宿番号:321618
ホテルグランヴィア大阪のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/6/4
何といっても駅直結なのでとても便利です。高齢の家族を連れていたので移動が楽でした。朝食のビュッフェは種類も多く、たこ焼き風オムレツなど独自のメニューもあっておいしかった。デザートがもう少し充実しているといいかな。要望としてはバスルームにハンドタオルが欲しかったです。全体的に満足で、再利用ありだと思います。
投稿日:2024/6/3
駅直結でとても便利でしたが、ベッドスローの布が毛玉だらけでガッカリです。チェックイン前の荷物を預けるカウンターには誰もおらず、前で待っていても気づかず、預けるのに時間がかかりました。
フロント周りにスタッフは人数居たとは思いますが、周りを見て動いて欲しいなぁと思いました。海外からの方が多く、吾先にという感じで圧倒されましたが、もう少しスタッフの気配りが欲しかったですね。
朝食も期待していましたが、品数もあまり多くなく味も普通でした。
じゃらんでもハイクラスと表示されていたので残念でした。
ちょっと自分にご褒美的に宿泊を決めたのですが、本当にハイクラス、と思いました。
投稿日:2024/5/31
ほぼ駅の中にあると言ってもいいアクセスです。
ラウンジ階に宿泊しましたが清潔感があり広々とくつろぐことが出来ました。
次回も泊まりたいホテルです。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお休みいただけました事、誠に光栄でございます。心より感謝申し上げます。これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊部 宮下
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/31
今回初めての利用でしたが立地が抜群によく、私のような出張者には非常に便利でした。また、出張中ということもあり食事などの手配が面倒になりがちなのですがホテルの下には飲食店やデパ地下が点在していたのもありがたかったです。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊部 宮下
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/31
大阪駅に直結していることもあり非常に便利です。ホテルの下にはデパ地下始めとした飲食店が数多くあるので食事に行くのが面倒な時や早朝お腹が空いた時などでも大変便利。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。立地の良さに奢らず、サービスにおきましてもご満足頂けますようより一層の努力をして参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊部 宮下
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/27
駅から近く、スタッフさんも親切でよかったです!
部屋も清潔感あって洗面所が広くて使いやすかったです。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 宮下
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/24
大阪駅直結のホテル。若干入り口やフロントが分かりにくいですが、立地は最高です。清潔で、落ち着いて泊まれるホテルですし、部屋数も多いので、安心して利用できます。
アメニティーも充実しており、何か特別もっていかなくても十分なくらい充実しておりました。また利用します。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 宮下
返信日:2024/5/28
投稿日:2024/5/23
駅直結なのでスケジュール調整がスムーズに出来て良かったです。今回出張で利用しましたが、観光で利用するのにも便利で最適な宿。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。立地の良さはもちろんでございますが、サービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じますので何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊部 宮下
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/21
大阪宿泊が決まったときに一番泊まりたくて最初に検索するのがこちらのグランヴィア大阪さんです(何年も何度も泊まってます)今回は3人でしたがほぼ毎回私、妹、ムスメ2人の4人でいくので一緒に1部屋で泊まれてある程度広いところ、そして何より駅の中にあるというのがありがたくて。荷物も駅に到着した朝イチに預かってもらえてチェックアウト後も帰りのバスの時間まで預かっていただける、これも助かります。今年中にまたライブ参戦で何度か大阪にくるとおもうのでその時にもお世話になりたいとおもいます。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
いつもホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 宮下
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/21
甲子園観戦で利用しました。阪神の駅も近くて始発に乗りたかったことと、大阪でも楽しみたかったから選びました。食事場所には困りません。飲食店ビルの中にある感じで楽しいです。ホテルはエレベーターがたくさんあるので待ち時間が少ないのがよかったです。
一つ難点は駐車場が遠いので車よりも電車利用向きです。車止めも狭いので車利用の方は荷物の出し入れなど駐車してる車があると困ることもあるかな。そこだけご注意ください。
あとは高級感があって清潔で快適です。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。いただきました貴重なご意見を参考にし、更にお客様にご満足いただけますよう日々精進して参る所存でございますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊部 宮下
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/20
大阪駅(梅田駅)を中心に動き回る必要があったので、チェックイン前とチェックアウト後にそれぞれスーツケースを預かって頂きました。
ロビーにはたくさんのホテルマンさんたちがいて、皆さん気持ちよく対応してくださり待たされることもなくありがたかったです。
チェックイン、チェックアウトも自動精算機のようなもので自分で出来るため、フロントで待たされることなくとても快適でした。
料金の割に部屋の狭さが驚くほどで
スーツケースを床で広げることもできませんでした。おそらく皆さん、それでソファーの上を使うからかソファーがシミだらけで気持ち悪かったことがマイナスポイントです。
あと、Wi-Fiの案内もなく、どこにも番号が見当たらなかったのでWi-Fiはどうしたら使えたのか謎のままでした。
他のホテルはチェックインのときにキーと一緒にWi-Fiの案内があるので、そうしてくれたらいいのにと思いました。
それでもトータル満足です。
また利用したいです。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛けしましたこと、またご到着の際にWI-FIのご案内ができておらず重ねて心より深くお詫び申し上げます。いただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 宿泊部 宮下
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/19
便利で高級感もありおすすめです。
チェックアウトの際のスタッフの
対応が良い素晴らしいホテルでした。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいりたいと存じます。 また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 宮下
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/18
駅すぐとゆう事で、大変便利でした。
お部屋は掃除が行き届いており、何の不満もなかったです。駅近くですが、大変静かで心地よい時間を過ごせました。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊部 宮下
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/14
先日お世話になりました。
お部屋に大きな荷物代があったのでとても助かりました。
室温調整が壁スイッチではなくベッドサイドのテーブルに設置されたアラームなどの機械と一緒になっているので少し分かりにくかったですが、探せばまあ見つかるレベルだったと思います。
お部屋は綺麗でサイズ感もよかったですし、冷蔵庫もシングルにしては大きめだったように感じます。
フロントスタッフさんがとても丁寧でした。研修中の方でしたがとても気持ちよく迎えいれて頂き、こちらからの質問にすぐ答えられなくても先輩スタッフの方がしっかりカバーされていてとても気持ちのいい応対をしていただけました。
一つだけ難点だったのがエレベーターで、フロントから1階へ降りる分には宿泊専用エレベーターと思われるので全く問題ないのですが、1階からフロントや客室へ上がる場合に利用するエレベーターはかなり時間を要します。
とにかくエレベーターが来ず、遅いうえに地下から乗ってきた人がいるのでやっと来たと思っても定員いっぱいで乗れません。
帰る前に荷物を取りに伺った時、エレベーター待ちで(盛りなく)10分ほど待ちました。
電車の時間にぎりぎりだったので、後ろに予定を控えている人はかなり注意だと思います。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました設備面でのご意見は真摯に受け止め、改善に向けて取り組んで参る所存でございます。何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊部 宮下
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/9
家族で何度か利用しています。
駅近で利用しやすく、今回も大変満足しています。
また、利用したいと思ってます。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もこのようなお言葉が頂戴できますよう、努力してまいる所存でございますので、引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。宿泊部 宮下
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/8
駅直結で、便利です
館内は、落ちついています
部屋も、綺麗で、くつろげます
眺めが、素敵でした
また、泊まります
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊部 宮下
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/7
荷物預かりに並んでいたけど、ボーイさんが自分からお預かりしますよと、声かけてくれた、部屋までも運んでくれたのでたすかりました。記念日になってスタッフさん皆さん感じよく対応してくれてました。2日目の朝食の場所がトイレに行く人が背中をすれすれ、床がきしみ食べずらかった。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。少しでもお客様のお役に立てました事を、スタッフ一同嬉しく感じております。また朝食につきましてはお客様のご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。今後はサービス向上の一環として検討して行きたいと思いますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 宿泊部 宮下
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/6
スタッフの対応、清潔さ、便利さと言うことがないです。
ほんとに良い宿泊をさせていただきました。次回も機会があればぜひ宿泊したいです。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊部 宮下
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/6
梅田の駅全て利用する為、中間地点にあるグランヴィアさんを選びました。どの駅にもアクセス抜群でした。
南向き中央付近の部屋にして頂いた為、あべのハルカスまで見通せて良かったです。
ゴールデンウイークの忙しい時期だからか、フロントの方皆さん疲れているような表情で、そこだけが残念でした。
1週間あっという間だったな…
お世話になりました。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。いただきました貴重なご意見は今後のサービス向上に活かしてまいる所存でございます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 宮下
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/1
全てにおいて可もなく不可もなく。部屋も普通。駅直結の分料金は凄く高いのは仕方ない。今回は家族の都合でここに泊まるしかなかったのだけど、多分もう無しかな。余程駅近でなければならない事情が無い限り特に魅力は無し。ちょっと食事に出るにも料金の高いお店だらけなので、金銭的にかなり余裕のある方向けかと思います。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今回いただきましたご意見は真摯に受けとめ、立地の良さのみではなく設備のリニューアルやサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 客室課 宮下
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/4/30
今回新入社員さんのフレッシュな笑顔に迎えられ気持ちも晴々しました。お部屋も綺麗で楽しい旅行となりました。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお伺いし、スタッフ一同大変嬉しい思いでございます。
また、弊社新入社員への温かいお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参る所存でございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部 岩本
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/29
娘は東京から、私は名古屋からの待ち合わせの宿として、利用させて頂きました。
何と言っても駅直結と言う所が分かりやすく、便利でした。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお伺いし、スタッフ一同大変嬉しい思いでございます。
これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参る所存でございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部 岩本
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/29
初めて伺いましたがこのホテルも素晴らしいです。
立地、部屋の大きさ、清潔感、とても満足しています。
食事やコンビニも館内や徒歩圏に有り便利です
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお伺いし、スタッフ一同大変嬉しい思いでございます。
これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参る所存でございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部 岩本
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/28
いつも大阪へ行く際はこちらのホテルを利用させて頂いています。駅が近く迷うことなく大変便利です。またお買い物でつかれた時など一階のカフェで時間つぶしなどして満足なホテルです
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお伺いし、スタッフ一同大変嬉しい思いでございます。
これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参る所存でございますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部 岩本
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/25
駅からの案内がスムーズで、すぐ見つけられた。
部屋の広さは妥当です。
お風呂も清潔でした。
音も響かず静かに過ごせました。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお伺いし、スタッフ一同大変嬉しい思いでございます。
これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参る所存でございますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部 岩本
返信日:2024/4/28
投稿日:2024/4/20
今回はちょっと贅沢気分を味わいたいと思い、普段絶対に選ばない価格帯のものをチョイスしました。それ故にホテルに入ってからずっとキョロキョロと素人感満載の挙動になり、ある意味非日常が味わえる一日になりました。部屋は最上階だけに景色が最高で、夜は部屋の電気を消し夜景をひたすら眺めていました。トイレバスもセパレート式でゆったりと過ごせて朝食も大変美味しいと感じました。専用ラウンジのドリンクは美味しかったです。非日常がすごせる一日だったので個人的に大満足でした。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお伺いし、スタッフ一同大変嬉しい思いでございます。
これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参る所存でございますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部 岩本
返信日:2024/4/28
投稿日:2024/4/15
ハイクラスなホテルなのかもですが、お部屋はとても古くがっかりしました。これでハイクラスでいいのかなと、、、、感じました。金額安いならまだいいですが、そんなにお安くないです。立地はいいです。ビジネスで宿泊ならいい程度、金額も安くされたほうがいいと思います。プライベートでならもう宿泊はしないです。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の 感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、快適な空間をご提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。ホテルグランヴィア大阪には、様々なお部屋タイプをご用意しております。次回ご用命が御座いましたら、是非ご検討下さいませ。
この度頂きました貴重なご意見を今後の改善に向けて取り組んで参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部 岩本
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/11
宿泊しました。
部屋はシングルタイプなので二人では狭かったですがベッドが広めで掃除がしっかりしていて問題なく眠れました。
清潔でした。
ホテルの方々は目が合えば必ず挨拶してもらえ、分からない事があり質問した際には大変丁寧に対応してもらえました。
清掃の方々も朝早くから凄く素敵な笑顔と挨拶でした。
最近どこも対応がそっけない所が多く久々に嬉しく、ここに来て良かったと思いました。
場所も便利なので次回はゆっくりと宿泊しようと思います。
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお伺いし、スタッフ一同大変嬉しい思いでございます。
これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参る所存でございますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部 岩本
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/10
ライブで利用しました。
大阪駅直結のためJRでどこか出かけるにはとても良いし、屋内のため雨に濡れることもありません。
素泊まりのため部屋は2人でダブルベッドがあるくらいの広さで狭かったですが、泊まるだけと考えるといいと思います。
ただ、風呂場の天井に1本髪の毛がついてることだけが気になりました。
基本的には清潔感ありますし、接客の対応もご配慮いただいてたので気持ちの良い宿泊となりました。
また利用したいと思います!
ホテルグランヴィア大阪からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の 感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、快適な空間をご提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を今後の改善に向けて取り組んで参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部 岩本
返信日:2024/4/12
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