クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての黒川温泉

今回、初めて黒川温泉に宿泊しました。温泉街から少し離れた高台にあるので、とても静かに過ごす事が出来ました。接客もとても丁寧で、良かったです。食事の方も品数が多く、夕食にヤマメのお刺身が出て、初めて食べましたが、とても美味しかったです。朝食に焼きたてのヤマメの塩焼きが出て来て、主人も私も大好物なので、とても満足しました。
大浴場は露天風呂も付いていて、硫黄泉で、ゆっくり入浴出来て、良かったです。ただ、家族風呂が宿泊者には、無料で開放してるいる所が多いのに有料だったのが残念でした。部屋のキーが番号式で便利だと思いました。私達夫婦の是非また泊まりたい宿になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

5年ぶりの黒川温泉でした。今回も満足度の高い宿でした。

旅館の隅々まで掃除が行き届き、清潔感のあるお宿でした。夕食の食材から料理まで味わい深く、堪能させて頂きました。お水が良いので、お米、野菜全てが美味デス！スタッフの方々、皆さん感じが良くて又訪れたい宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心が癒され体もあたたまる素敵な温泉宿

黒川温泉の中でも、少し山あいに離れた静かな温泉宿です。環境も宿の雰囲気もとても落ち着いていて心が安らぎ癒されます。古い旅館だと思うのですが、内装を綺麗にしていて、統一感と清潔感があり好感が持てますし、宿の方も皆さん親切で接客サービスが素晴らしいです。食事は特に夕食がどのお料理もすべて美味しくて感動しました。個人的にはやまめ料理(夜のお刺身、朝の塩焼)が絶品でした。
お風呂は素朴で、露天は野趣のあるお風呂です。
入浴時は雨だったので 露天に少しでも庇があるといいなと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

川魚の刺身…馬刺し、新鮮で最高

黒川温泉に家内と、初めてでしたが、川魚の刺身に、びっくり、馬刺しは、予想の倍程のボリュームでした。温泉よし、朝食よしで、お・も・て・な・し  も最高で、また壱の井に行く予定です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったりできるいいお宿でした。

夫婦で初めての黒川温泉でした。到着が遅く、外湯巡りが出来なかったのですが、ほっこりとした良いお宿でした。ただ、外国人の客が風呂で大きな声で話していたのが雰囲気を壊し、大迷惑でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心地良い宿です

スタッフ皆様の対応が丁寧かつ程よい距離感でとても好印象な宿でした。温泉は硫黄の香りで温泉らしい雰囲気、私は内湯が好みでした。料理は腹10分目までの量、ヤマメの刺身は初体験でとても美味しかったです。連泊で同じお肉が続いたのは少し重く感じましたがサシが沢山のお肉で贅沢でした。(利用の皆様には、夕食後に髪を洗う事をオススメします、その場で焼き熱々を食べるので香りがつきます笑)。2日目、湯めぐりで湯当たりしてしまった息子は夕食後先に部屋に戻りましたがスタッフの皆様が臨機応変に温かく対応してくださり、感謝しております。2回目の朝食では、ツーリストの方が恐らく動画をお子様に見せているのか音量が大きく残念でした。日本語で書かれている、声のボリュームなどのアナウンスを外国人向けに記載しても良さそうですね。あと、温泉卵があったら嬉しかったです。完全に個人の好みですが。。朝は鶯の鳴き声、自然と人の調和の取れた素晴らしい旅館でした。入湯手形で他の温泉も行ったものの宿はここにして良かったとつくづく思いました。今回は息子と2人旅でしたが、今度は母と一緒に利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

黒川温泉を静かに過ごせる旅館

黒川温泉にある旅館。
黒川温泉の温泉街からは、ほんの少し離れたところにあり、やや不便さを感じますが、その分、静かなひとときを過ごすことができます。旅館の雰囲気も良く、温泉を心地よく楽しめるような旅館です。
温泉の方は硫黄泉で内湯と露天風呂が楽しめます。内湯の方は閉じられた空間であるため、硫黄泉の香りを強く感じることができ、温泉という感じが強いですね。露天風呂は程よく温めで、自然の空気感を感じながら気持ちよく浸かっていられる温泉です。
食事は個室で贅沢に熊本の味を楽しむことができました。料理が運ばれてくるタイミングもよく、自分のペースで熊本の味を美味しく頂けるひとときでした。
壱の井さん、旅の良いひとときを過ごせた旅館でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

10年振りの黒川温泉

10年振りの黒川温泉でお世話になりました。3連休で混んでいましたが、高台にあるからか、静かな佇まいでした。建物、部屋は清潔でスタッフの方々の気遣いも随所に感じられてゆったり寛げました。風呂場はコンパクトですが、露天風呂も含めて硫黄の温泉を満喫しました。夕食の赤牛や川魚は素朴ですが、地元の美味しい食材を堪能しました。前回の黒川温泉旅行より満足度は高くて、リピートしたい宿です。お願いがあるとすれば､館内エレベーターは是非とも設置して欲しいと思います。足が悪いと階段の登り降りは結構きついです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

とても綺麗な温泉宿

黒川温泉のメインストリートから路地に入った先、かなり細い坂道を上った先にある温泉宿です
宿に行くまでの道中「対向車が来たら…」とかなり不安でしたが、行きも帰りも無事対向車に会わずに済みました
他の温泉宿から離れてはいますが、黒川温泉の露天風呂巡りや町歩きも十分できる距離感です
宿は施設、部屋ともにとても綺麗で、接客も丁寧でした
大浴場は良い意味で歴史を感じさせる内風呂と、野趣溢れる露天風呂
内風呂はかなり寒かったですが、その分温泉の温度も熱く気持ち良かったです
黒川温泉のような温泉地で、土曜に1人で宿泊できる宿は貴重なので助かりました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

クリスマスに利用しました

クリスマスに夫婦で利用しました。夕食と朝食の際は、エアコンが効いてると思いますが、足元が寒かったのでそこは対策が必要かと思います。お風呂も内風呂も風が入ってくるので、冬の時期は少し寒く感じました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

はじめての黒川温泉

天気が荒れ模様だったのでバスで行きました。少し早めについて、荷物を預かってもらい温泉散策に行きました。帰ってから風呂に行きましたが、ひろいいい風呂で満足です。露天風呂もよかったです。
夕食は、バイトと思われる人たちもきちんとあいさつができていいと思います。
部屋もすてきでした。
ただ、端っこだったからか、wifiの接続は不良でした。
帰りは車でバス停まで送ってもらいました。
また伺いたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

とても気持ちよく過ごせました

お部屋がとても綺麗で、気持ちよく過ごすことができました。露天風呂でのんびりお湯に浸かり癒やされました。朝食と夕食は多すぎず適量で美味しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり出来る宿です。

食事も美味しく頂きました。お風呂も、ゆっくりはいれました。
静かで、ゆっくり過ごせました。
接客も、良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

黒川温泉初めてです！

お風呂もお部屋も良かったのに夕食のお料理がありきたりの物ばかりだし主人は食事の量が足りないと言っておにぎりを注文してお部屋に持ってきてもらいました！
少し、お料理が残念でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

各種旅行に適している

ホテルは黒川温泉街の最北端にありますが、夜は静かで物音も聞こえません。社長のおじいさん(ホテル経営者の父)はとても素敵で、到着時には車を迎えに来てくれ、出発時にはバス停まで荷物を送ってくれます。ホテルの夕食は和牛焼肉がとっても柔らかくておすすめです。客室の従業員は1位の浙江の小嬢のスーパーの人情で、フロントのハンサムな小さい兄などはすべてとてもとても親切ですとにかく一言はとても推薦します!

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

綺麗なお部屋でした

初めて利用させていただきましたが、お部屋がとても綺麗で、ゆっくり寛げました。
食事もとても美味しかったです。食事処は大広間を個室風に仕切っていたためか、少し圧迫感を感じました。
温泉街からも散歩圏内で、丁度、黒川温泉まつりの、日でしたので、散策しながらの参加もさせていただき、楽しく過ごせました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

秘境温泉旅

部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。
露天風呂も自然に囲まれて、湯の花もたくさん出ており、最高のお風呂でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

懐かしい友人と

15年ぶりに再開した友人と旅行しました。
部屋も清潔で、お風呂も硫黄の香りがして情緒溢れるノスタルジックな内湯と、露天の岩風呂も心洗う一時を過ごす事ができ、とても満足しました。お料理もどれも美味しく、馬刺も臭みがなく大満足でした。
車のナビだと別の旅館につれていかれるのと、もう少し案内標識を設置してくれると、分かりやすいと思いました。少し迷ってしまいました。
おもてなし、感謝でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

食事に温泉はよかったけど

とっても美味しい夕食に朝食、そして温泉気持ちよくお湯加減もよく何度も入りましたが、何故かご飯だけが今一の感じがして残念でした。家内が後一点、女性風呂の鏡が少し汚れていたようで気になったようでした。それ以外は段差はあっても落ち着いた雰囲気で、従業員の方々のおもてなしも十分に感じられて楽しい一泊二日の夫婦水入らずの旅行が楽しめました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

特色のあるお料理とくつろげるお風呂

バス停から少々距離がありますがその分落ちつた雰囲気を感じられます。夕食は九州、熊本を感じられる品々が並びとても良かったです。朝食もイワナの塩焼きが驚きました。温泉も硫黄の香がして温泉感が出ていますし露天風呂は露天観丸出しです。湯上りには、フロントの紫蘇ジュースがおすすめです。館内も静かですしとても落ち着ける温泉だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

珍しい泉質

2回目の訪問です。今回朝、夕食のボリュームが少ない感じがしました。個人的な意見ですが、お刺身のツマが海藻で大根の方が良かったです。豆乳の茶碗蒸しがあり、デザートも豆乳を使った物だったので、あまり食材は被らない方がいいなと思いました。お風呂はサービス?2回目だったから?チェックイン時に空いている貸切り風呂を予約でき無料で入る事ができてラッキーでした。お風呂は変わらず少し硫黄や鉄分の香りがする湯の花も浮いている気持ちのいい温泉でした。内風呂の方がより臭いが分かりました。今回は少し雨が降っていましたが、露天風呂の少し屋根がある部分で避ける事ができました。この泉質は黒川温泉では珍しくオススメだと思います。今回会員限定ポイントと通常のポイントを使用し安く宿泊する事ができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

母との九州旅

宮崎県に母が住んでいるのですが、なかなか九州の良いところを見ることがなく、年月が過ぎていました。母も高齢のため親孝行も含め
今回、阿蘇・熊本を訪れました。
行くところ行くところ、自然がいっぱいでここで住んでもよいと思うほど感激して帰ってきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

細かな気づかいに感心

送迎の運転手さんが私達のキャリーケースを持ち上げて運んで下さりました。フロントのスタッフも皆丁寧な対応で常に柔らかな物言いで和みました。旅館全体が統一感のある和のテイストで素敵でした。
お部屋に加湿器に水を入れるのに使う容器が置いてあるのを見て、細かな所の気づかいに驚きました。
お食事もほぼ個室でゆっくり出来ましたし、お魚もお肉もお野菜も美味しかったです。
ウェルカムドリンクが手作りだそうでとても美味しかったです。
また寄らせて頂きたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足のお宿

初めて黒川温泉に宿泊しました。壱の井さんを選んで大正解で、
すべてが満足できるお宿でした。又、機会があれば、宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし、笑顔が最高でした

母親と夫婦3人で行かせていただきました。
早く着いてしまったのですが、すごくいい対応していただき親切で良かったです。
旅館の皆さんの笑顔がとても印象的でまた行かせていたきたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂もお食事も雰囲気も良かった

温泉街中心部から少し離れており狭い道を通る、とありましたが、想像していたのより狭くてびっくりしました。たまたま、小さい車だったのでなんとかなりましたが、大きな車や運転に自信がなければ、送迎してもらう方が良いと思います。
温泉街の近くでの散策はとても楽しかったです。
宿に戻る時は上り坂になりますが、温泉を楽しむ前のいい運動になりました。
スタッフの方々もとても丁寧な対応で、周りに他のお宿はなく、
静かにゆったりとした空間で、穏やかな時間が過ごせました。
お風呂上がりに、ロビーのフルーツウォーターも美味しくいただきました。
広々とした大浴場と露天風呂は泉質も湯温もとても気持ちよかったです。
お料理は見た目も味も量も満足。朝食のヤマメの塩焼きは身がふっくら且つ骨まで食べることができ、そのほかのお料理もどれも美味しくいただきました。
良い思い出になりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ありがとうございました。

九州ドライブ旅行最後に黒川温泉　本当に良い旅館に宿泊出来て又伺いたいと思います。色んな所に行きましたが、こちらのようにお掃除が行き届いた旅館はなかったと感心しました。又皆さんのこころずかいがとても良い。
夕食も朝食もとても美味しく頂きました。
温泉も良いお湯でした。ただ…湯船に入る時の手摺が有ればと思いました。そして階段はちょっと良い運動？かな？
最後まで良いおもてなしを　ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高の最高

日曜日に一人で泊まりました。お迎えとプロント、食事時の接客サービスが優秀だと思います。お風呂では隣の男性風呂の声が良く聞こえてるので夜は少し怖かったですがそれなりに我慢できると思います。送迎時も親切さに再び来たくなる気がしました。外国人である私にも泊まるには足りない事が無い素晴らしい宿でした。また伺います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりすごせる宿

黒川温泉街から少しだけ離れてますが、それがまたよかった要因です。
(幅が狭く車でも歩きでもキツイですが)
客室数も少ないので、大衆旅館のような煩さはなく利用層も年代層が高いのも納得です。
夕食も朝食も美味しく食べ応えがありました。
温泉も泉質よく、露天風呂と洗い場の戸を閉めれば夜でも入りやすく設計されていたのは驚きでした。
この度はありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

自然や食事が堪能できるお宿

友人と悩みに悩んでこちらのお宿を予約しました。
温泉街からはほんの少しだけ離れていますが、全然歩ける距離なので温泉街も楽しめました！行き帰りも送迎車をすぐに手配してくださり、何不自由なく過ごせました。
また、楽しみにしていたお食事はどれも本当に美味しく、日頃海の幸を食べることの方が多いですが、山の幸の美味しさを改めて実感できるお食事でした！個室なので、自分たちのペースでゆっくり食事を楽しめたことも嬉しかったです。
温泉もとても質が良く、リフレッシュすることができました。
何よりスタッフの方が、皆さん温かい方ばかりでそこが1番よかった点かなと思います。
次は是非母を連れて行きたいなと思いました、短い時間でしたがありがとうございました！