宿番号:320995
ANDO HOTEL 奈良若草山〜DLIGHT LIFE & HOTELS〜のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.8 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.4 |
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投稿日:2024/5/31
オープンの年から利用させて頂いており、関西圏を中では大好きな推し宿です。
お薦めは、6階の貸切り展望露天風呂が数室有りリラックスして楽しんでいます。
今年は初めて誕生日宿泊し、予約時に伝えておきましたら嬉しいサプライズをして下さり、とても嬉しい日になりました。
朝食の低評価理由は、以前の朝内容食が好きだったのが理由になり個人的に、今の干物で他は以前の内容だと嬉しいかなです。
また次回の宿泊を楽しみにしております。
投稿日:2024/5/23
今回は奈良観光目的で、家族で利用させていただきました!来たことがなかったので楽しみにしてました。
男性、女性で部屋を2部屋利用させてもらいました。
ホテルでは丁寧に対応していただき、また夕食が部屋食ありながら、家族みんなで食事をしたい要望まで聞いていただき準備等してもらい本当に感謝しかありません。あの時間は本当に楽しい時間でした。ホテル、スタッフさんの心遣いがいたるところで感じることができて驚くことばかりでした。夕食の担当をしてくれた方には急な質問に対して調べてくれたり、恥ずかしがりやで元気な甥っ子にも話し掛けてくれたりと甥っ子も喜んでました。ただ、あまりにも賑やかだったのでご迷惑おかけしたかもしれません。
評価については、朝食で4満足にしていますが、
和食だけでなく、洋食もあってもよかったというのもありました。朝御飯ではなくパンの人もいるので選択があるのもいいのではないかと思い4させてもらいました。料理は朝食も夕食もすごく美味しかったです。
また利用したいと思いました!
ありがとうございました!
ANDO HOTEL 奈良若草山〜DLIGHT LIFE & HOTELS〜からの返信
先日はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族でゆっくりお過ごしいただけましたこと何よりでございます。またスタッフへの温かいお言葉をいただき嬉しく存じます。私どもでの時間を楽しかったとおっしゃっていただけることは大きな喜びでございます。皆さまに心置きなくおくつろぎいただくことをいつも願っております。そのために一つ一つの場面でお客さまに寄り添えるおもてなしをこころがけております。今回担当につかせていただいたスタッフもそうした日頃の思いからより楽しんでいただけるよう尽くしておりました。お子様にもうれしい時間として思い出に残していただけましたなら幸いです。また季節を変えてぜひご家族でお越しくださいませ。
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/4/1
大変満足な旅になりました。ありがとうございました。
売店や自販機にビールがなくて、部屋にお願いしたら、スーパードライ350が、950円でした。2本頼みましたが、高過ぎでしょう!見直してください。
ANDO HOTEL 奈良若草山〜DLIGHT LIFE & HOTELS〜からの返信
先日はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。しかしお飲み物の価格についていただいたご意見には、旅の思い出に水を差す結果を招いたことがうかがえ残念に存じます。私どもでは、皆さまからいただくご意見に真摯に向き合い、よりご満足いただけるよう努めております。
返信日:2024/4/15
投稿日:2024/3/30
今回両親の63回目の結婚記念日と私達の結婚30年のお祝いでアンドHに泊まらせて頂きました。お部屋の窓は開口広くて奈良の街を一望でき、今回は桜の開花が遅れたので見れませんでしたが桜が満開になれば最高のロケーションだったはずです お料理も美味しく頂きました しかしテーブルを照らす低い照明だったので視力が悪い方は見にくいかも スタッフの方が夜景が美しく見てもらえる為に考えた結果だったとおっしゃってました
がこれは人それぞれ思いがあるかもです 結婚記念日だと話すると写真を撮って下さり帰りにメッセージカードに写真入れておめでとうのメッセージ添えて下さり感動しました お部屋は広く明るい感じで良かったです
あと夕飯の時部屋着ではなくお洋服に着替えて来て下さいと言われました これは少し面倒かなと思った点です
廊下の壁が所々めくれそうなとこがあって前は古い建物をリノベーションされたのかなって思いました
総合的には良いホテルだったと思います
また利用したいと思います
ANDO HOTEL 奈良若草山〜DLIGHT LIFE & HOTELS〜からの返信
先日はANDOHOTEL奈良若草山にお越しいただき誠にありがとうございます。幸せな記念日が重なるお祝いの機会に私どもをお選びいただき大変嬉しく存じます。ご滞在が皆さまの素敵な思い出として残していただけましたら幸いでございます。桜が今年は遅い開花でございました。なかなかちょうどのタイミングでご予約していただくのは難しいのですが、ぜひまた桜の頃お越しいただけますと幸いです。照明や館内着に関してのご意見をいただきありがとうございます。今後も皆さまのご意見を大切にし、よりご満足いただける滞在ができるよう努めて参ります。
返信日:2024/4/14
投稿日:2024/3/25
ネットで予約したのですが、サプライズの連続です。全体の雰囲気が素晴らしく、海外に来たようなリッチな気分になります。また来てみたい気がします。雨でなければ、さらに良かったかもしれません。
ANDO HOTEL 奈良若草山〜DLIGHT LIFE & HOTELS〜からの返信
先日はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただき誠にありがとうございます。私どもでの滞在を満喫していただいたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。市内から15分ほどの距離でありますが、自然に囲まれた静けさの中日常を忘れるひと時を楽しんでいただけます。寛いでいただいた中にも驚きがあるようなわくわくした思い出を刻んでいただけましたなら幸いでございます。季節が変わりますとまた違った雰囲気がございますので、再び足をお運びいただけますと幸いです。
返信日:2024/4/14
投稿日:2024/3/3
夫婦での久ぶりの旅行でしたが料理が地元の食材中心で油濃くなくとても美味しかったです。夕食も朝食も満足しました。又夕方家族風呂に入りましたが眺めがよくて気に入りました。1個だけベットと床に少し段差があるので降りる時に気をつけないとつまずきそうでした。
ANDO HOTEL 奈良若草山〜DLIGHT LIFE & HOTELS〜からの返信
先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。露天風呂では景色を眺めながらゆっくり疲れを取っていただけたことと存じます。季節によってご覧いただける景色も表情を変えてまいります。ぜひ別の季節でも楽しんでいただけますと幸いです。月ごとに替わるお食事も合わせてご堪能いただきたいと存じます。ベッドでございますが、一つの台の上にマットレスを置いた仕様のため、ベッドに腰かけてからお休みいただくことが難しく、足元からご利用いただいております。ご利用の際にはご不便をおかけして申し訳ございません。ご要望に応じて踏み台をご用意するなど、より快適にご滞在いただけるように努めて参ります。またお越しいただけますと幸いでございます。
返信日:2024/3/24
投稿日:2024/1/14
高齢者を連れて行くので眺望の良いお部屋とお料理を一番に考えて予約しました。お部屋からので景色はちょっと西日が眩しいですが日没も夜明けも素敵で、お料理も今までとは違った創作料理だったので楽しめました。お祝いプランの花束やデザートプレートは見事で、母たちも喜んでくれて満足しています。雰囲気がおしゃれでちょっと落ち着かなかったのは私達の年齢のこともあるかもしれません。けれどお料理は見た目も美しく、説明もしてくださって、量もちょうどよくそして美味しくいただけたので満足しています。ありがとうございました。
ANDO HOTEL 奈良若草山〜DLIGHT LIFE & HOTELS〜からの返信
先日はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お誕生日の記念に私どもにご滞在いただけましたこと、大変嬉しく存じます。お選びくださったプランの特典でご用意していた花束や特別にしつらえたデザートなどはちょっとしたサプライズにもなり、記念日の方には最適だったかと存じます。そしてどの時間も素晴らしい眺めをお部屋からゆっくり堪能していただけたことが、何よりのプレゼントとして受け取っていただけましたなら幸いでございます。また記念日以外でもぜひお越しくださいませ。お食事だけでもご利用いただけますのでぜひまた足をお運びくださいませ。
返信日:2024/1/18
投稿日:2023/10/22
遅めの長期奈良旅行で利用させていただきました。
友人三人との旅でしたが全員大満足でまた来たいとのことでした!。
予約して鼻高々です。
家具もお部屋もとてもおしゃれで景色も素敵でご飯も美味しい!。
夜景を見ながらの貸切風呂もとても良かったです。
事前にご飯の時間などご連絡もあり大変ありがたかったです(*^_^*)。
ぜひ奈良旅行の際にはまた伺いたいです。
夜に連れて行ってもらった星空ツアーもとてもよかったです。
ANDO HOTEL 奈良若草山〜DLIGHT LIFE & HOTELS〜からの返信
この度はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくいただいたご意見にご返信が遅くなり大変失礼いたしました。ご友人と楽しいひとときをお過ごしいただけ何よりでございます。私どもで感じていただきたい喜びや感動を余すことなく味わってくださり、ありがとうございます。何度でもお越しいただき、新しい思い出を皆さまで増やしていただけますと幸いでございます。
返信日:2023/11/17
投稿日:2023/8/10
チェックインの際のオプション?説明がわかりにくいかなぁ…と。
夕食の時は窓側から2列目のテーブルだったが、奈良の街を見下ろす感じで良かった。目で楽しむ創作料理で斬新だった。が個人的に、ん、と思う料理もあり、映え料理が多くて女性ウケするものが多く楽しめた。 夕食後、煖炉でマシュマロを炙り楽しめて良かった! 接客はさり気ないスタンスで、ゆったりまったり、家族、友人、夫婦と幅広く利用出来て良い! 朝イチの貸切り風呂では前夜と違った奈良を見下ろすことが出来て良かった!水のサービスは嬉しかったが、暑かったせい?か、ぬるくてちょっと残念だった。 朝食は1列目の席で、大満足のものだった。 どれも美味しく頂きました。 イイ時間を過ごせ、疲れを癒せ良いお宿だった。
ANDO HOTEL 奈良若草山〜DLIGHT LIFE & HOTELS〜からの返信
先日はANDOHOTEL奈良若草山にお越しいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は眺望をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。またいい時間を過ごせたと言っていただけたことを大変嬉しく存じます。寛いでいただく、安堵していただくことが私どもの目指すところでございます。疲れを癒していただけて何よりでございます。今後もお客様お一人お一人の時間を大切にしたおもてなしを行ってまいりたいと存じます。また案内や備品に関していただいたご意見を生かして、より快適なご滞在のために尽くして参ります。また違う季節の奈良を楽しみに足をお運びいただけますと幸いです。
返信日:2023/9/5
投稿日:2023/8/1
こどもがお気に入りの宿で4回目の訪問です。
今回は奈良の街並みが見える部屋だったので部屋からの眺めが最高でした。
そして毎回大人が楽しみな料理も工夫が凝らされていて満足でした。
朝食に出た鯛は見た目は豪華でいいのですが、個人的にこどもに出された鯖のほうがよかったなと思ったので、どちらか選べるといいなと思いました。
自然豊かでアクティビティもあり、こどもも大満足のお宿です。
ANDO HOTEL 奈良若草山〜DLIGHT LIFE & HOTELS〜からの返信
今回も皆さまでお越しいただきありがとうございます。4度もお越しいただけることは大きな喜びでございます。今回は眺望もご堪能いただけたとのことで、私どもも嬉しく存じます。何度足を運んでいただいても、その度に新しい驚きや寛ぎを感じてお過ごしいただければと存じます。しかしながら今回はご朝食でよりご満足いただくためのご意見をいただくこととなりました。お食事を楽しみにお越しくださっているのでご朝食もご満足いただければよかったのですが、叶わず残念に存じます。こうしていただくお声を今後のおもてなしに生かして参ります。今後もお気づきの点がございましたら忌憚ないご意見をお聞かせくださいませ。次回のお越しをスタッフ一同心待ちにしております。
返信日:2023/8/16