北こぶし知床　ホテル＆リゾートの口コミ・評判

基本的に目的地はここです

一番好きな部屋は788のオホーツククラブです。しかし今回のシービューツインの露天風呂付きも気に入りました。北こぶしが好きすぎて、泊まるたびに写真を撮りまくってます。今回の目的は部屋のUSBにささってる、ヒーリングミュージックの情報が知りたかったので写真に撮って帰りました。これで家でも目を閉じれば、気分は北こぶしです。今回は5月に行きましたが、オフシーズンの真冬はさらに安く泊まれて最高の時間を過ごせます。アメニティはPOLAが揃っています。シャンプー類も良いです。ドライヤーの風量も大丈夫です。

【2019年05月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】『シービューツイン』完成記念 海側客室モニタープラン

知床観光におすすめ

知床観光の拠点として宿泊しました。会社の同僚の薦めで決めましたが接客、宿の雰囲気、食事すべてにおいて満足いく宿でした。滞在中は霧で知床観光は残念なところもありましたがこれも知床の一面と思います。また違った知床に出会うために伺いたいと思います。その際はまた宿泊したいと思います。

【2019年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【ミステリー】お得に知床 お部屋指定なし 夕食は和洋ブッフェをご用意！

よかった

まず最初にウェルカムドリンクがあって驚きました。
今まで泊まったホテルよりランクが高いから？ウェルカムドリンクは初めてで、気分が上がりました。
ホテルスタッフの方の対応も良かったと思います。
ただ、売店の店員さんはバイトなのかな？やる気がないように感じられました。
他のスタッフが良いだけに、残念さが少し目立ってしまったのかも。
部屋は綺麗で良かったですが、部屋のお風呂のシャワーがシャワーヘッドとホースの繋ぎ目からお湯が何本かにわかれてピューっと飛び出てしまっていて、少しうっとうしかったです。大浴場は今回は利用しませんでした。
食事は種類も豊富でおいしかったです。カートもあって小さいお子さんがいる家族には嬉しいものだなと思いました。
もし、また知床旅行するなら利用したいホテルです。

【2019年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【スタンダード２食付】夕食は和洋70品ブッフェ

全てにおいて快適、スタッフさんの笑顔最高

今回、夫婦での北海道旅行でお世話になりました。エントランスからフロント、ブュッフェのスタッフさんの対応がとても丁寧で気持ち良かったです。お部屋はミステリーだったのですが、和モダンツインでとても過ごしやすかったです。夕食、朝食共にブュッフェスタイルでしたが、お料理の種類も多く、とても満足しました。お風呂もとても気持ち良かったです。素敵な一日を過ごさせて頂き有難うございます！

【2019年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【ミステリー】お得に知床 お部屋指定なし 夕食は和洋ブッフェをご用意！

最高のホテルです。

最近宿泊した中で最もレベルが高かった。まずは従業員の接近。部屋、料理。すべて素晴らしい。また行きたいけど知床はなかなか行けない。系列店を探すも知床だけ。他にも出店して欲しい。

【2019年06月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【スタンダード２食付】夕食は和洋70品ブッフェ

スタッフ最高

ネットの評価が高かったので、安心して利用できるなと思い宿に到着。早朝だったので、朝食入浴プランを別に申し込み済み、お風呂のロッカーが狭いのでお預かりしますか？と気遣い！観光中、早めに入室できると宿から連絡！チェックイン時のスタッフさんは、その後、外出から戻ったら私の顔と名前をすでに覚えてくれいて、直ぐにルームキーを渡してくれた！夜に開催されるスタッフさんによわるスライドショーも楽しい！動物好きなら是非！また泊まります！

【2019年06月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【ミステリー】お得に知床 お部屋指定なし 夕食は和洋ブッフェをご用意！

生後4ヶ月半の赤ちゃん温泉旅行デビュー

今回、生後4ヶ月半の娘を連れて初めての温泉旅行でした。赤ちゃんグッズが色々あり安心して宿泊できそうだった為、北こぶしさんに決めました。赤ちゃんグッズは数量が限られていたので事前に電話で必要な物を予約でき、すでに部屋に用意してくださってました。お部屋は6階、エレベーターから降りてすぐの場所でした。配慮してくださったのかは分かりませんが、持参したベビーカーで長い通路を通るのは大変なのでエレベーターからすぐの端の部屋はとても助かりました。部屋の中も広くて素敵で、大きめのソファーと大判のブランケットがあったので使用して一時的に娘を寝かせられ(寝返り前)便利でした。娘を1人で大浴場へ連れて行くのが不安だったのですが、お部屋に普通のお風呂があったので娘だけ先にお風呂に入れました。綺麗でした。夕食朝食ともにブュッフェ。ステーキやアスパラ、イカ焼き、手作りクレープなど娘が途中ぐずりながらも堪能しました。途中ホテルの方々が色々話し掛けてくださって、若葉マークを付けたお姉さんがお写真撮りましょうか？と提案してくださり、家族旅行で唯一の家族写真ができました。ありがとうございました。ブュッフェ会場には持参したベビーカーで行きましたが会場にもお子様用の椅子などがあり、娘を抱っこして会場内を歩いてる時、他のお姉さんもお子様用のベビーカーご用意しますか？と尋ねてくれて親切だな〜と思いました。朝食はフレンチトーストや筋子、カツゲンなど美味しかったです。夕食時に家族写真を撮ってくれたお姉さんが話し掛けてくださいました。大浴場は22時頃に利用しましたが、ちょうど空いていて露天も内風呂も1人でのんびり入れました。大浴場にもベビーチェアやマット、脱衣場にベビーベッドもあり娘と入浴もできたかも！と思いました。全体的に子連れに嬉しい宿でした。ウェルカムドリンクも6種類ほどありました。外にある足湯もタオルが用意されてるので手ぶらで楽しめて良かったです。知床に泊まる際はまた北こぶしさんを利用したいと夫婦で思いました。ロッキングチェアとBGMが流れるオーディオ？が素敵でした。お部屋に入って心地好いBGMが流れてる宿は初めてでした。1つ言うならば夕食のパスタの順番を飛ばされたのだけ、注文受けた人と最終的に作って渡す人の連携が取れてればそのような事はないのでは、と思いました。しかし素敵な娘の旅行デビューになりました。

【2019年06月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【スタンダード２食付】夕食は和洋ブッフェをご用意！

夕食がすべておいしかったです。

両親の喜寿の祝いで利用させていただきました。
個室での夕食がどれも美味しく、スタッフの方の対応も丁寧でよかったです。
お風呂も最高でした。できれば米寿でも一緒に来れればと思います。

【2019年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【スタンダード2食付】知床ヴェニソンメインの和洋創作コースを堪能

北海道旅行

全てに満足でした。一言でいうと居心地の良さです。清潔感、環境、料理、サービスが統合したという感じです。シモンズベッドの寝心地が良かったです。海の香りがするお風呂にも満足しました。是非とも、もう一度時間を掛けて行きたいと思っています。ありがとうございました。

【2019年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【スタンダード２食付】夕食は和洋70品ブッフェ

エントランスに感動

エントランスにあるラウンジが素敵。外には海を望みながら堪能できる足湯もあり、よかった。
食事も部屋の設備も申し分なし。
スタッフの方々の対応も心地よかった。

【2019年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【スタンダード２食付】夕食は和洋70品ブッフェ

感動の宿

「知床半島が見られれば満足」とだけ思い、アクセス重視で選んだ宿でした。
宿泊施設にはゆったり過ごせたら大抵満足できるので、今までの家族旅行でも
宿にそれほど多くを望まない一家です。
けれど、このホテルで初めて「宿に感動する」体験をしました。
スタッフのふるまい、人の配置、施設、料理　そのどれもが想像以上のもてなし。
ビュッフェも会場が広いのですがカートがあるので多少　身体が不自由でも
ゆっくりと楽しめます。料理は北海道ならではの志向をこらしたものばかり。
にもかかわらず夕食と朝食は全く違うメニューが並びます。
あまりに好印象で、家族にはメインの知床半島の景色よりも心に残ってしまった程。
「このホテルを目的に知床半島にを再び訪れる事ができたなら」と
終わってしまった旅を名残惜しんでいます。
素晴らしい思い出をありがとうございました。

【2019年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【スタンダード２食付】夕食は和洋70品ブッフェ

部屋良し、料理良し、お風呂良し！

結婚記念日の旅行で利用させていただきました。
大きいホテルだからまぁ〜可もなく不可もなく程度に思っていましたが、接客もいい意味でスキのない対応、部屋はモダンでセンスがよく高級感もありゆっくりできました（ベッドが広すぎて端と端だけ使って真ん中を使わなかったなぁ〜）、料理も地のものも豊富にあり全部食べ切れなかったのが残念なくらいでした（欲を言えば天ぷらがあればもっとよかったんだけど）、お風呂もゆっくりはいることができ、部屋の露天風呂も大満足でした。いろんなところにこだわりを感じることができました。またいつか機会があれば利用したいと思います。

【2019年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019 早割り事前決済専用 2食付お得プラン

期待通り

初めての利用でしたが、ホント来てよかった！ご飯もとっても美味しくて選んでよかった。
ウエルカムドリンクのコメントもよかった。
ホテルの雰囲気…従業員さんの接客…おもてなしされてるってイイ気分ですね！帰りも見えなくなるまでお見送りしてくれました。
このようなホテルならまた来たいと思うのも自然なことかと。
お部屋も海が見えて夕陽も見れました！

【2019年06月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【ミステリー】お得に知床 お部屋指定なし 夕食は和洋ブッフェをご用意！

気遣いが素晴らしい

GWに彼女との旅行で利用させていただきました。
みなさんの口コミ等でいい宿とは思ってましたが、その想像通り、いや、それ以上の宿でした。
元号が平成から令和に変わるということで、チェックイン時にそれを記念したオリジナル箸がプレゼントされました。ちょっとした心遣いがそれ以外の接客にも随所に感じられ、とても気持ちよく過ごすことができました。知床には見所がたくさんありますが、宿でゆっくり過ごすこともオススメします。
繁忙期であり、お財布には痛かったですが、それでも彼女とまた行きたいね！と話してます！

【2019年04月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【スタンダード２食付】夕食は和洋70品ブッフェ

あいにくの雨

あいにくの雨でしたが、美味しい料理がたくさん食べれて、ホテルも綺麗でゆったり出来ました。お部屋のお風呂も広くて晴れてたら綺麗な景色が見れたのでしょうね。
とっても楽しく過ごせて良き思い出でした。

【2019年05月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【スタンダード２食付】夕食は和洋ブッフェをご用意！

食事が良かった

バイキングの食事が良かったです。夜も朝も美味しかったです。
ゴールデンウィークは、ホテルの角度から、夕日の沈むのがホテルから見えないのが残念でした。
ホテルは高級感があって、大きなホテルで賑わってました。大きなホテルなので、温泉に行ったり、食事に行ったりするのに歩きます。
温泉はリゾートホテルの温泉どういう感じで、オシャレでした。泉質は、まずまずです。

【2019年05月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【スタンダード２食付】夕食は和洋70品ブッフェ

全てが最高で絶対にまた来たくなる宿！

接客の素晴らしさに驚き 夕食では最高の味のものばかり！大浴場もモダンで大変清潔！何においても全て満足でした！
今まで本当に色々な宿に宿泊しましたが ここまで満足した宿はありません。特に夕食で提供されてものは全て味に妥協なく作られたものと感動しました！本当に全てが美味しかったです！
こちに宿泊した方は間違いなく またすぐに来たくなる宿だと思います！私もその1人です。
絶対にまたお世話になると思うので その時もどうぞよろしくお願いします。この度は素晴らしいサービスにより素敵な思い出を作らせていただいたことに感謝します！本当にありがとうございました！

【2019年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【スタンダード２食付】夕食は和洋70品ブッフェ

ミステリーお部屋指定なし

素敵なお部屋で、ゆっくり休めました。
ご飯は、普段薄口なので、少し濃いめに感じましたが、
スタッフのかたも、とても、親切で満足しました。
また、機会がありましたら、ぜひ泊まりたいです。

【2019年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】19【露付ミステリー】お得にお任せ露天風呂付客室 夕食はブッフェプラン

大満足です。

スタッフの対応の良さは旅好きな私達も笑顔。 特に若い男性スタッフとは好印象です。お部屋は広く綺麗でした。
お料理も大変美味しく頂きました。
お風呂、3どは入りましたがどの時期も清潔でした。また是非行きたい宿です。

【2019年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【スタンダード２食付】夕食は和洋70品ブッフェ

最高のホテルでした。

従業員の対応が素晴らしい。清潔感のあるホテルで食事も美味しく、温泉も気持ちよかったです。今後の知床旅行の宿はこのホテルで決まりです。

【2019年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【スタンダード２食付】夕食は和洋70品ブッフェ

期待どおり

部屋からでもお風呂からでも食事会場からでもウトロ港が一望でき、景色が最高でした。部屋は天井が高く大きな窓が開放的で寛げます。ソファーも大型のテレビも良いです。お風呂は内風呂（中・低温）、露天、サウナどこからもオホーツク海を眺めながることができ、ついつい長居してしまいます。食事はブッフェ式ですが、一つ一つの料理が丁寧で、全部食べれないのが残念なくらいです。久々に「また来たい」と思えたところです。今度は2泊して、もっとゆっくりしたいです。

【2019年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】『シービューツイン』完成記念 海側客室モニタープラン

ホテルの対応に大感激です！

この度は、新婚旅行で北こぶしさんにお世話になりました。
ミステリー部屋指定なしのプランでいきましたが、もの凄く立派なお部屋でびっくりしました！
しかもご結婚おめでとうございますと粗品まで用意していただきました。とても粋なサプライズで感動しました！
ホテルの清潔感、スタッフの対応、料理に温泉、どれをとっても最高です！
必ずまた利用させていただきます！
素敵な新婚旅行を本当にありがとうございました！

【2019年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【ミステリー】お得に知床 お部屋指定なし 夕食は和洋70品ブッフェ付

とても満足しました。

去年、日帰り温泉のみ利用した際に、温泉やロビー、足湯、雰囲気全て気に入り、いつか泊まりに来ようねって言って、今年泊まりに来ることが出来ました。
オホーツク倶楽部のテラス温泉付きのお部屋に誕生日祝いで利用しました。
到着から『長旅お疲れ様です』とお声をかけていただけて、札幌から来た甲斐があったなと思えました。
写真で見る通りのキレイなお部屋で、とても落ち着く空間でした。お部屋に付いている温泉も虫などが入らない様にする為か、カバーまでされてありました。それには本当に気遣いが行き届いているホテルだなと思い感動しました。
お料理も朝も夜もとても美味しく頂きました。
海鮮が特に美味しかったです。
ただ、誕生日で利用予定で、ホームページやAIコンシェルジュでケーキなどのサービスがありますと記載があったので、お願いをしようと問い合わせをした際に、研修生が対応して下さり、対応がとても威圧的で言葉遣いや語尾の話グセなどがとても不快に感じ、宿の予約をキャンセルしようかなと思えるくらいの気持ちになってしまったことがとても残念でした。
研修生だったので、慣れていなくて仕方なかったのかもしれませんが、とても悲しい気持ちになりました。
口コミでは接客やサービスが行き渡っているというのを見ていたというのもあり、期待を裏切られた気持ちでした。
電話口で別の方に改めて丁寧に対応をしていただき、解決したのですが、宿泊当日にも改めて謝罪をしていただき、ここまでしっかりしてるんだなとびっくりしました。
なんだか申し訳ない気持ちにもなってしまいましたが...笑
そのお陰もあってか、始まりから終わりまで気持ちのいい宿泊が出来ました。
また宿泊に来ようかと話しております。
ありがとうございました。

【2019年05月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【スタンダード２食付】夕食は和洋70品ブッフェ

挨拶が気持ちよい！

玄関のお迎えから始まり、会う職員のかたすべてに徹底されており、よくある気張った感じではなく親しみの持てる挨拶がとても心地良かったです。食事会場でも徹底しており、少し照れくさいほどでした。どんな部屋かわからないプランでしたが海の見える部屋でコーヒーマシンまであり、アメニティも含め大満足でした。ベッドもブランド製で、ガイドツアー帰りの疲れをいやしてくれました。
食事は圧巻でした。北海道は素材勝負！でも良いのですが、ひと手間加えた調理や野菜しゃぶしゃぶなどの提供方法の工夫、研修生の得意分野が活かされたりなど、食べきれなくて残念でした。グレードおの高いホテルってこういう事かと勝手に納得していました。温泉は大浴場！って感じのものではないですが、清潔で快適でした。海の見える足湯コーナーなどもあり、ホテルでゆっくり過ごしたい方にもおすすめだと思います。また季節を変えて利用したい施設でした。

【2019年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【ミステリー】お得に知床 お部屋指定なし 夕食は和洋ブッフェをご用意！

家族旅行

全てにおいてお値段以上とは、この宿の事だと思いました。また、機会があれば是非利用します。屋上の露天風呂が使えない事だけが残念でした。

【2019年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【お子様888円】春のこどもスペシャル お子様同行限定 ＜平日がお得＞

素敵な接客です

当日までどのお部屋か分からないプランでしたが
とても素敵お部屋に感動しましたー
ただ。一つだけホントに一つだけなのですが。
バスルームのノズルの石鹸カスが
ちゃんとキレイになってないのが
気になりました
それ意外はホントに素敵なお宿です。
また是非機会があれば利用したいお宿です。

【2019年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【ミステリー】お得に知床 お部屋指定なし 夕食は和洋ブッフェをご用意！

リフレッシュ出来ました

改装されたばかりの 綺麗なお部屋は、広くて
ゆったりと過ごせました。接客も気持ち良く
帰りには、また
次に行く日の計画を立てながら 帰りました。

【2019年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】19【露付ミステリー】お得にお任せ露天風呂付客室 夕食はブッフェプラン

誕生日旅行

誕生日に野生のシャチを見たいと北海道在住の知人に相談し、泊まるならお料理が美味しい宿とおススメがあり利用しました。
夕朝共にバイキングでした。ライブキッチンがあり日替りメニューもあるので連泊も飽きないです。
お野菜もお魚も美味しかったです！
おもてなしもお迎えからチェックアウトまで気持ちの良い接客でした。
こちからかの話にも気さくに答えてくださり安心感がありました。
また、お誕生日旅行と目的を伝えてあったからとは思いますが、お部屋にお祝いのお手紙が添えられていて、てるてる坊主もあって良い旅になる事を願って下さっているんだなと気遣いに感動しました！
また次回も利用したいです。

【2019年05月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】19【露付ミステリー】お得にお任せ露天風呂付客室 夕食はブッフェプラン

思っていた以上

ウトロでは、他社のホテルを利用していましたが、初めて北こぶしを利用
しました。　思っていた以上に、温泉も良く食事も満足しました。
斜里窯の焼き物も気に入り、購入しました。
朝食時窓際を、利用させないのが、目立ちました。

【2019年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2019【スタンダード２食付】夕食は和洋70品ブッフェ

家族旅行にオススメ

宿に着いてすぐにおしぼりやドリンクのサービスがあり、また従業員の説明も丁寧でおもてなしが感じられます。
子連れでしたが、キッズスペースや足湯があり、ホテル内でも楽しめます。
今回は繁盛期の利用だったため、夕食の時間が遅い時間しか空いておらず、ゆっくり食事を楽しめず、残念でした。

【2019年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】5月5日 子供の日スペシャル プラン【寝具は4名分まで】　お子様￥８８８！