クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ドームでのイベントに最適です。

東京ドームでのライブのため宿泊しました。ライブ前にチェックインし荷物を置いて手ぶらで行けるので楽でした。11時チェックアウトだったので、朝食はリラッサでゆっくり美味しくいただきました。
夕飯もホテル2Fシズラーであらかじめ予約しておきテイクアウトしました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋の設備が良かった

コロナ期を除いて毎年のように野球観戦の度に利用しています。チェックイン・チェックアウトが全て機械化になり、戸惑い感も多々ありましたが、サポートしていただき何とか終えることができました。見晴らしも良く部屋もきれいでした。強いて言えば洗面所の中に脱衣入れ等があればもっと便利なのではと思いました。また、来年もお世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚式前の前泊

結婚式の前泊として、遠方から来た両親も含めて3名×2部屋で宿泊しました。
ツインのお部屋にエクストラベッドを出していただきましたが、エクストラベッドも寝心地よく、お部屋も十分広いためまったく不便がありませんでした。
翌日はホテル前からタクシーで移動しましたが、タクシーも十分あり呼び出しの必要もなかったです。
朝食会場もすぐにご案内いただけ、品数も多く満足でした。
1点だけ、エレベーターは少し混雑しやすいため、1-2分は毎回待たされましたが、不満に感じるほどではなかったです。
とにかく安心感があり、今後も大切な用事の際には利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

東京ドームが近くて便利

東京ドームで野球観戦をするため、宿泊しました。
雨が降っていましたが、ホテルから東京ドームが近かったのでとても便利でした。近くにはドームシティなど飲食店も多くあり、立地は抜群でした。
ホテルの部屋も新しくはないですが、清潔感がありとても快適に過ごせました。チェックインシステムが変更になったので、戸惑いましたがスタッフの方は親切に教えてくれたので、困ることもなかったです。
また、宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

孫の誕生日

娘2人と孫３人で宿泊しました。
孫の誕生日という事と0歳児もいた事からお部屋をグレードアップして頂き最高の記念日となりました。
プレゼントも用意されてて至れり尽くせりで孫も大喜びでした。
お風呂も広く全てにおいて快適でした。
私は途中LIVEがあり、目の前のドームからすぐ帰って来れるしで
最高でした。
朝食は品数もたくさんあり広い席に案内して頂けたので
ゆっくり楽しめました。
色々とありがとうございました。
また必ず利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし最高、ラウンジもお部屋も素晴らしい！

初めて利用させていただきました。ホテルのスタッフの方々皆さん人当たりの良い、丁寧な接客で気持ちよく滞在できました。専用ラウンジからの景色も素晴らしく、優雅にティータイム、夜景を見ながらのひととき、素材の美味しさが伝わる朝食。どれも大満足です。お部屋のアメニティ、冷蔵庫のサービスドリンクも豊富で今までのホテルのラウンジの中で一番！
夫と日常を忘れる空間を楽しめました。宿泊当日は神楽坂を散策してのんびりと東京散歩を楽しみました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋がくつろげる宿

イベント時、駅から混んだりなどありますが、お部屋はゆったりとしてくつろげて景色も楽しめよかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いつも、快適

東京ドームでのライブの時、いつも利用させてもらってます。チェックインの時も丁寧に対応してくれて、いつも安心して泊まる事ができます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

居心地最高の場所

コンサートで利用させて頂きました
エグゼクティブフロアなのでチェックインで並ぶ事もなく、お茶を頂きながらの手続きでした。
部屋も広く使いやすい作りでした。
改装前にも一度利用したことがあったのですが、それに比べると格段に良い感じがしました。
連泊で利用したのでコンサート開始までクラブラウンジでゆっくりできて終わってからも軽く一杯できて最高でした。
モーニングも最上階での食事ができてこちらも並ばず利用できて良かったです。
また東京ドームでライブがあったら利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

とても満足でした。

今回はエクゼグティブダブルだった為、40階でのチェックイン。東京ドームでコンサートがあった日なのに、混雑なし、座ったままそのままチェックイン。ラウンジも、朝食も混雑なし。フロアが違うと、全然違うんですね。静かでゆっくりできました。お部屋もドーム側で、スカイツリーも見れて景色が良かったです。ただ、お風呂と、トイレが別だったら、良かったなあと思いました。これからも、泊まる時は、４０階以上に泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

景色が最高

東京ドームでのライブがあったため、東京ドームホテルに一泊しました。
部屋はとても綺麗で1人で宿泊するには広すぎなくらい。ホテルの方により最初に予約してた部屋から、ベッドが大きい部屋変えて頂いていましてそこにも感激しました！
ライブ終わりでホテルまで近く、用意して頂いた部屋も27階で窓からはドームがバッチリ綺麗に見れました。
素泊まりパックで、宿泊したので、夕食も朝食も食べてませんが、2階にローソンがあり利用しました。
ドームでライブがある時はまた宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ホテルの窓から見える景色が最高

東京ドームがしっかり見えて、観覧車も見えてとくに夜の東京ドームは光り輝いていてとても最高でした。
またバスルームや洗面所もまぁまぁ良くて、アメニティも整っててしっかり利用しました。
ワッフル生地のパジャマも着心地よかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

野球観戦

野球観戦するならおすすめのホテルです。
朝食は4階の京料理がおすすめです。3階のリラッサのカレーは美味しくありません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

宿泊するなら、東京ドームホテル

接客対応も良く、部屋はシングルルームでしたが、かなり広いスペースでした。
ベッドも広くて快適でした。
アメニティーも充実していて、とても快適に過ごすことができました。次回も、ぜひ利用したいと思います。
また、今回は美容室山野愛子に着付けとメイクとヘアメイクもお願いしました。時間外の対応にもかかわらず、丁寧な対応で、しかも迅速に仕上げてもらえました。
メイクも、ヘアも、着付けも1日中、着崩れることがなく、さすがプロだなと思いました。
時間的に朝食や夕食を利用する事はできませんでしたが、ティーサロンで、サンドイッチセット注文しました。流れる水を見ながら、ホットサンドは、とてもおいしく、次回はケーキセットを食べてみたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

40階からの眺めが良かったですよ。

エグゼクティブフロアに宿泊なので混んでいたチェックインも40階のラウンジで冷たいお茶を飲みながらのチェックイン、同じ階の部屋の眺めの良いいこと、ラウンジとは反対側だったので両側の夜景も楽しめました、夕食はリラッサのビュッフェ、朝食は最上階のお洒落なメニュー、大満足の東京ドームホテル、また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ハイクラスホテル

駅から近く、ハイクラスのホテルらしい感じがします。
野球観戦で何度か宿泊してます。
今回はチェックイン前にロビーで息子と待ち合わせしてましたが、ロビー内の座る場所、イス等が不足している感じがしました。
ご対応いただけましたら幸いです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の眺めと好アクセス

近隣施設でイベントがある度に利用させて頂いてます。
東京ドームはもちろん後楽園ホールちょっと足を伸ばして両国国技館など徒歩や電車1本で行けるのはとても魅力的です。
なにより窓からの景色が綺麗！
過去何度か利用してますが、ドーム側の部屋も良いですが、駅側の部屋もビルの街並みが煌びやかで絶景です。
そして今回とても魅力的に感じたのが、客室のコーヒーがインスタントからドリップに変わった所です(多分以前はインスタントだったはず)
コーヒー好きにはとても嬉しい出来事でした。
接客やサービスも親切丁寧で申し分ありません。
ただチェックインはどうしても混雑してしまうので予め整理券を発券しておいた方が良いと思います。
料金に関して言うと、接客態度や部屋の事を考えたら妥当だとは思います。
しかしながらなかなかおいそれと手が出せる金額ではないので、年に1~2回自分へのご褒美としてまた利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

変わらぬ清潔感と接客の良さ！

プロ野球観戦で何度も利用していますが、ずっと変わらぬ接客の親切さ、感じの良さを感じます。
部屋もいつも清潔感があり気持ちよく利用できます。
エアコンなども静かで防音も素晴らしく快適に眠ることが出来ます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

眺めが最高

東京ドームでライブがあった際、利用させていただきました。
立地はもちろん、ホテル内もとてもきれいで、なによりルームサービスのカレーがとても美味しかったです。
また東京ドームに行く際は、利用させていただきたいと思っております。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

野球

きれいで、景色、夜景が素晴らしい。快適に過ごせましたが、残念ながら、エレベーターがとにかく混雑して不便。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅から近くて最高

駅近くのホテル、最高の場所です！そして東京ドームにすぐ行けるので、ドームでのライブの時は神です。30分前くらいまでホテルに入れますし、快適にライブ前を過ごせます。部屋の夜景もとても綺麗で、快適な空間を楽しめました。またよろしくお願いいたします。ありがとうございます

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

とてもゆったり過ごせました。

チェックインからアウトまでゆったり楽しく過ごせました。
このプランは、滞在中時間ごとにソフトドリンクやお菓子、アルコールや軽食を楽しめるので、ラクーアのお店を見て回った後疲れを癒すのに最高でした。暑かったので今回は利用しなかったけれど、気候の良い時は遊園地もいいと思います。
ただ帰りの電車が不通になっていて困ったので、チェックアウト時にそのような情報も教えてくれたら助かます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

東京観光におすすめ

今回で2回目の利用です。前回感じが良かったので今回も東京観光で利用しました。近隣には食事や喫茶店などもあり困りません。3人で泊まったのですが、広さも申し分ないしなにより清潔感があります。お風呂とお手洗いが一緒ですが、広さがあるので気になりませんでした。今回朝食付きにしましたが、スタッフの待機場？の隣で食事をとりましたが、女の人が2人いておしゃべりが気になりました。それと外国人の男の子が食器も持たずにいきなりトレーの上にご飯を盛ろうとしていてびっくりしてやり方を教えてあげました。スタッフの方は目配りしていた方がいいかと思います。でもまた泊まりたくなるホテルです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

久しぶりでしたが　ゆっくりとできました。

しばらく考え事　自分の時間を作りたかったので3泊しましたが　大変に
ゆっくりと考えさせて頂きました　景色はまた昔の元気を蘇らせてくれました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な対応で感激

高齢の母との旅行で連泊させていただきました。スパ・ラクーアで夜までのんびりした後でのチェックインでしたが、急遽眺めの良い部屋への案内に大感激。その時の宿泊状況によるのでしょうが、初めての宿泊でしたので母と共に良い思い出になりました。部屋のお風呂は使用しませんでしたが、アメニティも充実していました。また宿泊したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感があり居心地が良かった

東京ドームでのLIVEに行く際に利用させて頂きました。
トリプルだったので部屋の広さやベッドなどが狭いのではないかと思っていましたが全くそんなことはなく、寧ろ開放感のある空間と広々したベッドで驚きました。
洗面所・バス・トイレもとても清潔に保たれていました。
特に感激したのはハンドソープの香りがとても良くて、何度も洗ってしまいました。
夕方、館内のレストランで食事をしましたが接客も料理もとても素晴らしかったです。
朝食バイキングも豊富な品揃えで、こちらもまた美味しくいただくことが出来ました。
機会があったらまた宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

いつ行っても満足

今回は野球観戦ではなく、友達とのグルメ観光をしました。家に帰る時間を気にせず思いっきり夜を楽しみました。
翌日ははとバスに乗り東京観光…普段と違う近場での楽しみ、拠点として良かったです。
気になった点は、海外の方々がたくさんいて、ロビーで子供が走ったり騒いでいるのに誰も（ホテルのスタッフも）注意をしなかった。
杖をついている高齢の方にぶつかりそうになった時は、ヒヤッとしました。
お部屋は満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

巨人戦はやはり東京ドームホテル

毎年恒例の東京ドームでの巨人戦観戦のため、初めて東京ドームホテルを利用しました。設備やサービス等申し分ありませんでした。ローソンがホテル内にあるのも良かったです。また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

さすがの

安定と信頼の高級ホテルです。
接客サービスも十分で、部屋もキレイ、設備も立地も文句なし、お値段に見合うホテルです。
ショートステイプランのため19時チェックインでしたが、ロングステイでもっとゆっくり寛げればよかったと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応が素晴らしいホテルです。

言い過ぎかもしれませんが、なんでも揃っているホテルです、スッタフの対応がとてもよく、気持ちよく泊まれるホテルです、特にラウンジがとてもいいです。