クチコミ・評価

新横浜ＳＫホテルからの返信

の度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋につきまして、数々のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
浴室とトイレが別になっていますセパレートのお部屋は、数に限りがございます。
お部屋数は少ないのですがスモールシングルと訳ありダブルルーム以外は各タイプご用意がございますので、
ご希望の際はご予約時にお申しつけくださいませ。
先述いたしましたようにお部屋数は少ないので先着順とさせていただきます。
ご希望に沿えないことがありますことをご了承くださいませ。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご朝食で提供いたしておりますパンは毎日ホテルで焼き上げており、ご好評いただいております。
ワンプレートにはなってしまいますが簡単なおかずもご用意いたしております。
お客様にご満足いただけた様子を拝観いたしまして、スタッフ一同嬉しく思います。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
ご滞在中はごゆっくりお過しいただけましたでしょうか。
立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも多数あり、
24時間営業のスーパー、深夜まで営業している居酒屋もあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。
また、朝食につきましてもご満足いただけまして、何よりでございます。
まだまだ至らない点は多々ございますが、よりお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。
また横浜方面へお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
横浜アリーナでのライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
当館は横浜アリーナまではホテルの前の「アリーナ通り」を、日産スタジアムまではホテル横の「アリーナ通り」を
どちらも一本道、徒歩約10分でございます。
また、近隣にてコンサートがある際は出来る限りご出演のアーティストの曲をロビーで流しております。
お客様にお楽しみ頂けました様子を拝観し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋に関しましても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけますように改善策を講じてまいります。
また横浜方面へお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
横浜アリーナでのライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
数々のおほめのお言葉嬉しく拝読させていただきました。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルでございますので、
設備面ではシティホテルにはかなわないのですが、
旅のお疲れを少しでも癒して寛いでいただけるよう、接客・清掃には力を入れております。
このようなお言葉が私共の何よりの励みとなります。このお言葉におごることなく、スタッフ一同研鑽を重ね「新横浜で泊まるならＳＫホテル」と仰っていただけるよう努力いたします。
まだまだ至らない点は多々ございますが、今後もより良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
こちらへお越しになる機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
無線LANにつきまして、大変ご不便をお掛けいたしました事、
心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
設置型のWi-Fiも含めて一時的につながりにくい場合もございますが、
私共が出来得る限りの対応をさせていただきたく思います。
また、こちらの件に関しましては再度確認の後、再発がないように努めていく所存です。
また横浜方面へお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。また、度々のご利用をいただきまして大変感謝いたします。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
立地につきましては、新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも
多数あり、24時間営業のスーパー、深夜まで営業している居酒屋もあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。
お部屋につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また、ご朝食に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご投稿にもありましたようにパンと簡単なおかずのワンプレートですので少し物足りないと感じるかもしれません。
客様のご意見をもとに多くのお客様にご満足いただけますよう、さらなる改善に努めて参ります。
まだまだ至らない点は多々ございますが、今後もより良いサービスがご提供できますよう励んでまいります。
是非また横浜方面へお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
日産スタジアムでのサッカー観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。
当館は横浜アリーナまではホテル前のアリーナ通りを、日産スタジアムへはホテル横のスタジアム通りを
どちらも一本道、徒歩約10分でございます。お陰様で利便性が良いとのお言葉を頂いております
また、お部屋や朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご朝食で提供いたしておりますパンは毎日ホテルで焼き上げており、ご好評いただいております。
ワンプレートにはなってしまいますが簡単なおかずもご用意いたしております。
お客様にご満足いただけた様子を拝観いたしまして、スタッフ一同嬉しく思います。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
まずは洗面所の音につきまして、ご不便おかけしまして申し訳ございません。
お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、これからはより一層設備の点検に励んでまいります。
また、接客対応やお部屋につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
清掃・フロントスタッフ一同大変嬉しくご拝読させていただきました。
これを励みに更に邁進していく所存でございます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。また、度々のご利用をいただきまして大変感謝いたします。
今回のご滞在もごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
私共は宿泊に特化した小さなホテルでございますが、小さいからこそできるお客様に寄り添ったサービスを目指しております。
このようなお言葉が私共の何よりの励みとなります。
このお言葉におごることなくこれからも従業員一同研鑽を重ね、「新横浜で泊まるならＳＫホテル！」と仰っていただけるよう努力いたします。
また、何かご要望やご不明点がありましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
ご滞在中はごゆっくりお過しいただけましたでしょうか。
ご投稿いただきました通り、当館は新幹線・JRの改札口より約徒歩約6分の立地でございます。
近くにスーパーやコンビニも多数ある事から、お陰様で利便性が良いとのお言葉を頂いております。
また、フロントスタッフや朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
少しでも旅の疲れを癒していただけますよう、スタッフ一同アットホームな対応を心がけております。
お客さまからのこのようなお言葉が私共にとって何よりの励みとなります。
このお言葉におごることなくこれからも従業員一同研鑽を重ね新横浜で一番のサービスを目指します。
次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
横浜アリーナでのライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルなので設備は簡素ですが、少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう日々心掛けております。
このようなお言葉が何よりの励みとなります。このお言葉におごることなく今後もスタッフ一同研鑽を重ね、
今後もより良いサービスができますよう、努めさせていただきます。
また、当館は新横浜駅から徒歩五分で、ホテル周辺にはコンビニや飲食店も多数ございます。おかげさまで利便性が良いとのご評価をいただいております。
お部屋ではお寛ぎいただけました様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
フロントスタッフの対応やご朝食、部屋につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、立地につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
当館は新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも
多数あり、24時間営業のスーパー、深夜まで営業している居酒屋もあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。
恐れ多い限りではございますが、様々な点に対しまして良いご評価をいただけましたこの度のご投稿、心より感謝もうしあげます。まだまだ至らない点は多々ございますが、今後もより良いサービスがご提供できますよう励んでまいります。
是非また横浜方面へお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
パシフィコ横浜でのイベントはお楽しみ頂けましたでしょうか。
フロントスタッフの対応やお部屋につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
このようなお言葉が何よりの励みとなります。このお言葉におごることなく今後もスタッフ一同研鑽を重ね、
今後もより良いサービスができますよう、努めさせていただきます。
また、朝食につきましてはお客様にご満足いただける内容をご提供できず、申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を基に、さらなる改善に努めて参ります。
次回新横浜にお越しの際もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/3/21

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
接客やお部屋に関しましてのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同、大変喜んでおります。
朝食につきましては、ご満足いただけまして何よりでございます。
今後もより良いサービスがご提供できますよう、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております

返信日：2024/3/21

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
接客やお部屋に関しましてのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当館は新横浜駅から徒歩五分で、ホテル周辺にはコンビニや飲食店も多数ございます。おかげさまで利便性が良いとのご評価をいただいております。
朝食につきましては、ご満足いただける量がご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋とバス・トイレへの段差が高く、ご不便をお掛けいたしました。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、ご意見をもとに設備や朝食内容の改善を検討してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後もより良いサービスがご提供できますよう、改善に励んでまいります。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/3/21

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
スタッフの対応や部屋の清潔感をお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食もご満足いただけたようで、何よりでございます。これからも多くのご評価いただけますよう努めて参ります。
当館は新横浜駅から徒歩五分で、ホテル周辺にはコンビニや飲食店も多数ございます。おかげさまで利便性が良いとのご評価をいただいております。
次回新横浜にお越しの際もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/3/21

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
スタッフの対応や部屋の清潔感、良いホテルとこの上ないご評価誠にありがとうございます。
朝食もご満足いただけたようで、何よりでございます。これからも多くのご評価いただけますよう努めて参ります。
お風呂のシャワーヘッドを掛ける所がとても高い位置にあるとの事、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、改善を検討いたします。この度は、貴重なご感想を賜りましてありがとうございました。
次回新横浜にお越しの際もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/3/21

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
スタッフの対応や建物の清潔感、快適に過ごせる良いホテルとこの上ないご評価誠にありがとうございます。
朝食もご満足いただけたようで、何よりでございます。
これからも多くのご評価いただけますよう努めて参ります。
次回新横浜にお越しの際もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/3/21

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
感じの良い接客とお褒めいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
次回新横浜にお越しの際もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/3/21

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
部屋が狭く、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
広いお部屋もございますので、お部屋のご要望などがございましたら、
ぜひご予約の際にお申しつけくださいませ。
数に限りがございますがなるべくご要望に沿えるお部屋へとご案内いたします。
当館は新横浜駅から徒歩五分で、ホテル周辺にはコンビニや飲食店も多数ございます。
朝食もワンプレートではございますが、お客様からご好評を頂いております。次回は是非お召し上がりください。
新横浜にお越しの際はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/3/21

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
スタッフの対応が良い、気持ちよく過ごせたととても嬉しいお声をいただき、
スタッフ一同大変嬉しくご拝読させていただきました。
駅近という立地もあり、車のサイズが大型化する傾向にある中、十分な駐車スペースが確保できず、
ご不便をお掛けをおかけして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、お客様の声をもとにサービスの向上に努めております。頂きました貴重なご感想は今後の運営の参考とさせていただきます。
次回新横浜にお越しの際もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/3/21

新横浜ＳＫホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
敷地内にある駐車場はリーズナブルな価格でお客様からご好評を頂いております。
新横浜にある当ホテルは東京・横浜・渋谷にもアクセスしやすい絶好の立地にございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとの事、何よりでございます。
これからも心地よいと思っていただける接客・サービスを心掛けて参ります。
次回新横浜にお越しの際もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/3/21