(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.4 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理(朝食) | 3.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
投稿日:2026/8/15
狭かったのが残念です。
部屋はトリプルだったので、3人でも広く使えました。
駅からも近く、車でも駐車場も近くにもあり便利でした。
サニーストンホテルからの返信
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館には本館の建物もございましてご滞在いただいた別館よりお部屋も少し広くなっておりますので
機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
立地についても好評をいただきありがとうございます。新大阪駅やうめだへのアクセスも比較的すぐですので
利便良いかと思います。
またのご来館を一同心よりお待ちしております。
フロント 加藤
返信日:2026/8/16
投稿日:2026/8/10
朝食付きでこの価格は最高!夜ごはんは周辺に食べ物屋さんがたくさんありどんなシーンでも対応でき便利です。コンビニも近くにあります。
サニーストンホテルからの返信
いつもサニ−ストンホテルご利用下さり誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、一同大変励みになります。
お客様の仰る通り当館は駅から近く、お食事等も不自由なく快適にお過ごし頂けます。
又機会ございましたら是非、当館をご利用下さいませ。
お忙しい最中のご投稿有難うございました。
フロント タム
返信日:2026/8/12
投稿日:2026/8/3
ライブの為に土日で宿泊しましたがかなりリーズナブルに利用することが出来ました。部屋は古くてちょっと狭かったけど清掃が行き届いていた為快適でした。
フロントの方の対応はとても親切です。
江坂には初めて宿泊しましたがコンビニや居酒屋が近くにあって良い場所でした。機会があればまた宿泊したいです。
サニーストンホテルからの返信
この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきました通り、今回ご宿泊いただきました別館は築年数の経過した建物でございますので、本館よりもリーズナブルな料金でご宿泊いただけます。
ホテル周辺にはコンビニ、スーパーなどもあり、飲食店もございますので、大変便利にお過ごし頂けるかと存じます。
今後とも快適にお過ごし頂けますように従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 上野
返信日:2026/8/4
投稿日:2026/7/30
大阪出張の時はいつも使っています。施設の古さは否めないのですが、部屋数もあるので大体予約取れますし、安定した料金の安さ、駅から近く、吉野家もコンビニも近くて利便性もグッド!!これからもお世話になると思います。
サニーストンホテルからの返信
いつもサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
最新の設備があるホテルではございませんが、これからもリーズナブルな価格でご提供できるよう
サービスの向上に努めて参りたいと存じます。ぜひまた大阪にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
またのお越しを一同心よりお待ちしております。
フロント 加藤
返信日:2026/7/31
投稿日:2026/7/28
フロントの方が物腰柔らかで好印象でした
ポイントで6000円になるようにしたつもりが6200円の支払いだったのは謎
その他部屋、食事も満足いくものでした
サニーストンホテルからの返信
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただき私共も大変励みになります。
チェックインの際にお支払いいただいた二百円ですが一定のご宿泊代金を超えますと大阪府宿泊税が発生してまいります。説明が不足してしまったこと、大変申し訳ございません。
また次回江坂にお越しの際は当館をご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 加藤
返信日:2026/7/31
投稿日:2026/7/28
今年に入り何度か利用しています。
フロントの方の対応がよく、長期滞在中は清掃に入る時間などの気遣いがあり声かけに気分よく外出できました。
部屋の方も本館は十分なスペースがあり、快適に過ごせました。
コインランドリーも6台設置があり長期滞在にはありがたいです。
駅からのアクセスもよく近くにコンビニもあり料金にも満足です。
毎回快適に過ごすことができありがとうございます。
また機会があれば利用したいと思います。
サニーストンホテルからの返信
この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
毎回快適にお過ごし頂けていることで、私どもも大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルの設備にはコインランドリー6台と乾燥機6台がございます。また、周辺にはコンビニや飲食店も多数あり、長期滞在のお客様にも大変便利にお過ごし頂けるかと存じます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めて参ります。
それではまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 上野
返信日:2026/7/29
投稿日:2026/7/26
コスパはあまり良くなかった。
部屋がやむを得ず喫煙ルームだったせいで匂いがきつかったです。空気清浄機が欲しい
サニーストンホテルからの返信
今回のご利用誠にありがとうございます。
今回のご利用についてご満足頂けなかった事、非常に残念に思います。
本館のお部屋には全室空気清浄機を完備しておりますので次回のご利用をお待ちしております。
フロント 松葉
返信日:2026/7/27
投稿日:2026/7/25
弊社社員の定宿として利用しています。
立地などを考えるとすごくお得感があります。
いつもありがとうございます。
サニーストンホテルからの返信
いつもサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
決して新しいホテルではございませんが、そのようにおっしゃっていただき重ねてお礼申し上げます。
これからもリーズナブルな価格でご滞在いただけるようサービスの向上へ努めて参りたいと存じます。
また江坂にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 加藤
返信日:2026/7/26
投稿日:2026/7/25
会社での懇親会・飲み会・ゲストさん接待時に利用させて頂いています。最近朝食時に和食でもご飯のお替りやドリンクのお替りも出来るようになっていたので、うれしく思いました。またご利用させて頂きますのでよろしくお願い致します。
サニーストンホテルからの返信
いつもサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をちょうだいし、一同大変励みになります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 加藤
返信日:2026/7/26
投稿日:2026/7/24
仕事帰りに帰れないことがありました。
安くてすぐに利用できる最高のビジネスホテルです。
新大阪から近いこともあるので、
旅行でこられてもとても宿泊しやすいところ。
ホテル周りの江坂駅周辺は飲食店に夜のキャバクラなども充実。ぜひ、ひとり旅、家族旅でも利用してみてはいかがでしょうか?
サニーストンホテルからの返信
この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿いただきた通り、当ホテルは大阪メトロ地下鉄御堂筋線の江坂駅から徒歩1分と大変便利な立地でございます。新大阪や梅田、天王寺などにもアクセスが良いので、ビジネスや観光で多くのお客様にご利用頂いております。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同、努めて参りたいと存じます。
それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 上野
返信日:2026/7/25
投稿日:2026/7/23
シングルで予約したのですが入った部屋はツインでした。空き部屋数の関係かと思うので気にはなりませんでした。
別館は施設が古めだから、ということで格安で泊まれたので良かったです。
サニーストンホテルからの返信
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご予約いただいたものがシングルルームでしたがこちらの状況でツインルームへご案内させていただくことがございます。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。また江坂にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを一同心よりお待ちしております。
フロント 加藤
返信日:2026/7/24
投稿日:2026/7/19
一人でイベントの前乗りで宿泊しました。
別館なのでフロントからは離れていて、古さはありましたが良かったです。
江坂駅からすぐなので、アクセスも良かったです。
サニーストンホテルからの返信
この度はサニ−ストンホテルお宿泊下さり誠に有難うございます。
お客様が仰る通り、当館は築年数経過しておりご不便おかけしたかと思いますが、
快適にお過ごし頂けました事に大変嬉しく存じます。
又、当館は駅近な上、新大阪や大阪の繁華街にもアクセスよく
大変ご好評頂いております。
又、機会ございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい最中のご投稿有難うございました。
フロント 山村
返信日:2026/7/20
投稿日:2026/7/18
大阪出張の際はよく利用させていただいております。
ホテル代も高くなっている中、宿泊しやすく周囲に飲食店やはコンビニ、ドラッグストアなどがあり駅からも近く重宝してします。
サニーストンホテルからの返信
この度はサニーストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたでしょうか。
お客様のご投稿の通り、当館は御堂筋の江坂駅より徒歩数分圏内に位置し、周辺には多くの商業施設が建ち並んでいるため大変便利でございます。
また、お部屋も比較的リーズナブルな価格でご提供させていただいております。
また近くにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント西村
返信日:2026/7/20
投稿日:2026/7/17
フロントさんの印象も良かった アメニティも加湿器も自由に持っていけて良かった 駅近で便利だしリーズナブルだったのでとても助かった
サニーストンホテルからの返信
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応についてお褒めいただき一同大変励みになります。
決して新しいホテルではございませんが快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変喜ばしく思います。
ご滞在いただいた別館と、当ホテルには本館の建物もございますのでシーンに合わせてお使いいただければと思います。ぜひまた江坂にお越しの際は当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 加藤
返信日:2026/7/19
投稿日:2026/7/16
御堂筋線の江坂駅から歩いてすぐのところにあります。
大阪の暑い夏は極力歩かずに済ませたいところですが、電車で冷えた体が暑くなる前に辿りつけます。
設備は多少古いですが、機能、性能的にはまったく問題がなく快適でした。
コストパフォーマンスに優れるいいホテルでした。
サニーストンホテルからの返信
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大阪メトロ地下鉄御堂筋線江坂駅より徒歩すぐの場所にございますので、立地は大変便利かと思います。
最新の設備があるホテルではございませんが、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変喜ばしく思います。また次回江坂にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 加藤
返信日:2026/7/19
投稿日:2026/7/9
本館はまあまあ綺麗です。
冷たいお水が各お部屋にあるのは大変ありがたい。
タオルも清潔な臭いがするのですき。
サニーストンホテルからの返信
この度はサニーストンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過しいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
決して新しいホテルではございませんが、今後ともご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 鄭
返信日:2026/7/10
投稿日:2026/7/8
出張で利用させて頂きました。
普段からよく使っています
部屋も綺麗で周辺に居酒屋などもあり便利に利用できます。
日によって値段の上下は激しいもののよく利用させてもらっています。
サニーストンホテルからの返信
いつもサニ−ストンホテルご利用下さり誠に有難うございます。
又、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り当館は駅近な上、お食事等も不自由なく快適にお過ごし頂けます。
又機会ございましたら当館ご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。 フロント 鄭
返信日:2026/7/10
投稿日:2026/7/7
寝るだけであればコストなりです。立派条件はかなりいいです。コンビニあり。あとは特にコメントなしだす。
サニーストンホテルからの返信
この度はサニ−ストンホテルご利用下さり誠に有難うございます。
又、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り当館は駅近な上、お食事等も不自由なく快適にお過ごし頂けます。
又機会ございましたら当館ご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。
フロント 山村
返信日:2026/7/8
投稿日:2026/6/28
ホテル自体の古さや設備の老朽化は許容範囲で、不満なく過ごせました。チェックアウトの時、研修生の方の、対応がたどたどしくても笑顔を絶やさずに接してくれたのが印象に残りました。スタッフの対応一つでホテルの評価が変わります。これからも笑顔を忘れずに頑張ってください。また機会があれば利用させてもらいます。
サニーストンホテルからの返信
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
最新の設備があるホテルではございませんが気持ちよくお過ごしいただけたようで大変喜ばしく思います。
研修生も現在フロントにおりましてご不便をお掛けすることもございますが、あたたかいお言葉をちょうだいし、
大変励みになります。ぜひまた江坂にお越しの際は当館をご利用くださいませ。またのお越しを一同心よりお待ちしております。フロントに 加藤
返信日:2026/6/29
投稿日:2026/6/26
設備は、若干古め、部屋もさほど昼くないですが、出張での利用なので
特に問題ないと思いました。スタッフの対応は良かったです。
サニーストンホテルからの返信
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
決して新しい建物ではございませんが数あるホテルの中からお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
最新の設備はございません日々補修や点検を行い、営業させていただいております。
フロントスタッフへの対応をお褒めいただき、大変励みになります。
江坂にお越しの際はぜひまたサニーストンホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 加藤
返信日:2026/6/27
投稿日:2026/6/20
新幹線が不通になり、急遽ホテルを探しましたが、新大阪駅近くで助かりました。感謝申し上げます。また、利用致します。
サニーストンホテルからの返信
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
新大阪駅からも大阪メトロ地下鉄御堂筋線ですぐなので立地は大変便利とのお声を多数ちょうだいしております。
アクセスもしやすく江坂駅下車すぐの場所にございますのでまた機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。またのお越しを一同心よりお待ちしております。
フロント 加藤
返信日:2026/6/22
JUNさん
投稿日:2026/6/20
新幹線が遅延し、確保できた場所がここでした。
まず、フロントで「情報が遅延しており、予約が確認できない」といわれ、次に「支払い済」にも関わらず料金を支払うように言われた。
部屋は古く埃っぽい。エアコンは掃除されていないよう。
2度目はないと思います。メリットは安いことくらいですが、ネットカフェのほうが良かったかもなとあとから思いました。
サニーストンホテル 片岡からの返信
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルの予約システムでご迷惑おかけし、
その際のフロントでの接客や、お部屋の清掃面等により
快適におすごしいただけなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまたご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
サニーストンホテル 片岡
返信日:2026/6/25
投稿日:2026/6/18
朝食会場での和食・洋食の選択がありました。会場は大きい会場でした
ごはんのふりかけ 学生時代を思い出す修学旅行のホテルを思い出す
ほっこり感を感じました
サニーストンホテルからの返信
この度はサニ−ストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館はお部屋での朝食ではなく、レストランにてになりますので少し騒がしいこともあるかも
しれませんが懐かしい記憶を思い出されたとのことでこちら側もほっこりさせていただきました。
江坂にお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
またのお越しを一同心よりお待ちしております。
フロント 加藤
返信日:2026/6/19
投稿日:2026/6/12
お墓参りへ行く時に利用しています。清潔感が有り、スタッフさんも感じ良く、尚且つ手軽な値段で泊まれて満足です
サニーストンホテルからの返信
この度はサニ−ストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント 岡本
返信日:2026/6/13
投稿日:2026/6/9
オーバーツーリズムが叫ばれて久しいですが、本当に連休や週末に大阪中心部のホテルを予約することは、庶民には無理があります。そんな中、このホテルは新大阪から5分の場所にあり、江坂駅からも近くて本当に利用しやすい良心的なホテルです。おかげさまで友人と大阪を楽しめました。これからも庶民の味方で居続けてください。
サニーストンホテルからの返信
サニーストンホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
この度のお宿泊について快適に、ご満足頂けました事にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
又当館は交通アクセスも良く最寄駅からも近く、お食事等も不自由なくご好評頂いております。
又是非機会ございましたらお宿泊下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。
フロント 山村
返信日:2026/6/9
投稿日:2026/6/8
ごぶごぶフェスに行くために利用しました
万博記念公園まで乗り継ぎ1つで行けるのと駅近、周りにも飲食店が多くあるのは魅力的です
部屋はザ、ビジネスホテルという感じで昔ながらと言った感じでした
部屋にペットボトルのお水は無し、寝巻きは上下繋がっている物、ボディタオルではなくスポンジ、寝巻きは汗を吸う仕様でないため時分で持って行った方が寝心地は良いかと思います
冷蔵庫は段階自分で選ぶのですが冷えるのが遅かったので1番強いのにしたら飲みものも凍りました、今後泊まる事がある場合自分の為のメモ書きにはなりますが泊まられることを考えてる方の目安になればと思います
サニーストンホテルからの返信
この度はサニ−ストンホテルご利用下さり誠に有難うございました。
今回のお宿泊についてご不便お掛け致しました事お詫び申し上げます。
又お客様からの貴重なご意見は今後当館の課題とさせて頂きます。
当館は駅から近くお食事等もお困りなくお過ごし頂けると大変ご好評頂いておりますので又機会ございましたらお宿泊お待ちしております。
お忙しい最中のご投稿有難うございました。
フロント 山村
返信日:2026/6/9
投稿日:2026/6/7
駅に近いし清潔感もありました。
たまたま駐車場が満車だったのですぐ近くのコインパーキングに停めましたが、コインパーキングも安かったです。
サニーストンホテルからの返信
この度はサニ−ストンホテルお宿泊下さり誠に有難うございます。
又今回駐車場の件で(先着順の為)ご面倒お掛けし申し訳ございませんでした。
当館は駅から近く又コインパーキングもお探しやすくなっておりますが、又ご来館予定ございましたらお越し頂いたタイミングでご案内差し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
又のご来館お待ちしております。
フロント 山村
返信日:2026/6/9
投稿日:2026/5/30
ビジネスホテルの料金も上がる中、本来の妥当な金額で宿泊出来たのはよかったと思います。普通と思える宿泊でした。
サニーストンホテルからの返信
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
決して新しいホテルではございませんが数あるホテルの中からお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
また江坂にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 加藤
返信日:2026/6/2
投稿日:2026/5/30
出張で利用させて頂きました。
普段からよく使っています
部屋も綺麗で周辺に居酒屋などもあり便利に利用できます。
日によって値段の上下は激しいもののよく利用させてもらっています。
サニーストンホテルからの返信
サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは地下鉄御堂筋線江坂駅に近く、周辺にはスーパー、コンビニ、飲食店もございますので、大変、便利にお過ごし頂けるかと存じます。
今後ともお客様もご意見、ご感想をもとにより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
それではまたのご来館を一同心よりお待ちしております。
フロント 上野
返信日:2026/5/30
投稿日:2026/5/30
出張で利用させて頂きました。
普段からよく使っています
部屋も綺麗で周辺に居酒屋などもあり便利に利用できます。
日によって値段の上下は激しいもののよく利用させてもらっています。
サニーストンホテルからの返信
サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは地下鉄御堂筋線江坂駅に近く、周辺にはスーパー、コンビニ、飲食店もございますので、大変、便利にお過ごし頂けるかと存じます。
今後ともお客様もご意見、ご感想をもとにより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
それではまたのご来館を一同心よりお待ちしております。
フロント 上野
返信日:2026/5/30