クチコミ・評価(2/6)

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足のお食事とお部屋

大満足な旅とすることができました。
　お部屋からの眺めはすぐ下に港が構えていますが、大海原が広がり、ゴジラ岩も見ることができる清潔感あふれるお部屋でゆっくりと過ごせることができました。
　大浴場も清潔感を感じさせるものであり、シャワーヘッドやドライヤーがリファのもので快適でした。
　なによりも絶品でしたのが夕朝食です。夕食は今までに見たことがない新しいビュッフェスタイルでした。コース料理の一品をライブキッチン方式で好きなものを好きなだけおかわりすることができました。
　そしてなんとお酒もプラン内料金で飲み放題です。
　宿泊者にはラウンジも利用することができ、お風呂上がりにお酒やソフトドリンクもいただくことができ、最高のリフレッシュができました。
　次は絶対に連泊をしたいと思います！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食と朝食は素材の良さを感じる出来立て料理

夕食も朝食もセルフ式のブッフェですが、多くの料理はその場で仕上げや盛り付けがされます。調理はシンプルですが素材がいいので、美味しかったです。２泊したので、おおむねすべての料理を味わえました。日替わりメニューもありますが、たぶん３泊だと飽きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯とサウナ

２回目の宿泊です。初めて宿泊したときに、豪華なご飯と素敵なサウナが気に入って、すぐに２回目の宿泊予約を行いました。
ホテルは爽やかな香りで包まれていて（ルームフレグランスが売ってたら買いたいくらいです）
飲み放題のお酒を持って、ソファや足湯、薪ストーブなどでくつろぐことができます。
また、宿泊者は併設のチョコレート屋さんでアイスを一つもらうことができるのですが、こちらもとても美味しかったです。ホットチョコレートも合わせていただきましたが、濃厚で美味しかったです。
大浴場、サウナは昼、夜、朝で男女入れ替え制。景色はそこまで変わりませんが、サウナの形が違いました。
夜ご飯、朝ご飯ともに、北海道のものや旬のものをいただけてとても満足です。
朝ご飯のフォーがオススメです！（通年でありそう）

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

夕食がおいしかった

昔からよくこの宿に宿泊してて、2〜3前に行った時がっかりしましたが食事会場がリニューアルした事でまた行ってみました。バイキングも変わりたいへん美味しく食べられました。また機会があれば伺いたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

１年ぶりの訪問

去年に続き、今年は連泊しました。
ラウンジでのドリンクは、去年より種類が少なくなってる感じがしたが.お酒のフリーはとても嬉しい。
お食事も見た目がメイン、デザートどれも美しく美味しいかったです。　
連泊だったのでゆったりでき、非日常的な空間を味わえるるのでとても心地良いです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

朝ビュッフェが特に良かった

スタッフさんの接客は言う事無し。外国籍のスタッフさんもすごく丁寧に接客してくれて嬉しかった。
お風呂は景色が良いのはもちろんサウナが良かった。ただ露天風呂が思ってたより狭くて残念でした。
夜朝ビュッフェは共に質は良かったが、夜はもう少し種類が多ければなと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

食事、建物の雰囲気がとても良い

二度目の宿泊です。
食事の内容もとてもよくなにを食べても本当に美味しいです。ホテルの内装も北海道らしさをオシャレに作られていてとても落ち着く空間です。
また泊まりに行きたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

高級ホテルだと思っていたのに

露天風呂付きの客室に一泊で宿泊しました｡少々お高いホテルなので、前から気になっていたんですが、今回ポイントなど使い、お得に宿泊する事ができました｡とっても楽しみにしていたんですが、ロビーの一部がペコペコしている所があり｡30分程早めに着いたので、ラウンジで待つ事に。アルコール類もあり、さすがと思いました｡で、夕食｡高級バイキングって言っていましたが、品数が少なく、並ばなくてはならず、飲み放題って言っていましたが、こちらもなんだか｡って感じでした｡ちょっと…残念というか、この値段でこれって思いました｡

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブ最高

3月とは思えない大荒れで主要国道が通行止めになる中に、強行軍で行きました。
到着が数分遅かったら通行止めになって行けませんでしたか、無事に到着する事が出来ました。
部屋に露天風呂も有り最高でした。
夕食も目の前で作って頂き味も最高でした。
今回で2回目でしたが、また来たいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が最高なリゾートホテル

三泊四日北海道旅行の最終宿泊＆初めての知床で家族で利用させていただきました
早めに到着しましたがラウンジでビール飲みながらゆったり待たせていただき心地よく気づくとあっという間に15時になりお部屋へ
お部屋はコーナールームだったので景色もよく、また広めで四人でもとても快適に過ごせました
とくに食事に関しては肉、魚、その他どれも最高でした！
アルコール類もフリーで、個人的にはサッポロクラッシック生の飲み放題は嬉しかったです
少し混雑していたので時間をずらしたらストレスなくとりにいけるかもしれません(ライブキッチン各所並びます)
もし旅行の初日にこちらに泊まってたら、以後他のホテルの食事が不満だらけになってしまうところでしたので、最終日に泊まって良かった(笑)
スタッフの方もみなさん丁寧で親切で感じがよかったです
全体評価として文句のつけようなく5点満点で、クチコミどおりでした
日頃の喧騒を忘れるため、シーズンでなくともホテルライフを楽しむために連泊するのも良いと感じました
立地的には遠いものの、また機会があれば是非利用したいおすすめのホテルです
ありがとうございました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

フロントの方が、、

到着して案内してくれた、フロントの方が背の高い人で日本語がとっても上手なハンサム！
夜食無しのブランだったので、何処か居酒屋さんは無いですか？って尋ねた所、その方も良く行くラーメン店を紹介してくれました。夜は居酒屋メニューも出してくれる所でした。美味しかったです。
ホテルに馴染んでる方でした！
部屋も、とても綺麗でした。また行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

オールインクルーシブを満喫する

何回か泊まったことがあるホテルでしたが、オールインクルーシブを取り入れてからは初となりました。飲み物も種類も多く、お酒の種類も沢山あって、何を飲もうかと迷ってしまいました。おつまみも数種類あって大満足でした。
食事も美味しくて、食事に合わせお酒をマリアージュ出来て、オールインクルーシブならではの贅沢感を味わいました。
温泉も気持ち良く、サウナから眺める流氷は格別なものがありました。
何もしないをやりに行った一人旅でしたが、ワクワクが止まらない素敵なホテルでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夢のような時間でした！

オールインクルーシブ初体験でしたが、最高でした。
丁寧に迎えてくれるスタッフさん。
綺麗で広いホテルロビー。
チェックインしてすぐ、ラウンジでビールとおつまみを片手に乾杯。
海の見える素敵なサウナとお風呂。
とにかく美味しい夕食。朝食。対面で焼いてくれる品々を限界まで食べ。
素敵な時間でした。あのクオリティを維持するのは大変でしょう。スタッフの皆様、ほんとうにありがとうございます。
また伺いたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なブッフェ

前から気になっていました。ロビーや，ラウンジとても良い雰囲気で落ち着きます。なにより、夕食　朝食のブッフェが、素晴らしい。色々食べたいので、家族でシェアしました。
お風呂も、外の景色を見ながら，のんびりできました。スタッフさんも皆さん素晴らしい対応でとても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オール５

ずっと行きたかった念願の北こぶしさん！
まずはラウンジ、冷えコップにビール！長距離運転の疲れもとびました。
ジムにも行きましたが清潔で一時間程運動させてもらいました。
食事もお部屋も最高で、今まで行った北海道の温泉の中で一番良かったです！！接客も良く女性の売店の方も忙しい中、丁寧に接客してくれました！ありがとうございました！
オススメのホテルです！また行きたいです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

酒好き、温泉好きは天国

家族旅行で行きました。娘、息子とラウンジで飲み放題でした。酒→風呂→サウナ→酒→夕食と酒→風呂→サウナ→酒→風呂→酒→睡眠→風呂→朝食→サウナ→チェックアウト　非日常を満喫しました。また行きたい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足

部屋は綺麗、ソファーはゆったりくつろげて、ベッドは寝心地最高、枕が4種類あった。部屋の露天風呂も最高でした。食事は朝、夕いずれも超美味しかった。ラウンジ、夕食共にお酒飲み放題は嬉しい限り絶対また行きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフさんが本当に素晴らしい

部屋からの眺めはもちろん、お風呂やサウナからも海が眺められ、ととのいスポットは屋上！最高のお風呂とサウナでした。
いつどこでスタッフさんとすれ違ったり、関わっても、常ににこやかで親切で、そして必ずお辞儀をして下さいます。
設備やお部屋、温泉の素晴らしさはもちろん、スタッフさんの素晴らしさがピカイチでした。
オールインクルーシブなので、ラウンジに入り浸りができるのも、とても良かったです。また行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お酒飲みはぜひ

オールインクルーシブでお酒飲み放題！
料理も作りたてを提供してくれるバイキング形式！
２人で行って大満足でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いつきても満足

何度きても満喫して帰ってます。お料理、対応、オールインクルーシブ、景色、お風呂全て満足です。また行きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて最高でした！

前回旦那さんの誕生日で泊まって
お気に入りのホテルになったので
今年の旦那さんの誕生日も迷わずここ1択でした！
前回はサウナがセルフロウリュできなかったのですが
唯一残念だったのですが
1年ぶりにきたらセルフロウリュもできるようになっていて
もう最高すぎて当館は私達夫婦の中で
全てにおいてぶっちぎりのNo. 1のホテルです！
とても優雅で素敵な時間を過ごすことが出来ました！
ありがとうございました！
次は9月にまた泊まろうと夫婦で話しているので
次回泊まる時も楽しみにしています！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めて宿泊しました。

フロントの対応も親切で感じが良かったです。部屋の大きな窓からの海の眺めが最高でした。お風呂のあとのオールインクルーシブが最高。飲み物やスイーツはどれも美味しかった。私はゆず酒が好みでした。席も沢山あって、夕食迄ゆったり過ごせました。夕食はお寿司の鮨飯が米に芯があり、固かった。
どれも綺麗に盛り付けられており、特に豚の角煮が美味しかったです。スイーツや飲み物も豊富で迷ってしまいました。まだ食べたいお料理があったのですが、お腹がいっぱいで食べられなかったのが残念でした。また行きたい宿が増えました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てを堪能

食事も地元の食材をいかして、器にもこだわりがみられました。海が見渡せる部屋で、広く、ラウンジも利用し飲み物も堪能。非日常空間でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

3度目の宿泊でした

オールインクルーシブに変わってから3度目の訪問でした。いままで夫婦旅行で利用していましたが、今回は道外からの友だちとのグループ旅行で利用しました。
落ち着いた雰囲気のホテルなのは知っていたので、ここと系列のKIKI知床と悩みましたが料理がおすすめできると思いここにしました。結果的にみんな対面で一つずつ提供される料理のパフォーマンスやお酒の種類、サービスの内容に感動していて、ここを選んで本当によかったとおもいました。
道外に帰った後また北こぶしに泊まりに行きたいとすぐに連絡をもらったので、すごく満足して帰ってもらえたことにホテルの皆さんに感謝しています。
また夫婦の旅行でも利用したいと思います。本当にお世話になり、ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

久しぶりの利用

今回は５回目位の利用でインクルーシブになってから初めて利用しました。以前のスタイルの方が私達夫婦にとって知床では一番満足できるホテルでしたが.今のスタイル.特に朝食と夕食については非常に残念だつたなあという感想です。個人の好みの問題なのでしょうが．残念でした。キキも今まで５回ほど利用していますが私達夫婦にとってはキキの
方が満足できるホテルなのでこれからはキキオンリーで利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

またいつか泊まりたいお宿になりました。

ずっと泊まってみたかったお宿だったので、利用するのをとても楽しみにしていました。
自分の想像を遥かに越える良いお宿で大満足です。お食事やお風呂も素晴らしく、清掃も行き届いておりとても過ごしやすかったです。
今回はあまりホテルに長居ができなかったので、次はホテルでの滞在時間を楽しみに利用させていただきたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食バイキング

夕食バイキングはメニューの種類がすくなかったです。以前の様に料理に工夫がなくたった様な気がしました。
使用済みのお皿の片付けも遅かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大人のリゾートで卓球も盛り上がり

素敵なホテルで施設も何から何まで充実しています。ライブキッチンで提供されるビュッフェではテンション上がりまくり、温泉では混雑することもなく、いつもゆったりとリラックス、卓球とビリヤードも好きなだけ盛り上がり、ラウンジも朝に昼に夜に通い詰め、アクティビティ後のホテルライフを存分に楽しみました。どの季節でも何度でも訪れたいと思う宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

流氷観光の旅を上質にグレードアップ

6月に宿泊して素敵な滞在を満喫させていただいたので、次回は是非流氷の季節にと半年位前から予約しました。今冬は観測史上最も遅い着氷でしたが、ギリギリ間に合い、ビッシリの流氷をお部屋、露天風呂、サウナから眺めて贅沢なリラックス時間を過ごさせていただきました。一度は流氷の季節に、と思っていましたが、できれば二度目も行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事　部屋風呂　お気に入り^_^

夕食　朝食ともとても良かった
スタッフさん達は若い方が多く親切丁寧
また泊まりに行きたい宿です。