クチコミ・評価(2/2)

アパホテル〈函館駅前〉からの返信

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈函館駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
電話番号については至らぬ点があり、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
加えてお部屋のテーブルにつきましても貴重なご意見を有難うございます。
お客様の意見を取り入れ今後より良いホテルづくりの参考とさせていただきます。
また函館にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
フロント　坂本

返信日：2025/1/19

アパホテル〈函館駅前〉からの返信

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜函館駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミをご投稿してくださいましたことにも重ねてお礼申し上げます。お客様に置かれましては、ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。当ホテルでは、ホテル周辺に飲食店が多く集まっていることや、函館駅前に位置していることからアクセスの良さをうりにしておりますので、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。またお近くにお越しの際は当ホテルをお宿選びの候補に入れてくださいますと光栄でございます。　フロント鎌田

返信日：2024/12/21

アパホテル〈函館駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の設備、タオル等でご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。
お部屋の設備に関しましては早急な改善が難しいところではございますが、お客様の意見を取り入れ今後のより良いホテルづくりの参考にさせていただきます。
また、バスタオルやフェイスタオルに関しましてはフロントに申して頂ければ
追加でお渡しすることも可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。頂いた意見を参考にし
これからもお客様に安心してご宿泊頂けるよう励んでまいりますので恐縮ではございますが、また函館にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　桑原

返信日：2024/12/6

アパホテル〈函館駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
今後もよりお客様に寄り添ったご案内ができるよう、日々精進してまいります。
テレビのBSに関しましては、現状まだ見ることが出来ずご不便おかけいたしますが、何卒ご理解を頂ければと存じます。
かってではございますがまた当館をご利用していただければと思います。
貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
フロント　寺田

返信日：2024/11/15

アパホテル〈函館駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、お忙しい中の口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/15

アパホテル〈函館駅前〉からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、お忙しい中の口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております
フロント　寺田

返信日：2024/11/15

アパホテル〈函館駅前〉からの返信

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、空調に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をもとに、今後、検討し暖房の温度を設定させていただきます。
また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
フロント　桑原

返信日：2024/11/12

アパホテル〈函館駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者に伝えるとともに、フロントスタッフによる清掃確認を強化し、再発防止に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
かってではございますが、また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
フロント　下山

返信日：2024/10/31

アパホテル〈函館駅前〉からの返信

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の空調に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当館の空調は一括管理となっており、各お部屋からの冷暖房切り替えはできなくなっております。
お客様からお声をいただき、季節の変わり目となる期間は当日の最低気温によって毎日冷暖房の設定を行っております。
お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、何卒ご理解をいただければと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
かってではございますが、また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
フロント　谷口

返信日：2024/10/30

アパホテル〈函館駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、お忙しい中の口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　柏崎

返信日：2024/10/25

アパホテル〈函館駅前〉からの返信

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の提携駐車場は、場所のお取り置きができない為、1泊駐車していただいた都度割引券をお渡ししております。お客様には、フロントスタッフの説明不足によりご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、扉の音に関しましてはフロントスタッフによる館内巡回を行う等、お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント　谷口

返信日：2024/10/29

アパホテル〈函館駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈函館駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様が便利・快適・満足と思うことができるような接客サービス・施設作りにこれからもスタッフ一同努めて参ります。
函館へお越しの際は是非とも当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
再度、ご多用の中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
フロント　桶谷

返信日：2024/10/3

アパホテル〈函館駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、お忙しい中の口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　乾

返信日：2024/8/23