ＪＲイン函館のクチコミ・評価

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の鉄道や青函連絡船にまつわる展示品をお楽しみいただき、さらにお部屋からの列車の眺めにもご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。
「もう1泊したくなる」とのお言葉を励みに、これからも函館ならではの滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/2

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
遅い時間のご到着でも安心してチェックインいただけ、大浴場やラウンジ、函館朝市にも近い立地を便利にご活用いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。朝食では、回転寿司をはじめ函館らしい味わいを少しずつお楽しみいただき、大満足とのお言葉を頂戴でき何よりでございます。
また函館へお越しの際にも、旅のひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/2

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔感や大浴場を気持ちよくご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。函館朝市に近い立地をはじめ、市内観光の拠点としても便利に感じていただけたご様子で何よりでございます。
「泊まって良かった」とのお言葉を励みに、これからも心地よくお過ごしいただける環境を整えてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/4

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
JR函館駅隣接の立地や館内の清潔さ、スタッフの対応など、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
また、ご朝食では回転寿司を存分にお楽しみいただき、「満足度が高かった」とのお言葉を頂戴し、何よりでございます。チェックアウトの延長もお役に立てたようで嬉しく存じます。
次回はぜひご友人とともに、函館でのご旅行をお楽しみいただけましたら幸いでございます。来春、再びお迎えできますことを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/31

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
JR函館駅隣接の立地をはじめ、客室や大浴場、アメニティ、ラウンジでの美鈴珈琲などにご満足いただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。
一方で、ご朝食につきましては、ご期待に沿うことができず心苦しく存じております。
また函館へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/31

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
函館観光の拠点として、JR函館駅直結の立地を便利にご利用いただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。
一方で、夜の大浴場ではゆっくりとお寛ぎいただけず心苦しく存じております。翌朝にはのんびりとお湯につかり、お寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも皆様からのお声を大切にしながら、より心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。また函館へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/27

ＪＲイン函館からの返信

この度はお嬢様とのご旅行に際し、JRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
JR函館駅隣接の立地や客室の清潔さ、ラウンジの美鈴珈琲など、多岐にわたりお褒めいただき、快適にご利用いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、シャワールームの仕様や枕の品揃えにつきまして、お寄せいただきました貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
函館での観光を存分にお楽しみいただき、「次に訪れる際もまた宿泊したい」とのお言葉を頂戴しましたことは、私どもにとりまして大きな励みでございます。
次回も素敵な函館のひとときをお過ごしいただけますよう、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/27

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
JR函館駅隣接の立地やチェックイン前後のお荷物預かりにより、快適に観光をお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
また、客室の清潔さについてもお褒めのお言葉をいただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもご旅行のひとときを快適にお過ごしいただけるよう、便利で心地よい環境とより良いサービスの提供に努めてまいります。
また函館へお越しの際には、JRイン函館にてお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/8/26

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お誕生日という大切な日に当館をお選びくださり、メッセージをお喜びいただけたこと、大変ありがたく存じます。また、お部屋から港まつりの花火を綺麗にご覧いただけたとのこと、思い出に残るひとときをお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
ご朝食のお寿司も美味しくお召し上がりいただけた一方、テーブルの広さにつきましては、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。
いただいた貴重なご意見を今後の参考とさせていただき、これからも皆さまの大切なご旅行に心に残るひとときをお届けできるホテルを目指してまいります。
また函館へお越しの際には、JRイン函館にてお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/8/25

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃スタッフをはじめ、フロントや朝食会場のスタッフの対応に温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。「対応が最高」とのお言葉は、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
また、お部屋から函館山の景色もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも気持ちよくお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。また函館へお越しの際には、JRイン函館をご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/25

ＪＲイン函館からの返信

いつもJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館をお気に召してくださり、再びお選びいただけましたことを心より嬉しく、感謝申し上げます。
大浴場やお部屋からの景色をお楽しみいただき、ご朝食ではお寿司やお刺身をご堪能いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
ご夫婦で楽しみにされているご朝食をはじめ、これからも当館で過ごすひとときがご旅行の楽しみのひとつとなるよう、より良いホテルづくりに努めてまいります。
次回もJRイン函館にてお二人をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/8/20

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、JR函館駅隣接の立地や周辺観光の利便性、客室の清潔さについてお言葉をお寄せくださり、ありがたく拝読いたしました。
朝市や周辺の飲食店へのアクセスの良さに加え、ラウンジでの美鈴コーヒーもお楽しみいただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。
また、お部屋の照明につきましても貴重なお声をお寄せくださり、ありがとうございます。今後のサービス向上の参考として大切にお預かりいたします。
これからもご旅行の拠点として、皆さまに心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。
また函館へお越しの際には、JRイン函館をご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/8/19

ＪＲイン函館からの返信

この度は再びJRイン函館をお選びくださり、温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
立地や館内の清潔さについてお言葉をいただき、今回のご旅行がご満足いただけるものとなったご様子を伺い、嬉しく存じます。
これからも函館でのご滞在が心地よい思い出のひとつとなるよう、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また函館へお越しの際には、JRイン函館をご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/8/18

ＪＲイン函館からの返信

この度はご夫婦でのご旅行に際し、JRイン函館をお選びくださり、温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
JR函館駅隣接の立地や観光の利便性、客室や水回りの清潔さについてお褒めいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。
これからも函館観光の拠点として、皆さまに便利で心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また函館へお越しの際には、JRイン函館をご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/8/18

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
北海道旅行の最終日のご滞在先として当館をお選びくださり、また温かいお言葉をお寄せいただき、ありがたく拝読いたしました。
ご滞在に際し、客室の清潔さや函館山を望む眺望、立地についてお褒めいただき、ご朝食もお楽しみいただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。
これからも函館でのご滞在を心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また函館へお越しの際には、JRイン函館をご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/8/18

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
JR函館駅隣接の立地や荷物のお預かりサービスなど、観光の拠点としての利便性についてお言葉をお寄せくださり、ありがたく拝読いたしました。
ご滞在に際し、快適にお過ごしいただけたご様子や、ご朝食ではお寿司やお刺身をお楽しみいただけたことを伺い、嬉しく存じます。
「次も是非泊まりたい」とのお言葉を励みに、これからも旅の拠点として心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また函館へお越しの際には、JRイン函館をご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/8/14

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
函館観光の拠点として当館をお選びくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際し、JR函館駅隣接の立地や大浴場、フロントスタッフの観光案内についてお褒めのお言葉をお寄せくださり、嬉しく拝見いたしました。
一方で、ベッドにつきましては、お休みの際にご不便やお気遣いをお掛けすることとなり、大変心苦しく存じます。
次回のご滞在では更に快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
また函館へお越しの際には、JRイン函館をご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/8/17

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、JR函館駅隣接の立地や選べる枕について温かいお言葉をお寄せくださり、ありがたく拝読いたしました。
ゆっくりとお過ごしいただけたことや、ご主人様にもご朝食をお楽しみいただけたご様子を伺い、私共も嬉しく存じます。
朝食につきましては、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひお楽しみいただけますと幸いでございます。
これからも旅の疲れを癒やし、心地よいひとときをお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
再び函館へお越しの際には、JRイン函館をご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/8/14

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に際し、朝食会場スタッフの振る舞いによりご不安を抱かれ、その旨をお申し出いただいたにもかかわらず、安心してお食事をお楽しみいただけないままとなりましたことを、大変心苦しく存じます。
いただいたお声は、朝食会場を安心してご利用いただくための大切なご指摘として受け止め、今後のサービス向上に向けて大切にお預かりいたします。
今後ともJRイン函館をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

返信日：2026/8/20

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、客室の清潔さやご朝食についてお褒めのお言葉をお寄せくださり、ありがたく拝読いたしました。
一方で、客室スペースや大浴場の混雑につきまして、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。いただいたお声は、今後のサービス向上に向けて大切にお預かりいたします。
また、連泊時のお食事内容につきましても貴重なお声をお寄せくださり、ありがとうございます。より良い滞在の提供に向け、参考とさせていただきます。
これからも皆さまに心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。
また函館へお越しの際には、JRイン函館をご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/8/19

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館をご利用いただき、ありがとうございます。
チェックインの際にはご案内が至らず、その後も十分な対応ができておらず、多大なるご不快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、お客様の立場に立った対応ができておらず、ホテルとしてあってはならないことであったと猛省しております。
今後はお気持ちに寄り添ったご案内と、状況に応じたきめ細かなサービスを心掛け、皆さまに安心してご利用いただけるよう、対応したスタッフはもとより、全体へ指導いたしました。
この度お寄せいただきましたお声を元に、サービス改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

返信日：2026/8/12

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
鉄道旅の宿として当ホテルをお選びいただき、JR函館駅隣接の利便性や、最上階の大浴場から眺める列車の景色をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
また、ご朝食では回転寿司やお刺身、イクラをはじめ、さまざまなお料理をご堪能いただけたとのこと、何よりでございます。
スタッフのご案内もお役に立てたようで、温かいお言葉を励みとさせていただきます。
また函館へお越しの際には、JRイン函館をご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/12

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めいただき、「最高の思い出」と感じていただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。
また、JR函館駅直結の利便性にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
これからも心に残るご滞在をお届けできるよう、皆様にお喜びいただけるおもてなしに努めてまいります。また函館へお越しの際には、JRイン函館をご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/12

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
JR函館駅隣接の利便性をはじめ、客室からの景色や最上階の大浴場から望む列車の発着など、函館ならではの眺望を存分にお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
また函館へお越しの際には、JRイン函館をご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/12

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館をご利用いただき、ありがとうございます。
初めての函館旅行に当ホテルをお選びくださり、心より御礼申し上げます。
ご滞在に際し、JR函館駅隣接の立地をはじめ、客室やラウンジでのひととき、ご朝食などについて温かいお言葉をお寄せくださり、函館での時間をゆっくりとお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。
一方で、ご朝食やエレベーターのご利用時に、ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。いただいたお声を真摯に受け止め、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも心地よいご滞在をお届けできるホテルを目指してまいります。
再び函館へお越しの際には、JRイン函館をご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/8/10

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館をご利用いただき、ありがとうございます。
JR函館駅隣接の立地や、ご朝食について温かいお言葉をお寄せくださり、嬉しく存じます。
これからも皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、より良いホテルづくりに取り組んでまいります。
また函館へお越しの際には、JRイン函館をご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/8/10

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館をご利用いただき、ありがとうございます。
ご滞在に際し、JR函館駅隣接の立地や高層階からの眺望、スタッフの対応について温かいお言葉をお寄せくださり、当ホテルでの時間が少しでも心穏やかなひとときとなりましたことを、幸いに存じます。
また、客室備品に関していただいたお声は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
「また伺いたい」とのお言葉を励みに、これからもお客様の大切な旅の時間に寄り添えるホテルを目指し、より良いサービスの提供に取り組んでまいります。
また函館へお越しの際には、JRイン函館をご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/8/10

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館をご利用いただき、ありがとうございます。
ご滞在に際し、JR函館駅隣接の立地をはじめ、客室や館内設備について温かいお言葉をお寄せくださり、函館観光の拠点としてお役立ていただけたことを嬉しく存じます。
一方で、大浴場のご利用につきまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたことを心苦しく存じております。
いただきました貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。
「また利用したいホテル」とのお言葉を励みに、これからも函館ならではの魅力と快適なご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また函館へお越しの際には、JRイン函館をご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/8/10

ＪＲイン函館からの返信

この度はJRイン函館をご利用いただき、ありがとうございます。
ご滞在に際し、JR函館駅隣接の立地をはじめ、最上階の大浴場や客室の清潔さにご満足いただき、大変嬉しく拝見いたしました。また、「また利用したい」とのお言葉を頂戴しましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
また函館へお越しの際には、JRイン函館をご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/8/10