ＪＲイン函館のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

とにかく駅に近い

ダブルのお部屋のプランです。部屋の広さの数字の割には使い勝手が良いです。洋服掛けの配置など、工夫しているせいでしょうか。ダブルの部屋は窓が駅のホームに向いており、ツインの部屋は窓が函館山の方に向いています。階によって眺望の程度は違うと思いますが、今回は駅のホームがよく見えました。ただ、大雨の被災で北斗号が全て運休していたので、列車はあまり入線してこなくて、せっかく眺望の良い部屋だったのに残念。上層階の、コーヒーマシンのあるラウンジからは海も山も見えます。美味しいレギュラーコーヒーを無料で提供しています。私がこのホテルを選ぶ理由の１つです。予約のタイミングやじゃらんクーポンの利用で安く泊まることができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が最高でした。

函館駅からすぐ目の前に見える建物なので、遠くからでもすぐに見つけることができました。立地は本当に最高でした。セブンイレブンもすぐ隣にあり、ちょっとした買い物にもとても便利でした。
特に良かった点をいくつか挙げたいと思います。
まず、ホテルを予約した後、事前にメールでいくつかの希望をお伝えしていたのですが、すべて希望どおりに対応していただいていました。細やかなお心遣いに本当に感謝しています。
二つ目は、フロントスタッフの皆さんの親切な対応です。突然雨が降ってきたため、傘をお借りしたいとお願いしたところ、スタッフの方がわざわざ何種類かの傘を持ってきてくださり、その中から自分で選べるようにしてくださいました。また、チェックアウト後の荷物の預かりについても、とても丁寧に対応していただきました。
三つ目は、清潔さです。到着後、持参したタオルで部屋の棚や隅々まで軽く拭いてみたのですが、どこもきれいな状態で、安心してゆっくり過ごすことができました。
一方で、少し残念に感じた点もいくつかありました。
まず、朝食を一度利用しました。10時までで、9時30分がラストオーダーとのことだったので、9時に会場へ行きました。しかし、その時点ですでに料理がほとんど残っていませんでした。特に楽しみにしていた回転寿司はほとんど食べることができず、その後も補充されることはありませんでした。
また、隣のテーブルにカニの殻があったので、特別注文のものだったのかと思い、失礼とは思いましたが、隣の旅行客の方に尋ねてみました。すると、「今はもうなくなってしまった」とのことでした。楽しみにしていただけに、とても残念でした。フルーツも冷凍された状態で置かれていました。
もう一つは、チェックアウトが10時だったことです。個人的には少し驚きました。朝の時間がかなり慌ただしく感じられましたし、チェックアウトの時間帯に宿泊客が集中していたため、エレベーターにも何度か乗ることができませんでした。
いくつか気になる点はありましたが、料金もリーズナブルで、立地も非常に良く、スタッフの方々も親切なホテルだと思います。
函館を再び訪れる機会があれば、今度は別のタイプのお部屋にも泊まってみたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食に回転寿司が！

客室は清潔感があり、居心地が良かったです
朝食に回転寿司があって、しかもネタが良い物ばかり
マグロ、ホタテ、海老など、いくら、カニもありました
過去一の朝食でした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近で大変便利でしたー！

4泊5日の北海道旅行　荷物も多く駅からホテルまで歩くだけでも大変でした　　駅構内のようなホテルは大変便利でした　部屋も綺麗で清潔感があり大満足です　北海道に行く時はまたお世話になりますね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

２回目の利用

駅に直結しているところが一番の決め手です
概ね満足していますが、朝食については？？？かな
函館の他のホテルと比べて少し物足りなさを感じました
その点がもっと良くなれば、３回目の利用をしたいと思います

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

利便は良い

友人家族と旅行にて使用しました。早い時間にチェックインをしたので、ホテル前の駐車場が使えてよかったです。
部屋は清潔で広さも夫婦二人には十分でした。トイレとお風呂が別々なのがポイント高い！お風呂は浴槽と洗い場があるのがとても良いです。ただ、トイレの壁が薄いのか、場所が良くないのか、音が丸聞こえ。いくら夫婦でもちょっと気を使いました。
ベットの硬さがよかった〜。よく眠れました。
朝食は、お寿司がありましたが、期待ほどではなかったです。いくらは小鉢一人一つ。ご飯、お味噌汁も機械から器へ・・のタイプ。おかず全体も手作り感は少ない感じ。料金も値上がりしたようなので、込々プランでなければなくても良いと夫婦で話しました。
観光で疲れたので、この日は大浴場は使用せずにお部屋でゆっくりと済ませたので評価はなしです。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が良かった

朝から回転寿司があり、寿司を食べ過ぎました。
その他にも沢山のメニューがありましたが、食べことが出来なくて残念でした。
会場も広くゆっくり食事ができ、大変満足しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

JR函館駅直結のきれいなホテルです

なんといっても駅ビル直結が便利、かつ朝市も至近なので観光の拠点としては最高の立地です。路面電車を駆使すれば函館ドッグ、谷地頭から湯川まで便利にアクセスできます。最上階の大浴場からは函館駅のホームを上から眺めることができて、駅の時刻表も浴室壁面に掲示されているので時刻を合わせて出発の光景を見ることができます。浴場に隣接してラウンジがあり、24時間コーヒーをいただくことができます。そしてこのラウンジは函館山側にあるため眺望も抜群です。大満足の宿泊でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応が良かった。

今回2度目の宿泊です。函館駅に隣接しておりJRでの移動には最高に良かったです。室内、浴場からのトレインビュー、眺め良し。室内もきれいに整えられており気分良く滞在できました。帰宅してから忘れものに気づきホテルに連絡したところすぐに対応していただき無事に送り届けられ受け取ることが出来ました。素早い対応ありがとうございました。次回も函館宿泊時には利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いつも最高です

函館では、いつの利用してます。
今回はただ一つ、フロント横の男性トイレの床がビショビショ。
すぐにスタッフに言いましたが。
その他は、いつののように良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

函館に来たなーと感じるホテル

函館はホテルの選択に本当に迷うほど、素晴らしいホテルが数多くありますが、個人的にはこちらがバランスの良さにおいて１番だと思っています。
まず立地が抜群で、荷物を預けて函館を散策するのに最適ですし、お風呂からの眺望、部屋の勝手の良さと清潔感、朝食も函館に来たなーと感じさせる海鮮三昧。
上記を踏まえれば価格も高騰している函館周辺では割安に思います。今回もとても満足しました。函館ではオススメのホテルです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

大浴場はありがたい

大浴場は最上階にあり函館の夜景も覗め
やはりお風呂は大浴場ですね
湯船につかると一日の疲れも吹っ飛びます

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ともかく立地が最高です

夫婦の鉄道旅で利用しました。駅直結で到着後すぐにチェックインできるのが、こんなに楽だとは。
部屋が若干狭く感じますが、配置が工夫されていて欲しいものはすぐに手に届くので逆に楽でした。
大浴場も狭めですが、立地を考えると仕方ない。
フロントの対応が素晴らしい。写真を撮ってくださったり、チェックアウト後も荷物を預かってもらえました。
ラウンジの飲み物がコーヒーしかなかったのが残念でした。せめてお水でもいいのでお風呂上がりに飲めるものを置いてほしいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

居心地最高でした！

まず、ほぼ駅直結の立地の良さ！足の手術をした後だったので、歩く距離が少なくて助かりました。朝市も目の前ですごく良かった。
大浴場の女性風呂も広くて良かったですし、露天風呂が最高に良かったです。港の夜景が見えるようになっていて、温度加減も絶妙でした。
エレベーターがら2基しか無かったので、待ち時間が気になったのが
満足度4ですが、それ以外はスタッフさんの対応も含めてすべて5点です！！リピ確定です。
次は鉄道のコンセプトルームに泊まってみたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

駅直結

夫婦で一泊しました。食事はいろいろ外で食べたかったので素泊まりにしました。夜は居酒屋で海鮮、朝はラッピ大満足でした。ホテルの朝食も美味しいと評判なので次回は食べてみたいです。大浴場は洗い場が少なくて狭くて減点です。妻の方は混んでいて洗い場待ちが何人もいたようです。観光にはベストの立地だと思います。また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

公共交通機関利用ならベストの宿

ＪＲ利用の際はほぼ使っている宿。駅とほぼ直結なので、利便性が高いです。今回はＪＲが運休のため飛行機で行きましたが、バスもＪＲ函館駅前発着便があるので不便は感じません。
利便性のほか、部屋の清潔感や朝食のクオリティはコスパ高いです。ただ、前回までは気になったことはなかったのですが、時間ギリギリに朝食会場に入った際、接客する方が少し不機嫌な態度で対応されたのが気になりました。
それでも、公共交通機関（特にＪＲ）利用の際はおすすめです！！！

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

部屋が綺麗

部屋が綺麗で設備も新しく使い勝手が良い。
難を言わせてもらえば、エレベーターが2台しかなく、待たされる事が多い。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

鉄オタには最高の宿

ロビーに入った途端に昔懐かしいヘッドマークがお出迎え。子供の頃に乗っていた青函連絡船のオマージュも良かったです。部屋はトレインビューでもう1泊したくなるほどでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

深夜到着でも安心

青森から最終の新幹線利用しての到着は24時頃になってしまうが、改札口からは少し分かりにくいが函館駅の隣りなので、スムーズにチェックイン出来て安心安全。　
泊まった部屋にはシャワーブースしかなかったが、大浴場は25時まで使えて湯上がりのラウンジで一息も出来る。
函館の朝市や港も近いので早朝の散策も部屋から様子を見ながら良いタイミングで行けた。朝食は朝市を一通り見て回ったが、あれもこれもはとても食べられないので、結局ホテルに戻り朝食バイキングを頼んだ。この宿名物の職人が握る本格的な回転寿司、のっけ丼、あら汁など普通の和洋バイキングメニューに加えて少しづつ函館の魅力を楽しむ事が出来て大満足。
朝食バイキングはお勧めです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

気持ちよく泊まれます！

泊まって良かったなぁと思うところをあげると、沢山ありすぎるホテルです。何より清潔感！大浴場の足元もヌルヌルしないしカビ臭も無く気持ちよく泊まれました。立地もよく、朝市は目の前だし、函館山や五稜郭方面へ行くのも不便なく行けると思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

立地&朝食ビュッフェのお寿司が最高だった

思い切って函館まで1人旅に来ました。
函館駅直結なのと朝食ビュッフェに惹かれて選びました
2泊利用しましたが、館内やお部屋はともに清潔でスタッフの方も丁寧な対応でとても気持ちよく過ごせました。
朝食ビュッフェにある、回転寿司の食べ放題は予想以上に新鮮なネタがずらりで満足度高かったです。
チェックアウトの延長も、料金は発生しますが対応してくださりとても助かりました。
来年の春頃は友人を連れて、また来たいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

立地最高

JR函館駅隣接でアクセスは抜群です　とても綺麗なお部屋と大浴場には大満足でした　アメニティも豊富で湯上がりラウンジで頂ける美鈴珈琲は嬉しいサービスでした　素泊まり3泊だったので1日だけ2600円のチケットを購入して朝食を頂きました　回転寿司の朝食に期待が大きすぎたのか、それとも前日に函館の美味しいお寿司を食べたせいか、少しがっかりの朝食でした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅直結で便利！

函館観光に非常に便利な宿でした。函館山の夜景から帰った人が一度にお風呂に集結したので、お風呂が大変混雑してました。朝早くまたお風呂へ行きましたが、のんびりとお湯につかれたので、ほっとしました。^_^

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

函館駅隣接、電車、市電、バスへのアクセス最高

高校生の娘と2人でツインルームに泊まりました。部屋自体は広くはありませんが清潔感がありました。廊下に面してトイレ、洗面台、シャワールームがそれぞれ独立していて、使い勝手が良かったです。シャワールームは廊下から直接入る為、バスマットを廊下に引かなくてはいけないのが少し気になりましたが、大浴場もあるのでシャワールームを使わないようであれば問題ないと思います。部屋着は長めのガウンのようなもの1枚で、ズボンはありませんでした。部屋のドライヤーはパナソニックで風量は充分でした。大浴場はそんなに広くはありませんが清潔感があり、脱衣所に設置されているドライヤーはダイソンとReFaでした。バスタオルやタオルは部屋にあるものを持参しました。タオルを入れて持っていく為の、不織布の簡易的な袋がありました。大浴場入り口すぐそばにあるラウンジからは、函館山や朝市、海が見えました。ラウンジでは美鈴珈琲のホットコーヒー(アメリカンも選べました)とティーパックの煎茶を飲むことができました。冷たい飲み物は自動販売機で売っていました。美鈴珈琲のホットコーヒーはすごく美味しくて、滞在中何度も飲んでしまいました。
まくらバーは夕方遅い時間には、かための枕が少し残っているだけでした。ロビーに設置されているアメニティバーは、化粧水や乳液、クレンジング以外に、紅茶のテーパックも数種類ありました。
函館駅改札からホテルまでは1分もかからず行けます。バスロータリーも駅の目の前なので、空港からのバスや函館山夜景号に乗る際も便利でした。ちなみに市電は徒歩2分くらいでした。ハローサイクリングというレンタサイクルも駅前に設置されていて、電動自転車で函館公園や元町エリア、ベイエリアを効率よく周ることができました。
JRイン函館はとにかく立地がよく、部屋もコンパクトながら清潔で快適だったので、次に函館を訪れる際もまたここに宿泊したいと思います！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

駅直結が便利

素泊りプランで利用しました。駅直結のため、大きな荷物を持って移動する必要がなく、またチェックイン前、チェックアウト後も荷物を預けて観光することができて快適でした。お部屋も綺麗で清潔感がありリラックスできました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

素敵なホテルでした

誕生日に泊まったのですが、お部屋に入ったらホテルの方からのメッセージが置いてあり、とても嬉しかったです。
ちょうど港まつりの花火大会で客室最上階で山側というお部屋だったので、すごく綺麗に花火が見れて最高でした。
朝食のお寿司、ネタも大きく新鮮でめちゃくちゃ美味しかったです。ただ、テーブルが狭くてお皿がいつ落ちるか心配しながら食べました(笑)大浴場は入らなかったので無評価です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

従業員さんの対応が最高でした

所用で函館に行く機会があり初めて利用させていただきました。
駐車場のチケットをゴミ箱に捨ててしまい、その際お掃除の方がゴミ袋から探してくださいました。
フロントの皆さん、朝食会場にいらした皆さんすべての従業員さんの対応が気持ちよかったです。
ありがとうございました。
お部屋から函館山が見えてロケーションもよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

夫婦のんびり美味しいもの巡り

とで気に入っていて3度目です♪
お風呂からの景色　部屋からの景色はとても最高です。
私達夫婦は朝食を楽しみにこちらを選ばせて頂きました。
お寿司、お刺身を朝から堪能できます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

キレイなホテルで立地も良い

駅直結で、朝市は目の前で、ハセストやラッキーピエロもすぐそばにありとても便利です。
12階のラウンジでは美鈴コーヒーが頂けて美味しかったです。
部屋も清潔感があり広くてくつろげました。
部屋の照明がもう少し明るいと良いなぁと思いました。