宿番号:320148
黒川温泉 瀬の本高原ホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.0 |
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料理(朝食) | 4.0 |
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料理(夕食) | 4.0 |
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接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.4 |
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投稿日:2024/6/14
飲み放題付き、バイキングでしたが朝食・夕食とも団体客で混雑していて、時間割等工夫が必要かと感じました。
露天風呂は少し離れた場所で狭く楽しみにしていたので少し残念でした。
道中は行きは熊本市内からだったのでスムーズな道のりでしたが、帰りは大分道経由だったので険しい山道で快適とは言えない状況でした。
投稿日:2024/6/11
お天気に恵まれ、露天風呂から見る阿蘇は圧巻の景色でした。
また、ガイドさんのおかげで星空さんぽも楽しい体験でした。
夕朝のバイキングは品数も多く美味しかったのですが、夕食時にもう少しノンアルコールの種類があれば嬉しかったです。
投稿日:2024/6/10
清潔感溢れる部屋であり、大変満足している。しかも、ホテル側のご厚意により,ランクアップして頂き、3階プレミアムフロアーに変更して頂いた。
一点気になる点はベッドフロアーと畳フロアーの段差。慣れない部屋での
事故が心配。
露天風呂は素晴らしい。
投稿日:2024/6/8
子連れ旅行で利用しました。人数も多かったので二部屋を予約したんですが、部屋を隣同士にしてもらえて助かりました!
アメニティも充実していて満足です。ありがとうございました!
投稿日:2024/6/7
今回、部屋はお任せでしたが、すごく素敵な部屋に入れていただき、子供が大喜びでした。ありがとうございました。
土曜宿泊だった為、かなり客数は多そうでした。そのためか、食事会場は朝も夜も人だらけで、補助されない料理も多く、ステーキは冷えて硬くなっているものを保存容器からサーブされるし、美味しい物はたくさんありますが、気持ち良くゆっくりはできませんでした。
外国人スタッフさんが多いので仕方ないですが、あまり丁寧ではない日本語を使われる事が気になりました。
次回は混雑しない時期や曜日を選びたいと思いました。
投稿日:2024/6/5
黒川温泉郷だと食事なしの素泊まりとなりますが、瀬の本だと朝夕の食事と温泉もあり非常にコスパが良いと思います。
朝夕共に食事はバイキングとなりますが、普通の人だと食べれないほど料理は沢山ありますが大食いな人じゃないとお得感は得られないかも知れません。 アルコール類も同様です。
露天風呂は少し離れたところにあるのでちょっと不便かもしれません。
晴れて景色が良ければ最高のロケーションです。
日頃の疲れをのびんびり癒す事ができました。
投稿日:2024/6/1
初めて利用させて頂きました。
全てが期待を上回る宿でしたが、ただ一つ残念だったのが
天候が悪く夜の星空さんぽが出来なかったことぐらい(^_^*)
天候だから仕方ないですね!
あとは2階にあるフリードリンクが夜8時になると利用できないのをもう少し時間を伸ばしてもらいたい。
投稿日:2024/5/31
阿蘇九重のドライブで宿泊,黒川温泉街と違い素晴らしい眺望、ホテル設備も素晴らしかった、露天風呂付きの部屋で広く、温泉もそれぞれ、外の露天風呂からの眺めも大満足、食事は夕朝共にバイキングでしたが、質量共に満足できました、お酒もいただけました!また泊まりたいホテルです!
投稿日:2024/5/31
登山目的で初めて利用しました。
天気も良くお部屋からもラウンジからも阿蘇がとても綺麗で感動しました。
サンセットも美しく、早朝の露天風呂からも眺めが良く大変癒されました。
お食事は朝夕共にバイキングですが年配の私達にはメニューの種類も味付けもドンピシャで主人も大満足と喜んでいました。
お部屋も本来なら眺望無しを予約したのですが空いているとの事で阿蘇山が見える眺望の良いお部屋に変えくれました。
夜も星空がとても綺麗で久しぶりに夜空を見上げてしまいました。
また阿蘇登山に来た時にはまた利用させていただきたいです。
大満足でした。
投稿日:2024/5/27
全体的にとても良かったです。夕飯のバイキングとアルコール飲み放題、楽しめました。あか牛の握り寿司が人気なようですぐになくなっていましたが程なくして補充してもらえるので食べ損ねることもなかったです。
高菜入りの瓦そば美味しかったです〜トマト餅も!
お酒の種類もいっぱいあって、ビールもプレミアムモルツということで家族も喜んでいました。
一つ困ったことがあります。露天に行く際室内スリッパから雪駄に履き替えますが、入浴後、帰りに再びスリッパに履き替えようとすると自分の履いてきたスリッパが見当たりませんでした。というか1ペアもスリッパがなかったです!
よーく探してみると、一足を見つけ、申し訳なかったけれどそれを履いて帰りました。
不足の連鎖が起こっていました。その辺の改善があると嬉しいです。
あ、あと一つ。館内と露天のスリッパ履き替え場の上に鳩さんがレストに来ていたようで、地面に大きなフンがありました。場合によってはフンをかぶることになるかもしれません(´・・`)
扉の上に当たるところに鳥が止まれないイガイガの仕掛けなど置いてもらえるとよいかも。
夜のイベントも楽しかったです。ブランコから見える牛も良かったです。次は子どもと行きたいです。
投稿日:2024/5/23
部屋は最高によかったです!
スタッフの方の対応も良かったですが、食事が少し残念でした。
ドリンク飲み放題もついていたので金額は満足ですが、
少し冷めてる感じがあります。お風呂は性質なのか湯冷めが早い気がします。お風呂と食事はあまり印象に残らなかったです。
mikiさん
投稿日:2024/5/20
清潔感があり夜も朝もバイキングの種類が豊富です!
景色もとてもよく外にあるブランコは是非乗って帰ってほしいです
お風呂もお部屋に温泉がついていたり大浴場もあるので困らないと思います!!
泊まる部屋によっては食事会場にいくのが少し大変かなと思いました。
また利用したいホテルです!!
投稿日:2024/5/19
360度パノラマで見れる高原の景色は最高に見応えあります…
窓の向こうに新緑の丘に赤牛が放牧されているのも見れて、自然の中に居る事を実感しました。
夕食は、熊本だけでなく九州各地の名物が色々あり、どれから食べようか迷ってしまいました。欲張ってあれもこれも食べたら、お腹いっぱい。
飲み放題も充実していて、大満足の夕食の時間でした!
投稿日:2024/5/18
学生時代の友達との熊本旅行で宿泊しました。あいにくのお天気でしたが、夕食バイキングに気分も上がりました。お酒がフリードリンクで友人は喜んでいました。私は飲めませんが、お料理もデザートもと欲張ってしまいました。とても美味しくいただきました。温泉もよかった。疲れも取れました。お部屋は広々、トリプルは狭いかなと心配しましたが、快適でした。天気も悪く、今回露天風呂に入らなかったのが心残りですので、次回はぜひ!
投稿日:2024/5/17
夕食、朝食とバイキングがとても良かったです。
露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが
露天風呂の中がザラザラの石で出来ており、
痛くて入るのに大変でした。
かすると怪我するレベルです。
あとお部屋の布団が埃っぽかったです。
部屋のエアコンが入れられなくて暑かったです。
間取り的にテレビを見ながら寝れないので少し残念でした。
食事は良かったです♪
投稿日:2024/5/17
建物増床なので回遊に無理があり、フロントの説明が難しいとは思うが、早口で良く理解できなかった。新館、本館別にルート案内を別に作成しては如何か?朝食夕食とも問題はないが、ドリンクの案内をもう少し詳しく案内板を書いたら?例えば他の客よりビールジョッキは何処ですかと私に尋ねられた、また私は焼酎瓶を日本酒瓶と間違えて注いだ。部屋は改装後で超綺麗、しかしトイレが狭くてライトが明る過ぎ落ち着かない。風呂湯は源泉かけ流しでなさそうは少し残念。総じてgood Hotel.
投稿日:2024/5/14
思っていた感じよりかはチョイ低めの評価で(;´д`)
昼過ぎにチェックインで部屋は山側にアップグレードして頂き見晴らしは良く明るい時間帯での露天風呂もgood。
ホテル内と部屋でWi-Fiが使い分けされて部屋のテレビはAirPlayにも対応♪( ´▽`)
ただ食事は夕食と朝食共にバイキングでしたがもう少し品数を増やして欲しいのとテーブルの間隔も開けて欲しいって思いで星は減です(T_T)
投稿日:2024/5/10
部屋も清潔感あり、大きなテーブルで居心地の良い時間がすごせました。
バイキングの時間も変更できて、18時からの1時間で助かりました。
ただし、ほとんどの温かい料理が冷たく感じたのは、何故?飲み物は、種類も多く、美味しかったです。
天気が良かったので、壮大な景観を満喫できました。また、阿蘇に来る時には、泊まりたい宿です。
投稿日:2024/5/7
2歳の娘を連れての旅行でしたが、小さめの浴衣や髪の毛のゴム、いろんな種類の枕があり自分にあったのを選べてびっくり。
また、お酒の豊富さに主人もびっくりとても喜んでいました。
投稿日:2024/5/6
どのポジションの従業員も接客がとても良い。客室がとても良かった。よく眠れるベッドだった。24時間コーヒー等飲み物が準備されていたのはうれしい。大浴場は思ったより小さかったが、露天風呂は景色もよく最高。ホテルの無料イベントの星空さんぽは、久しぶりに星を眺めて楽しかった。
投稿日:2024/5/4
リニューアルされたばかりのお部屋はとても綺麗で広く窓からは阿蘇の絶景が一望できます。牛も放牧されていました。
夕食は60分の時間制限ありましたが飲み放題だし料理もなかなか良かったです。何よりも立地が最高です。草原の中のブランコはハイジの世界のようです。露天風呂も山の景色が一望出来てずーっと入っていられます。1点だけ大浴場の照明は明るすぎると思いました。また来たいと思えるお宿でした。
投稿日:2024/5/3
夫婦で銀婚祝いでゴールデンウイークに利用させていただきました。
新館の一階で眺望なし狭めのお部屋との事でしたが、2畳ほどの畳の間もありキャリーバック広げることもでき、夫婦2人には充分でした。露天風呂鳥の囀りや木々の香りに癒され最高でした。一つ残念なのがお湯の温度がぬるく、寒くてなかなか上がれない。。我慢して大浴場へ。
大浴場のシャワーがお湯になるのに時間がかかり辛かった。。お風呂の温度はいい感じでした^_^
投稿日:2024/4/27
部屋はリニューアルされた和洋室で綺麗でした
お風呂の温度が丁度良くお風呂上がりは肌がしっとりでした 食事はバイキングの品数多く何を食べようか迷いました 季節もよく山の木々の緑が綺麗で雄大な阿蘇を見れて良かったです
投稿日:2024/4/24
黒川温泉からの送迎が16時30分しか出来ないと言われ、チェックインが遅くなったので、出来れば15時くらいのお迎えをしていただければ嬉しかった。リニューアルの部屋は広いし景色も良く満足です。お食事処の雰囲気やクオリティが残念でした。露天風呂も遠くて雨だと利用は大変ですね。無料のドリンクが嬉しかったです。今回はクーポンが使えて感謝しています。
投稿日:2024/4/21
リニューアルしてすぐの本館の部屋で杉の香りの残る素敵な部屋でした♪子供たちもとても喜んでいました。阿蘇の山々が見える露天風呂や食事処、最高でした♪次はプールに入りに来たいと息子が言ってます。