福山ニューキャッスルホテルのクチコミ・評価

福山ニューキャッスルホテルからの返信

いつも福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋につきまして、ご満足いただいた様子が伺え大変嬉しく存じます。当ホテルのロイヤルスイートルームは、最上階に位置し福山城が一望できるホテル自慢の展望となっております。また、室内にサウナブースがあり、上質なバスタイムをお楽しみいただけます。
今後も、皆様に安心してお休みいただけるよう努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　大杉

返信日：2025/10/6

福山ニューキャッスルホテルからの返信

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。
当ホテルでは、ご宿泊のみなさまが気持ちよくご宿泊いただけるように、安全で清潔なお部屋の提供、客室内の設備の充実、そしてスタッフの最高の笑顔でお客様をお待ちしております。
これからもすべてのお客様に愛されるホテルを目指し、お客様の信頼とご期待に応えられるように努力してまいります。また、当ホテルのチェックアウト時間は11時となっております。次回ご宿泊の際は、ごゆっくりお過ごしいただけましたらと思います。これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

返信日：2025/10/2

福山ニューキャッスルホテルからの返信

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
当ホテルは福山駅から徒歩1分という立地にございます。ビジネスでご利用のお客様やご旅行でお越しのご家族の皆様だけでなく、お客様のようにスポーツイベントやその他音楽や芸術に関するイベントがあるときは、幅広い層のお客様にご利用いただいております。
今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指し精進してまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

返信日：2025/10/2

福山ニューキャッスルホテルからの返信

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。
レストラン・ロジェに関しまして、お褒めのお言葉をを賜り大変恐縮しております。
大切な人との大切な時間をモットーに、伝統に培われた本格フレンチは地産地消にこだわった食材を使用し、最高のサービスで皆様をおもてなしさせていただきます。
また駐車場に関しまして貴重なご意見をいただき、まことにありがとうございます。ホテル内で共有させていただき、より充実したサービスでお客様をお迎えできるよう活用させていただきます。
今後も、皆様に安心してお休みいただけるよう努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課 水草

返信日：2025/10/1

福山ニューキャッスルホテルからの返信

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。
備後圏内に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいただだけでなく、客室やアメニティに関しましてご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。お客様からいただいた数々の温かいお言葉が私どもの今後の励みとなります。
これからも現状に満足することなく、より一層お客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、福山にお越しの際にはぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

返信日：2025/9/30

福山ニューキャッスルホテルからの返信

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
今回ご利用いただいた【部屋タイプおまかせ】どこでもシングルプランでは、お部屋タイプをおまかせいただくプランとなっており、どのお部屋にご宿泊できるかは当日のお楽しみとなっております。客室や眺望、レストランに関しましてご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
これからも更なるサービスの向上、お客様満足度の最大化に努めてまいります。福山にお越しの際にはぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿、まことにありがとうございます。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課 山川

返信日：2025/9/30

福山ニューキャッスルホテルからの返信

いつも福山ニューキャッスルホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋についてですが、まことに勝手ながらコンフォートキングルームをご用意させていただきました。ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
これからも、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、丁寧で親切心あふれる接客を心がけていく所存でございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

返信日：2025/9/30

福山ニューキャッスルホテルからの返信

このたびは、福山ニューキャッスルホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
当ホテルのシングルルームは18.2平方メートルあり、またベッドは140cm幅のセミダブルベッドを設置しております。ズボンプレッサーや充電器など、ビジネスでご宿泊のお客様にも充実の設備で皆さまのお越しをお待ちしております。
これからも更なるサービスの向上、お客様満足度の最大化に努めてまいります。福山にお越しの際にはぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中、クチコミへのご投稿、まことにありがとうございます。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

返信日：2025/9/26

福山ニューキャッスルホテルからの返信

いつも福山ニューキャッスルホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
当ホテルでは、おひとり様でもご家族の方でもご宿泊に必要なアメニティや設備を備え、快適性と機能性を重視した客室をご用意してお客様のお越しをお待ちしております。
これからも更なるサービスの向上、お客様満足度の最大化に努めてまいります。福山にお越しの際にはぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿、まことにありがとうございます。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課 山川

返信日：2025/9/21

福山ニューキャッスルホテルからの返信

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。
当ホテルに関しまして、過分な評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご家族との福山での思い出に想い馳せるお手伝いができましたこと、嬉しく存じます。
今後も、いただいた評価に恥じぬよう努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　水草

返信日：2025/9/19

福山ニューキャッスルホテルからの返信

いつも福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
令和の大普請を終えた福山城は、日本百名城にも選ばれており、日本近代城郭の傑作とも言われている壮大で美しいお城です。当ホテルの北側のお部屋からは、お城を一望することができ、夜はライトアップされた幻想的な福山城をご覧いただくことができます。クレールでの朝食もお楽しみいただけたご様子で、ビュッフェ形式ですがオムレツとフレンチトーストは注文いただいてからお作りしているため、いつでもできたてを提供する自慢のメニューとなっています。
今後も、皆様のご期待にお応えできるように努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご多忙にもかかわらずクチコミへのご投稿、心より感謝申しあげます。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課 水草

返信日：2025/9/19

福山ニューキャッスルホテルからの返信

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。
当ホテルは福山駅から徒歩1分という立地にございます。多種多様な飲食店や商業施設があり、ビジネスでご利用のお客様やご旅行でお越しのご家族の皆様など、幅広い層のお客様にご利用いただいております。
これからも現状に満足することなく、より一層お客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、福山にお越しの際にはぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　水草

返信日：2025/9/14

福山ニューキャッスルホテルからの返信

このたびは、福山ニューキャッスルホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
今回ご利用いただきました下層階プランでは、4〜5階の下層階のため景観は望めませんが、リーズナブルな価格で提供、ビジネス・就寝のみのお客様にご好評いただいている宿泊プランとなっています。
ホテルスタッフの対応に関して、暖かみを感じると言っていただき、スタッフ一同大変恐縮でございます。
次回ご利用の際は、ぜひホテル自慢のキャッスルビュー、トレインビューがお楽しみいただけるお部屋もご検討くださいませ。
お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　水草

返信日：2025/9/14

福山ニューキャッスルホテルからの返信

このたびは、福山ニューキャッスルホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
カフェ＆ビュッフェレストラン「クレール」では、人気メニューの一つであるふわふわのフレンチトースト、ご注文を受けてからお作りするでき立てのたまご料理や福山の郷土料理のうずみなど、和洋のバイキングメニューをご用意して皆さまのご利用をお待ちしております。毎年の旅行に当ホテルをご利用いただけていると伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
翌年の旅行の際にもぜひ福山ニューキャッスルホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　水草

返信日：2025/9/14

福山ニューキャッスルホテルからの返信

いつも福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿、心より感謝いたします。
今回お客様がご利用いただいたお部屋は、14階と15階に位置する上層階のお部屋で、昨年8月にリニューアルを行い、ゆったりとした空間にベッド幅180cm×長さ200cmのキングサイズベッドを設置したスーペリアキングルームでございます。福山城を中心にワイドビューでお楽しみいただける景色は、ご宿泊したお客様からたくさんの好意的な意見をいただいております。
これからもすべてのお客様に愛されるホテルを目指し、お客様の信頼とご期待に応えられるように努力してまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

返信日：2025/9/11

福山ニューキャッスルホテルからの返信

いつも福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
当ホテルに関しまして、過分な評価を賜り大変恐縮しております。今回のご宿泊においても快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。和食堂「鞆の浦」の朝食に関しましては、レストランの責任者と検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
これからも更なるサービスの向上、お客様満足度の最大化に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿、まことにありがとうございます。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

返信日：2025/9/11

福山ニューキャッスルホテルからの返信

いつも福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、ご多忙にもかかわらず口コミへのご投稿、心より感謝いたします。
私たちは、お部屋タイプは異なっていても、安全で清潔はお部屋、誰もが利用しやすい設備、アメニティの充実、丁寧で気持ちの良い接客で皆様のお越しをお待ちしております。
これからも現状に満足することなく、より一層お客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、福山にお越しの際にはぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

返信日：2025/9/7

福山ニューキャッスルホテルからの返信

いつも福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
今回のご予約は【部屋タイプおまかせ】どこでもシングルプランとなっておりましたので、スタンダードツインのお部屋をご用意させていただきました。お部屋のご指定はできませんが、その日のご利用状況によって用意させていただくお部屋が変わりますのでご了承くださいませ。
また、和食堂「鞆の浦」の鮭の塩焼きをメインとして朝食は大変ご好評をいただいております。ごはんはお粥に変更できますし、おかわりも可能ですので遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからも更なるサービスの向上、お客様満足度の最大化に努めてまいります。福山にお越しの際にはぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿、まことにありがとうございます。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課 山川

返信日：2025/9/6

福山ニューキャッスルホテルからの返信

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿まことにありがとうございます。
当ホテルは、ＪＲ福山駅から徒歩約１分の立地にあり、食事・お買い物・各種公共機関へのアクセスが容易なため、ビジネスのお客様やご家族連れのお客様等、多くのお客様から高い評価を賜っております。
今後も、皆様に安心してお休みいただけるよう努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

返信日：2025/8/31

福山ニューキャッスルホテルからの返信

いつも福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
令和の大普請を終えた福山城は、日本百名城にも選ばれており、日本近代城郭の傑作とも言われている壮大で美しいお城です。当ホテルの北側のお部屋からは、お城を一望することができ、夜はライトアップされた幻想的な福山城をご覧いただくことができます。
今後も、皆様のご期待にお応えできるように努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご多忙にもかかわらずクチコミへのご投稿、心より感謝申しあげます。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

返信日：2025/8/31

福山ニューキャッスルホテルからの返信

いつも福山ニューキャッスルホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。また、クチコミにもご投稿くださり、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルでは、ご宿泊のみなさまが気持ちよくご宿泊いただけるように、安全で清潔なお部屋の提供、客室内の設備の充実、そしてスタッフの最高の笑顔でお客様をお待ちしております。
これからもすべてのお客様に愛されるホテルを目指し、お客様の信頼とご期待に応えられるように努力してまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

返信日：2025/8/31

福山ニューキャッスルホテルからの返信

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。
当ホテルに関しまして、過分な評価を賜り大変恐縮しております。地産地消の美食をテーマに、
ビュッフェ・フレンチ・和食・中華、バー。フォーマルからカジュアル、ビジネスからご家族団欒まで様々なシーンでご利用いただけます。
バー1名様でのご利用が不安とのことでしたが、ゆったりとおくつろぎいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、皆様に安心してお休みいただけるよう努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課 水草

返信日：2025/8/30

福山ニューキャッスルホテルからの返信

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。
当ホテル従業員対応に関しまして、過分な評価を賜り大変恐縮しております。「またぜひ泊まりにいきます」とお客様にお喜びいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、皆様に安心してお休みいただけるよう努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課 水草

返信日：2025/8/30

福山ニューキャッスルホテルからの返信

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
当ホテルに関しまして、立地や客室について過分な評価を賜り大変恐縮しております。
今後も、日ごろのお疲れを癒し、明日への英気を養っていただけるようなホテルづくりに邁進してまいります。お客様の次回のご予約をスタッフ一同お待ちしております。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

返信日：2025/8/26

福山ニューキャッスルホテルからの返信

このたびは、福山ニューキャッスルホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
和食堂「鞆の浦」では厳選銀鮭を使用した「鮭の塩焼き」をメインとしたご朝食を用意して皆さまのご利用をお待ちしております。サラダ、納豆、ヨーグルトはセルフでのご利用になりますので、ご自由にお取りいただけます。空調に関してですが、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
これからも更なるサービスの向上、お客様満足度の最大化に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

返信日：2025/8/26

福山ニューキャッスルホテルからの返信

このたびは、福山ニューキャッスルホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
和食堂「鞆の浦」では厳選銀鮭を使用した「鮭の塩焼き」をメインとしたご朝食を用意して皆さまのご利用をお待ちしております。サラダ、納豆、ヨーグルトはセルフでのご利用になりますので、ご自由にお取りいただけます。空調に関してですが、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
これからも更なるサービスの向上、お客様満足度の最大化に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

返信日：2025/8/26

福山ニューキャッスルホテルからの返信

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。
当ホテルは福山駅から徒歩1分という立地にございます。多種多様な飲食店や商業施設があり、ビジネスでご利用のお客様やご旅行でお越しのご家族の皆様など、幅広い層のお客様にご利用いただいております。
これからも現状に満足することなく、より一層お客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、福山にお越しの際にはぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

返信日：2025/8/26

福山ニューキャッスルホテルからの返信

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
当ホテルに関しまして、過分な評価を賜り大変恐縮しております。今回のご利用にて快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指し精進してまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

返信日：2025/8/26

福山ニューキャッスルホテルからの返信

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。
福山駅前の立地により食事・お買い物・各種公共機関へのアクセスが容易なため、幅広いご利用のお客様から高い評価を賜っております。ホテル客室に関して、高級感があり、居心地が良いというお言葉を賜り、大変恐縮しております。
今後も、皆様に安心してお休みいただけるよう努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　水草

返信日：2025/8/21

福山ニューキャッスルホテルからの返信

このたびは、福山ニューキャッスルホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
カフェ＆ビュッフェレストラン「クレール」では、人気メニューの一つであるふわふわのフレンチトースト、ご注文を受けてからお作りするでき立てのたまご料理や福山の郷土料理のうずみなど、和洋のバイキングメニューをご用意して皆さまのご利用をお待ちしております。今回はとくにがんす、カキフライを楽しんでいただけた様子が伺え、嬉しく存じます。
またアイスコーヒーに関しての貴重なご意見を頂き、まことにありがとうございます。サービス向上の一助として、レストランと共有させていただきます。
次回ご利用の際は、ぜひキャッスルビューやトレインビューがお楽しみいただけるお部屋のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　水草

返信日：2025/8/21