く乾かすのに時間がかかりました。 レストラン、ファミマもあり１３時チェックインで十階からの景色をみながらのんびりできました。ホテルの方も親切 丁寧でした。ありがとうございました。
ホテル KSPからの返信
よね様
この度はホテルＫＳＰをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、クチコミをお寄せいただきまして厚く御礼を申し上げます。
お客様により良いご滞在を提供できますよう、従業員一同努めてまいります。
よね様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルＫＳＰ フロント 田辺 敦
返信日：2013/8/19
もん吉さん
- 時期
- 2013年7月宿泊
- プラン
- 7日前の予約でちょっとお得！●モーニングセット付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/8/15
東急田園都市線沿線の川崎市内で宿泊先を探しました。
溝の口駅から少し距離がありますが、無料バスの本数も多く、アクセスは便利でした。
部屋も大きく、清潔感もあり満足しました。
コストパフォーマンスも良く、お勧めできます。
ホテル KSPからの返信
もん吉様
この度はご利用頂き有難うございました。
またクチコミへのご投稿に御礼申し上げます。
溝の口駅より無料のシャトルバスをご利用頂けば
5分程でKSPに到着いたします。
どうぞご利用下さいませ。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けますよう
従業員一同努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルKSP
フロント 東岩
返信日：2013/8/16
ゆうみらさん
- 時期
- 2013年8月宿泊
- プラン
- 【みんなでワイワイ♪】グループプラン●モーニング付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/8/14
駅から、送迎バスがたくさん出ていて非常に便利でした。
フロントの方も丁寧に笑顔で対応して頂きました。
部屋に入ってビックリ!!
ツインの予約なのに、もう一つベッドが!!
フロントで何も言われなかったので驚きました。
お盆の忙しい時に、何も言わずにこのような心遣いをして頂き本当に感謝です。
子供達も大喜びでした。
部屋、風呂は多少古さはありますが居心地の良いホテルでした。
ありがとうございました。
ホテル KSPからの返信
ゆうみら 様
この度はホテルＫＳＰをご利用頂き誠にありがとうございました。
又、お忙しい中クチコミにもご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応についてお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
今後もこのようなコメントを、頂ける様サービス面の向上に努力致します。
また、川崎方面へお越しの際は是非ご利用下さい。
まだまだ暑い日が続きそうですが、お身体にはご自愛下さい。
ホテルＫＳＰ
フロント 中溝 裕貴
返信日：2013/8/16
ヘンリーショーンさん
- 時期
- 2013年8月宿泊
- プラン
- 【ギフトにどうぞ】事前カード決済プラン■素泊まり
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/8/4
徒歩でホテルに向かったので、やや時間がかかりました。
チェックアウト後は巡回しているバス（無料）に乗って駅に行きました。
大変心地よかったです。
ホテル KSPからの返信
ヘンリーショーン様
この度はご利用頂き有難うございました。
またクチコミへのご投稿に御礼申し上げます。
溝の口駅までは、シャトルバスをご利用頂ければ
5分ほどですので便利です。
どうぞご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルKSP
フロント 東岩
返信日：2013/8/5
ちゅちゅさん
- 時期
- 2013年7月宿泊
- プラン
- 【毎日要チェック】あの日はいくらだ！？■素泊まり
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/8/1
コンサート遠征の際に利用しました。駅とホテル間での無料シャトルバスは魅力的です。近くにコンビニ、ホテル内にドトールなどもありとても便利です。お部屋のベッドは一人で寝るには十分な広さですが、シーツが湿っぽく肌にベタベタとまとわりついてくるのがマイナスな点です。お風呂はユニットバスですが、浴槽がとても広く女性は足を伸ばしてゆったりつかれます。ただ、シャワーが使いづらいのでそこがマイナスです。あと、備品のくしももう少し大きめなものだと有りがたいかなって思いました。フロントの方の雰囲気も言葉遣いも気持ちよく機会があればまた利用したいと思います。２泊だけでしたがお世話になりました。
ホテル KSPからの返信
ちゅちゅ様
この度はホテルＫＳＰをご利用頂き誠にありがとうございました。
又、お忙しい中クチコミにもご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見大変感謝いたします。
頂いた改善点は、真摯に受け止め今後の課題としより快適に滞在して頂ける様、努めてまいります。
フロントの対応についてはお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます、今後もこのようなコメントを
頂ける様サービス面の向上に努力致します。
また、川崎方面へお越しの際は是非ご利用下さい。
暑い日が続いておりますので、お身体にはご自愛下さい。
ホテルＫＳＰ
フロント 中溝 裕貴
返信日：2013/8/2
りぃゆなさん
- 時期
- 2013年7月宿泊
- プラン
- ちょっとお得な宿泊プラン■素泊まり
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/7/31
乳幼児を連れて二泊宿泊させて貰いました。
駅から遠いホテルだったので心配でしたが、土日でも頻繁にシャトルバスが出ているので車が無くても特に困りませんでした。建物内にコンビニや郵便局、ドトールがあって大変便利なホテルです。
ただ離乳食期の子どもがいたのでファミレスが近くにあると尚ありがたいかな、と思いました。
チェックアウト時に宅急便で荷物を配送する際、部屋の前まで取りに来てくれたのは大変たすかりました。ビジネス系のホテルで、ベビーベッドの貸出をしてくれるところがなく探すのに苦労しましたが、こちらは貸し出ししてくれるので助かりました。
また機会があれば利用させて貰います。
ありがとうございました。
ホテル KSPからの返信
りぃゆな 様
この度はホテルＫＳＰをご利用頂き誠にありがとうございました。
又、お忙しい中クチコミにもご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
ご利用に当たり概ねご満足いただけたご様子で何よりです。
今後もお客様に喜んでいただける様サービスの向上に努めてまいります。
また川崎方面にお越しの際は是非ご利用下さい。
暑い日が続いておりますので、お身体にはご自愛下さい。
ホテルＫＳＰ
フロント 川口
返信日：2013/8/1
ｅｉｃｉさん
- 時期
- 2013年7月宿泊
- プラン
- ちょっとお得な宿泊プラン■素泊まり
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/7/31
次男家族が世田谷に住んでおり孫娘に会うため毎回利用させて もらってます。世田谷から高速50円区間で便利。若い夫婦らと買い物行くのに非常に場所にあり宿泊の際は快適に過ごさせてもらってます。一つ難点を言えば、空調設備は古く全館同一の点が不満、部屋個々で独立した設備に更新していただけたらと思います。
ホテル KSPからの返信
ｅｉｃｉ様
いつもホテルＫＳＰをご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
空調設備の件ではご不便をお掛けしております、お客様のご意見を
真摯に受け止め今後の課題と致します。
またお孫様の所へお越しの際は是非ご利用ください。
暑い日が続いております、お身体にはご自愛下さい。
ホテルＫＳＰ
フロント 川口
返信日：2013/8/1
しんごさん
- 時期
- 2013年7月宿泊
- プラン
- 【どの部屋がお好み？】カップルプラン■素泊まり
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/7/28
お風呂場がとても広くゆったりとくつろぐ事が出来ました！
ホテル KSPからの返信
しんご 様
この度はホテルＫＳＰをご利用頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にすごして、頂き従業員一同嬉しく思っております。
お客様の大切なご意見を参考とさせて頂き、これからも日々努力して参ります。
皆様にお会い出来る日を楽しみにしております。
これから、暑い日が続きますので体調にはご自愛下さい。
ホテルＫＳＰ 中溝 裕貴
返信日：2013/7/30
せんせいさん
- 時期
- 2013年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】【直前割り】素泊まり
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/7/21
久しぶりの宿泊でしたが、以前に比べてとてもよくなっていると思いました。スタッフの皆さんのご努力に敬意を表します。
よくなっていると思ったこと、
１）フロントの応対。
２）廊下の香り。
３）部屋のデスクに以前のような煙草の焦げ跡などがなくなっていた。
ホテル KSPからの返信
せんせい様
この度はご利用頂き有難うございました。
またクチコミへのご投稿に御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう
努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 東岩
返信日：2013/7/24
すずきちさん
- 時期
- 2013年7月宿泊
- プラン
- 当日予約はこちらへ♪
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/7/17
旦那と二連泊しました。
部屋もお風呂も大満足でした。
また、部屋からの眺めもよかったです。
帰りにバス停の場所をきいたら外にでて、説明して頂いたり、とても親切でした。
ありがとうございました。
ホテル KSPからの返信
すずきち様
この度はご利用頂き有難うございました。
またクチコミへのご投稿に御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたようで、私どもも大変嬉しく
思っております。
これからもよりよいサービスをご提供できますよう
努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルKSP
フロント 東岩
返信日：2013/7/19
megさん
- 時期
- 2013年7月宿泊
- プラン
- ちょっとお得なプラン●モーニングセット付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/7/16
私（母親）・二男と泊まりました。前に川崎の多摩区に住んでいたので、泊まりで遊びに来ました。部屋も広く綺麗な部屋だったのでとても満足です。又利用したいと思います。今度は長男も連れて。
ホテル KSPからの返信
meg様
この度はホテルＫＳＰをご利用頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
｢又利用したいと思います｣とのお言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく思っております。
お客様の大切なご意見を参考とさせて頂き、これからも日々努力して参ります。
皆様にお会い出来る日を楽しみにしております。
これから、暑い日が続きますので体調にはご自愛下さい。
ホテルＫＳＰ 豊島 典
返信日：2013/7/17
ケーシさん
- 時期
- 2013年7月宿泊
- プラン
- 【愛車でＧＯ！】嬉しい特典、駐車場無料♪■素泊まり
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/7/11
出張の為、利用させて頂きました。フロントの対応も良く、部屋もとても清潔でした。ズボンプレッサーが各部屋にあるとありがたいです。
ホテル KSPからの返信
ケーシ様
この度はご利用頂き有難うございました。
またクチコミへのご投稿に御礼申し上げます。
ズボンプレッサーにつきましては貴重なご意見を頂戴し、
今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルKSP
フロント 東岩
返信日：2013/7/12
とみぴーさん
- 時期
- 2013年6月宿泊
- プラン
- ちょっとお得なプラン●モーニングセット付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/7/10
家族が東京で集合するときに毎回利用させていただいてますが
今回は大人4人、小学生2人、乳児１人で利用しました。
当初の予定より人数が増えたためトリプル1室ツイン1室で部屋割りに悩みましたが、ベッドが広くさらにホテル側の配慮でベッドをくっつけておいていただいたりしたので、ゆったり休むことができました。
（満室でさらに1室予約することは不可でした。）
おかげで楽しくわいわい過ごすことができました。
また次回もお願いしたいと思います。
ホテル KSPからの返信
とみぴー様
いつもご利用頂き有難うございます。
またクチコミへのご投稿に御礼申し上げます。
今回のご滞在が快適なものであり、よい思い出となりましたなら
何よりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう
心がけて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルKSP
フロント 東岩
返信日：2013/7/11
りなさやさん
- 時期
- 2013年6月宿泊
- プラン
- 7日前の予約でちょっとお得！●モーニングセット付
- 4ベッド 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/7/4
２家族での泊まりだったので部屋が近すぎず遠すぎずよかった。
ホテル KSPからの返信
りなさや様
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在が快適なものでありましたなら何よりです。
また、お会い出来る日を従業員一同心より楽しみにしております。
ホテルＫＳＰ フロント 豊島
返信日：2013/7/6
ちっちさん
- 時期
- 2013年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】【直前割り】素泊まり
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/6/30
チェックアウトの時間が遅めなので非常に助かります。
ホテル KSPからの返信
ちっち 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミご返信賜り重ねてお礼申し上げます。
快適にご利用頂けまして何よりでございます。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 梶原
返信日：2013/7/2
あゆままさん
- 時期
- 2013年4月宿泊
- プラン
- 7日前の予約でちょっとお得！■素泊まり
- 4ベッド 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/6/11
三家族、パパなしで8人で利用しました。コネクティングルームで、広くよかったです。一つの部屋が、シングル2台なので、せまかったです。
のんびりゆっくりできました！
ホテル KSPからの返信
あゆまま 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご家族グループでのご利用を楽しんで頂けたようで何よりでございます。
次回のご利用はネクティングルームそして、ひろびろツインルームを是非
ご利用頂き、お寛ぎければ幸いでございます。
〜次回のお越しを心よりお待ちしております。〜
ﾌﾛﾝﾄ 梶原
返信日：2013/6/13
よこたさん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- 当日予約はこちらへ♪
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/6/8
安くて広くて風呂も綺麗です！
何回も利用させていただいています。
一つあったらいいなと思うところは電子レンジがあったらもっといいのに、と思います。
ホテル KSPからの返信
よこた 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
またクチコミご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご不自由をおかけした点につき誠に申し訳御座いません。
貴重なご意見、今後の改善点としてご参考にさせて頂きます。
〜またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。〜
フロント 梶原
返信日：2013/6/10
いちはら＊さん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- 【毎日要チェック】あの日はいくらだ！？■素泊まり
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/5/25
広くて迷ったけど朝はシャトルバスが出てたので楽だったのと、最上階で夜景が綺麗に見えて良かったです。
ホテル KSPからの返信
いちはら＊様
この度はご利用頂き有難うございました。
またクチコミへのご投稿に御礼申し上げます。
当ホテルは客室が8階から10階にございますので、
お天気によりお部屋からの眺望をお楽しみ頂けます。
今回のご滞在が快適なものでありましたなら何よりです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルＫＳＰ
フロント 東岩
返信日：2013/5/26
まーちんさん
- 時期
- 2013年4月宿泊
- プラン
- 【愛車でＧＯ！】嬉しい特典、駐車場無料♪■素泊まり
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/5/6
静岡から東京へ、家族で遊びに行きました。ホテルに車を停めて、都内は電車で移動しました。電車の乗り継ぎ・シャワーカーテンの使い方・オートロック等々、子供たちには良い体験だったと思います。
ホテル KSPからの返信
まーちん様
この度はご利用頂き有難うございました。
またクチコミへのご投稿に御礼申し上げます。
今回のご旅行の良い思い出として、私共がお役に立てましたなら
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルＫＳＰ
フロント 東岩
返信日：2013/5/7
なかせんさん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- 【愛車でＧＯ！】駐車場無料♪●モーニングセット付
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/5/5
今回は連休を利用しての未開の街の散策の拠点として利用させて頂きました。失礼ながらフロントの方の対応はかなり不快な感じでした。清掃の方の応対が良いだけに残念です。次回の利用は無いですね。
唯一プラス面を挙げると風呂の排水が良かった事ぐらいですかね。
ホテル KSPからの返信
なかせん様
ご宿泊頂き誠に有難うございました。
この度は従業員の対応にて、お客様にご迷惑お掛けいたしました事
心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、同じ事が起こらないよう従業員一同
反省し、日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
ホテルＫＳＰ 豊島 典
返信日：2013/5/7
テツさん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- 【毎日要チェック】あの日はいくら！？●モーニング付
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/5/5
外見は結構古い感じだったけどロビーや部屋は、とても綺麗で清潔感もあって良かったと思います。フロントの対応も良かったと思います。ホテル自体も静かな所にあるので静かな所で宿泊したい人はオススメだと思います。
また機会がありましたら宿泊させていただきます。
ありがとうございました。
ホテル KSPからの返信
テツ様
この度はホテルＫＳＰをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
ご利用に当たり概ねご満足頂けたご様子で何よりです。
これからもお客様に満足頂けるサービスを提供出来る様、従業員一同努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルＫＳＰ 中溝 裕貴
返信日：2013/5/7
ぷよさん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- ちょっとお得な宿泊プラン■素泊まり
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/5/5
ゴールデンウイーク中に夫婦2人で利用しました。
最寄り駅からはやや離れていましたが、シャトルバスがあり不便は感じませんでした。
客室は広めで、寛げる大きさのベッドがあり快適でした。
浴室も清潔でシャワーカーテンも臭わず快適でした。
また川崎にお邪魔する時は利用したいと思います。
ありがとうございました。
ホテル KSPからの返信
ぷよ様
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
快適とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様の貴重なご意見を日々参考とさせて頂き、これからも
お客様に快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
また、お会い出来る日を楽しみにしております。
ホテルＫＳＰ 豊島
返信日：2013/5/7
milk caramelさん
- 時期
- 2013年4月宿泊
- プラン
- 【ギフトにどうぞ】事前カード決済プラン■素泊まり
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/4/23
フロントは綺麗で感じはよかったです。
ユニットバスですが、お風呂場自体広くてまったく圧迫感がないのは気に入りました。部屋も広めなので、コスパはいいと思います。
ただ、最寄りの駅からは、歩いたら20分くらいなので遠いです。
バスもあるようですが、車だったらまた利用したいホテルです。
ホテル KSPからの返信
milk caramel様
この度はホテルＫＳＰをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
ご利用に当たり概ねご満足頂けたご様子で何よりです。
駐車場付きのプランもございますので、お車でお越しの方にはお勧めです。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテルＫＳＰ
フロント 川口
返信日：2013/4/24
pさん
- 時期
- 2013年4月宿泊
- プラン
- 当日予約はこちらへ♪
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/4/22
久しぶりにお世話になりました。
土曜ですしビジネスの方も少なく
静かな雰囲気でした。
ゆっくり過ごすことができました。
川崎出張では必ずお世話になるホテルです。
また宜しくお願いいたします。
ホテル KSPからの返信
p様
いつもご利用頂き有難うございます。
今回のご滞在にご満足頂けましたなら何よりでございます。
これからもお客様に快適な空間をご提供できますよう
努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルＫＳＰ
フロント 東岩
返信日：2013/4/23
Yoshさん
- 時期
- 2013年4月宿泊
- プラン
- 【愛車でＧＯ！】嬉しい特典、駐車場無料♪■素泊まり
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/4/15
その近辺で用事があり、ちょっと滞在する場所として良いホテルを捜していて、こちらが安かったので利用しました。部屋のドアや鍵はちょっと古い感じもしましたが、中はとてもキレイにされていてアメニティも満足でした。女性のお客様にと頂いたメイク落とし&美容液セットも嬉しいものでした。
他の部屋の音がよく聞こえるのは気になりました。それと、シャトルバスですが夕方にホテルから駅へ行くバスが一度で乗りきれないくらい混みすぎていて、さらに渋滞がひどかったのでかなりの時間がかかったので、もし頻発している出来事なら一言HPなどで注意事項として載せても良いのでは、と思いました。
スタッフの対応は親切で丁寧でした。
ホテル KSPからの返信
Yosh様
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
シャトルバスの件につきましては、大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
お客様に頂きましたご意見を参考とさせて頂き、より良いホテルを目指して参ります。
女性のお客様にお渡ししております、アメニティーに関しましても、今後変更を検討
しております。ご期待下さい。
また、お会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。
ホテルＫＳＰ フロント担当 豊島 典
返信日：2013/4/18
puyoさん
- 時期
- 2013年4月宿泊
- プラン
- 車派必見！駐車場無料プラン●モーニングセット付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/4/9
爆弾低気圧の夜に泊まりました。駐車場は無料。８Fで部屋はきれいでした。朝食付きでしたが、ドトールコーヒー店のパン＆コーヒーでの価格的には割高かな。半分公共の施設なのか、設備そのものは広くていい感じでしたが。平均的な宿泊設備という印象です。
ホテル KSPからの返信
puyo様
この度はホテルＫＳＰにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足のいただけるご滞在を提供できますよう、従業員一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルＫＳＰ フロント 田辺 敦
返信日：2013/4/11
越後やさん
- 時期
- 2013年4月宿泊
- プラン
- 車派必見！駐車場無料プラン●モーニングセット付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/4/8
今回は中華街とパシフィコ横浜に行くために利用させて頂きました。
移動手段が車なので駐車場が有る事と、車高の制限が無い所で選びました。
部屋は広くありませんでしたが、ベッドは寝相が悪い２人でも問題なく寝れる広さでした。
シャワーの使い方が分からずに、フロントに電話した所直ぐに部屋に来て頂いて対応してくれました。
駅とホテル間のバスが無料で乗れるので、夕食ついでにお酒を飲んでも安心してホテルまで帰ってこれたので良かったです。
ホテル KSPからの返信
越後や様
この度はご利用頂き有難うございました。
またクチコミへのご投稿に御礼申し上げます。
ホテルＫＳＰは第三京浜・京浜川崎インター近くに位置しており、
中華街など横浜方面へはお車で30分ほど。大変便利です。
これからも、快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルＫＳＰ
フロント 東岩
返信日：2013/4/9
おやじさん
- 時期
- 2013年3月宿泊
- プラン
- 【日曜祝日限定】三引きの子豚プラン■素泊まり
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/4/6
予想していたより部屋も広く、綺麗でした。
バスルームもバスタブも広くとても使い易かったです。
パジャマが１名分足らなかったですが、迅速な対応をして頂きました。
駅間のシャトルバスは便利でしたが、朝、駅からホテル行きの人数の多さに驚きました、結局ホテルまで歩きました。
また利用したいホテルです、お世話になりました。
ホテル KSPからの返信
おやじ様
この度はご利用頂き有難うございました。
またクチコミへのご投稿に御礼申し上げます。
パジャマにつきまして不手際があり、申し訳ありませんでした。
従業員一同気持ちを引き締め、ご満足頂けるサービスをご提供できますよう
努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルＫＳＰ
フロント 東岩
返信日：2013/4/8
シュアンさん
- 時期
- 2013年3月宿泊
- プラン
- ちょっとお得な宿泊プラン■素泊まり
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/4/3
ロビーやエントランスが普通のビジネスホテルよりちょっと高級感あります。駐車場の事を尋ねた時のフロントの対応がとても親切丁寧で、かなり好感が持てました。
部屋は多少古さを感じましたが広々として掃除が行き届いてます。
ドライヤーが浴室備え付けだったので部屋で使えるように別のを借りましたが、浴室にあるのと全く同じやつ（ビジネスホテルによくある、風力が弱いタイプ）でした。髪の長い女性や髪の量が多い人は乾かすの大変です。
それ以外は素敵なホテルでした♪
ホテル KSPからの返信
この度はホテルＫＳＰをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのフロントの対応や客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。弊社は築年数は経っておりますが、お客様がたに気持ちよくお過ごし頂けるよう清掃には特に力を入れております。
またドライヤーにつきましてご意見いただきありがとうございます。シュアン様のコメントを参考にし、より快適なご滞在を提供できますよう励んで参る所存でございますので、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
シュアン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルＫＳＰ
フロント 小川
返信日：2013/4/4
