フサキビーチリゾート ホテル ＆ ヴィラズのクチコミ・評価

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋、料理、ビーチ、プール全てが最高

先日4泊5日で小2，小5の娘と妻４人で使用させていただきました。
結論はフサキで大正解！また必ず利用します！！
理由は5つ。�@シャトルバスが空港〜ホテル間を往復（結構な本数）しているのでレンタカーは２日目空港近くで借りることで費用が抑えられる。
�A大浴場、露天風呂もあり、手ぶらで行ってもタオル借りられ海→外プール→室内プール（水着脱水）→大浴場＆露天風呂コースは一連の流れが出来て部屋で水着を乾かすだけだったので最高�B海はゴーグルがあれば魚が泳いでいるのが見れます！シュノーケルを別日にしたのですが、またシュノーケしたい！という娘の気持ち＆費用的問題もホテルの海で問題解決！+外プールのバケツの大水で大はしゃぎ、+海でのタオルも無料のため手ぶらでGO！�C朝食会場が２つあり、朝からビュッフェで大満足！+最高の夕陽を見ながらBBQ＆LIVEも最高！娘がLIVE見てから『島人の宝』をリーピートして聞いています。�D川平湾、ミルミル本舗、雨の日でも使える鍾乳洞、ユーグレナモール（ノースフェイス買い物）、竹富島行きフェリー乗り場、バンナ公園が全てホテルから車で２０分くらいのため最高！
〇私の今回の予定
1日目
夕方石垣空港着→バスでホテル移動→ホテル内ビュッフェ
2日目
ホテル朝食→ホテルバスで空港→レンタカー借りる→ホテル戻り家族を乗せて鍾乳洞でシーサー絵付け→鍾乳洞→鍾乳洞隣接食堂でランチ→川平湾→ホテルに戻り海＆プール→夜ホテルBBQ
3日目
ホテル朝食→バンナ公園クジャクに遭遇！（子供広場）→竹富島（星の砂探し）→ユーグレナモール＆ノースフェイス石垣島でお土産限定品購入→夕食はマグロのひとし→ホテル戻り
4日目
ホテル朝食→シュノーケリング→宮良川マングローブカヌー→レンタカー戻し→レンタカー会社に空港まで送ってもらい→空港で食事（八重山そば）→ホテルバスでホテルへ
5日目
ホテル朝食→ホテルの海でおかわりシュノーケリング（ツアーではありません）→昼はホテルのテイクアウト→外プール→室内プール→露天風呂→ホテルバスで石垣島空港へ→夕飯は空港内で2度目の食事→飛行機登場

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子連れで利用しました。食事、レジャー、サービス大満足です。

ビーチサイドグリルで夕食をいただきました。景色も夕日もとても良く雰囲気最高でした。お値段はしましたが石垣牛がとても美味しかったです！食事の途中、生歌演奏が始まり１歳の子供も静かに聴いていて大人も演奏を聴きながらビールと食事を楽しめました！プールも子供が遊べるゾーンもあり子供も喜んでました。また石垣島に訪れた際、利用させて頂きます！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて最高でリゾート感のあるホテル

施設がとにかく最高です。施設が1つの村のように広く遊べるところや寛げるところもたくさんありました。夕食も当日予約しましたが、今までどこで食べたビュッフェより1番良かったです。部屋も落ち着きがあり早く部屋に帰りたくなるような家のような空間でした。星空も見え、流星群の時期だったので流れ星も見えて本当に素敵なハネムーン旅行になりました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

子連れに最高♪雰囲気最高♪

まず、雰囲気が最高でした♪
ロビーに入った瞬間外国のリゾート地かと錯覚してしまいました！笑
手入れされた南国の植物、おしゃれなプール、目の前のビーチ1日ホテルから出ないで楽しめました。
海に入って魚肉ソーセージあげるとたくさん魚が群がってきますよ♪
清掃を1日しないフルスキップを選択すると館内で使える1,000円券が貰えてお得です。
大浴場もあります、オムツの取れていない子は浴槽には入れないと書いてありますが子連れの多いホテルなので守っていない人が結構いました…
あと、サンダルの取り違いがあるので注意が必要です！
夫がサンダルを間違えられて戻ってきませんでした…笑
張り紙が貼ってあり注意喚起してビニール袋が置いてありますが
一言声かけないと読まないな〜と思いました。
現に私は張り紙の存在を気付きませんでした。
本当にとっても素敵なホテルだったので
絶対また泊まりに行きたいと思います！
ありがとうございました♪

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

海外リゾートホテルの雰囲気最高

フロントへ入った瞬間海外リゾートへ来たような解放感あるフロント。
コロナで海外へ行けないのでとても幸福感を味わえます。
そこから海まで繋がる道もとても素敵で、今まで国内外いろんなリゾートホテルに泊まりましたが、ここはコスパも良く素晴らしいホテルです。
朝食は和食の所を選びましたが種類も多く、美味しい郷土料理が味わえました。沖縄そばも美味しかったです。
ノース側の部屋でしたが、広く、シャンプーはプレディアでした。
朝食会場まで距離がある方を選びましたが、景色がいいので問題ありません。
大浴場はレプロナイザーのドライヤーなど嬉しかったです。
駐車場は少し遠いですが、バスが来てくれるので問題ありません。
誕生日だったのでホテル内のレストランでサプライズケーキを予約したら
精算時プレゼントをいただき、心遣いがとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
一番お手頃なプランを取りましたが、とにかく最高でした！
また泊まりたいホテルです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

石垣島満喫

初めてのヴィラ宿泊です。子供達は大喜びでした。朝食も2会場あり種類も豊富で大満足です。大浴場も広くてゆったり入れます。プールやビーチもバーもとても良かったです。今回は晴天だったので文句なしですが雨天の場合、ホテル内の移動も大変だろうなと感じました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リゾート感たっぷり

リゾートに来た！という
開放感のある素敵なホテルでした
朝食も品数が多く、どれもとても美味しかったです
また泊まりにいきたいホテルです

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

悪天候なため。。

屋外プールを楽しみにしていましたが、天気が悪く気温も低かったため遊べず、
敷地が広く駐車場までも遠く、朝食会場も雨の中歩かなければ行けなくて
1歳の子連れには少し辛い所がありました。
朝食は満足でした。天気さえ良ければもっと楽しめたと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

国内で味わえる最高のビーチリゾートホテル

今回初めての石垣島旅行で利用させてもらいました。
夫婦ともにビーチリゾートが好きで今までは海外の様々なビーチリゾートホテルに宿泊してきましたが、今のご時世、海外になかなか行けない為石垣島なら南国のリゾート気分を味わえるのでは？と思いこちらのホテルを利用しました。
率直に言うと解放感は海外のリゾートホテルと何ら遜色がないレベルでした。(観光面や食事を考慮すると海外よりレベルは確実に上です)
まさか国内でしかも3月にあんなに南国気分が味わえるとは思っていなかったし、何より石垣島の海の綺麗さにはビックリしました。
ホテルスタッフのホスピタリティの高さは素晴らしいし、朝食バイキングは沖縄ならではの食材やスタンダードな和食もありとバラエティに富んでおり大変満足しました。
一つ難点をあげるとしたら大浴場です。
海外のホテルにはまず大浴場はないので日本らしく良いとは思うのですが、完全に子供の遊び場になってました。ちょうど春休み時期という事もあり家族連れが多かったせいもあるでしょうが、せっかくあれだけ素晴らしい浴槽とサウナ、水風呂まで完備してるので全員がくつろげる様な配慮は必要だと思いました。
(例えばお子さんが入れる時間に制限をかけるだとか)
そこだけが勿体無いなと思いました。
それ以外は概ね満足できるホテルだったのでまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

海外のリゾートの雰囲気

車で到着した瞬間に、玄関のスタッフがすぐに手を挙げて誘導して対応してくれました。スタッフの方は皆さん親切で、おもてなしの心を感じました。ホテルに入った瞬間に海外のリゾートのような雰囲気を味わうことができます。ビーチも広く、夕日がとても綺麗でした。ガーデンテラスのオーシャンビュールームに宿泊しましたが、お部屋はとても広くて、眺めも良くて、最高でした！お風呂は、浴槽が大きいからか、お湯を溜めるのに少し時間がかかりましたが、清掃は行き届いていましたし、シャンプーなども全て揃っていて良かったです。次は大浴場に行ってみたいと思います。夕食は琉球新天地で予約しており、あまり混んでいなかったからか、食事が出てくるのもスムーズでした。逆に朝食はすごく混んでいて、人数の多い家族連れだと、入るのに少し時間がかかっているようでした。混み具合や待ち時間がわかればありがたいなと思いました(アクティビティやバスなどの時間に、朝食が遅れたせいで間に合わない人も出てくるかなと思いましたので)。
非日常を味わえるリゾートで、海外に行けない今の時期には、特に楽しめるホテルだと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夕食の琉球新天地が最高でした！

夕食は個人で施設内の琉球新天地へコース料理を予約しました。親の誕生日だったので色々と相談させていただきました。そして食後のデザートの時にスタッフの方々が歌ってお祝いをしに来てくれました！！事前の連絡では注文していたものを出してもらうだけの話でしたが、私自身もサプライズでした^_^お料理もユーグレナづくしでとても美味しかったです ！単品注文での食事もできるので次回試してみようと思います。
1番は琉球新天地のスタッフ！！どの人も感じがよくとても親切！テーマパークのキャストさんじゃないかっていうぐらい笑顔と対応が素敵でした(^^)普段は色んなホテルに泊まりたくてリピートしない性格なのですが、フサキはまた来たいと思います！
本当にお世話になりました(^_^)

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

4

フロントが説明不足

グラスボートサービスをフロントでは17時までと言っていたが、スタッフに16時までと言われた。15分遅かった理由を説明したら、対応してくれた。
バスツアーの集合場所をフロントに聞いた場所と違っていて、探し回ってしまった。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高の宿でした！！！

2ヶ月ぶりに会う恋人と楽しい時間を過ごすため利用させて頂きました。とても綺麗な外観と建物、そしてビーチ！それに加えて親切な接客と便利なサービスがたくさんあり感激いたしました。ホテルってここまで便利になるんですね！！また、少しでも困った素振りを見せるとすぐ飛んできてくださったフロントの皆さまには大変感謝です。お陰さまで素敵な時間を過ごせました。また来ます。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが良かったです

ホテルの朝食がとても種類が多くて良かったです。
朝食時少し肌寒かったので、ブランケットを貸していただきました。すぐに対応していただき、ありがとうございました。
次の日も前日お借りしたのを覚えてくださっていて、席に着くとすぐに持ってきてくださいました。とても感激しました！
お天気がすぐれない旅行でしたが、ホテルのインドアプールや、大浴場など楽しめました。
また石垣島に行く際にはお世話になりたいです。
次回は常夏の海をみてみたいです。
楽しい時間をありがとうございました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リゾートでゆっくり過ごす

妻と記念の旅行でお世話になりました。
なんと言ってもも、ホテルのリゾート感が最高でした！！
手入れの行き届いているお庭やプール、とても綺麗です。
ヴィラは、多少古さは感じるものの、綺麗に清掃されており満足です。　朝食と夕食のブッフェは、美味しく品数多く満足なのですが連泊すると少し飽きがくるかなと言う感じです。もっと地元の魚や食べ物を増やして貰えると嬉しいかなよ言う印象でした。
スタッフさんの接客もとても好感が持てますし、リゾートでのんびり過ごす事が出来ました。また行きたいです、ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

4

もう少しサービスが良ければ…

2泊3日の石垣島旅行で利用しました。
正直、ビックリしたのはサービスです。
食事に関しては連泊でブッフェでしたが、夕飯メニューも朝食メニューもほとんど変わってませんでした。連泊じゃ厳しいですね。
ルームサービスのベッドセッティングやアメニティの補充も、夜に行われたので初めてそんな対応を見ました。
沖縄本島のリゾートホテルは何個か使ってますが、そんな対応はなかったのでビックリしました。
お風呂に関しては温泉ではないので普通でしたし、露天が静かではなく、人々の歩く声やカートの移動する音が頻繁で落ち着きませんでした。
部屋は奇麗で良かったですが、部屋着がワンサイズしかないのは今時はないので改善して頂きたいですね。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

やっぱりリゾートホテルは良い

今までいろんな石垣島で泊まったが景色　部屋やリゾート感は最高でした
料理のバイキングは　あまり美味しい物はなかったです　仕方ない事です　種類はかなり多いです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

冬でも大大大満足！リゾートをかんじられます

なかなかコロナの影響もあり海外に行けませんが久しぶりにリゾートを感じさせてもらいました。綺麗な海が目の前に広がり、ビーチにあるイスでゆっくりのんびり。都会の疲れをすっ飛ばしてくれます！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

プールが最高

3歳の子供と家族旅行で行きました。
コロナで楽しいことが少なかったけど、このホテルで
本当に楽しい時間を過ごせました。
少しゆっくり行ったけど、ずっとホテルでもいいなと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

子連れにオススメです！

母と11ヶ月の娘の3人で利用しました。大満足の石垣島旅行になりました。宿泊前に、ベビーカーの利用で電話したのですが、その時にベビーカーの他にも用意できるものを考えて下さり、オムツ入れ、哺乳瓶の消毒薬などを事前にお部屋に準備して下さって嬉しかったです。
(電話の時点で好印象でした！笑)
食事では、赤ちゃん用の椅子や、食事エプロン、離乳食まで準備があり助かりました。ビュッフェだったので、食べれそうなものを少しとりあとは離乳食をいただきました。子供用の食器やスプーンフォークなどもあったのですが、ストローがなかったので、娘はまだコップ飲みができなかったため、ストローがあるといいなぁと思いました。レストラン内で、大きい声を出したり、叫んでしまったりしたんですが、レストランのスタッフの方が、娘に笑いかけて下さったり、手を振ってくれたりと優しく接して下さったので、本当にとても嬉しかったです。そんなスタッフの方の雰囲気づくりのお陰もあり、周りの他のお客さんも優しくて本当に助かりました。レストランのスタッフさんだけじゃなく、フロントやホテル内ですれ違う方みなさん、とても親切で笑顔で居心地よく過ごせました。
託児施設もあり、娘と一緒にキッズルームとして利用しました。沢山のおもちゃがあって娘も楽しそうに遊んでました。11ヶ月だと、まだ海や島でのアクティビティをまだ楽しめないので、こういう施設があるのは大変助かりました。
今回は時期的に、もうプールが利用できなかったので、次回プールの使える時期にまた伺いたいなと思います。
子連れで石垣島に来る方にはおすすめのホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

料理の品数、味、盛り付け大満足！

今回の石垣島旅行はフサキリゾートに宿泊したくて計画しました。昨年の９月に家族と２泊してプールから海、そして、室内プール、大浴場と本当に遊ぶための導線を考えて作ったのだと感動しました！今度は友人とゆっくりしたくて宿泊しました。期待どおり料理の種類も多くて食べきれない程でした。どれを食べても美味しくて大満足てした。前菜、メイン料理、デザートと初めて宿泊した友人もびっくりしていました。来年の夏はまた子供達と伺います(^ー^)

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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サービスが最高でした！

2回目の石垣島旅行で利用させていただきました。
スタッフの皆さん、すれ違うたびに挨拶をしてくださり笑顔も素敵でした。こちらが何かお願いをしても嫌な顔せずに対応してくださり感動しました。
部屋からの景色も素敵でまた石垣島に行く際は是非利用したいと思います。
ただ、大浴場のドライヤーに埃が溜まっていたのは残念でした。たくさんの方が利用するため仕方ないですが、こまめに確認していただけると良いなと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

のんびりリフレッシュ旅に最高です！

海の見えないお部屋でも、リゾート感を楽しめます。
ノースウイング2Fスーペリアツインに宿泊しましたが、緑鮮やかな中庭が広がり、白い壁、赤煉瓦の屋根と青空で、非日常感たっぷりです。
敷地中央部にある大浴場や一部レストランまで遠い、と感じる方もいらっしゃるかもしれません。普段からよく歩いている70歳超の母は、敷地内の木々や花、海風を楽しみながら程よい散歩と楽しんでいました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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子連れにおすすめ

今回2度目の宿泊でした！
前回来た時より施設がかなり広くなって変わっていてびっくりですしました！
プールが大きくてそれを目当てに行ったのですが
子供たちもおお喜びで一日のほとんどをプレゼントで過ごしました！
スタッフの方々みなさん良い人ばかりでとても気持ちよく過ごすことが出来ました
また石垣時くるならフサキに来たいと思います！！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

大満足の記念日旅行

結婚10周年のお祝いに初めて石垣島旅行に行きました。お祝いにスパークリングワインと入浴剤をいただいて特別感がありました。チェックイン時間より早くプールが利用できたのも良かったです。
お部屋はサウスウイングで、昨年できたとのことでとてもキレイで、靴を脱いであがるすべすべフローリングなので安心してくつろげました。フロントから歩くと10分くらいかかるので面倒といえば面倒なのですが、第二駐車場に停めれば5分かからないし、敷地内の移動に使うカートは部屋から電話したらすぐに来てくださったのでストレスはほぼ感じませんでした(一度だけ、夜にフロントから戻るカートが15分くらい待たされましたが)。何より子どもがカートを楽しんでいて、「またカート乗りたい！」とひとつのアトラクションのようになっていました笑
少し前のコメントでは接客についてマイナスなコメントもありましたが、今回の滞在中、カート運転やレストランのスタッフも含め皆さまとてもにこやかできちんとしていて好感が持てました。特にカート運転のスタッフさん達とはいつも楽しい話ができました。
レストランの夕食、朝食もとても美味しかったです。(ブッフェなので仕方ないですが、夕食のステーキは少しパサパサでした…)
曇りで星空が見えなかったこと、肌寒くプールが不完全燃焼だったことから絶対に暑い時期にリベンジしたいと家族全員で話しています。周りの友人にも勧めています。
またいつか伺うのを楽しみにしています。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

素晴らしい

4歳、1歳の孫、娘夫婦と一緒に4泊5日お世話になりました。子連れには本当に過ごしやすい素晴らしいホテルでした。外のプールは少し寒かったのですが、泳いだ後、温水プールや大浴場があるのでとてもありがたかったです。朝食のレストランも趣の違うのが2箇所あり、それぞれを楽しむ事が出来ました。スタッフの皆さんもとても親切で、国内外のリゾートホテルは何度も利用しましたが、コスパの点からも一番かなと思えました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なホテル

本当に素敵なホテルでした。
いたる所に綺麗なお花が咲いていて、開放感あって、
プールも広くその横には海もあり、
温泉も露天風呂があり、
ホテルとしては大変満足です。
2つ残念だったことがあります。
�@朝夜ご飯のドリンクがさんぴん茶とオレンジジュースともう一種類しかなく、
少なすぎではないかと思いました。
�Aプールに大きいカラスが多すぎます
プールのソファーに飛んできて、お隣のソファーの人のジュースを飲んだり
近くまできてすごく怖かったです。
カラスの対策をぜひお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高なハネムーンになりました。

9月下旬にハネムーンで初めてご利用させて頂きました。部屋は清潔感がありとてもキレイで畳があったので落ち着きました。オーシャンビューできる部屋は海を一望でき夕日が見れてとてもキレイでした。屋外プールは広くてゆっくりすることができ、夜中にはナイトプールもしていて丸い光る球体が浮かんでいてとても幻想てきです。フサキビーチにすぐアクセスすることができたくさんの魚がみれ、カクレクマノミも見ることができました。マリンアクティビティが豊富でとても楽しかったです。朝食はバイキングでコロナ禍のため手袋を着用するなど対策を取られており、安心して食事ができました。料理の種類も豊富でどれも美味しかったです。子供でも楽しめるアクティビティがあったので、またご利用したいと思いました。