クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食美味しい

夫婦旅行で利用しました。いつもは、違うホテルに宿泊していたのですが、たまには違うホテルにしようと思い宿泊。お部屋は、最初山側を予約していたのですが、ホテル側のご好意で海側に変更。海が見えるのは良かったですが、間近に漁港の屋根がみえて景色的には、今ひとつ
しかし、夕食は美味しかったです。ライブでお料理を作っていただいて大満足。お酒も飲み放題で、宿泊費込み。朝食も美味しかったです。全体的には、満足しました。また、宿泊したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブ

チェックインからチェックアウトまでラウンジ利用でアルコールからソフトドリンク、おつまみや小さなデザートもフリーでいただけます。
雰囲気も落ちついていて最高です。
食事はよくあるバイキングより格上
一皿づつ丁寧に提供されます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆったり贅沢な時間を過ごせました

夫がYouTubeを何度も見て行きたいと言うので、夫婦で宿泊させて頂きました。
チェックインから23時迄ラウンジでソフトドリンクやアルコール等飲むことができデザートやおつまみもあり、夕食時も好きな物が飲めたので焦る事なく好きな時に頂きました。
サウナと露天風呂、屋上の整いスペースがとても気持ちよかったです。
ドライヤーが最新式の物で電源が分かりにくく焦りましたがなんとか使え熱すぎない温風が良かった。
部屋は少し手狭でしたが、シモンズのベットは寝心地が良くぐっすり眠れました。
食事は夕食、朝食ともに作りたて盛り付けもキレイで大満足でした。
普段食べられない知床牛のステーキやハンバーグ、北海しまえびのお刺身が食べられて嬉しかった。
夕食後は高級感のあるラウンジや足湯でゆっくり過ごし夫婦共に大満足です。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが最高

夫婦で初めて利用しました。とても評判のいいホテルだったので期待はしていましたが、期待以上の満足感でした。
必ずどこか少し残念に思うところが宿泊の際はあるのですが、このホテルに関してはありませんでした。
特に食事はバイキングなのですが最後のほうになると品数が少なくなっているということもなく、終始コース料理並みのクオリティの高い食事がいただけます。
夕食の時間の予約をフロントの方に連絡した際も、団体客と被らないような時間を教えてくださったり、席もゆっくり静かに食事できる席に案内していただき、とても快適に過ごすことができました。
このホテルの売りであるオールインクルーシブは宿泊客は24時間利用可能なところも素晴らしいです。
食事までの小腹を満たす際や、喉が渇いた時に手元に飲み物がなくコンビニ、売店に買いに行くということが無く、全てがこのホテル内で手軽に完結できるのが、ゆっくり過ごしたい旅行客には最高です。
館内も清潔で、使用するタオル類をこまめに新しいものに替えていただけたり、連泊のお部屋には中間清掃にはいっていただけるのもおもてなし力の高さを感じます。
最終的に宿泊料金以上の満足感を味わえますし、むしろかなりお得に利用させていただけました。
またこちらに旅行にくる際は利用させていただきたいと思います。大変素晴らしかったです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お酒が美味しかった！

オールインクルーシブで露天風呂付き客室を予約しました！私が1番心に残ったのはラウンジです！お酒雅飲み放題で夜雰囲気のあるロビーでお酒を飲むことができて大変満足でした！また、利用したいです！ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが最高

部屋の温泉風呂は広くて洗い場も有り最高
朝食や夕食もその場で作った頂き大変美味しく色々な料理を妻とシェアしながら食べました。それでも全種類は食べれない程種類も多かったです。ロビーの横にはお酒やジュースやおつまみも有り、少なくなるとすぐ補充するので感心しました。
従業員の方も丁寧で親切なので好感度良好です
来年も来たい宿です

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブ

オールインクルーシブの宿の中で、今までで一番良かった。ラウンジは混みあってないし、ワインと日本酒も安物ではなかった。
ホテルまで、中標津空港からレンタカーで行きました。行きは知床峠から、帰りは斜里方面からでしたが、どちらも途中に買い物で寄れるところはあまりなかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理、おもてなしが最高

毎年利用させていただいています。現在のスタイルに変更になってから朝、夕共にバイキングの料理が最高です。通常の想像するバイキングとは全く違い厳選された逸品をその場でオーダーしてから仕上げていただき温かいものを本当に温かいままでおいしくいただけます。一つやり方を間違えれば、待ち時間が増えマイナスイメージになるのでしょうが、何度利用してもそういうことがなく、時間配分などシステムも良いんだと思います。また、ホール担当の方も終わった食器をすぐに片づけてくださるので、気兼ねなく次の料理を取りに行くことが出来ます。
宿泊して一つだけ難点（というほどでもありませんが）は以前屋上にあった露天風呂がなくなってしまったことくらいでしょうか。
また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足のスタッフの対応

お料理は口コミ通りに本当に素晴らしく美味しかったです。良質の品々を厳選したバイキングは最高でした。
もっとも印象的なんのはスタッフ一同の「おもてなし」が旅を一層満足させて頂きました。必ずもう一度行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足のお食事とお部屋

大満足な旅とすることができました。
　お部屋からの眺めはすぐ下に港が構えていますが、大海原が広がり、ゴジラ岩も見ることができる清潔感あふれるお部屋でゆっくりと過ごせることができました。
　大浴場も清潔感を感じさせるものであり、シャワーヘッドやドライヤーがリファのもので快適でした。
　なによりも絶品でしたのが夕朝食です。夕食は今までに見たことがない新しいビュッフェスタイルでした。コース料理の一品をライブキッチン方式で好きなものを好きなだけおかわりすることができました。
　そしてなんとお酒もプラン内料金で飲み放題です。
　宿泊者にはラウンジも利用することができ、お風呂上がりにお酒やソフトドリンクもいただくことができ、最高のリフレッシュができました。
　次は絶対に連泊をしたいと思います！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食と朝食は素材の良さを感じる出来立て料理

夕食も朝食もセルフ式のブッフェですが、多くの料理はその場で仕上げや盛り付けがされます。調理はシンプルですが素材がいいので、美味しかったです。２泊したので、おおむねすべての料理を味わえました。日替わりメニューもありますが、たぶん３泊だと飽きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯とサウナ

２回目の宿泊です。初めて宿泊したときに、豪華なご飯と素敵なサウナが気に入って、すぐに２回目の宿泊予約を行いました。
ホテルは爽やかな香りで包まれていて（ルームフレグランスが売ってたら買いたいくらいです）
飲み放題のお酒を持って、ソファや足湯、薪ストーブなどでくつろぐことができます。
また、宿泊者は併設のチョコレート屋さんでアイスを一つもらうことができるのですが、こちらもとても美味しかったです。ホットチョコレートも合わせていただきましたが、濃厚で美味しかったです。
大浴場、サウナは昼、夜、朝で男女入れ替え制。景色はそこまで変わりませんが、サウナの形が違いました。
夜ご飯、朝ご飯ともに、北海道のものや旬のものをいただけてとても満足です。
朝ご飯のフォーがオススメです！（通年でありそう）

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

夕食がおいしかった

昔からよくこの宿に宿泊してて、2〜3前に行った時がっかりしましたが食事会場がリニューアルした事でまた行ってみました。バイキングも変わりたいへん美味しく食べられました。また機会があれば伺いたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

１年ぶりの訪問

去年に続き、今年は連泊しました。
ラウンジでのドリンクは、去年より種類が少なくなってる感じがしたが.お酒のフリーはとても嬉しい。
お食事も見た目がメイン、デザートどれも美しく美味しいかったです。　
連泊だったのでゆったりでき、非日常的な空間を味わえるるのでとても心地良いです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

朝ビュッフェが特に良かった

スタッフさんの接客は言う事無し。外国籍のスタッフさんもすごく丁寧に接客してくれて嬉しかった。
お風呂は景色が良いのはもちろんサウナが良かった。ただ露天風呂が思ってたより狭くて残念でした。
夜朝ビュッフェは共に質は良かったが、夜はもう少し種類が多ければなと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

食事、建物の雰囲気がとても良い

二度目の宿泊です。
食事の内容もとてもよくなにを食べても本当に美味しいです。ホテルの内装も北海道らしさをオシャレに作られていてとても落ち着く空間です。
また泊まりに行きたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

高級ホテルだと思っていたのに

露天風呂付きの客室に一泊で宿泊しました｡少々お高いホテルなので、前から気になっていたんですが、今回ポイントなど使い、お得に宿泊する事ができました｡とっても楽しみにしていたんですが、ロビーの一部がペコペコしている所があり｡30分程早めに着いたので、ラウンジで待つ事に。アルコール類もあり、さすがと思いました｡で、夕食｡高級バイキングって言っていましたが、品数が少なく、並ばなくてはならず、飲み放題って言っていましたが、こちらもなんだか｡って感じでした｡ちょっと…残念というか、この値段でこれって思いました｡

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブ最高

3月とは思えない大荒れで主要国道が通行止めになる中に、強行軍で行きました。
到着が数分遅かったら通行止めになって行けませんでしたか、無事に到着する事が出来ました。
部屋に露天風呂も有り最高でした。
夕食も目の前で作って頂き味も最高でした。
今回で2回目でしたが、また来たいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が最高なリゾートホテル

三泊四日北海道旅行の最終宿泊＆初めての知床で家族で利用させていただきました
早めに到着しましたがラウンジでビール飲みながらゆったり待たせていただき心地よく気づくとあっという間に15時になりお部屋へ
お部屋はコーナールームだったので景色もよく、また広めで四人でもとても快適に過ごせました
とくに食事に関しては肉、魚、その他どれも最高でした！
アルコール類もフリーで、個人的にはサッポロクラッシック生の飲み放題は嬉しかったです
少し混雑していたので時間をずらしたらストレスなくとりにいけるかもしれません(ライブキッチン各所並びます)
もし旅行の初日にこちらに泊まってたら、以後他のホテルの食事が不満だらけになってしまうところでしたので、最終日に泊まって良かった(笑)
スタッフの方もみなさん丁寧で親切で感じがよかったです
全体評価として文句のつけようなく5点満点で、クチコミどおりでした
日頃の喧騒を忘れるため、シーズンでなくともホテルライフを楽しむために連泊するのも良いと感じました
立地的には遠いものの、また機会があれば是非利用したいおすすめのホテルです
ありがとうございました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

フロントの方が、、

到着して案内してくれた、フロントの方が背の高い人で日本語がとっても上手なハンサム！
夜食無しのブランだったので、何処か居酒屋さんは無いですか？って尋ねた所、その方も良く行くラーメン店を紹介してくれました。夜は居酒屋メニューも出してくれる所でした。美味しかったです。
ホテルに馴染んでる方でした！
部屋も、とても綺麗でした。また行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

オールインクルーシブを満喫する

何回か泊まったことがあるホテルでしたが、オールインクルーシブを取り入れてからは初となりました。飲み物も種類も多く、お酒の種類も沢山あって、何を飲もうかと迷ってしまいました。おつまみも数種類あって大満足でした。
食事も美味しくて、食事に合わせお酒をマリアージュ出来て、オールインクルーシブならではの贅沢感を味わいました。
温泉も気持ち良く、サウナから眺める流氷は格別なものがありました。
何もしないをやりに行った一人旅でしたが、ワクワクが止まらない素敵なホテルでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夢のような時間でした！

オールインクルーシブ初体験でしたが、最高でした。
丁寧に迎えてくれるスタッフさん。
綺麗で広いホテルロビー。
チェックインしてすぐ、ラウンジでビールとおつまみを片手に乾杯。
海の見える素敵なサウナとお風呂。
とにかく美味しい夕食。朝食。対面で焼いてくれる品々を限界まで食べ。
素敵な時間でした。あのクオリティを維持するのは大変でしょう。スタッフの皆様、ほんとうにありがとうございます。
また伺いたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なブッフェ

前から気になっていました。ロビーや，ラウンジとても良い雰囲気で落ち着きます。なにより、夕食　朝食のブッフェが、素晴らしい。色々食べたいので、家族でシェアしました。
お風呂も、外の景色を見ながら，のんびりできました。スタッフさんも皆さん素晴らしい対応でとても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オール５

ずっと行きたかった念願の北こぶしさん！
まずはラウンジ、冷えコップにビール！長距離運転の疲れもとびました。
ジムにも行きましたが清潔で一時間程運動させてもらいました。
食事もお部屋も最高で、今まで行った北海道の温泉の中で一番良かったです！！接客も良く女性の売店の方も忙しい中、丁寧に接客してくれました！ありがとうございました！
オススメのホテルです！また行きたいです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

酒好き、温泉好きは天国

家族旅行で行きました。娘、息子とラウンジで飲み放題でした。酒→風呂→サウナ→酒→夕食と酒→風呂→サウナ→酒→風呂→酒→睡眠→風呂→朝食→サウナ→チェックアウト　非日常を満喫しました。また行きたい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足

部屋は綺麗、ソファーはゆったりくつろげて、ベッドは寝心地最高、枕が4種類あった。部屋の露天風呂も最高でした。食事は朝、夕いずれも超美味しかった。ラウンジ、夕食共にお酒飲み放題は嬉しい限り絶対また行きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフさんが本当に素晴らしい

部屋からの眺めはもちろん、お風呂やサウナからも海が眺められ、ととのいスポットは屋上！最高のお風呂とサウナでした。
いつどこでスタッフさんとすれ違ったり、関わっても、常ににこやかで親切で、そして必ずお辞儀をして下さいます。
設備やお部屋、温泉の素晴らしさはもちろん、スタッフさんの素晴らしさがピカイチでした。
オールインクルーシブなので、ラウンジに入り浸りができるのも、とても良かったです。また行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お酒飲みはぜひ

オールインクルーシブでお酒飲み放題！
料理も作りたてを提供してくれるバイキング形式！
２人で行って大満足でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

いつきても満足

何度きても満喫して帰ってます。お料理、対応、オールインクルーシブ、景色、お風呂全て満足です。また行きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて最高でした！

前回旦那さんの誕生日で泊まって
お気に入りのホテルになったので
今年の旦那さんの誕生日も迷わずここ1択でした！
前回はサウナがセルフロウリュできなかったのですが
唯一残念だったのですが
1年ぶりにきたらセルフロウリュもできるようになっていて
もう最高すぎて当館は私達夫婦の中で
全てにおいてぶっちぎりのNo. 1のホテルです！
とても優雅で素敵な時間を過ごすことが出来ました！
ありがとうございました！
次は9月にまた泊まろうと夫婦で話しているので
次回泊まる時も楽しみにしています！