クチコミ・評価(9/29)

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食の際に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
すぐに注意・改善しお客様に満足頂ける様に努めてまいります。
ウェルカムドリンクについても、ご指摘頂いた点を改善案を検討中です。
お客様のに指摘された点を真摯に受け止め出来る事から改善していきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2018/6/29

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、また利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後ともより良いサービスをご利用頂けますよ努めますので、またのご来館お待ち申し上げます。

返信日：2018/5/1

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「過去最高」というお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。

返信日：2018/5/1

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食・スタッフに関してご満足頂けた事、大変嬉しく存じます。
トイレットペーパーの位置につきましては、担当部署とともに検討させて頂きます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2018/5/1

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた事、大変嬉しく存じます。
今後とも、心地よい環境作りを目指して参りますので、機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。

返信日：2018/4/23

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
エアコンの件につきましては季節柄ご不便をお掛けいたしました。
今後ともお客様に満足して頂けるよう努力してまいりますので、
また機会がありましたら是非、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

返信日：2018/4/12

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
インターネットの料金価格につきましてはお日にちによって変動がございますが、
ご意見を参考に今一度検討をさせて頂きます。
今後ともお客様にご満足いただける頂けるよう努めてまいりますので、機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。

返信日：2018/4/11

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とまとまと様にご不便なくご利用いただいたこととても嬉しく思います。
今後ともご愛顧頂けるよう努めてまいりますので、お近くをご利用の際は是非ごりようくださいませ。

返信日：2018/4/2

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
da1sk8様にいつもご利用いただきご満足のいく滞在となったこと、大変嬉しく思います。
機会がありましたら是非またご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2018/4/2

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
da1sk8様にいつもご利用いただきご満足のいく滞在となったこと、大変嬉しく思います。
機会がありましたら是非またご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2018/4/2

南千里クリスタルホテルからの返信

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
その際には、ご不便をおかけしました点が多数ありましたことまずもってお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
ウォシュレットにつきましては、便座が温まる機能の無いものでございまして、季節的なものでは
ございません。私どものスタッフの回答が間違っており大変申し訳ございませんでした。
水圧に関しましては不良と考えられますのでご指摘を頂いた後すぐに修理いたしました。
今回のご指摘につきましては、朝礼・ミーティングを通して全スタッフへ周知徹底し、
今後同様の事態が起きぬよう努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。

返信日：2018/3/18

南千里クリスタルホテルからの返信

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたテレビ面につきましては現在BS/CSの導入を検討中でございます。
クリニック等につきましては、私どものホテルと同じくビルのテナント店舗となっておりまして
同フロアーに位置している状況でございます。今後も多くの方に御支持頂けるよう努めてまいります。
ありがとうございました。

返信日：2018/3/18

南千里クリスタルホテルからの返信

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
その際には室外機の音でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
現在改善依頼の最中でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2018/3/18

南千里クリスタルホテルからの返信

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
これからも多くのお客様に御支持頂けるホテルを目指して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2018/3/18

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
料金、立地、お部屋についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
駐車場の件につきましては、ご不便をお掛けいたしました。
平面駐車場の数に限りがございますので、満車の場合は近くのコインパーキングへのご案内になっております。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、近くへお寄りの際はまた是非ご利用くださいませ。

返信日：2018/2/25

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
その後、お加減いかがでしょうか。
体調を崩された際に、お役に立てたとのことで大変光栄に存じます。
まだ寒い日もございますため、お身体ご自愛くださいませ。
今後ともお客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

返信日：2018/2/25

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備面にてお客様にご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜り今後の改善を検討いたします。
今後とも精進してまいりますのでまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2018/2/14

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
アメニティ類にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後も試行錯誤を重ねながらより良いものを提供できるよう努めて参りますので、
またのご利用、心よりお待しております。

返信日：2018/2/12

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足いただける滞在となり、大変嬉しい限りです。
今後ともより良い環境を提供できるように精進してまいります。
あいにく次回ご希望日が満室とのことですが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2018/2/11

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前すぐで近隣にはコンビニやスーパーマーケットあり、利便性の良い場所にございます。
お部屋の広さにご満足いただけたようで嬉しく思います。
お客様にさらにご満足していただけるように、これからも精進してまいりますので是非またご利用くださいませ。

返信日：2018/2/10

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
ご宿泊の際、お客様に満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力してまいりますので、
また機会がありましたら是非、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

返信日：2018/2/8

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいりますので、
機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

返信日：2018/1/18

南千里クリスタルホテルからの返信

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にご不便をおかけいたしましたこと、まずもってお詫び申しあげます。
申し訳ございません。ご指摘の点、早急に確認の上改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2017/12/22

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊の際、満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力してまいります。
また機会がありましたら是非、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

返信日：2017/12/20

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊の際、ご満足いただけなかった点がございましたこと、まずもって深くお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
お部屋に入る前のアナウンスに不備がありましたこと今後改善させて頂きたく思います。
外からもれる音などにつきましては二重サッシにする等の改善を検討中でございます。
朝食の時間は海外の方との混雑を避ける為、少し早くオープンさせて頂く事もございます。
お客様に快くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

返信日：2017/12/20

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は、南千里クリスタルホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応においてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な意見を参考に改善させて頂きます。
今後とも、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2017/12/20

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里ｸﾘｽﾀﾙﾎﾃﾙをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともより良い環境をご提供出来るよう精進して参りますので、近くに来られることがございましたらまた是非ご利用下さいませ。

返信日：2017/12/14

南千里クリスタルホテルからの返信

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、ご満足いただけなかった点がございましたこと、まずもって深くお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
外からもれる音などにつきましては二重サッシにする等の改善を検討中でございます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

返信日：2017/12/3

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルを御利用頂き、有難うございます。
お客様に不便なくお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉が何より励みになります
今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2017/11/12

南千里クリスタルホテルからの返信

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、ご満足いただけなかった点が多数ございましたこと、まずもって深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。
エアコンにつきましては現在冷房から暖房への切り替えのため送風状態でございまして、ご不便を
おかけし申し訳ございません。間もなく暖房に切り替わる予定でございます。
外からもれる音などにつきましては二重サッシにする等の改善を検討中でございます。
ご朝食につきましては、オープン時間の繰り上げや会場を二か所に分ける等の対応をさせていただいておりますが、サービス等が不十分でございましたことをレストラン全スタッフで共有し改善をさせていただく所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

返信日：2017/10/27