クチコミ・評価

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は新宿ワシントンホテルANNEX（別館）にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
ご滞在中、お部屋が気に入っていただけたようで何よりでございます。
しかしながらお部屋のコンセントの配置でご不便をお掛け致しました。
延長コードもお貸出ししておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して参りますので、
何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
改めまして、この度は貴重なお時間を割き、口コミ投稿していただき誠にありがとうございました。
ANNEX（別館）フロント

返信日：2024/6/8

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は新宿ワシントンホテルANNEX（別館）をお選び下さり誠に、ありがとうございました。
また、初めて当ホテルをご利用いただいたということで、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、「今後も機会があれば利用させていただきたいと思います」というたくさんのお褒めのお言葉を下さり、
大変スタッフの励みになります。
今後もお客様に満足していただけるよう精進して参ります。
また機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館をお待ちしております。
ANNEX（別館）フロント

返信日：2024/6/8

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は新宿ワシントンホテルANNEX（別館）をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、貴重な時間を割いて口コミ投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。
新宿ワシントンホテルANNEX（別館）の客室は全部屋禁煙でございまして
喫煙所は2階にございますが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
また、浴室のシャワーカーテンに関しまして、清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまったこと大変心苦しく思います。
今後はこのようなことがありませんよう、徹底して参ります。
今後ともお客様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指して参りますので、
引続きご愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ANNEX（別館）フロント

返信日：2024/6/8

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は、数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルANNEX（別館）をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重ご意見を頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
お越しいただく際、ご足労をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスがあり、「新宿ワシントンホテル新館」で
下車いただくとホテル前までお越しいただくことも可能でございます。
機会がございましたらあわせてご利用いただけますと幸いです。
また朝食をお召し上がりいただきありがとうございました。
「大満足」というお言葉、大変嬉しく光栄に思います。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して参りますので、
何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ANNEX（別館）フロント

返信日：2024/6/8

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は新宿ワシントンホテルANNEX（別館）をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミの投稿をして下さりまして、重ねて感謝申し上げます。
ANNEX（別館）は、本館との連絡通路を通って行き来ができます。
雨の日でも玄関には、連絡通路用の傘を設けておりますので、お気軽にお使いいただける為
お客様自身で傘を持つ必要はございません。
また、お部屋にございますミネラルウォーターは、ホテルからのサービスですのでご自由にお持ちください。
お客様からのお声をもとにこれからもスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ANNEX（別館）フロント

返信日：2024/6/8

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルANNEX（別館）をご利用いただき
誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様からの「安心」というお言葉、大変光栄に思います。
これからも、よりよいサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
天気が変わりやすい季節になってきましたので、お体にお気をつけくださいませ。
この度は、貴重な時間を割きご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心待ちにしております。
ANNEX（別館）フロント

返信日：2024/6/4

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルANNEX（別館）をご利用下さり、誠にありがとうございました。
ディズニーで楽しんだ後、当ホテルではお寛ぎいただけましたでしょうか。
次回の東京ドーム野球観戦の時にもお越しいただけるということで、大変光栄に思います。
お客様にご満足いただけるよう誠心誠意を尽くして参りますので
引続きご愛顧の程お願い申し上げます。
従業員一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANNEX（別館）フロント

返信日：2024/6/4

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての意見のご投稿を重ねて感謝申し上げます。
沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に快適な一日を提供することができて、
我々も大変嬉しく思います。
今後ともお客様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指して参りますので、
引続きご愛顧の程お願い申し上げます。
従業員一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANNEX（別館）フロント

返信日：2024/6/4

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は、数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルANNEXをお選び頂きまして、誠にありがとう
ございました。お忙しい中、貴重ご意見を頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
枕元にコンセントがなく、延長コードをお貸出ししておりますが、
滞在中ご不便おかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようサービス向上に努めて参りますので
何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANNEX（別館）フロント

返信日：2024/6/4

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は新宿ワシントンホテルANNEXを、ご利用下さり誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルでは、SDGSの取り組みでアメニティはお部屋に限られたものしかご用意をしておりませんが、
フロントアメニティコーナーを設けております。
お客様が必要な分をお気軽にお取りいただいております。
改めまして温かいお言葉を頂戴致しましたこと心より感謝申し上げますとともに、
お客様より頂戴致しましたお言葉を励みにスタッフ一同精進して参りますので、
今後とも何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANNEX（別館）フロント

返信日：2024/6/4

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は新宿ワシントンホテルANNEX（別館）にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
雨天の際は、ANNEX（別館）の1階玄関に本館との連絡通路用の傘を設けてありますが、
大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、精進して参りますので
また機会がございましたら、ご宿泊いただけると幸いでございます。
改めまして、貴重なお時間を割いて投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
ANNEX（別館）フロント

返信日：2024/6/4

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は数あるホテルの中からライブ参戦の為、新宿ワシントンホテルANNEXをお選びいただき
誠にありがとうございました。
お客様よりいただいた「新宿駅まで徒歩圏内でまた東京で遊ぶ時は絶対利用させていただきます。」というお言葉、
大変嬉しく思い、スタッフの大きな励みになります。
これからもお客様が、安心してお寛ぎ下さりますよう精進して参りまので、
また東京にいらした際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ANNEX（別館）フロント

返信日：2024/6/4

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は、新宿ワシントンホテルANNEX（別館）をご利用下さり、誠にありがとうございました。
朝食に関しまして「また利用させて頂きます。」というお言葉、大変嬉しく思います。
お客様に満足いただけて光栄でございます。
お日にちやお時間帯によってお待たせしてしまうこともあるかと存じますが、
お客様によりご満足いただける朝食とお時間を提供できますようサービス向上に努めて参りますので、お近くへお越しの際は、是非またご利用いただけますと幸いでございます。
温かいお言葉を頂戴致しましたこと心より感謝申し上げますとともに、
お客様より頂戴致しましたお言葉を励みにスタッフ一同精進して参りますので、
今後とも何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いて投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANNEX（別館）フロント

返信日：2024/6/4

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は、数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルANNEX（別館）をお選び頂きまして、
誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重ご意見を頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
お越しいただく際、ご足労をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスがあり、「新宿ワシントンホテル新館」で下車いただくとホテル前までお越しいただくことも可能でございます。
機会がございましたらあわせてご利用いただけますと幸いです。
またお部屋のコンセントの配置でご不便をお掛け致しました。
延長コードもお貸出ししておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ANNEX（別館）フロント

返信日：2024/6/4

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は新宿ワシントンホテルANNEX（別館）をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、貴重な時間を割いて口コミ投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指して参りますので、
引続きご愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ANNEX（別館）フロント

返信日：2024/6/4

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

貴重なご意見をありがとうございます。
朝食のバイキングをご利用下さり、大変嬉しく思います。
しかしながら、品数や取る場所の狭さがお客様にとって不便であること、
そして料金に関してコストパフォーマンスが十分でないとのご指摘を受け、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
品数の充実や取る場所の改善に向け、適切な対策を講じてまいります。
お客様からの貴重なフィードバックを励みに、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
フロント　周

返信日：2024/5/31

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に思っております。今後ともご満足いただけるサービスと空間をご提供することができるよう、努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご意見のご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。寒い日が続いておりますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
フロント　周

返信日：2024/5/31

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は遠征の為、数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルANNEXをご利用下さり、誠にありがとうございました。
また貴重な時間を割いて投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
お部屋とスタッフの対応に満足いただいたようで大変光栄に思います。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたらお気軽にお立ち寄りいただると幸いです。
お客様のご来館をお待ちしております。
フロント　木村

返信日：2024/6/4

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は新宿ワシントンホテルANNEXにお泊りいただき、誠にありがとうございました。
また、お誕生日旅行という大事な日に当ホテルをお選び下さり、重ねて感謝申し上げます。
お客様の思い出の1つになることができ、大変光栄でございます。
お客様からのたくさんのお褒めのお言葉は、私たちスタッフの大変励みになります。
今後ともお客様に満足いただけるようスタッフ一同、さらに精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント　木村

返信日：2024/5/31

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は新宿ワシントンホテルANNEXをご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をしていただき重ねて感謝申し上げます。
近くに新宿中央公園もあるので、天気が良い日のお散歩はとても清々しく、すっきりした朝を迎えられると思います。
ご朝食がついていない方でも、コンビニや地下1階にレストランがあるので、その日の気分に合わせてお選びいただけます。
また機会がありましたら、一度当ホテルの大人気な朝食もだけでもお召し上がりいただけると嬉しいです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント　木村

返信日：2024/5/31

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は新宿ワシントンホテルANNEXにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
また、いつも本館もご利用していただき重ねて感謝申し上げます。
本館とは違った雰囲気でお過ごしいただけるANNEXですが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご滞在中、当ホテルのデラックスダブルルームのソファーがお好みに合われたようで
大変嬉しくお客様のお言葉が大変励みになります。
お客様に安心してお休みいただけるよう精進して参りますので、また、機会がございましたら
お気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。　
フロント　木村

返信日：2024/5/29

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は新宿ワシントンホテルANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割き、ご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
ビジネスの為のご宿泊の方々にも、観光でいらっしゃる方々にも、ご利用下さる皆様に
お寛ぎいただけるお時間をご提供できますよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館をいつでもお待ちしております。
フロント　木村

返信日：2024/5/28

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は数あるホテルの中から、新宿ワシントンホテルANNEXをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂けることは、大変光栄なことであり、とても嬉しく思います。
お客様より頂する温かい言葉が、スタッフの励みとなります。
今後もより良いサービスや快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　木村

返信日：2024/5/28

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は新宿ワシントンホテルANNEXにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適に過ごしていただけたようで、とても嬉しく思います。
しかしながらエレベータでお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
設備的なことなのですぐには難しいですが、お客様のご意見を基に改善できたらと存じます。
また機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同お待ちしております。
改めまして、貴重なお時間を割いての口コミ投稿ありがとうございました。
フロント　木村

返信日：2024/5/28

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は、数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルANNEXをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
トリプルルームには枕元にコンセントがなく、延長コードをお貸出ししておりますが、滞在中ご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　上田

返信日：2024/5/24

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルANNEXをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食もお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
酢飯に関しましても、レストランの方に提案させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　上田

返信日：2024/5/24

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルANNEXをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の中にカッターの刃と錠剤が落ちていたとの事ですが、お怪我等ございませんでしたでしょうか？
この度はお客様に大変ご迷惑おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃会社に今回のような不備が無いよう、清掃後再度お部屋の床を確認する様伝えておきます。
このような事があったにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮です。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント　上田

返信日：2024/5/24

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は、数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルANNEXをお選び頂きまして、誠にありがとう
ございました。お忙しい中、貴重ご意見を頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
トリプルルームには枕元にコンセントがなく、延長コードをお貸出ししておりますが、滞在中ご不便おかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようサービス向上に努めて参りますので
何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　上田

返信日：2024/5/24

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は新宿ワシントンホテルANNEXをご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、貴重な時間を割いて口コミ投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指して参りますので、
引続きご愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　上田

返信日：2024/5/24

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）からの返信

この度は新宿ワシントンホテルANNEXをご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、貴重な時間を割き口コミ投稿して下さり、重ねて感謝申し上げます。
ゴールデンウィーク期間でしたが、お客様にとってお得にご宿泊ができたということで、良かったと思います。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただくことができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
もし駅からホテルまで遠く感じましたら、駅からWEバスという100円の循環バスが出ており、ホテルの前に停車しますので、
またの機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申しあげます。
フロント　木村

返信日：2024/5/24