クチコミ・評価

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
函館市内および近郊の観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、夕食や朝食も近隣の美味しいお店でご満足いただけたようで、私たちも喜ばしい限りです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/31

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
直前割プランでのご宿泊につきまして、ご満足いただき嬉しく存じております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/27

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
JR函館駅隣接の立地や客室からの景色、スタッフの対応にご満足いただきましたこと、大変嬉しく存じます。
また、大浴場やラウンジに関しても心身ともにお寛ぎいただきましたこと何よりでございます。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/23

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご出張はお疲れになったことと存じますが、当ホテルにて快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
今後も心地よくご滞在いただけますよう、努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/5/22

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場やＪＲインラウンジのご利用につきまして、お寄せいただきました貴重なご意見は今後の参考として大切にお預かりいたします。
今後ともお客様のお声をもとに、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2024/5/22

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お母様とのご旅行が素晴らしいものとなり、私たちも大変嬉しく存じます。
客室や景色にご満足いただけたとのお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。
函館にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/21

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
食堂「函館まるかつ水産」提供の朝食に関して高評価をいただき、大変嬉しく存じます。
また、客室からのトレインビューをお楽しみいただき、何よりでございます。
今後もご満足いただけるご滞在となりますよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/20

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の広さや清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。特に食堂「函館まるかつ水産」の朝食バイキングに関して、新鮮な海産物をはじめご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、大浴場の規模や洗い場の数に関してご不便をおかけし、誠に心苦しくお詫び申し上げます。
また函館にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お好みで選べる枕につきまして数に限りがあり、ご不便をおかけいたし心苦しく存じておりますが、客室備え付けの枕でも快適にお過ごしいただけたとの温かいお言葉をお寄せいただき、ありがたく存じております。
しかしながら、ご朝食につきましてご期待に添えず、心苦しく存じます。お客様の貴重なご意見は、食堂「函館まるかつ水産」にも共有させていただき、今後の参考として大切にお預かりいたします。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/16

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や静かな環境でのご滞在が快適であったとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、大浴場やご朝食につきましてお寄せいただきましたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
皆様からのお声をもとに、よりご満足いただけるサービスを提供出来ますよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/13

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
桜の時期にお越しいただくことを楽しみにしていただいているとのこと、大変嬉しく存じます。また、チェックイン時のフロントの接客や食堂「函館まるかつ水産」提供の朝食についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ＪＲ函館駅隣接の立地や客室設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。観光を楽しむための拠点として、当ホテルが役立てたことは私たちにとっても喜ばしい限りです。
お客様の貴重なご意見をもとに、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
食堂「函館まるかつ水産」提供の朝食に関してビーフシチューやパンなどにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
露天風呂やラウンジでのひとときもお楽しみいただけたようで何よりです。電車や船の汽笛音を聞きながらの入浴は、当ホテルならではの特別な体験です。ラウンジからの景色を眺めながらのコーヒーや緑茶も、皆様にリラックスしていただけるよう心掛けております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは有料駐車場（1泊600円）を14:00から翌日12:00までご利用いただけます。お役に立てたようで大変嬉しく存じます。
また、客室の使いやすさやについても、ご満足いただけたとのことで安心いたしました。
しかしながら大浴場に関する貴重なご意見は今後の参考としてお預かりいたします。
ご朝食については、すぐ近くの函館朝市を活用いただけたようで、地元の魅力をお楽しみいただけたのではないかと存じます。
今後もご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/15

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ＪＲ函館駅隣接の利便性や客室にご満足いただき、何よりでございます。
次回ご利用の際も、快適で満足いただけるサービスを提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/15

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の利便性や当ホテルの立地、スタッフの対応など、全般的にご満足いただき、嬉しく存じております。
これからもお客様のお気持ちに寄り添ったサービスを提供できますよう努めてまいります。
函館へお越しの際は、ぜひ再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/13

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や駐車場の利用時間に関してご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
一方で、夜の露天風呂のご利用に際してご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後は皆様に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/13

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ＪＲインラウンジや客室からの景色、ご朝食などにご満足いただけたこと、心より嬉しく存じます。
また、スタッフの接客に関してお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様一人ひとりに合わせたサービスを心がけておりますので、お役に立てたようで何よりです。
今後とも、お客様にとって忘れられない素晴らしいご滞在となるよう、努めてまいります。次回お会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2024/5/13

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルハＪＲ函館駅に隣接しておりますので、函館朝市や西部地区などの観光地のほか、バスや路面電車への乗り場も近く、便利な立地でございます。お褒めいただき、嬉しい限りでございます。
これからも皆様の旅が素敵なものとなりますよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/10

ＪＲイン函館からの返信

いつもＪＲイン函館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ＪＲ函館駅隣接の利便性や客室の清潔感などをはじめ、全般的にご満足いただき、光栄に存じます。
「お気に入りのホテル」とのありがたいお言葉を励みとしながら、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/10

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
函館駅隣接の利便性をお気に召していただき、嬉しく存じております。
市電やバス等の公共交通機関とのアクセスにも優れておりますので、ご観光やビジネスにも便利にご利用いただけるかと存じます。
次回函館へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/5/9

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お母様とのご旅行、当ホテルにてごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも皆様のお気持ちに寄り添ったサービスを提供出来ますよう、努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/5/9

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋の設備にご満足いただき、お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
函館駅に隣接し、朝市にも近い当ホテルの立地は、多くのお客様にご好評をいただいております。
しかしながら朝食につきましてはご期待に添うことができず心苦しく存じております。
賜りました貴重なご意見は、朝食を提供しております「函館まるかつ水産」と共有し、今後の参考としてお預かりいたします。
これからもお越しいただく皆さまのお声を糧とし、精進してまいります。
また函館にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客さまにまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/24

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお好みに合わせて選べる枕のサービスをお気に召していただき、嬉しく存じております。
今後も皆様に心地よくお休みいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまります。またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/4/22

ＪＲイン函館からの返信

この度はご同行者様のお誕生日という大切な機会に、ＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てましたようで、何よりでございます。
今後もお客様の思い出の場所としてふさわしいホテルでありますよう、スタッフ一同努めてまいります、
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/4/22

ＪＲイン函館からの返信

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
函館旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
函館駅隣接のロケーションや客室にご満足いただき、嬉しく存じております。
今後も皆様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/22