クチコミ・評価

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご投稿いただきましたように、当館は新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも多数あり、24時間営業のスーパー、深夜まで営業している居酒屋もあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。
お客様のお力になれました事、大変嬉しく思います。
また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからも心地よいご宿泊につながりますようにスタッフ一同より精進してまいります。
また新横浜にお越しの節も、どうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館は新横浜地区では比較的リーズナブルな価格とのご評価をいただいております。
お客様のお力になれました事、大変嬉しく思います。
また、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
このようなお言葉が何よりの励みとなります。このお言葉におごることなく今後もスタッフ一同研鑽を重ね、
今後もより良いサービスができますよう、努めさせていただきます。
次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
お客様にごゆっくりお過し頂けましたご様子を拝観いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも
多数あり、24時間営業のスーパー、深夜まで営業している居酒屋もあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。
また、スタッフの対応やお部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当館はお客様が気持ちよく過ごせるアットホームなサービスをモットーとしております。
このお言葉におごることなく、新横浜で泊まるなら「ＳＫホテル！」と仰っていただけるよう更なる研鑽を重ねてまいります。
次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子を拝観いたしまして大変嬉しく思います。
ご投稿にございますように、当館はＪＲ・新幹線の改札からは徒歩約7分、横浜アリーナまではホテル前のアリーナ通りをまっすぐで徒歩約10分のところに位置しております。
また、当館はチェックイン前とチェックアウト後にお荷物のお預かりをいたしておりますので、
次回ご利用の際にも、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
お部屋・朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
私共は宿泊に特化した小さなホテルでございますが、小さいからこそできるお客様に寄り添ったサービスを目指しております。
このようなお言葉が私共の何よりの励みとなります。
このお言葉におごることなくこれからも従業員一同研鑽を重ね、「新横浜で泊まるならＳＫホテル！」と仰っていただけるよう努力いたします。
次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも
多数あり、24時間営業のスーパー、深夜まで営業している居酒屋もあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。
また、お部屋につきましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
当館は広いお部屋もございますので、お部屋のご要望などがございましたら、
ぜひご予約の際にお申しつけくださいませ。
数に限りがございますがなるべくご要望に沿えるお部屋へとご案内いたします。
次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
まずはチェックイン時にお待たせいたしました事、申し訳ございませんでした。
それにもかかわらずお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルなので設備は簡素ですが、少しでも気持ちよくお過ごしいただけるようシティホテルにも負けないつもりで接客・清掃をしております。
このようなお言葉が何よりの励みとなります。このお言葉におごることなく今後もスタッフ一同研鑽を重ね「新横浜で泊まるならＳＫホテル」と仰っていただけるようなサービスに努めます。
次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館は新横浜地区では比較的リーズナブルな価格とのご評価をいただいております。
また、接客・お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまからのこのようなお言葉が何よりの励みとなります。
このお言葉におごることなくスタッフ一同研鑽を重ね、新横浜イチのサービスを目指します。
また横浜方面へお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご投稿にございますように、当館は新幹線・ＪＲの改札からは徒歩約7分、地下鉄ブルーライン・相鉄・東急線の改札からも約8分の場所に位置しております。
また、スタッフの対応がスマートとのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルで設備は簡素なのですが、旅の疲れを少しでも癒しておいただけますようサービスはシティホテルにも負けない心意気でおります。また清掃も同じ思いで一部屋一部屋丁寧に行っております。
お客さまからのこのようなお言葉が私共の何よりの励みとなります。
また、軽朝食につきましてもご満足いただけまして何よりでございます。
このお言葉におごることなくスタッフ一同研鑽を重ね新横浜地区で一番のサービスを目指します。
次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お越しをお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/29

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも
多数あり、24時間営業のスーパー、深夜まで営業している居酒屋もあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルで設備は簡素でございますが、すこしでも快適にお過ごしいただけますようシティホテルにも負けないつもりのサービスを、接客、清掃、朝食ともに目指しております。
お客様のこのようなお言葉が何よりの励みとなります。
これからもより快適な環境でお過ごしいただけますよう邁進してまいります。
次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お越しをお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/29

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
ごゆっくりお休みいただけましたご様子を拝観いたしまして、大変嬉しく思います。
ご投稿にございますように、ＪＲ・新幹線の改札からは徒歩約7分、
横浜アリーナまではホテル前のアリーナ通りをまっすぐで徒歩約10分でございます。
また、お部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
私どもは宿泊に特化した小さなビジネスホテルではございますが、少しでも旅の疲れを癒していただけるよう、清掃・接客には力を入れております。
お客さまからのこのようなお言葉が何よりの励みとなります。
このお言葉におごることなくスタッフ一同研鑽を重ね、新横浜イチのサービスを目指します。
また横浜方面へお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/29

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お疲れのところ、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも
多数あり、目の前に深夜まで営業しているスーパー(夜中3:00〜1時間のみ営業停止)もあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。
また横浜方面へお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/27

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
清潔感がある、接客にも満足とお褒めいただき誠にありがとうございます。
清掃・フロントスタッフ大変嬉しく拝読させていただきました。
エントランスは朝昼2回掃き掃除を、各階の廊下は朝昼夜3回消毒も含め行っております。
また、朝食のボリュームが少ないというご意見につきまして、
恐れ入りますが、早急なご対応は難しいという現状でございます。
しかしながら、皆様にご満足いただけますように改善を図って参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
また横浜方面へお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/27

新横浜ＳＫホテルからの返信

数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
ご滞在中はごゆっくりお過しいただけましたでしょうか。
この度は、数々のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しくご拝読させていただきました。
今後も、お客様の嬉しいお声に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
ご朝食は焼きたてのパンと簡単なおかずのワンプレートの物をご提供しております。
パンは毎朝ホテルで焼き上げております。お客様にご満足いただけました事、嬉しく思います。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルではございますが、少しでも旅の疲れを癒していただけますよう清掃には力を入れております。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/27

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
サプライズの方は喜んでいただけましたでしょうか。
スタッフにつきましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
少しでも旅の疲れを癒していただけますよう、スタッフ一同アットホームな対応を心がけております。
お客さまからのこのようなお言葉が私共にとって何よりの励みとなります。
立地につきましては、新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも
多数あり、24時間営業のスーパー、深夜まで営業している居酒屋もあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。
また、今回はお部屋のご予約が埋まってしまっていたため、ダブルルームをご用意できず、申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/27

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
ご滞在中はごゆっくりお過しいただけましたでしょうか。
数々のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも
多数あり、24時間営業のスーパー、深夜まで営業している居酒屋もあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。
ご朝食は焼きたてのパンと簡単なおかずのワンプレートの物をご提供しております。
パンは毎朝ホテルで焼き上げております。お客様にご満足いただけました事、嬉しく思います。
また、シャワーの温度調節とコードの長さに関しましては、お客様にご不便をお掛けいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に、改善に努めて参ります。
まだまだ至らない点は多々ございますが、新横浜で泊まるなら「ＳＫホテル！」と仰っていただけるよう
更なる研鑽を重ねてまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/27