(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2025/11/13
佐世保出張の際は定宿にしてます。
駅近でコンビニも近く、バスセンターの真上にあり、長崎空港行くにも便利。
また次回もリソル佐世保に泊まります。
ホテルリソル佐世保からの返信
上海アンクル様
ホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。出張の際に当ホテルをお選びいただいているとのこと、大変光栄に存じます。「また次回もリソル佐世保に泊ります。」このお言葉が私共の励みになります。今後も旅の合間にほっと息をつける空間をご用意できるようスタッフ一同努めてまいります。またお迎えできる日を心よりお待ちしております。
ホテルリソル佐世保 山瀧
返信日:2025/11/26
投稿日:2025/10/27
サービスで提供される五島うどんが美味しかった。
施設は新しくはないのだが、清掃がいきとどいてて清潔感はあります。
ホテルリソル佐世保からの返信
たかのり様
ホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。お夜食では当館でも定番になりましたあごだし五島うどんをご賞味いただき美味しかったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。長崎県は島原のそうめんも有名ですが、日本六大うどんの一つでもある五島うどんも大変人気がございます。お夜食サービスは今後も継続してまいります。
皆様にまたリピートしていただけるようサービスの向上を常に考え営業してまいります。また佐世保へお越しの際はご利用どうぞよろしくお願いいたします。
たかのり様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/10/2
息子が初めての環境で夜泣きが酷く他の方から注意を受け、私は外に散歩へ出掛け部屋に戻りづらくロビーで息子と過ごしていたら、受付の方が優しく声を掛けてくださりご迷惑にならないお部屋をご用意してくださり私も息子も充分に睡眠をとることができました。朝ご挨拶に伺うと息子にも優しく声を掛けて下さいました。本当にありがとうございました。また長崎へ足を運ぶ際には宿泊したいと思います。
ホテルリソル佐世保からの返信
mayu様
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフへの温かいお言葉を頂戴し大変うれしく思います。お子様の夜泣きは大変でございますね。少しでもお母様の気持ちに寄り添いお力になれたこと嬉しく思います。今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指してサービス向上に努めてまいりますのでぜひまた皆様でお越しくださいませ。ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルリソル佐世保 山瀧
返信日:2025/10/5
投稿日:2025/10/1
駅のそばで、駐車場も案内が出ていて分かりやすかったです。
お風呂場やトイレは古さがありましたが、部屋の広さも十分でしたし、清潔感がありました。
夜9時からの五島うどんのサービスも楽しみにしていて、とても美味しくいただきました。思っていたより、量がありました。
朝ごはんは和食と洋食にしましたが、どちらも豪華で美味しかったです。
ビュッフェのパンや、コスタコーヒーも美味しかったです。
帰宅後、メガネを忘れたことに気づいてお電話した際も、丁寧に迅速に対応いただきましてありがとうございました。
佐世保に行く時は、ぜひ利用したいホテルです^_^
ホテルリソル佐世保からの返信
まるきち様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またスタッフ対応へお言葉を頂戴しありがたく存じます。
夜食のあごだしうどんも皆様からご好評いただいておりまして大変人気でございます。ご満足いただいて何よりでございます。朝食は栄養士監修のもと丁寧に作られたカラダに優しいのにおいしい朝食を提供しております。美味しかったとのお言葉が私共の一番の励みになります。これからも新しいサービスやアメニティの内容の変更をお客様がご利用しやすいように良い方に変えていきますのでまた佐世保へお越しの際はご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿頂き、また高評価賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同まるきち様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリソル佐世保 山瀧
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/29
佐世保について 小雨が降っていました。 横断歩道のところだけ濡れましたが 駅からとても近いので 助かりました。初めての街でもホテルがすぐに見つかると安心します。清潔感があり快適に過ごせました。エレベーターから見える佐世保の街の景色に癒されました。
ホテルリソル佐世保からの返信
みよちゃん様
ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは佐世保駅から国道を挟んですぐの場所でございますのでご不便なく到着されましたこと安心いたしました。ホテル上層階海側の客室からは海上自衛隊の艦船や米軍の艦船、タイミングが良ければ巨大豪華クルーズ船も一緒に見ることができます。佐世保ならではの景色ですね。巨大な艦船を海上から見学できる「SASEBO軍港クルーズ」も人気です。ご興味がございましたらインターネットで「海風の国」で検索してみてくださいませ。また佐世保へご用の際はどうぞよろしくお願いいたします。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルリソル佐世保 山瀧
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/21
遅い到着でも、対応していただき清潔感のあるホテルで良かったです。
近くに、コンビニもあるのも良い点です!!
ホテルリソル佐世保からの返信
たっちゃん様
ホテルリソル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想まで頂いたこと重ねてお礼申し上げます。今回の宿泊に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも快適にお過ごしいただける環境作りやサービスの提供ができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
10月のこれからの催しとして、リソルでは全ホテルでハロウィン企画を始めます。ホテル内に隠れた鍵を見つけると・・・詳しくはリソル公式HPにアップされますのでご確認くださいませ。同時にフォトコンテストも行う予定でございます。期間中またお越しいただけるようでしたら是非ご参加くださいませ。
たっちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/20
普段はなるべく新しいホテルを探すのですが、今回は、口コミで『古い』とありましたが、朝食にひかれて予約しました。
確かに古いけれど、不潔感はなく、それ以上に朝食がすごくて、朝から贅沢な気分になりました。
フロント前には、部屋に持って行けるコーヒーサービス、21時からはうどんの無料提供などもあり、至れり尽くせり。
サービスで古さをカバーした、本当に素敵なホテルでした。
佐世保に行った時は、またぜひ泊まりたいです。
ホテルリソル佐世保からの返信
あいあい様
この度はホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食やホテル内サービスについてのありがたいお言葉をいただき感謝申し上げます。
夜食のあごだしうどんも皆様からたいへんご好評いただいております。あご(トビウオ)だしはお雑煮や鍋の味付けにもよく合いますので、私も個人的にあごだし粉末を買って料理に色々ととても重用しております。
五島うどんはツバキ油を塗りながら手延べされておりますので、表面がとてもつるつるしており、そうめんとも普通のうどんとも違った細めのつるっとした食感が味わえますので、とても独特なうどんとも言えます。これからもどんどん新しいサービスやアメニティの内容をお客様がご利用しやすいように良い方に変えていきますので、また佐世保へお越しの際はご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/16
家族旅行で利用しました。
古さは感じますが、頑張られてる感じがしました。
夜のうどんサービス、朝食よかったです。駐車場も台数が多く、渡り廊下で繋がっており利用しやすかったです。駅前で便利ですが、商店街までは少し歩きます。
ホテルリソル佐世保からの返信
ayu様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは昭和から続く建物ですので古さは否めませんが、それらを感じさせない環境作りをこれからも努力してまいります。
当ホテルの契約駐車場からは傘をささずにフロントまで来れますので、荷物の積み下ろし等で雨に濡れる心配がなく便利とのお声を多数頂いております。
昨年より始めましたお夜食のあごだし五島うどんもご好評頂いており大変ありがたいことでございます。波佐見焼の器もかわいいと好評でフロントにて販売もしております。
ホテルでは有意義にお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。今後もごゆっくりお過ごし頂けるよう接客、サービスに力を入れてまいります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ayu様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/16
作りは古いホテルでしたが、提携駐車場から外を通らずにホテルへ入る事が出来て非常に助かりました。駐車場の枠が狭いけれど、5階まで上がると空きスペースが多く、余裕をもって停められました。
部屋や設備は古いけれど、過不足なく過ごせました。
ただし、備えつけのテレビは調子が悪く、リモコン操作に反応したり、しなかったりで困りました。
朝食は、初日が和食、2日目が洋食をチョイスしましたが、下手なビュッフェ形式よりも一品一品手がかかっていて、満足できました。
ホテルリソル佐世保からの返信
まんさく様
ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝から元気にご出発していただきたいという思いから、朝食の内容は妥協せずご提供させていただいております。ご利用になられた皆様からも様々な意見をいただいておりまして、セットメニューの方が行き来するお客様が少なくゆっくり食事できるとのお声も多いことから、お一人様ごとの4種類のセットメニューでご案内しております。ごはんおかわり、パン、サラダ、デザート、コスタコーヒーは自由にお取りいただけますので、食べ足りないお客様にもご満足いただけるかと思います。
駐車場は2階から4階は一般車やバスセンタービル内企業の従業員も多く停められますので、大きめの車でお越しのお客様は中5階、5階あたりがスペースも広く利用しやすいかと思います。
テレビはリモコンの電池が切れかかっており反応が悪かったものと思われます。念のためリモコンごと交換いたしました。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけることが我々スタッフの励みになり毎日の活力になります。また佐世保へお越しの際はぜひ当館のご利用をよろしくお願いいたします。
まんさく様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/13
今回は出張で利用、周辺には幾つかホテルはありましたが写真で見た「朝食」の写真で選択。4種類から選べる?ちょうど4泊だったので日替わりでと思ってましたが結局和食を4連チャン(笑)何故?あまりにも和食が素晴らしすぎたので…あの品数、ご飯も味噌汁も美味しくて、別に新鮮なサラダ、デザート、コーヒーと朝から満腹で昼はおにぎりで十分でした。これまで泊まったビジネスホテルの感覚とは違います、迷わずココを選んで大丈夫ですよ〜
泊まる目的は様々だと思います、ビジネス、旅行etc.でもこちらの様なホテルを探す時は寝るだけ、夕食は外で…が多いのではないでしょうか?そう思って選んでもこちらには「素晴らし朝食」と言う価値付いてきます。
そしてそれを心地よくもてなしてくださるスタッフの方々、接客も満足でき良い一日がスタート出来ました。
今「クチコミ」を重視する傾向は増してると思います。それに対し全てに回答なり返信をされてる事が良きホテル運営をされてる表れじゃないかと。
数ヶ月後また佐世保に行く機会があります、また利用させていただきます。
あ、ひとつ…五島うどんのスープ…あと少し麺が浸るくらい増やしてもらったら(笑)お世話になりました、ありがとうございました!!
ホテルリソル佐世保からの返信
パパなのだ様
ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また朝食も高評価いただきまして重ねてお礼申し上げます。朝食4種類のうち、和食のみおかずが奇数、偶数日で変わりますがご満足いただけ私共も大変嬉しく思います。
佐世保はメインの観光といえばハウステンボスや西海パールシーリゾートでの遊覧船や水族館になります。軍港や米軍基地がある街として栄えてきた所ですので、同じ長崎でも長崎市内とは少し雰囲気が違ってきます。観光する所が少ない分、「食」の部分で佐世保独自の食文化を作ってきた街だと言えると思います。当ホテルも現在はディナーの営業を行っていない分、朝食に力を入れて佐世保の「食」をできるだけメニューに取り入れて皆様に楽しんでいただけるよう、これからも努力を続けてまいります。夜食のあごだし五島うどんのスープの量は調理場スタッフと再度検討して調整いたします。
これからもご好評いただいているサービスは続けて、また新しい企画に取り組んでまいります。次回はまた連泊でしたら洋食や海軍カレー、ハンバーガーもご賞味くださいませ。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
パパなのだ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/11
四輪はごく一般的な駐車場で料金1000円。
これはわかる。
当方800ccのバイクで行きました。
駐車場の横の空いてるスペース、
物置きの向かいの壁際になるべく寄せて停めてください、と。
フロントで受付すると、駐車場料金1000円戴きます、て事でした。
いえ、ホテルの方針でしょうから文句は言いません。もちろんお支払い致しました。
仲間3台はすぐ近くのワシントンホテルで玄関前スペースに平置きで広々と駐車しており無料でした。もし、あなたがバイク旅でこちらの方にお越しの際は、部屋が空いていればワシントンホテルへの宿泊をお勧めしますよ。
ホテル到着時バイクを停める場所を聞くためにビル前から電話した際に、案内の為に1階まで降りてきてくださった(ホテルフロントは2階)方は、とても親切で、コンシェルジュの様な方でした。
ホテルの機能としてはごく一般的なホテルですし、駅近と言う事もあり徒歩、バス、電車移動の方には重宝するホテルだと思いますよ。
ホテルリソル佐世保からの返信
みくん様
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは隣りの佐世保交通センターパーキングと契約しており、ホテル独自の駐車場を持っておりません。佐世保駅両サイドに無料の駐輪場はございますが無人駐輪場ですので防犯上安全とは言えません。ホテル敷地内にはバイクを停める場所がございませんので、提携駐車場横の空スペースをお借りして一般車両と同じく有料ですが駐輪場としてご利用いただいております。何卒ご理解くださいませ。お部屋では特に問題なくお過ごしいただけたご様子で安心致しました。もしまたバイクでお越しになられる際は備考欄に記入いただくか、お電話をいただければ駐輪場の場所の確保をいたします。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
みくん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/8
佐世保エリアに出張する時はいつも利用させていただいています。
前は和食セットか洋食セットしか選べなかったのですが、数ヶ月前から佐世保バーガーとこんごうカレーも選べる様に。
もともとの和食セット・洋食セット共に「夕食か?」ってくらい品数豊富で良かったのですが、佐世保バーガー・こんごうカレーも◎
特に佐世保バーガーは揚げたてポテトと瓶のコーラ付きと嬉しいセット♪
最近は佐世保バーガー一択ですね!
ホテルリソル佐世保からの返信
ぽん太様
いつもホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じながら拝読いたしました。連泊でも飽きられることがないようメニューを4種類に増やしました。また、お部屋でも快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。お客様に「快適におくつろぎ」頂けることが私たちスタッフにとって一番嬉しいことであり日々の業務の励みとなります。これからもご満足いただけるよう一層サービスの向上に励んでまいります。この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。また佐世保へお越しの際にはぜひ、ホテルリソル佐世保をご利用くださいませ。
ぽん太様の次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルリソル佐世保 辻
返信日:2025/9/13
投稿日:2025/9/4
JR佐世保駅の前にあり、駐車場はホテルの裏側の立体駐車場で連絡通路あります。
朝食が思っていたより良かった。
(朝食付きのビジネスホテルより)
ホテルリソル佐世保からの返信
アクア様
ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場は連絡通路でホテルと繋がっておりますので、雨の日でも濡れることなくチェックインできます。またホテルは1階が高速バスの発着場ですので、そのまま2階フロントにお越し頂ければ、カサは必要ございません。お出かけ用にはカサの貸出もございます。目の前のコンビニや佐世保駅構内のスーパーへもすぐでございますので、ちょっとしたお買い物もすぐに終わります。お部屋では問題なくご利用頂けたようで何よりでございました。これからも立地の良さに満足することなく設備、サービス面も充実するよう努力を続けてまいります。朝食も季節ごとに新しいメニューを考案してまいります。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
アクア様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻
返信日:2025/9/13
投稿日:2025/8/31
中学生娘・高校生息子と3人で利用しました。
チェックイン時間より早く着きましたが、駐車場利用もスムーズに出来、重い荷物も預かっていたたき
近くの佐世保港や商業施設へ身軽に行くことが出来ました。
トリプルの部屋でしたが、3台ベッドがあってもまだ広々としていて大変過ごしやすかったです。
個人的には、靴を脱ぐ場所とスリッパの場所が分けられているのがとても良かったです。
娘はリファのドライヤー・アイロンの貸し出しに大喜びでした。
五島うどんもとても美味しくて、外で食事をしてきたにも関わらずつるつるっと胃の中に入っていきました!波佐見焼きの器もとても可愛らしかったです。
翌日の時間が早かったので朝食は利用していませんが、次回は是非いただきたいと思います。
お世話になりました。
ホテルリソル佐世保からの返信
はる様
ホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中も特に問題なくお過ごしいただけて何よりです。リファのヘアアイロンは女性に大人気ではございますが数が少ないため、全て貸出中になることもよくあります。今回はご家族で使っていただき喜んでいただけて私共も大変嬉しく思います。
あごだし五島うどんの器の波佐見焼も絵柄がとてもシンプルですが特に女性に評判がよく、お土産として買って帰るお客様も多くいらっしゃいます。今後も夜食サービスはもちろん、お客様に好評なサービスは継続してまいります。次回お越しいただける時はぜひ力を入れております朝食もご検討いただけると幸いです。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
はる様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/8/30
佐世保観光で利用しました。駅近、バスターミナル横で立地条件は最高です。
建物はおそらく古いようですが清潔感はありました。
ユニットバスの作りもちょっと古そうでしたがキレイにされていてなんにも問題ありませんでした。
気持ち良く利用させて頂きました。
ホテルリソル佐世保からの返信
まりちゃん様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。
当ホテルが入るバスセンタービルも今年で40年になります。設備の維持管理に努めながら古さを感じさせないような環境作りにこれからも精進してまいります。
今後も佐世保の観光、ビジネスの拠点として皆様にお選びいただき、またリピートして頂けるようにスタッフ一同努力してまいります。
まりちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻
返信日:2025/8/31
投稿日:2025/8/28
朝ごはんがお勧め。レモンステーキに焼き鮭は大変美味しかったです。他の朝ごはんも食べてみたい。コスタコーヒー飲み放題も魅力的。部屋の内装リフォームが今後あるとさらに良し!
ホテルリソル佐世保からの返信
まさる様
ホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食もご利用頂きご満足いただけて何よりです。季節ごとのメニュー作りにいつも試行錯誤しておりますレストランスタッフも大変喜んでおります。これからも地元の食材を生かした健康メニュー作りに取り組んでまいります。
客室リニューアルはまだ未定ではございますが、客室内の清掃強化ならびにアメニティの充実は常に行ってまいりますので、また佐世保へお越しの際はどうぞよろしくお願いいたします。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
まさる様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻
返信日:2025/8/31
投稿日:2025/8/26
家族4人で利用させていただきました。部屋は4人分のベッドをセッティングしていただき感謝です、それに十分な広さでした。朝食はテーブルにたくさんの料理が並んで気持ちが豊かになりました。味もよかったです。21時からの五島うどんもおいしかった。また宿泊したいです。
ホテルリソル佐世保からの返信
ごくろうさん様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当バスセンタービルも今年で築40年になりますが、小綺麗でリピートしやすいホテルを念頭にこれからも努力してまいります。ご朝食も朝から元気にご出発頂けるように地の物をふんだんに使ったメニューでご提供させて頂いておりますが、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。「朝からこんなに食べれないかも」とチェックイン時にメニューを見たお客様も、意外と完食できたとお話しされることも多く、結構他のメニューに目移りしたというお話もよくお聞きします。デザートのカステラも評判がいいようでして嬉しい限りでございます。
まだまだ至らない点も多々あるかとは思いますが、早めの改善を心掛けてこれからもスタッフ一同元気に営業してまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またどうぞご利用くださいませ。
ごくろうさん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻
返信日:2025/8/31
投稿日:2025/8/24
JR佐賀駅前の好立地。どこに行くにも便利な場所のホテルでした
・バスタブの排水が弱かったのが残念
・部屋着がとてもスタイリッシュ!
・食事が豪華。朝から佐世保名物のレモンステーキ御膳でした
・部屋はカードキーを差し込む旧来式の電源スタイルの部屋でした。
・ウエルカムドリンク(ミネラルウォーター)アリ
・エアコンが古いタイプ(セントラル制御タイプ)のため、真夏日の部屋では少々暑さを感じた
・シューズオフスタイルの部屋で、心地よく利用できました
・高層階の部屋は佐世保港が見渡せ、異国情緒も味わえます
・21時からの夜食(限定50食)は良いサービスですね
ホテルリソル佐世保からの返信
とみぞう様
ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。概ね当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子で何よりでございます。
バスタブの排水はお部屋ごとに流れる量を調整しておりますので、お部屋によっては排水が少し遅いと感じられるかもしれません。何卒ご了承くださいませ。部屋着は新しい物に変えたところ着心地がいいというクチコミを多数いただいております。誠にありがたいことでございます。
これからもお客様目線でご宿泊に不便がないよう、サービスの向上に取り組んでまいります。お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。またどうぞ季節を変えてお越しくだされば、また違った佐世保の雰囲気を楽しめるかと存じます。
とみぞう様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻
返信日:2025/8/31
投稿日:2025/8/23
今回家族、従業員の旅行で使ったんですが、
結構良かったみたいです!
今回自分は行ってなかったので、次回の時に使ってみたいと
思います。
ホテルリソル佐世保からの返信
えいちゃん様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご家族の方、従業員の皆様には楽しんでいただけたご様子で嬉しく思います。今後もより一層お客様に満足していただけるよう精進して参ります。お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山瀧
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/22
この前に利用して良かったので
今回も利用しました。
駅前にある為 お土産等を購入するのも便利でした
朝ごはんは前回もレモンステーキを食べたので
今回も食べました
やはり 前回同様に美味しかったです
また利用したいです
ホテルリソル佐世保からの返信
あおだぬき様
ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またリピートご利用頂きありがとうございます。ご朝食はとてもご満足頂けたご様子で嬉しく拝読させていただきました。季節ごとに内容を変えておりますので次回もまたご利用頂けますと幸いです。今後も量も質も落とすことなく栄養バランスを考えた健康メニューでご提供してまいります。次回のご朝食も楽しみにお越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソル佐世保 山瀧
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/19
接客も丁寧で良かったです。
駅からも近く飲食店にも困らずとても便利です。
また利用させて頂きます。
ホテルリソル佐世保からの返信
ミッキー様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴しご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。飲食店マップのご用意もございますのでお気軽にお声がけくださいませ。これからもサ−ビス向上につとめお越し頂くお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう精進してまいります。頂いたお言葉に甘んじることなくこれからもお客様のご支持を得られるよう努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山瀧
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/16
墓参りを兼ねて故郷へ帰省した際に宿泊した当ホテルの13Fの部屋からの港町佐世保の風景は最高でした。湾を取り囲む山々、船が往来する港の風景に妻は、じっと眺めていました。二人生まれ育った町ですが、いつも山麓から眺めていました。秋の法要の際にも当ホテルに宿泊を予約しました。故郷は、いつも暖かく包んでくれますね
ホテルリソル佐世保からの返信
セコハン様
ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駅前での利便性またエレベーターホールから見える景色にご満足頂け何よりでございました。昔からの軍港としての景色をご堪能頂けたご様子で私共も大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもご満足頂けるサービスや接客を向上させるよう従業員一同努力を続けてまいります。また故郷へ帰省の際はゆっくりとお過ごしくださいませ。
また法要の際のご宿泊予約いただきましてありがとうございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリソル佐世保 山瀧
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/14
部屋は4人で泊まるのには十分広かったです。
ただユニットバスは少し狭さと古さを感じました。
21時からの無料の五島うどんはとても美味しく量もちょうど良かったです。
1番良かったのは朝食で、家族で違うコースを選べ、それぞれが見た目も味も量もすごくて感動しました!
かなりコスパがいいと感じました!
コスタコーヒーも飲めてとても満足しました。
また利用したいと思いました。
ホテルリソル佐世保からの返信
たかぼ様
ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく感じています。当バスセンタービルの建物自体は古くリニューアルを重ねて今年で築40年になります。古さを感じさせない丁寧な清掃で整えこれからもお越しいただく皆様にゆったりおくつろぎ頂けるよう努めます。選べる朝食は好評いただいておりご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。お忙しい中口コミ投稿いただき高評価誠にありがとうございます。お客様のお声を励みにサービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。
ホテルリソル佐世保 山瀧
返信日:2025/8/17
投稿日:2025/8/12
駅くらすぐで、落ち着けるホテルでした。チェックインが遅くなりましたが、丁寧な対応してもらいました。夜食のうどん、おいしかったです。
朝食は4種類から選択制で、カレーライスを食べましたがおいしかったです。サラダ、ドリンク、パンなどちょっとしたサイドメニューがビュッフェスタイルだったのもよかったです。
また、佐世保に行く時は利用したいです
ホテルリソル佐世保からの返信
mao様
ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。海軍こんごうカレーはちょっとスパイシーでお野菜をたくさん煮込んだカレーですので、皆様のお口に合いやすいかと思います。4種類のメインを選ぶ朝食は連泊でも飽きがきにくいと好評で、今度来た時はこっちを食べたいと次回の楽しみにされるお客様もいらっしゃいます。
夜食のあごだし五島うどんも去年のサービス開始以来、大変好評いただいておりまして、この夏休み期間中は特にお子様連れのご家族にも大変人気でございます。今後も続けてまいりますので次回またぜひ味わっていただきたいと思います。
今後は今人気のサービスはもちろん継続して、また新しいサービスを企画してまいります。
mao様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/11
外観の割にかなり古い室内と設備でしたが、この時期にこの価格と佐世保観光には絶好のロケーション、宿までとても近い駐車場とコスパはとても良いと思います。
ホテルリソル佐世保からの返信
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルが入るバスセンタービルも今年で築40年になります。設備は古いのですがそれらをカバーすべくサービス面においてできる限りの事を行ってまいります。
アーケード、繁華街までは徒歩10分と少し歩きますが佐世保駅前で1階がバスセンターですので交通の便はよろしいかと存じます。
現在は暑さ対策として清涼ミストを全室に配置、日傘の貸し出し、日焼け止めのアメニティなどを行っております。今後も皆様が「こういうのがあったらいいな」というサービスやご意見を賜りながら、サービスの向上に努めてまいります。朝食にも力を入れておりますのでまたお越しいただける時はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/5
朝食付にしました。和食、洋食、佐世保風バーガー、カレーから選べます。佐世保風バーガーを選びましたが、
美味しかったです。で、どれを選んでも、パン、サラダ、デザート、飲み物は取り放題がうれしい(>ω<)大満足でした。部屋自体は古さはありますが、きちんと掃除されていて、個人的には問題なし!でした。
ホテルリソル佐世保からの返信
ロサ様
ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでは特に朝食に力点を置いており九州地方の食材の豊富さ、美味しさ、美しさ、季節感をお楽しみいただけるように料理長、厨房スタッフ、レストランサービススタッフと知恵を出し合い料理メニューを決めております。大満足のお言葉を頂けスタッフ一同嬉しく思います。お客様のお言葉を糧に今後さらに満足いただけるサービスを行っていく所存です。最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリソル佐世保 山瀧
返信日:2025/8/10
投稿日:2025/8/3
駅も近く、友人との旅行で利用させていただいた。
値段の割に部屋の中は綺麗だったが、お風呂場に匂いがこもっていた。
少し古いのは承知しているが、もう少し匂いに対しての対策をしていただきたいと思った。
ホテルリソル佐世保からの返信
よっしー様
ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。浴室は清掃時に換気を十分に行い臭いにも気を付けているのですがご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。ご指摘を受けました箇所について清掃責任者に全室チェックするよう指導いたしました。これからも皆様のご意見、ご指摘を真摯に受け止め迅速に対応してまいります。最後になりましたが貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。甚だ勝手ではございますが次回も私共のホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルリソル佐世保 山瀧
返信日:2025/8/10
投稿日:2025/8/3
佐世保行く時は いつも利用してますが 何故か じゃらんからのプランが ポイント使用で安くなったのでこちらから予約しました
久々の宿泊で夜の五島うどんサービスだったり 朝食に アルコールがあったりとデザートやサラダの食べ放題、、進化しててびっくりでした ワイン一杯いただきました
朝食は断然和食が一番! これからも佐世保のお宿は一択です
一つ注文をつけるとしたら 以前よりは細かな部分の清掃が雑になりつつある気がきました(浴室の電気の周りの埃や toiletペーパーホルダーの細かな部分の埃など)
ホテルリソル佐世保からの返信
タカユキ様
ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室内清掃不備で大変不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。担当部署には本件の情報を共有し指導を行いました。ご朝食はご満足頂けたご様子で何よりでございます。朝から気軽にお酒が飲めるのは嬉しいですね。次回またお泊り頂く際には更にご満足して頂けるよう今後もお客様にとって過ごしやすい環境、サービスを提供できるよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリソル佐世保 山瀧
返信日:2025/8/10
おはしさん
投稿日:2025/8/3
建物は少し古いですが、駅から近く割安で、コーヒーサービスや夜食に五島うどんなどサービスが良かったです。
ホテルリソル佐世保からの返信
おはし様
ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。あごだし五島うどんにコーヒーサービスにとご満足頂けて大変うれしく思います。設備面では改装や備品の入れ替えを行っていきお客様に気持ちよく過ごしていただけるようこれからもホテル環境を整えて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。おはし様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 山瀧
返信日:2025/8/10
投稿日:2025/7/28
毎日の猛暑に旅するよりは滞在型にしたが、部屋も14階にしていただいたので、ロケーションもよく、佐世保港も眺められた。部屋は滞在するにはまぁまぁ広くて動線もわるくなかった。バスタブも広くて足も伸ばせたのでゆっくりできた。
朝食は選べる事が嬉しくて、普段食べることのないこんごうカレーを翌朝に、5種の洋食に前菜プレートにフルーツをアウトの朝に選択。サラダ、ドリンク、フルーツ迄バイキング、更には朝から日本酒やワインもスムージーも多種多様に食することができ毎朝食べすぎてしまった。リソル利用は確か2度目、その際は素泊まり1泊で次回には朝食付きにと思って検索したら空きがあり今回の2泊になった。佐世保の商店街散歩にも行けたし、夜の佐世保港のヒカリのミナトのライトアップも楽しめた。
長期休みのひとときのお気軽滞在はサイコーに過ごせた。また、次回も利用したいと思う。
ホテルリソル佐世保からの返信
しゃむねこ様
ホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は2泊で朝食付きと、ごゆっくり滞在していただき佐世保の街も散策されて満喫されたご様子が伺え、とても嬉しく思います。朝から海軍カレーを食す機会もこういう時でないとあまりないかと思います。
今後はコインランドリーや製氷機などの設備を再度整えて、連泊のお客様のご不便がないようにしてまいります。今現在、ご好評いただいているサービスはそのままに、また新しいサービスを順次取り入れてまいります。またどうぞ佐世保へ癒しのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
しゃむねこ様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻
返信日:2025/8/9