(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
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風呂 | 4.4 |
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料理(朝食) | 4.9 |
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料理(夕食) | 4.9 |
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接客・サービス | 5.0 |
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清潔感 | 4.8 |
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投稿日:2024/6/3
私達は同期会をする事になり、このお宿を予約しました。1年目の仕事をし始めた時にこの宿から近いところで働いていた事が決めてでした。
大山参りは宿泊翌日の予定でしたが、雨が降りそうだったので当日に変更。宿に報告したところ早めに車の駐車も対応していただき大山めぐりを無事終了。
その日は宿に戻り、お風呂をいただき夕食をいただきました。
美味いんですよ、とにかく。
夜は、雨音を聴きながら休みました。
翌日は4時すぎから明るくて、窓から見える木々の葉をなぞる雨の行方を見守りながら雨音を存分に味わう、という素敵な時間をいただきました。
昭和ガラスも障子の燦も天井も伝統も、とにかく落ち着きました。
そのあとの、朝食も申し分なく、楽しい楽しい同期会ができましたこと、本当にお礼申し上げます。
また、お世話になりたいです。
その時はよろしくお願いします。
山荘 なぎさからの返信
M 様
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを今後も提供させていただく所存でございます。
また、お料理に関しましては、皆様にご満喫頂けます様、伝統の味を維持して参ります。
その他の面でもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足をお届けできますよう、スタッフ一同精進して参ります。
皆様一同でのまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/29
山荘とあったので山小屋のような所を想像して行きましたがお部屋も広く食事も個別の部屋でゆったりとおしゃべりしながら堪能出来ました。
料理も温かい物を出して頂き食べ切れない程で折角作って頂いたのに申し訳ない気がしました。
ご家族でやってらしてアッとホームでご子息の親切な対応に感謝でした♪
帰り大山駅まで車で送って下さり良い旅でした。
また機会があれば行きたいと思いました。
山荘 なぎさからの返信
チョン様
この度は、数あるお宿の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し、また無事に帰宅されましたこと、大変嬉しく感じております。
スタッフまでお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後もお客様に感動いただけるような接遇を続けて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/2
GWの大山登山後に宿泊しました。
チェックインの歓迎から、帰りの見送りまで、接客対応が素晴らしい。お料理も美味しくて大満足でした。
山荘 なぎさからの返信
きむきむ様
この度は、数あるお宿の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し、また無事に帰宅されましたこと、大変嬉しく感じております。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後もお客様に感動いただけるような接遇を続けて参りたいと思います。
皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/21
3年半ぶりに二度目のお世話になりました。当時はコロナ禍で何となく落ち着かない状況でした。お宿の本当の素晴らしさに気が付かない部分もあり、「良い宿」との感想でした。今回改めてお宿の素晴らしさに「感動!」しました。接客・食事・施設(部屋・風呂等)等すべてにおいて大満足でした。今回は夫婦でお世話になりましたが、今後は定期的に「一族郎党」でお世話になりたいと思います。ご主人・女将さん今後とも宜しくお願い致します。
山荘 なぎさからの返信
元祖ヤッホー様
この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、身に余るご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
前回はコロナ禍のなか、3年半ぶりにお越し頂き誠に有難うございました。
今後も多くのお客様に喜ばれる旅館を目指し精進して参ります。
大山は、自然がいっぱいの観光地で、四季を通じて楽しめます。
特に、秋から冬にかけては空気が澄み、中腹の阿夫利神社下社からは、相模湾・三浦半島・房総半島までくっきりと見ることができます。
今後は「一族郎党」で、お越しくださいませ。
こちらこそよろしくお願い致します。ありがとうございました。
返信日:2024/4/23
まだまだガキさん
投稿日:2024/3/31
大袈裟ではなく、本当にとても良い宿でしたでした。
到着時、宿の駐車場は何処だろう?というところから始まりましたが、すぐに女将さんとご主人が軒先に出てきてくれて、丁寧に案内してくれました。女将さんはすぐに大山観光の案内をしてくれて、そのまま徒歩15分くらいで登山電車の駅まで向かうことが出来る好立地で、大山観光を満喫出来ました。
宿の作りは、田舎にある日本家屋なのですが、どこの設備も綺麗に清掃されており、また割り当てて頂いた部屋がとても広く、窓も大きくてとても気持ち良く過ごせました。もう田舎がない自分にとっては、哀愁に浸れる部屋で何度でも来たくなる感覚になりました。
夕飯と朝飯ですが、どの料理も身体に優しい味、しかししっかりと味付けされた食べごたえのある料理でした。豆腐や蒲焼卵は感動しました。ご飯の炊き方が上手でお米が進みました。
お風呂はたまたま貸し切りにして頂き、温泉ではない竹酸泉?とのことですが、岩風呂で家族4人で入るに充分な広さ、雰囲気で大満足でした。疲れが取れました。湯の温度もちょうど良かった。
東京からのアクセスも良く、車で行きやすいので思い立ったらまた行くと思います。ありがとうございました。
山荘 なぎさからの返信
まだまだガキ様
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを今後も提供させていただく所存でございます。
また、お料理に関しましては、皆様にご満喫頂けます様、伝統の味を維持して参ります。
その他の面でもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足をお届けできますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/2/20
ケーブルカーで登った登山口は雨のため登山ができず帰ってきました。前日留まらせていただいたお宿は、ほぼ完璧のお宿でした。食事、風呂、部屋と外からでは想像できないものでした。電気カーペットもエアコンもちゃんと準備されていて感激。また大山に挑戦するときはお世話になります。
山荘 なぎさからの返信
のりちゃん様
この度は、数あるお宿の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し、また無事に帰宅されましたこと、大変嬉しく感じております。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後もお客様に感動いただけるような接遇を続けて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/1/30
お部屋がとても暖かくて過ごしやすかった。お風呂も温泉よりも素晴らしい湯でした。接客もしっかりしていてとても安心できるものでした。夕食朝食ともに工夫がされていてとても美味しく頂けました。
山荘 なぎさからの返信
評議会 様
この度は、数あるお宿の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、その際の丁重なるご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後もお客様に感動いただけるような接遇を続けて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
秋には、大山寺をはじめ紅葉が素晴らしいです。
評議会様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日:2024/1/31
投稿日:2024/1/10
2回目のおかげか、よりリラックスして「山荘なぎさ」を堪能する事が出来ました。
ご主人夫妻のおもてなし、美味しい料理、湧水を沸かしたお風呂、どれを取っても素晴らしいです。自宅からも近いので気負わず行けるのも有り難いです。
また必ずお世話になりに行きます。本当にありがとうございました。
山荘 なぎさからの返信
えびた 様
この度は、数あるお宿の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後もお客様に感動いただけるような接遇を続けて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/15
投稿日:2023/12/25
大山寺と大山阿夫利神社参拝のため宿泊させていただきました。
喧騒から離れた環境で、のんびりと静かな時間を過ごすことができました。
豆腐料理中心のお食事もたくさんの品数でボリュームもあり大変満足いたしました、食事の時間に合わせて焼きたての魚を出していただいたり、気配り目配りの気持ち良いサービスの宿でした。
お世話になりました。
山荘 なぎさからの返信
しらたま様
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを今後も提供させていただく所存でございます。
また、お料理に関しましては、皆様にご満喫頂けます様、伝統の味を維持して参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
返信日:2023/12/26
投稿日:2023/12/8
リピーターです。大山のライトアップの時に宿泊しました。ライトアップを見に行く際には大山ケーブルのバス停まで車で送っていただき助かりました。工夫をこらした料理が美味しくて今回も大満足、お宿の雰囲気も落ち着けてゆっくり過ごすせました。何度でも訪れたくなるお宿です。また大山に行く際は、なぎさを予約したいです。
山荘 なぎさからの返信
かっちん様
この度は、数あるお宿の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、その際の丁重なるご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後ともリピーター様にも飽きられぬよう接遇を続けて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/11
投稿日:2023/8/20
食事は、朝晩共に質量共に文句ありません。とても美味しい料理でした。お豆腐料理はご当地料理で自慢の味と言ったところです。宿自体はとても清潔で管理が行き届いている感じで、好感が持てました。大山の山頂へお参りに色々宿のご主人やおかみさんにアドバイスをして頂きました。車で駐車場迄送ってもらいまして、有り難うございました。機会があればまた、お世話になります。
山荘 なぎさからの返信
カズちゃん様
この度は、数あるお宿の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後もお客様に感動いただけるような接遇を続けて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日:2023/8/25
投稿日:2023/8/3
大山に初めて登り、頂上で雷にあってしまいました。頂上で2時間待ち、恐る恐る下山。帰りのケーブルに16:40に乗りました。宿に連絡すると、ケーブルの駅まで迎えに来てくださり、雨に濡れた衣服も洗ってくださいました。お料理も、工夫されていてお腹いっぱいになりました。秋のシーズンは混み合うそうですが、また訪れたいと思います。
山荘 なぎさからの返信
はるるん様
この度は、数あるお宿の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し、また無事に帰宅されましたこと、大変嬉しく感じております。
当日は、頂上で雷にあわれさぞかし恐怖だったと思います。
無事下山され本当に良かったです。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後もお客様に感動いただけるような接遇を続けて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/8/4
投稿日:2023/6/24
神奈川に大山という、こんなにすてきなところがあるなんて知りませんでした。そして、こんなにすてきな宿があるのも知りませんでした。人に教えたくないくらい、素敵な宿です。ありがとうございました!
山荘 なぎさからの返信
しんちゃん様
この度は、数あるお宿の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
お食事・お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後もお客様に感動いただけるような接遇を続けて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/6/27
投稿日:2023/6/13
夫婦の慰安旅行で宿泊しました。
近場で宿を探していた所「大山の湧き水を沸かすお風呂」に惹かれて宿泊しました。
雰囲気のある佇まい、レトロなお風呂、豪華な食事、接客の素晴らしさ、どれをとっても大満足でした。
また必ず泊まりたいです。
山荘 なぎさからの返信
えびた様
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また身に余るご感想をいただき感謝申し上げます。
大山は、都心から90分で来れる自然がいっぱいの観光地で、四季を通じてお楽しみいただけます。
秋には紅葉が素晴らしいです。
今後とも料理自慢の宿・リピーターの宿として努力して参ります。
是非、季節を変えてまたリフレッシュしにお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました!
返信日:2023/6/15
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