クチコミ・評価

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

湯が微温い

3箇所の露天風呂の湯の温度が低すぎて、入ったは良いけど出ると寒くて体を洗ってる場合じゃ無い。外風呂なのでもう少し湯船の温度に気を使って欲しかった。
露天風呂へ行くのに歩きずらい所があるので、年寄りには手すりがあると良い。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉と食事が好き

今回は大浴場が工事中とのことで、貸切風呂を何度か使えました。
これもなかなか良かったです。　これからも採用してもらいたいぐらいでした。　とはいえ、新しい大浴場も楽しみです。
食事もいつも楽しみです。　次はいつ予約しようかな。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が良かった

残念ながら大浴場は改装中でしたが、4ヶ所の貸切風呂にはゆっくり入ることができました。こじんまりとした小さなホテルですが、食事も美味しくゆったりと休日を過ごすことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉天国！貸切のお風呂に全部入ってきました。

暑いぐらいの春の陽気に誘われお気に入りの温泉にまた来てしまいました。
大浴場が工事中のため1日8組限定とあって館内も混み合うこともなく貸切露天風呂と内湯の4種類を朝夕と全部入ってもう最高でした。今回一番良かったのは早朝に入った貸切露天風呂。澄んだ空気と野鳥の鳴き声の中ゆっくり一人だけで入れる硫黄温泉最高！おかげさまでゆっくりと過ごすことが出来ました。
8月に新しい浴室が出来るそうで楽しみです。今度は２泊してプチ湯治をしてみようかと思います。食事が美味しくて食べすぎてしまいため、もう少し品数の少ないメニューのプランを作ってもらえたらうれしいなあ。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくり出来ました。

９０歳の足の悪い母と、主人、２９歳の息子で千葉から車でＧＷ前半に行きました。
大浴場が改修中とのことでしたが貸し切り露天風呂を使用することが出来て良かったです。夜は開いていたら入れるということで４か所すべて入ることが出来ました。硫黄の濁り湯で熱ければ水をいれてすぐ温度調整できます。夕食もお肉もおいしく満足でした。朝もお豆腐のなべ美味しかったです。足が悪い母が一緒でしたが車いすを貸してくださり帰りには従業員の若い女性の方が車までは歯の車いすを押してくださり坂のところではバックでおろしてくださりとても親切でした。とても良かったです。ありがとうございます。また、行きたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

音の原因は分かりましたか？

部屋の窓の外の雑木林で野鳥のヤマガラやシジュウカラが飛びかい目の前の枝で餌を啄む可愛らしい姿が見られて良かったです。雑木林はとても綺麗で季節ごとに素敵だろうなと思いました。
ホテルは評価の通り温泉も食事も部屋もスタッフの方々も良かったです。部屋の壁は薄いのでお互いに気遣いが必要かなと思いました。
そうそう夜に部屋で鳴った音については調べていただけたでしょうか？避難を促されているのかと思うような音量に夫婦であたふたし私は酷いこむら返りを起こしてしまった次第です。また是非宿泊したいので解決していてほしいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

口コミより良い宿でした

貸切風呂がとても良かったです、40分は若干短めと思います。
初めに男湯露+（露天風呂）で体、頭を洗っておけば・・・後悔。
真冬での宿泊でしたが、他の季節にも訪れたい宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

かけ流しの温泉が最高

以前利用してよかったので、今回は家族旅行で来ました。
塩原温泉バスターミナルから送迎してもらえてありがたいです。
一番の目的だった温泉は、加水・加温なしの完全なかけ流しのにごり湯で、何度も入りました。成分が濃くて最高です。雪見風呂で風流でした。
食事の味も良くて、選ばれた素材でていねいに作られていました。地酒もおいしかった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

２度目の利用

大規模施設と異なり、なんといっても静かでこじんまり感、そして硫黄泉質の温泉は良い。塩原方面では迷わず選択します。時期的かつ急な予約でしたので予約面でホテルと若干の齟齬は生じましたが、丁寧な対応でリカバリしてもらいました。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スキーで利用

ハンタマスキーのあと利用しました。ちょっとお高いですが、なかなか良いホテルでした。
手頃なお値段で貸し切り露天風呂も借りられるのも好評価。また利用したいと思います。
ちなみに、乾燥室とかはないので、スキーヤー、ボーダーの方は、ご留意を。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉がとても良かったです。

温泉は白濁の硫黄泉で、とても気持ち良くリラックス出来ました。
施設は古いですが清潔感がありました。
食事は量も適切で美味しかったです。
廊下が寒いのが唯一のマイナス。。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

にごり湯を堪能

にごり湯に入りたいねでこちらへ決めました。先ずは宿泊すれば無料で入れる外湯へ。歩いて5分ほど。行きは寒いが帰りは温まってちょうど良いお散歩の距離。それからお宿のお風呂へ。週末で満室だと思ったがあまり人に会うことはなくゆっくりにごり湯を堪能。お食事も美味しく満足。建物は廊下はピカピカだし気持ちいい。一部改装中でそのにおいは気になったが致し方ない。ロビーではクリスマスツリーが飾られ、それを見ながら無料のコーヒーをいただく。ゆっくり楽しめました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできる宿

今回もお風呂、食事、お部屋、接客に満足でした。
お風呂はぬるめでゆっくり浸かることができて良かったですが、シャワーが３つだと少々足りないようです。
敷布団が少し硬かったので、もう少し厚めだと嬉しいです。
いつ伺っても気分良いです。また伺います。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

いいお風呂でした。栃木牛もおいしかったです。

部屋をやや不満にした理由
1.洋室は、部屋に床から20ｃｍ程度のステージ状のものがあり、その場所
　にマットレス、布団が敷いてありました。
2.部屋を暗くすると、足下灯等がないので段差ステージがわかりにくく、
　家内は、つまずいて転んでいました。ケガはありませんでしたが。
3.今後改修される際は、ご一考いただきたい。
総じて、食事、温泉は満足。こじんまりしたいいホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

にごり湯堪能

にごり湯に24時間入れ、貸切風呂も１回無料(2回目から500円)に惹かれ宿泊。たくさん入りました。
ただ、翌朝気温が低く、露天風呂がかなり温く、注ぎ口前がギリ適温。人がいない時間に湯温に気をつけつつ入りました。
脱衣所にストーブ。部屋にはエアコンとストーブ。ロビーは大きなストーブがあり、寒さ対策はしっかりされてました。
5時頃からロビーに明かりがつき、ストーブもつき、コーヒーが飲めるようになっていました。
ホテルの人も感じがよく、いろいろな所に小さいながらも生花が生けてありました。
2階建てでエレベーターがなく、お風呂へも階段利用な為、足の悪い方は大変かもしれません。バリアフリーの部屋と貸切風呂の利用がいいかもしれません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

奥塩原の自然に触れられる宿

紅葉の季節に夫婦で利用させていただきました。
鬼怒川から塩原に抜けるもみじラインの中ほどにあるこちらのホテルは、紅葉を楽しみながらドライブして訪れるのに絶好の立地でした。
ホテルの敷地にも手入れされた木々が数多くあります。今回利用した部屋の前にはちょうどオレンジに紅葉したもみじがあり、窓を額縁に鑑賞することができたのは感動でした。
おかげさまで、温泉と紅葉を満喫できる素晴らしい旅となりました。
奥塩原の自然に触れ合えるこちらの宿を、是非また利用させていただきたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食特に美味しい

久しぶりの紅葉観光
ホテル周辺はとても綺麗で大満足
初心者マークのスタッフさん頑張っています
ベテランスタッフさんご苦労あると思いますが
私達にとってスタッフさんのおもてなし1つで
次回も来たいなと思わせてくれます
又春には伺いたいと思います
残念なところ1つ……和モダンのお部屋に4人は少々狭かった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

紅葉白濁露天風呂、絶品夕食

紅葉を見ながらの源泉掛け流しのにごり湯を満喫しました。24時間入れますので、6回も入浴楽しめました。更に、夕食が絶品でした。一品一品、料理長のこだわりがわかり、完食しました。穴場の紅葉スポットの日塩もみじラインの途中にある高原ホテルで、立地も最高です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

程良い感じです。

奥塩原新湯では他のお宿に何度か行っていました。たまには他のお宿も、と言う事でこちらにお世話になりました。外観はオシャレな洋風で、お部屋もオシャレな落ち着いた洋風でした。私達の部屋はフロントに近い、もしかするとバリアフリーのお部屋なのかもしれません。他のお部屋の入り口ドアは昔から？の背丈の低い物でしたので。食事は華美過ぎず、アラカンの夫婦には丁度良い加減で、美味しく頂きました。朝食も適度で良かったのですが、たまに豪華に！と言う方には物足りない方も居るかもしれません。いつも行く宿は本当に豪華で、残せずかえって辛くなるので（笑）。お風呂は他と遜色なく気持ちの良いものでした。貸し切り風呂は、本当に短い渡り廊下が屋根だけでしたので、冬は気をつけてご利用下さい。スタッフさんはフロント以外は外国の方でしたが、皆さん親切で気持ち良く過ごすことが出来ました。本当に程良いお宿で、また伺いたいと思います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

知人のおすすめ

親子二人で利用させて頂きました。
全ての面で満足できるレベルだと思いますが、特にお風呂の泉質は素晴らしいです。様々な温泉に行きますがトップクラスだと感じました。
一つだけ言わせていただくと、土産コーナーは改良していいかなと思います。
子供も喜んでいました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

階段が多い

階段が多くて、お風呂に入るのも階段を降りるのでちょっと辛かったです。
夕飯はイマイチ、、、あまり説明もなく放っておかれたような気がしました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

源泉かけ流しの硫黄温泉

白濁の源泉かけ流し硫黄温泉が私的には��1なので、定期的にお邪魔しています。他にも料理のセンスが抜群で美味しくいただいていますが、お酒を飲む方には料理のペースが早いので、もう少しゆっくりだとありがたいです。接客は外国の方々ですが、丁寧な接客で好感が持てます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

源泉掛け流し　にごり温泉最高です

リウマチに効きそうな温泉を探して、関東近隣の温泉宿を幾つか回りました。那須塩原は初めてお世話になりましたが温泉は内湯、露天風呂共に源泉掛け流しで露天風呂は少しぬるめの湯になります。脱衣所の化粧水は雪肌精が用意されていたのも嬉しい。温泉の質が良すぎて何度も入ってしまいました♪お陰で動きづらかった手首も良くなって帰路に着く事が出来ました。
リーズナブルな宿だったので、あまり期待はしていなかったのですが、夕食も那須牛のすき焼きがとても美味しく大満足でした。和室も清潔で従業員さんの応対も良くゆっくり出来ました。リピーターの方が多い様です。気になる点は周辺にお店や食事処が無く宿の売店も小さい為、事前に飲み物やおつまみを持参した方が良いかもしれません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉、夕食ともに満足です

広く清潔感ある部屋に、気持ち良い温泉。夕食も満腹で満足です。貸切風呂も一回無料で入れます。夕食のビールにジョッキが無かった事が少し残念かな?40代以降のゆっくり過ごしたい方にお勧めの宿です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おかげさまでゆっくりできました。ありがとうございます。

夏の暑さから逃れるために選んだ奥塩原高原ホテルで、素晴らしい時間を楽しんできました。スタッフに聞いたところ標高９８０ｍと平地とは７度〜８度違うとのこと。自然に囲まれており、山々の景色は息をのむほど美しかったです。スタッフの皆さんもとても親切で、チェックインからチェックアウトまで心地よい対応をしていただきました。
客室は二人には十分な広さで、清潔感がありました。特に枕が心地よく快適にぐっすりと眠ることができました。
硫黄の温泉も最高でした。夜に露天風呂に入ると、虫の声と満点の星空を眺めながらリラックスできる贅沢な時間を過ごすことができました。
レストランでの食事も素晴らしかったです。地元の食材を使用した料理はどれも美味しく、季節感を感じることができました。朝食のバラエティ豊かなメニューも楽しめて、1日を良いスタートできました。
総合的に、奥塩原高原ホテルはリラックスできる素晴らしい場所であり、自然愛好者やゆっくり過ごしたい方におすすめです。春の新緑の季節に再度訪れたいと思う宿でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

非の打ち所のないホテルです

またリピートさせて頂きました。
行く度いつも癒しとおもてなしを沢山頂いています。
温泉、お料理、サービス全てにおいて最高のホテルだと思います。
細やかなお気遣いや配慮にいつも感謝でいっぱいです。
何度泊まっても非の打ち所のない素晴らしいホテルです。
みなさんこの度も誠にありがとうございました。
また必ず伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

どれをとっても大満足！

初めて利用させていただきましたが、自然豊かで涼しくて、お部屋も広く、ベットがとてもフワフワで子供のようにはしゃいでしまいました、夜は当然の如く爆睡です、食事の方も夜も朝もとても美味しくて品数も量も多くて大食いの私もお腹いっぱいで大満足です、お風呂は貸切も無料でしたし、お湯の質も良くて翌朝の化粧のノリがとても良かったです、那須は大好きな所でまたひとつお気に入りの宿が出来ました、是非また伺いたいと思います、この度は大満足で素敵な癒しの旅をありがとうございました！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が良かったです

夫婦で利用させていただきました。温泉の質がとても良くて気持ち良かったです。
山の中なので、食事はイマイチでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

リピートしたい宿です

お盆にお世話になりました。2時頃に着いてしまいましたが　2時半頃にはチェックインさせてもらえました。（お盆休みで　後からゾクゾクとお客さんが増えた為だとは思います。）スタッフの方々　皆がとても親切で気遣いが良かったです。チェックイン後すぐに貸切風呂の予約が取れたので　最初にやまゆりと言う名の貸切風呂に入りました。やまゆりの洗い場は1つしかありませんでしたが　脱ぎ終わった順に使いました。のんびりゆっくり入れました。隣のりんどうと言う貸切風呂には家族連れの子供達がはしゃいで入っていて　昔を思い出しホッコリしました。お盆休み・夏休みだったので家族連れが多かったです。夜は子供達が走り回る音や部屋の引き戸が勢い良く開ける音が下からも隣からも聞こえてうるさく感じましたが　時期が時期なだけに仕方ないかな‥と思いました。静かに過ごしたい方は　連休や子供達がお休みの時期は外した方が良いかもしれないですね。
夕飯は　種類が沢山あり　凝った料理が何品もありましたが　私的には万人受けする料理の方が嬉しかったので普通と評価しました。（料理の評価は個人差があると思います。）部屋は綺麗で　宿の心遣いを感じました。大浴場には3回行きましたが　1度だけ他のお客さんと被りましたが　あとは貸切でしたので　時間をずらせば満室でも　全然大丈夫だと思います。綺麗だし　朝食のドリンクも多種類ありまして　ロビーには　チェックインの時には　冷たい麦茶とホットコーヒー　チェックアウト時はホットコーヒーが用意してあり嬉しかったです。
旦那の足が30センチ　　　こちらから要求していないのに大きなスリッパを用意していただけたのは　今まで数多くの宿に宿泊しましたが初めてでした。感激でした。同日に泊まるお客さんにもよると思いますが　私達には許容範囲内（ちょっと響いていましたが‥）気持ち良いスタッフの方々の対応とお部屋の清潔感等で　マイナス面は帳消しでした。是非　また泊まりに行きます。お世話になりありがとうございました。良い旅行になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉がとても良い。

温泉がとてもよかったのですが、貸し切り風呂は、一回無料で使えますが、予約の無い時間帯は、空いていれば、自由には入れるようにしていただくとなお良いと思います。温泉重視の最近の旅館は、そうしている所が多いように思います。後湯上がり処が無いので、水分が補給出来る所を作って頂くと嬉しいです。