(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
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風呂 | 4.5 |
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料理(朝食) | 4.9 |
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料理(夕食) | 4.9 |
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接客・サービス | 5.0 |
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清潔感 | 4.9 |
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投稿日:2025/5/21
100%のお出迎えとお見送りでした。
掃除の行き届いたお部屋、豆腐料理も鮎の塩焼きも、美味しくいただきました。
温泉ではないのに、何と優しく肌触りの良いお湯でしょう。
欲を言えば、お風呂の椅子ですが、膝が悪く、膝を曲げる動作が辛いので、高い椅子も用意して欲しかったです。
それと浴槽が深めなので、段があれば嬉しいです。
山荘 なぎさからの返信
春ちゃん様
この度は、数あるお宿の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、その際の丁重なるご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
ご指摘いただきましたお風呂の椅子や浴槽に段を設ける件ですが、検討したいと思います。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/4/21
娘と2人で泊まらせていただきました。お料理も品数多く、凄くおいしかったです。お風呂は貸切にして頂き、ゆっくり2人で入る事ができました。また泊まりたい旅館の一つになりました。ありがとうございます。
山荘 なぎさからの返信
さち様
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また身に余るご感想をいただき感謝申し上げます。
大山は、都心から90分で来れる自然がいっぱいの観光地で、四季を通じてお楽しみいただけます。
秋には紅葉が素晴らしいです。
今後とも料理自慢の宿・リピーターの宿として努力して参ります。
是非、季節を変えてまたリフレッシュしにお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました!
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/2/24
お食事がとても美味しかったです、普段食べ慣れているあんかけなのに、こんなに味が違うんだってびっくりしました、1つ1つ味わい深いお食事でした。奥様はじめみなさんとても満足する対応で、また行きたいって思えたお宿でした。お世話になりました、ありがとうございました。
山荘 なぎさからの返信
ひーチャン様
この度は、数あるお宿の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
丁重なるご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後ともリピーター様にも飽きられぬよう接遇を続けて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
また行きたいと思われたときに、是非お越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日:2025/2/28
Ozさん
投稿日:2025/1/8
大山観光以外に、料理(豆腐、猪鍋)もお風呂のお湯も大変満足できました。また大山観光に行くことがあれば再訪したいです。
山荘 なぎさからの返信
Oz 様
この度は、数あるお宿の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
丁重なるご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後もお客様に感動いただけるような接遇を続けて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/9
投稿日:2024/12/21
お友達と2人で宿泊しました!女将さんが最高です!と共に働く方々も感じがとても良くお料理も素晴らしく美味しく種類も豊富です。お風呂も良くお部屋も掃除が行き届いており清潔です。細部に渡りお心遣いを感じました。友達共々大喜びです(*^^*)またお伺いしたいです。素晴らしいお宿でした!!!お薦めです♪
山荘 なぎさからの返信
ゆりにゃん様
この度は、数あるお宿の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、その際に丁重なご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し、また無事に帰宅されましたこと、大変嬉しく感じております。
スタッフまでお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/23
投稿日:2024/11/21
母の誕生日のお祝いに利用させて頂きました。歴史を感じる佇まいの宿です。
宿の中も奥行きがあって広かったです。お部屋も広かったのでゆっくり寛ぐ事が出来ました。お料理もとても美味しく大満足でした。お豆腐料理も多種多様でした。
夕飯と朝食に美味しい物を沢山頂いたので、家族全員体の中から浄化されました。
とてもゆっくりと過ごす事が出来たので、また利用したいと思っております。
山荘 なぎさからの返信
かおりん様
この度は、数あるお宿の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、その際の丁重なるご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後ともリピーター様にも飽きられぬよう接遇を続けて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日:2024/11/22
投稿日:2024/11/19
紅葉には少し早かったですが、最高のお宿に出会えて大満足な旅でした。
食事はみなさんも書いている通り本当に美味しかったです。ふたりとも少食なほうなので猪鍋のついていないプランにしました。途中からおなかがいっぱいで苦しかったのですが、湯葉ご飯が美味しすぎて完食してしまいました。
鮎の塩焼きも、朴葉焼きも、とにかくぜーんぶ美味しかったです!
朝食は、できたて豆腐をはじめ、卯の花やひじきも体に優しいホッとするお味で朝から元気になりました。
お風呂も貸し切りで時間を気にせずノンビリユックリ入れて嬉しかったです。温泉ではないので真冬は少しさむいかなーと思いましたが、サラサラの透明なお湯はとても気持ちが良かったです。
建物は古いのかもしれませんが、お部屋やトイレはもちろん、廊下や階段、食堂など綺麗にお掃除されていて居心地が良かったです。
個人的には、部屋の大きなタオル掛けと、お風呂においてあるアメニティ(個包装ではないけど)が嬉しかったです。
そして何より、宿のみなさんがとても気さくで親切であたたかくて感動しました。
夜にちょっとしたハプニングもありましたが(あえて書きませんw)、それを補って余りある、絶対にリピートしたいお気に入りの宿となりました。
猪鍋もいつかは挑戦したいです。
ひとつだけ。宿には自販機がないので、風呂上がりにジュースなどを飲みたい方は、買っていったほうがいいと思います。私は部屋に用意されているお水が美味しかったので、それで十分でした。
違う季節にまたうかがいますので、その時はまた、宜しくお願い致します。
山荘 なぎさからの返信
カノン様
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを今後も提供させていただく所存でございます。
また、お料理に関しましては、皆様にご満喫頂けます様、伝統の味を維持して参ります。
その他の面でもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
次回は、是非ともいのしし鍋をご賞味くださいませ。
また、自販機につきましては、申し訳ありません。
つい先月の中頃、需要があまりなかったため、撤去させていただきました。
カノン様の言われる通り、風呂上がりにジュースなどを飲まれたい方は、部屋に空の冷蔵庫がありますので、事前に購入され持ち込まれても結構です。
今後とも多くのお客様に感動と満足をお届けできますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
返信日:2024/11/21
投稿日:2024/10/29
母親の誕生日で利用させて頂きました。
宿の方の温かい対応から始まり、清潔な部屋・湧水湯・夕食・朝食などなど、母親に喜んで貰えました。
食事は量が多くお腹いっぱいになりますが、豆腐がメインなので罪悪感があまりないです。
湧水湯は今まで経験したことがないなめらかさでした。
次は春に伺いたいと思います。
大変お世話になりました!
山荘 なぎさからの返信
虎天狗様
この度は、数あるお宿の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お母さまの誕生日おめでとうございました。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し、また無事に帰宅されましたこと、大変嬉しく感じております。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お風呂は、大山の湧水を加熱循環しており、「温泉と変わりませんね。」と好評を頂いております。
今後もお客様に感動いただけるような接遇を続けて参りたいと思います。
皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日:2024/10/30
投稿日:2024/8/24
夕食は豆腐会席+しし鍋を頼みました。
他の方の口コミにあったように、とても美味しかったです。翌朝早く出る予定があったので宿の方にお伝えしていたら、その時間にわざわざ見送ってくださってびっくりしました。また、子どもにも良くしていただいてありがとうございました。また伺いたいと思います。
山荘 なぎさからの返信
かのちゃん様
この度は、数あるお宿の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、その際の丁重なるご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後ともリピーター様にも飽きられぬよう接遇を続けて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日:2024/8/26
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