クチコミ・評価

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

saru 様
この度は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルを高くご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お言葉の通り、立地・周辺環境は大変良く、皆さまにご評価いただいております。
どこに行くにも便利で、さらに駅前といった立地ですので、ビジネスにもレジャーにも最適かと存じます。
今後も皆様にご満喫頂けます様にサービス向上できますよう精進して参ります。
次回もまた是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2024/6/3

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

ちゃんみわ 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

返信日：2024/5/25

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

みそそそそ 様
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の丁寧なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在がご満足いただけたご様子、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
私どもホテルの朝食はフレンチトーストに加え、どて焼き、たこ焼き、串カツなど大阪のソウルフードもご用意しており、多くのお客様にご好評いただいております。今回の嬉しいお言葉は、レストランスタッフ・キッチンスタッフにも共有させて頂きます。
いただいたお褒めの言葉を励みに、これからもより居心地の良いホテルを目指し精進して参りますので、大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/22

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

ハムスター侍 様
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルををお気に召していただけましたこと、何よりでございます。
これからもより快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参りますので、次回大阪にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
再びお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/5/22

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

hitomi 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。
大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からのお言葉を励みに、今後も皆様に愛されるホテル作りに精一杯努めて参ります。
大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は、誠にありがとうございます。

返信日：2024/5/17

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

きよ 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。
大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からのお言葉を励みに、今後も皆様に愛されるホテル作りに精一杯努めて参ります。
大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は、誠にありがとうございます。

返信日：2024/5/15

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

たまちゃん 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/15

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

かっちゃん 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
朝食をお褒め下さりありがとうございます。朝食にはたこやき、どて焼き、串カツの大阪名物等、種類豊富に取り揃え好評を得ています。今回はフレンチトーストのご用意が無く申し訳ございませんでした。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/13

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルを高くご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お言葉の通り、立地・周辺環境は大変良く、皆さまにご評価いただいております。
どこに行くにも便利で、さらに駅前といった立地ですので、ビジネスにもレジャーにも
最適かと存じます。
今後も皆様にご満喫頂けます様にサービス向上できますよう精進して参ります。
次回もまた是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2024/4/16

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。
大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からのお言葉を励みに、今後も皆様に愛されるホテル作りに精一杯努めて参ります。
大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は、誠にありがとうございます。

返信日：2024/4/11

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく
所存です。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

返信日：2024/4/11

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

過日は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の空調の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
自走式駐車場も同ビル内にございますし、どこに行くにも便利な立地でございますので、大阪にお越しの際には、また是非ご利用いただけましと嬉しく思います。
併せて、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

返信日：2024/4/3

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。
大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からのお言葉を励みに、今後も皆様に愛されるホテル作りに精一杯努めて参ります。
大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は、誠にありがとうございます。

返信日：2024/4/3

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

まみほん 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ドライヤーに関しましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
コンセントの場所の改善はすぐには難しいですが、ドライヤーの設置場所は
より分かりやすくなるよう検討して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げております。
新大阪江坂東急REIホテル

返信日：2024/3/22

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

かえる様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく
所存です。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

返信日：2024/3/20

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

かな　様
この度は、新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてご宿泊時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お陰様で、大阪名物やフレンチトーストが並ぶ朝食バイキングは、ご好評いただいております。
次回、是非おうどんをお召し上がりくださいませ。
今後ともより快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/11

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

こばやん様
いつも新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてご宿泊時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お陰様で、大阪名物やフレンチトーストが並ぶ朝食バイキングは、ご好評いただいております。
また、周辺環境も良く、便利な立地ですので、大変便利でございます。
今後ともより快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/11

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。
大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からのお言葉を励みに、今後も皆様に愛されるホテル作りに精一杯努めて参ります。
大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は、誠にありがとうございます。

返信日：2024/3/1

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

いつも新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
次回のご来阪の際もご利用いただければ幸いでございます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/29

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

いつも新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いて、ご宿泊時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後ともより快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/29

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いて、ご宿泊時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後ともより快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/29

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

こつま 様
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルををお気に召していただけましたこと、何よりでございます。
これからもより快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参りますので、次回大阪にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
再びお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
新大阪江坂東急REIホテル

返信日：2024/1/27

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

きいち 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
清掃が行き届いておらずとても不快な思いをなされましたこと深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
新大阪江坂東急REIホテル

返信日：2024/1/13

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

まっちゃん 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
まっちゃん 様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
新大阪江坂東急REIホテル

返信日：2024/1/13

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

R 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ウォーターサーバーの件ではご不便をおかけしてました。今後は見回りを強化し、お客様に快適に御利用頂ける様に努めて参る所存にです。
また連泊中の清掃に関しまして配慮が足らず、申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
新大阪江坂東急REIホテル

返信日：2024/1/11

新大阪江坂東急REIホテルからの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。
大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からのお言葉を励みに、今後も皆様に愛されるホテル作りに精一杯努めて参ります。
大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は、誠にありがとうございます。

返信日：2024/1/7