クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

お料理が最高

ひかりのお部屋に泊まりましたがモダンなインテリアと海の見える温泉風呂
がとても良かったです
料理はフレンチ懐石でしたが庄内のお魚など地元の食材が使われていて，おいしかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

布団がすごく良かった

あいにく外は猛吹雪で、日本海の荒波が激しかったです。温泉は気持ち良かったのですが、悪天候のため露天風呂に入れなかったのが、やはり残念でした。夕食は牛肉のワイン煮がとても美味しく、満たされました。当日夜はとにかく風が強く、就寝前まで風音が気になりましたが、布団が心地よく、気付いたら朝で、風の音もなくなってました。日常の雑多感がなく、ゆっくり過ごすことができました。今度は季節穏やかな時に伺いたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

素敵なお宿

久しぶりの仲間との旅行でした。
温泉も食事も大満足の旅となりました！
ロビー、部屋での対応もとても丁寧でした。
また伺いたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

ちょっと残念

部屋食がテーブルでなく照明が暗いカウンター、料理も口コミを見て
期待してましたが、特別室HOURAIで料金も11万円にしては、焼き魚は
冷たいし、蟹も小ぶり、フグ料理等もコスパ的に見合ってません。
ただ救いは客室係の対応の良さでした。
少し改善して頂けたら又予約させていただきます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

温泉の混み具合がタブレットで確認できます

冬にお邪魔しました
部屋から海が一望できるので、きっと癒されるだろうと思ったのと更に部屋食と温泉のでるお風呂付きも魅力で選びました
泊まってみて、それ以上に色々なモノコトがすべて良かったです
サービスも客室など時代にあっており、感じの良い接客と館内も随所随所素敵なところかあり安心して気持ちよく過ごせました　色々なところに泊まりにいきますが、出会う従業員の皆さん皆んなが良かった、なんてなかなかないので素晴らしいことだと思います
売店も、センスの良い　いい品が揃っていましたよ　みていて楽しかったです
日々の疲れのリフレッシュ、癒し、ご褒美に、名残り惜しく帰ってきました　季節を変えてまたおじゃましたいです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

眺望とおもてなしが最高でした。

館内はとても豪華で、スタッフの接客も良かったです。料理もとてもおいしかったです。お風呂もきれいでゆっくりくつろげました。是非また行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

カップルにおすすめ

値段に対して高クオリティ、質の良い接客、ご飯も最高でした。
景色も部屋もとっても綺麗でカップルにおすすめです。
絶対行って損はないです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

全て最高

はじめて1人で行きましたが、充実したなと思います。接客も気持ちよかったです。ちょうどいい量の夕ご飯で、一人旅が亀やさんでよかったです。また行きます！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

部屋から見れるオーシャンビューが素敵だった

入った瞬間に見れる部屋のデザインに圧倒され、とても素晴らしいお部屋でした。雪が凄かったですが、お部屋から見れるオーシャンビューはとても綺麗でした。
一つ一つの料理を細部までこだわっている印象で、ご飯を食べ終わる時間が長かったですが、そういったことをに気にすることのないくらい夜ご飯がとても美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

今どきのお部屋

夫婦旅行。マタ旅にて利用させていただきました。
地元ではありますが、一度も行った時がなく楽しみにしておりました。
“さがん“に宿泊しましたが、今どきのお部屋で清潔感がありました。残念ながら天気が悪かったのですが、オーシャンビューで素敵なお部屋でした。部屋の温泉も気持ちよく何回か利用させていただきました。
夕飯はテイクアウトしたものを持参したのですが、こころよく電子レンジを貸していただきました。ありがとうございます。
お風呂は３種類ほどあり、どれも素敵な環境でした。
仕方ないとは思いますが大浴場に関して若干、カビや汚れがありましたが気になるほどではありませんでした。
帰宅の際、雪が降っていたのですが、車の除雪をしてくれていたためとても助かりました。ありがとうございました。また利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

のんびりできました。

大規模な旅館でしたがのんびりくつろぐことができました。夕食は飲物付きだったので、気兼ねなく楽しむことができました。部屋からは、日本海に沈む美しい夕陽を眺めることができました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

大満足です！

四季折々においしい料理をいただきたい宿になりました。おもてなしも最高。ロビーのお土産は厳選された商品が並んでおり次回購入決定です（笑）ただ、女性用の大浴場は内風呂と露天風呂が別々の場所にあるのが残念でした。入浴者が多い時は洗い場が使えないことも…。脱衣の前に分かれば有難いです。ですが総じて大満足！また伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

新婚旅行

結婚式に参加できない祖父に会いに湯野浜へ。
新婚旅行がてら亀やさんに宿泊しました！
小さい頃から湯野浜には行っていましたが、亀やさんへ宿泊は初！！
お部屋も温泉もお部屋からの眺めも朝ごはんも最高でした！
ダイニング蔵で飲み比べもさせていただき、とても楽しめました。
是非また行きたいです！！
一泊じゃ足りなかったな〜

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

子連れでも快適です

還暦のお祝いで利用
子連れですが快適に対応いただきました
子供年長に浴衣あって可愛かったです
名前も覚えて頂き声かけてもらいました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

とても景色が綺麗

景色がとても綺麗で、1泊があっという間に終わってしまいました(>_<)
あと2泊くらいのんびりしたいなと思う程、リラックス出来ました！！
お部屋のお風呂もひのきのいい香りで、景色も素敵でとても素敵な場所でした(*^^*)

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

食事が最高でした！

朝食、夕食でいただいた魚料理がとてもおいしく感激。手の込んだ料理ばかりでお腹いっぱいでした。部屋から見える浜辺を眺めながらゆっくり過ごすことができました。スタッフの方々の心配りも細部に行き渡っており、とても満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ゆっくり休めました。　

埼玉から午後の出発で、チェックイン時間に1時間ほど遅れてしまいましたが、快く受け入れて下さり、有り難かったです。　
スタッフ皆さまの対応が気持ち良く、優しさに癒されました。　
仲居さんの庄内弁にもほっこりです。　
夕飯はお部屋ででしたので、移動することもなく、ゆっくりできました。　
室内温泉、源泉掛け流しで熱かったけど、水を足して気持ちよく入れました。　
椅子がかなり低かったので、高いのを頼んだら、即対応してくれて持ってきてくれて、助かりました。　
トイレにチャームボックスがなかったのは残念でした。　
これからは準備されると宜しいかと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

お部屋の雰囲気がとても良かった！！

恋人のお誕生日旅行で泊まりました。お部屋から見える海の景色がとても良かったです。夕飯も朝ごはんもとても美味しく大変満足しました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

格式あるお宿でおもてなしが最高でした

加茂水族館のクラゲを見たくて鶴岡市を訪ねました。部屋からは海に沈む綺麗な夕日も見る事もできました。夕食は部屋の窓際で海を見ながらゆっくり楽しめます。料理の内容もよく、新米も美味しかった。
気になった点としては排水が少し流れにくいのでしっかり流した方が良いです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

朝食の豪華さに…。

今回、母親の誕生日旅行で利用させていただきました。
母が偏食ということで、朝食のみのプラン。部屋は、リトリートルームに宿泊しました。
接客はとてもよく、丁寧な対応をしていただきました。地味に嬉しかったのは、駐車場の対応。たいてい、夕食等外出してしまうと、旅館にもどる頃にはその日のチェックイン対応が終わっているため、最後に空いている分かりにくく、停めにくい駐車場になってしまうのですが、最初のチェックイン時に停めた場所が空いているように対応してくれたもよう。
特段足が不自由な年齢ではありませんが、母親との旅行ということもあり、とても助かりました。
温泉も室内設置のタブレットで混み具合が分かり、当初お部屋のお風呂だけと考えていたのですが、混んでないときを見て、ゆったり利用することができました。ただ、そのタブレットがチェックイン時は充電されておらず、すぐ活用できなかったのはやや残念ポイント。
朝食は偏食の母親も満足な内容だったようで、お品書き？のプリントを記念にお持ち帰りしました。とにかく種類が多く、全体的に丁寧な優しめの味つけだったのがよかったのかな。
全体的に落ちついた雰囲気で、ゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。
後、お部屋のお風呂の照明は少し暗めで、高齢の母には少し怖かったよう。お部屋のコンセプトなので仕方ないことですが…。
HPに各部屋の間取りや様子が、丁寧にのっているので、次機会があるときは別の部屋でお世話になりたいなと思っています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

モダンで素敵

灰色ベースのとてもモダンなお部屋で女子受け抜群だと思います。入口からフロントにかけても豪華で優雅なお休みを過ごせました。道路や建物は挟みますが全室オーシャンビューという売りもよかったです。お食事も男性でも満足できるような量でとても美味しくいただきました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

流石の亀やさん

夕食は部屋食、部屋風呂も温泉でした。
お食事、器、盛り付け、もちろん味　流石の亀やさん。
海に沈む夕陽、大浴場でひとり…見惚れてました。私は偶然気づきましたが、シャンプーをしていた主人は見逃したそうで…
日没時間お聞きしたのですが、はっきりした返事はいただけず、主人は残念がってました。
館内は貴重な骨董品もたくさん有り、楽しませてもらいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

日々の仕事の疲れが癒やされました！

コンセプトルームさがんに泊まりました。部屋の雰囲気や眺めは最高でした。食事メニューはとても良かったのですが、夕食会場が少し殺風景な印象がありました。サウナにはバスタオルの替えが置いてあったのですが、大浴場にもあると嬉しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

結婚記念日旅行

毎年、結婚記念日には湯野浜の温泉旅館で過ごすと決めていて今年は亀やさんに宿泊。数回利用していますが、何回来ても部屋についている源泉かけ長しの温泉は最高ですし、大きな窓からの海の眺めもよく、心身ともに癒しの空間です。夕食つきでも良かったのですが、メニューがフレンチという敷居が高い感じで上品さが必要こともあり、会話してはいけない暗黙の雰囲気漂う食事会場の静まり返った感じと、ひそひそ会話が苦手になってしまい今回は朝食のみプランにしました。何回も温泉に入れたことは最高でした！
源泉が本当に最高！
朝食は庄内膳でしたが、食べれるものが少なくて残念。
プチバイキングを導入して欲しいです、
また再訪したいお宿です。お世話になりました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

歴史を感じる外観と素敵な内装に感激しました。

1泊2日で利用。
歴史を感じる外観とスタッフさんの予想以上の対応に感動しました。
部屋からは湯野浜を一望でき、夕食や朝食もとても美味しく大満足です。
朝食は朝に弱いせいで少し残してしまいました。
とても美味しかったので申し訳ない気持ちです。
スタッフの皆さんごめんなさい。
次回はお腹を空かせて行こうと思います。
帰り際に写真を撮ってくださったりと最後まで素敵なサービスでした。