宿番号：321056
2025年3月24日にはホテルグランヴィア広島サウスゲート開業！
ホテルグランヴィア広島のクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。観光にも絶好のロケーション。
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久しぶりに利用しましたが、相変わらず快適なホテルでした。
何より広島駅近接というのが便利です。
部屋は広くて清潔、アメニティもバッチリです。
少々高めですが、満足するものと思います。
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/4/25
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。観光にも絶好のロケーション。【朝食付】
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅直結の便利さが良かったです。スタッフの方の対応も良かったです。何より、朝食のメニューが豊富で、地元食材を使った料理が沢山あり、どれも美味しかったです。朝食会場も広く、席数も多かったです。
部屋もシングルでしたが割と広く、アメニティのコットンが大判なのが嬉しかったです。持参したものを使い、ホテルのコットンは頂きました。
他にも、エレベーターがすごく早く来て、全然待たなくて良かったのも、嬉しいポイントです。
今回、時間がなくて宮島に行けなかったので、次回もここに泊まって、宮島観光したいです。
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/4/25
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。観光にも絶好のロケーション。【朝食付】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夫婦二人でツインルームを利用。部屋も広く使いやすかった。駅や繁華街にも近くとても便利！何と言ってもほぼ駅直結の便利さは超魅力です。質感が高く、従業員の方の対応も素晴らしいものでした。
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/4/20
投稿日：2025/4/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
広島旅行に利用させていただきました。
当日は、雪が振りとても寒かったので、駅隣接の立地は、とても嬉しかったです。
老舗感はありましたが、設備も整っており快適に過ごせました。
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/4/20
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【訳あり】シングル（18平米）のお部屋にベッド1台を追加でご用意【エコノミーツイン】【朝食付】
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回初めてグランディア広島に宿泊しました。ロビーも広く、綺麗。部屋も高層階にしていただき、最高でした。スタンダードの部屋でもキャリーケースを広げても余裕があり、広くて便利。朝ご飯はビッフェに行きましたが、そんなに待つこともなく案内して頂きました。広島ならではのメニューもありました。白ご飯のマシーンは初めてでした（笑）小盛り選べて良かったです。コーヒーを部屋に持って帰れるのはいいですね！駅から一歩も濡れずに行けました。立地も良いのでまた行きたいです！
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/4/15
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【期間限定】レイトチェックインでお得に宿泊プラン♪16時からチェックイン
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
忙しい友人とホテル集合での旅行でした。お互い土地勘がなかったのと以前こちらを利用したことのある他の友人からの勧めもあり、少しお高めながらも数あるホテルの中から広島駅直結のこちらをチョイス。大当たりでした！また立地のよさだけでなく、部屋がゆったりとしていて清潔でとても快適な時間を過ごすことができました。フロントの方もとても親切でチェックイン前の荷物の預かりなど、とても気持ち良い対応でした。旅に不慣れなのでこのような些細に見えることが安心感に繋がり、広島の印象もとてもよいものとなりました。ぜひまた行きたいと思えた滞在でした。
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/4/15
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】JR広島駅直結★シンプルプラン＜朝食付＞
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
値段の割にはよかったと思いますが、部屋は狭かったです。朝食は美味しかったです。
駅に近いので観光の拠点にするにはいいと思いました。
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度は数ある施設の中からお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日：2025/4/8
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。観光にも絶好のロケーション。
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回夫婦旅で先月できたミナモアに行きたくて近くのホテル探しで見つけました！まさかの駐車場、駅、ミナモア、エキエが徒歩数分で行け朝早くから夜遅くまで充実した時間を過ごすことができました。
その日はまさかの阪神の選手たちと一緒の宿泊で会えると思わず得した気分になりました。
食事をするにも困らないくらいお店も沢山あります。オススメです！
何もかもが最高、贅沢でリピートしたいと夫婦で早速話してます。
直前で予約をとったせいなのか2人で朝食なしで七万と少し割高でしたが満足する旅だったので文句はでませんでした！
ホテルグランヴィア広島からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/4/8
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【期間限定】レイトチェックインでお得に宿泊プラン♪16時からチェックイン
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回は急に広島に行きたくなってしかも新幹線で行くので駅に近いホテルがいいなぁと探していたらグランヴィアのお得なプランを見つけてすぐ予約しました！以前も自分へのご褒美と思い宿泊させていただいたことがあったのですがとても快適でまた泊まりたいと思っていたので本当に良かったです。スタッフの方々みんな笑顔で親切ですし、清掃ももちろん丁寧でとても綺麗ですし全てが大満足です。今はパート生活なので度々は泊まれませんが、グランヴィアにまた宿泊できるように頑張りたいと思います。
ホテルグランヴィア広島からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/4/8
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。観光にも絶好のロケーション。
- その他 食事なし
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅直結なので移動も楽で、雨天でもホテル内のステーキ神石やバーメイフラワー等もあり楽しめました。タクシー乗り場が目の前にあるのも良し。
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/4/8
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。観光にも絶好のロケーション。【朝食付】
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
海外の人と一緒に泊まるのでチョイス。場所もエキチカで迷うこと無し。英語も対応してくれているので安心です。他も不満あるわけもなく。予算が許せば泊まりたいです。
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/3/24
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】広島駅直結！快適なホテルステイを♪
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
毎年この時期に必ず利用しています。広島駅の直結のホテルで市内観光するにもとても便利です。またホテル内はとても清潔で高級感があります。毎回レンタカーを借りて観光していますが駅近であるにもかかわらず提携駐車場が安く停められるのも魅力です。
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/3/21
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【サウスゲート開業記念プラン】〜30日前までのお申し込みの皆様へ〜【早期割30】＜朝食付＞
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
まず立地が便利すぎる。天気が悪かったのですが、濡れずに駅とホテル間を移動することが出来たのが良かったです。また、部屋は清潔感があり、静かで過ごしやすかったです。ドライヤーの風量が強い(SALONIAでした)ので、快適に過ごせました。
朝食の時に、ドリンクを取りに行って戻ったらまだ食べていなかったデザートを片付けられていて驚きました。それ以外の食器をまとめていたので、帰ったと思われたのかもしれません…。改めて取りに行きたかったのですが時間も時間だったので断念しました。そこだけが残念ポイントです。
全体的にとても過ごしやすいホテルでした。
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/3/21
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【早期割30】30日前までのご予約でお得なプランです。
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
広島駅のすぐ近くで、何処に行くにもとても便利です。
ホテルの中にはレストランも沢山あり食事するのも待ち合わせも都合がいいです。
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/3/17
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【期間限定】レイトチェックインでお得に宿泊プラン♪16時からチェックイン
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とても良いホテルです。母と２人で利用しました。高齢の母のことを気遣って下さり、色々おもてなしをしていただき、ありがとうございました。
また、広島に行った際には利用させていただきます。
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、従業員の応対につきまして、心温まるお褒めの言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
次回以降ご宿泊賜る際には、より快適な滞在をご提供出来る様、従業員一同取り組んで参りますので、今後ともホテルグランヴィア広島をご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/3/15
投稿日：2025/3/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ペアリングティーセットに惹かれてイベント時に宿泊させてもらいました。用事があって伺った日がピンポイントに販売していない日だったのですが、どうしても諦められず、ペアリングティーセットが含まれているプランをみつけて迷わず予約しました。味も見た目の華やかさも、更に期間限定でメイフラワーでいただけて雰囲気も楽しめたことに加え、ラウンジ利用まで出来て贅沢な時間を過ごせました。（この価格でラウンジ利用ついてると思ってなくてチェックイン時に案内いただき驚きました。）
また、チェックアウト直後に忘れ物に気づき申し出た際にも速やかに対応していただきました。直後だったので特別にルームキーを再度使用可能にしてくださったと思うのですが、ルームキー返却時には別のスタッフさんだったにもかかわらずスムーズに返却でき、わずかな間でもしっかり連携をとられているのだなと思いました。直近でそこそこの価格帯の別ホテルで嫌な気分になったところだったもので変に身構えてしまっていたのですが、今回利用させてもらったグランヴィアのフロント、ラウンジ、カフェ全てのスタッフさん方の接客が素晴らしくて感動を伝えたくて長文になってしまいました。広島を代表するホテルだと認識しています。
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。また、スタッフの対応やラウンジ利用についてもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけます宿泊プランを企画して参ります。また、スタッフ一同お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参る所存にございます。
お客さにおかれましては、また機会ありましたら、ご利用いただければと存じます。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/3/15
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。観光にも絶好のロケーション。
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋から見る外の景色がとても綺麗でした。また、部屋やエントランスなどの設備がとても綺麗で豪華なものばかりで優雅な気分を味わえました。
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在におかれましては概ねご満足いただけた模様で大変嬉しく思います。
次回のご利用も、一同心よりお待ちしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/3/6
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【サウスゲート開業記念プラン】〜30日前までのお申し込みの皆様へ〜【早期割30】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
14階の部屋でした。
上の階から持続的に聞こえる音（人によるものではなく機械的な感じ）が気になり熟睡できませんでした。
朝は、ゆっくりしたいのであえてチェックアウトの時間が遅いこのホテルを選びました。 しかし、清掃の方々の会話や物音が大きく気が休まりませんでした。もう少し静かにしていただけたらよかったです。
フロント、荷物預かりのスタッフさんは皆さんとてもいい対応でした。
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなく快適に御利用頂ける様清掃に努めて参る所存にです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
返信日：2025/3/4
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【サウスゲート開業記念プラン】〜30日前までのお申し込みの皆様へ〜【早期割30】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2回目の利用です。今回は初のひとり旅！
立地最高〜エキエでのひとり飲みから、デザートを持ち帰ってのくつろぎ時間。何の不安もなく過ごす事が出来ました。
サービスもお部屋も言うことなく、おまけにプランで格安に宿泊も出来、とにかく大満足でした。
次回も利用したいと思います。
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。当ホテルは広島駅新幹線口直結という立地で天候に左右されずお越しいただけて、ビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。お部屋に関しましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今回のお客様のお声を励みに、よりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/2/26
投稿日：2025/2/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
広島駅直結で立地やお部屋の清潔感はとても良いです。
朝食が以前は和食定食があってとても美味しかったのですが、ブッフェのみになっていたのが残念でした。
ホテルグランヴィア広島からの返信
いつもホテルグランヴィア広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在ではご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。朝食につきましては、今回朝食1会場の提供にて失礼しました。今回のお客様のお声を励みに、よりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。また次回お越しいただけることを私共も楽しみにしております。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/2/23
投稿日：2025/2/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めての広島旅行、土地勘が全くないため駅直結のこちらのホテルを選びました。
お部屋はこぢんまりながらも清潔で、室温も大変心地よくとても快適な滞在ができました。
駅直結なので観光から帰って少し疲れたとき、夜ご飯までひと休みも気軽にできましたし、何より近くの駅ビルには何でも揃っているので、わざわざ観光地でお土産を買わずとも駅ビルでお土産を買ってすぐにホテルに戻って来れたのがとても便利でした。
また広島に伺う際には第一候補の宿になるかと思います。
とてもおすすめです！
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。これからもスタッフ一同、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/2/20
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。観光にも絶好のロケーション。【朝食付】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ホテルグランヴィア広島さんは、プライベートやゲストの宿泊手配で一番利用するホテルです。
とにかく接客が素晴らしい。広島の色々なホテルを利用してきましたが、マイランキングはトップです。
併設するレストランも同じくです。
広島の宿で迷われたら、まずここをチェックしてみてください。
JR利用なら広島駅直結なのも助かりますよ。
ホテルグランヴィア広島からの返信
いつもホテルグランヴィア広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在ではご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。今回のお客様のお声を励みに、よりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
それでは、またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/2/20
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。観光にも絶好のロケーション。【朝食付】
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
接客が特に感心しました。あと食事ですが朝食から焼きたてのステーキ有りでラッキーでした。全体的に非常に満足しました。
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご朝食にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/2/15
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【早期割30】30日前までのご予約でお得なプランです。【朝食付】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて広島に来たとしても天候に左右されずに、駅チカにあるので迷うことなくホテルに到着できます。立地条件は最高です。せっかく近くに食事するところや観光バスやJRに広電があるので、コミコミのコースなどがあれば良い気がしてしまいました。おすすめの観光コースを考えて欲しいものです。
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅新幹線口直結という立地でビジネス・観光やお買い物等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
いただきました観光情報につきましてはお客様から頂戴した貴重なご意見として、今後のサービス向上への検討事項とさせていただきたいと存じます。また次回お越しいただけることを私共も楽しみにしております。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/2/18
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【訳あり】シングル（18平米）のお部屋にベッド1台を追加でご用意【エコノミーツインプラン】
- その他 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 1
シングルにベット2台で安く泊まれるプランがあることがありがたかった 思うほど狭くなかったので良かった
でも２部屋の内１部屋の布団が臭かったのが残念だった
空港への前泊でリムジンバスのバス停が近い事と
食事や買物するのに便利な立地という点で良かった
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折ご意見を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、布団より異臭があったとの事により、ご不快な滞在となってしまい誠に申し訳ございません。
本件関連部署に共有のうえ、早急に改善出来る様取り組んでまいります。
次回以降より快適な滞在をご提供出来る様、従業員一同取り組んでまいりますので、今後ともホテルグランヴィア広島をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/2/7
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【早期割30】30日前までのご予約でお得なプランです。
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ライブ参戦で初めて訪れた広島。右も左も分からないので広島駅直結のホテルを選びました。
友人ふたりと別々に予約をしましたが、全員同じ階にしていただきありがとうございました。
チェックアウト後に荷物を預けて観光出来たらいいなぁと思っていたらチェックアウト前にホテルの方から声掛け頂き、行き届いた接客に感動致しました。
今後、訪れることが増えると思います。
その際にはまた、宿泊したいです。
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、従業員の接客に対し、心温まるお褒めの言葉を賜りました事、心より嬉しく存じております。
次回以降も、よりご満足頂ける滞在をご提供出来る様、従業員一同取り組んでまいりますので、今後ともホテルグランヴィア広島をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/2/7
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【サウスゲート開業記念プラン】〜30日前までのお申し込みの皆様へ〜【早期割30】＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
移動も楽
清潔でよかった
朝食も美味しかったです
気になったのは部屋が寒いのと
電車の音が少し気になるくらい
総合評価はです
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折くちこみを投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
次回以降もより満足度の高い滞在をご提供出来る様、従業員一同取り組んでまいりますので、今後ともホテルグランヴィア広島をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/2/7
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【早期割30】30日前までのご予約でお得なプランです。【朝食付】
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
なんだろう、館は古くなってきたが、部屋の感じ、スタッフさんの対応、ベッドの寝心地等、凄く良いと感じます。
朝食も美味しいです。ただ3,700は高すぎるかな。と思います。
宿泊料が随分高くなったが、安く予約できる時は必ず泊まるお気に入りの宿です。
ホテルグランヴィア広島からの返信
いつもホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折くちこみを投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もより満足度の高い滞在をご提供出来る様、従業員一同取り組んでまいりますので、これからもホテルグランヴィア広島をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/2/7
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。観光にも絶好のロケーション。
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
清潔感あり、接客対応も良好でした。今回は食事無しプランでしたので食事内容はわかりません。何より広島駅直結な為、到着後荷物をすぐに預けられ、次の日の移動もとても便利でした。
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。また、朝食に関しましても次回のご利用時にお食事いただきますれば幸いに存じます。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/1/26
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】広島駅直結！快適なホテルステイを♪＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅直結のホテルでよかった
移動に便利でした
部屋の中ですが セキュリティボックスの場所が分かりにくかった
ホテルグランヴィア広島からの返信
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅新幹線口直結という立地で天候に左右されずお越しいただけて、ビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。しかしながらセキュリティボックスの場所の件、お分かり難く失礼いたしました。お客様から頂戴いたしました貴重なお声として今後のサービス向上への検討事項とさせていただきたいと存じます。
次回のご宿泊もお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
返信日：2025/1/18
