宿番号:320580
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★第6弾!★売店 〜お客様への3つのお約束〜
カテゴリ:その他 2009年10月10日(土)〜
更新 : 2009/10/10 9:47
お客様の楽しかった思い出を形に残し、大切な人へのお土産選びのお手伝いをします。お客様により喜んで帰って頂けるよう、下記の3つのお約束を守ります。
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【1】常にお客様を見て、おすすめのものを紹介しながら、
「ホテルでゆっくり過ごせたか」会話を心掛けます。
【2】お客様が静かにゆっくりお土産が選べるよう、笑顔で落ち着いた
接客を心掛けます。
【3】スムーズに接客が進むようにチームワークを強化してお客様の対応に
心掛けます。
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