宿番号:321691
アルモントホテル京都のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
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風呂 | 4.4 |
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料理(朝食) | 4.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.9 |
|
清潔感 | 4.8 |
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投稿日:2024/6/13
アルモントという名は最高の接客を目指すという意味だそうだが、まさにそのとおりで素晴らしい。普通は中に一人ぐらいは無愛想なのがいたりするが、ここはそんなことはない。
まずチェックイン時に、なるべく客を待たせまいという気遣いがある。清潔だし風呂もいいし朝食も美味しい。またエレベーターも3基あるから殆ど待たずに乗れる。京都駅からは少し歩くが、だからこそ喧騒から外れた静かな雰囲気があるのだろう。
家内と何か月かに一度京都に行くが、次からも必ずここにしたい。
投稿日:2024/6/12
京都の食材を中心に料理が沢山ありました。和食、洋食、中華、デザート、ドリンクと沢山の、種類の品数にびっくりしました。そして、美味しかったです。
駅から少し歩きますが、朝食のビッフェは、最高なので、おすすめします。
部屋もお風呂も清潔で、値段もお手頃だと思います。
朝食は、値段以上ですよ。
アルモントホテル京都からの返信
ルセママ 様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉もたくさん頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食のメニューは季節に応じて変更し
新しいメニューも増やせるよう日々ご用意致しております。
またご宿泊頂けた際には、今回とは異なる料理もお楽しみ頂けます。
ご予約時には朝食を選択されなかったお客様も
チェックインの際やご滞在中にフロントで購入頂けますので
是非ご検討くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 鹿間
返信日:2024/6/13
投稿日:2024/6/3
10年ぶりに京都へ一人旅に行きました。元々別の宿を予約していましたが、口コミで「朝食が美味しい」とあったのでここに変更しました。結果大正解でした。
お風呂は肌がスベスベになりました。髪留めなどのアメニティーが脱衣所にあるのも嬉しかったです。POLAのスキンケアも嬉しいです。いつもは一度しか入りませんが朝にも入るくらいハマりました。
やはり口コミ通り朝食が最高でした。他のホテルだとよそうときにお盆の置くスペースがないのですが、ここはしっかり台が置いてあったのも気が利いていました。
ドリンクの蓋がうまく閉まらずアワアワしていたら、従業員の方が声をかけてくださりました。さらに熱くないようにカップを重ねて下さりその心遣いがとても嬉しくお名前はわからないのですがもう一度御礼を言いたいくらいです。
もしまた京都旅行をする機会があれば必ず泊まります。
アルモントホテル京都からの返信
ゆか 様
この度は京都に数あるホテルの中で
アルモントホテル京都をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
大浴場の人工温泉、光明石温泉は別名「つるつる素肌の湯」と言われ
やわらかいお湯で身体の芯から温まって頂けます。
また、朝食会場は昨年7月にリニューアルし
よりお客様に快適にお食事をお楽しみ頂けるように致しました。
メニューも季節に応じて変更しておりますので
是非異なる時期にもご利用をお待ちしております。
スタッフへの嬉しいお言葉もありがとうございます。
こちらこそ心より御礼申し上げます。
ゆか様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 鹿間
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/26
接客もサービスもとても良く気持ちよく過ごせました
朝食の種類も多く、味も美味しくて良かったです
母親と叔母と一緒でしたがとても喜んでました
アルモントホテル京都からの返信
ゆーきゃん様
この度は、京都市内の数あるホテルの中からアルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子が拝見できスタッフ一同嬉しく存じます。
私共のご朝食は京都のおばんざいを中心にその季節の旬の食材を使用した和洋中のメニューをご用意致しておりますが、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
季節ごとにメニューを更新しておりますので、また次回ご宿泊の際にはぜひまたお召し上がり頂ければ幸いです。
スタッフ一同ゆーきゃん様のまたのお越しをお待ち致しております。
この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 森田
返信日:2024/5/27
投稿日:2024/5/21
初めての京都ひとり旅での利用。
フロントの方の対応がとてもあたたかく、長い移動時間での疲れが一瞬にしてほぐれた感じがしました。
一人だったのですが、お部屋をグレードアップしていただき広く使わせていただきました。
お部屋に各観光名所へのバスでのアクセスが書かれた紙があり、そちらを持ってすぐに出掛けることができました。
とても参考になり助かりました。ありがとうございました。
朝食会場のスタッフの方もとても気持ちの良い挨拶と対応でゆっくり美味しい朝食が取れました。
ただ一点残念だったのが、前に宿泊された方の物なのかメモ紙がゴミ箱の横に落ちていたことです。
それ以外はパーフェクトに良くまたお世話になりたいと思いました。
アルモントホテル京都からの返信
もへじ 様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私共をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフや朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同身の余る光栄でございます。
また、ご朝食会場のレストラン「はなもみ」は昨年7月にリニューアルオープンを致しまして、リニューアル前と比べてメニューの品数も増えました。
1日の始まりの活力源となりましたら、嬉しく存じます。
お部屋の清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことが今後ないよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
また京都にお越しの際はご宿泊いただけることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 武藤
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/19
今回は連泊です、朝食も美味しかったです!お部屋も綺麗でした!全てが最高。京都へ行く際は利用させていただきます。
アルモントホテル京都からの返信
觀ちゃん 様
この度は、アルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食もお召し上がり頂き重ねて御礼申し上げます。
私共の朝食は昨年7月にリニューアル工事を行い、新メニューの提供をしております。これからもお客様の良い一日のスタートとなれるよう、より良いものを提供して参りますので、次回もお召し上がり頂けると幸いでございます。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 永崎
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/19
初めて利用させて頂きましたが、スタッフの方々の気遣いに感動致しました。朝食も美味しかったです!お部屋も綺麗でした!また京都へ行く際は利用させていただきます。
アルモントホテル京都からの返信
觀ちゃん様
この度は、アルモントホテル京都をご利用頂きましてありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から館内でごゆっくりお寛ぎ頂けた様子をお見受けでき、安堵致しました。私共でのご滞在が、ご旅行の思い出の一つになる事が出来ましたら光栄でございます。
従業員の対応につきましても、この上ないお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これに慢心することなく、引き続きお客様にご満足頂けるよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 永崎
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/13
先日、宿泊しましたが到着時から出発時まで従業員や清掃員、ベットメイキングしている方まで私に元気な挨拶をしていただいた。普通は、従業員の方までは、挨拶するけど清掃員の方までは、挨拶あまりしないようなホテルが多い。そんななかでお客様へしっかり挨拶されているので気持ちよく滞在できました。また朝食ビュッフェが美味しく何を食べたら良いのやらと思わせるくらいの品数でした。
これは、私の願望になるのですが夕食ビュッフェがあれば更に最高かなぁと思いました。
おそらく夕食ビュッフェを行っていないのは、調理する人が少ないとか居ないとかで行ってないのだろうと思いますが。
これかも従業員のみなさん頑張って下さい。また京都へ行った際には、宿泊したいです。
アルモントホテル京都からの返信
和さん様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、数多くのお褒めの言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます
滞在中は快適にお過ごし頂け、朝食ビュッフェに関してもご満足頂けた
ご様子で大変嬉しく存じます。
ただ夕食営業に関してはご期待に沿えられず大変申し訳ございません。
今後の営業に向けての貴重なご意見として頂戴致します。
次回京都にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
和さん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 岡部
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/2
娘と二人で観光で来ました。疲れていたところお風呂も清潔感がありシンプルながら安心できました。特に朝食が、種類もあり郷土料理も勉強になりました。
お陰で食事は京都らしさがホテルで味わえました。その分観光に時間が使えました!
アルモントホテル京都からの返信
ゆっこ様
この度は、アルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共の朝食は、京都のおばんざいを始め、季節毎に新メニューを提供しております。これからもお客様の良い一日のスタートとなれるよう、より良いものを提供して参りますので、次回もお召し上がり頂けると幸いでございます。
これからも頂いたお言葉に甘んじる事なく、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 永崎
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/11
接客も部屋も朝食も風呂も申し分ないです。
年に数回京都に家内と泊まりますが次もお世話になりたいです。
アルモントホテル京都からの返信
ヒロ 様
いつもアルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この上ないお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から館内でごゆっくりお寛ぎ頂けた様子をお見受けでき、安堵致しました。
朝食につきましては昨年7月にリニューアル工事を行い、新メニューの提供をさせて頂いております。また、人工温泉は天然鉱物「光明石」を使用しており、「神経痛」「冷え性」「疲労回復」などの効果が見込まれ皆様にご好評頂いております。
従業員の対応についてもお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変光栄でございます。引き続きお客様にご満足頂けるよう、従業員一同邁進して参ります。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 永崎
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/4/7
翌日の移動の為と朝食バイキングにひかれて初めて宿泊しました。全国の法華クラブ系があれば宿泊していますが、大阪を辞めて京都のアルモントさんにして正解でした。食事の種類や会場の広さがありゆっくり色々選べてよかったです。新しく出来てばかりか全てに置いて綺麗でした。また、関西方面に行く場合はまた予約します。
アルモントホテル京都からの返信
みっちゃんだよ様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また当ホテルの朝食バイキングに関して数々のお褒めの
言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
また滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
関西圏にお越しの際はぜひアルモント京都をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 岡部
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/4/3
京都の駅に近く便利な所で良かった。
部屋も広々と優雅に過ごせました。また、人工温泉が有り、大浴場でのんびり旅の疲れが癒されました。
アルモントホテル京都からの返信
カズ様
この度は、アルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から館内でごゆっくりお寛ぎ頂けた様子をお見受けでき、安堵致しました。私共の人工温泉は天然鉱物「光明石」を使用しており、「神経痛」「冷え性」「疲労回復」などの効果が見込まれ皆様にご好評頂いております。私共でのご滞在が、ご旅行の思い出の一つになる事が出来ましたら光栄でございます。
引き続きお客様にご満足頂けるよう、従業員一同邁進して参ります。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 永崎
返信日:2024/4/4
投稿日:2024/3/11
部屋も値段の割に広くてよかったです。朝食も美味しかったです。ウェルカムドリンク?はちょうど壊れてたみたいで好きなの飲めなかったけど、スタッフの対応が良かった。
アルモントホテル京都からの返信
成 様
この度は、アルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ラウンジではウェルカムドリンクの機械故障により、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は日々の点検を徹底し、同様の事がなきよう努めて参ります。
ご不快の念をお掛けしたにもかかわらず、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。皆様に快適にお過ごし頂けるよう、これからも従業員一同邁進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 永崎
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/5
大浴場のはんなりの湯はあちこち観光して疲れた身体に人工温泉だそうですが、とても気持ちよく最高でした。
ホテル全体も清潔感があって気持ちよく過ごせました。朝食も鰹のタタキや牛すじカレーなどがあって朝からたくさんいただいちゃいました。
館内全体に清潔感があって快適に過ごさせていただきました。スタッフの方々も気持ち良い対応でした。
アルモントホテル京都からの返信
mommy 様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私共をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
大浴場、ご朝食、スタッフについてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
ご朝食会場のレストラン「はなもみ」は昨年7月にリニューアルオープンを致しまして、
リニューアル前と比べてメニューの品数も増えました。
日替わりや期間限定のメニューもございますので、また次回ご宿泊の際もお召し上がりいただければ幸いでございます。
引き続きお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 武藤
返信日:2024/3/6
投稿日:2024/2/29
朝食付スタンダードツインで宿泊しました。
朝食は、和洋中一品一品こだわりを感じました。とても美味しく頂きました。
人工温泉のお風呂綺麗で清潔感ありました。中々冷めにくいと書いてあった通り何時までもポカポカでした。21時迄のウェルカムドリンクサービスも嬉しいです。ホテル隣りにあるコインパーキングは、宿泊者には割引があるのもポイント高い要素です。スタッフの皆さんもとても感じよく接して貰って安心です。又宿泊します。
アルモントホテル京都からの返信
ぐみ様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご朝食や大浴場、スタッフの接客などにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し
重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は京都のおばんざいを中心としたバイキング形式で和、洋、中、スイーツなどをご用意致しておりますがご堪能頂けたご様子に私共も嬉しく存じます。
季節限定のメニューもございますのでぜひまたお召し上がり下さいませ。
大浴場は光明石という岩石を用い、人口ではございますが温泉と同様の成分を含み、柔らかいお湯で湯冷めしにくく、肩のこりや疲労回復などの効能が期待できます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
また、私共では、14時から21時までの間ではございますが、お飲みものを召し上がって頂きながらごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、ウエルカムドリンクをご用意致しております。
お喜び頂けたのであれば幸いです。
ご宿泊の際、隣接のタイムズが空いていればご利用頂けますが、ぐみ様がご宿泊の際はご利用頂けたようで幸いです。
この度ぐみから頂戴したお褒めのお言葉に甘んじることなく、より快適にお過ごし頂けるようスタッフサービス向上に努めて参ります。
また次回京都にお越しの際にはまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
この度はお忙しいなかご投稿頂きありがとうございました。
フロント 森田
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/2/27
受験生が沢山宿泊されていることにより「受験生側」も「他の宿泊者側」にもホテルの配慮があって良かったです。
とても静かに過ごせました
アルモントホテル京都からの返信
けん 様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私共をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
私共は全てのお客様に快適にごゆっくりとお過ごしいただけるように心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴しスタッフ一同身に余る光栄でございます。
また、数に限りはございますが電気スタンドのお貸し出しや、毛布などもご用意致しておりますので、何かご滞在中に必要な品物があればお申し付けくださいませ。
お客様のご要望にはできるかぎり、ご希望に沿えるよう努めます。
引き続きお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 武藤
返信日:2024/2/29
投稿日:2024/2/26
どなたかが口コミで法華クラブ系は安心とありましたが、確かにとても良かったです。
シングルで取ったのですがアップグレードしていただき、広々と快適に過ごせました。どうもありがとうございました。一泊しか泊まらないのが残念なくらいでした。
駅から少し歩きますが、11時チェックアウトできて、朝食もとても美味しく、大浴場は入りそびれてしまったので、また次回もお風呂と美味しいご飯を楽しみに宿泊したいです。
他の土地でも同系列のホテルを探してみようと思います。
アルモントホテル京都からの返信
m 様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私共をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お部屋やご朝食についてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
また2階にございます人工温泉の大浴場は「光明石」という天然鉱石を用いており、「肩こり」「疲労回復」などの効能が見込まれ皆様にご好評頂いております。
観光の疲れを少しでも和らげれば幸いでございます。
私共法華クラブグループは京都・大阪の関西に3店舗、全国各地に全18店舗ございますので、またご旅行の際にご宿泊いただければ幸いでございます。
今回頂戴したお言葉に甘んじることなく、これからもお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 武藤
返信日:2024/2/29
投稿日:2024/2/14
全体的にキレイですし、風呂も満足です。朝食メニューがかなり良いです、和食中心ですが、豊富で美味しいです。この朝食を食べるために宿泊しても良いくらいです。
アルモントホテル京都からの返信
たかたま様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテルの朝食についてお褒めの言葉を
多数賜り、身に余る光栄でございます。
朝食メニューは季節や月に応じて、少しずつ変更しておりますので
次回ご宿泊頂く際にも、ぜひお召し上がり頂ければと存じます。
たかたま様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アルモントホテル京都
フロント 岡部
返信日:2024/2/17
投稿日:2024/2/6
初めて利用させて頂きましたが、スタッフの方々の気遣いに感動致しました。朝食も美味しかったです!お部屋も綺麗でした!また京都へ行く際は利用させていただきます。
アルモントホテル京都からの返信
のんちゃん 様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私共をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフやご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
ご朝食をお楽しみ頂けた様子が伺え、私共も嬉しく存じます。
ご朝食会場のレストラン「はなもみ」は7月にリニューアルオープンを致しまして、
リニューアル前と比べてメニューの品数も増えました。
日替わりや期間限定のメニューもございますので、また次回ご宿泊の際もお召し上がりいただければ幸いでございます。
今回頂戴したお言葉に甘んじることなく、これからもお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 武藤
返信日:2024/2/7
投稿日:2024/2/6
いつ来てもホッとする雰囲気で、何回でも泊まりたくなるホテルです。
脱衣所が狭いのだけが難点ですかね。
時間帯によって混雑しているのがネットで分かると有り難いです。
アルモントホテル京都からの返信
ふくちゃん 様
いつもアルモントホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共は全てのお客様に「フレンドリーでアットホームな雰囲気」を感じていただけるよう心がけておりますので、「いつ来てもホッとする雰囲気」というお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、「何回でも泊まりたくなるホテル」というお言葉は私共にとってこの上ないお褒めのお言葉でごございます。
重ねてお礼申し上げます。
脱衣所に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
また、貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。
頂戴したご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。
引き続きお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 武藤
返信日:2024/2/7
投稿日:2024/2/3
スタッフの方がいい感じでした!
広くて清潔感があり京都駅も歩いて行ける!
河原町!祇園!に行っても帰りやすい場所にホテルがあるので行きも帰りも楽でした!
アルモントホテル京都からの返信
akkin 様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私共をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフや立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
京都駅から徒歩約5分の距離ではございますが、仰る通り京都駅から河原町や祇園など主要エリアへ向かいやすいかと存じます。
また2階にございます人工温泉の大浴場は「光明石」という天然鉱石を用いており、「肩こり」「疲労回復」などの効能が見込まれ皆様にご好評頂いております。
観光の疲れを少しでも和らげれば幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 武藤
返信日:2024/2/7
投稿日:2024/2/3
この価格でこの高級感のあるホテルに泊まれるのは最高。ただ、まわりに飲食店が少ないのでホテルに入る前に夕飯を済ませておく必要がある。ビジネス向けに夕飯をそれなりの値段で用意してもらえれば最高です。朝夕付きで1000円アップ希望。
アルモントホテル京都からの返信
たーさん 様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私共をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同身に余る光栄でございます。
仰る通り私共の周辺には飲食店が少なく、ご夕食に関しましてはご不便をおかけいたしました。
京都駅内の飲食店や比較的近くにございますスタッフおすすめの飲食店をまとめたご案内をフロントにてご用意しておりますので、お役に立てれば幸いでございます。
また、貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。
頂戴したご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。
引き続きお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 武藤
返信日:2024/2/5
投稿日:2024/1/31
京都に1年ぶりに初詣旅行のために、こちらに宿泊させて頂きました。
スタッフの方のサービスが素晴らしく今回はドリンクもフリーになっており朝食はおせち料理もあったり毎回同様美味しかったです。
また、宿泊させて頂きたいです。
アルモントホテル京都からの返信
いちご様
一年ぶりのご旅行で私共にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフのサービスやご朝食につきまして温かいお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お正月期間は、ご宿泊頂いたお客様にも京都のお正月気分を味わって頂ければと、おせちや白味噌のお雑煮などをご用意致しておりましたが、お楽しみ頂けたご様子に私共も嬉しく存じます。
フリードリンクは14時から夜21時まで何度でもご利用頂けます。
お部屋にお持ち頂くことも出来ますので、次回ご宿泊の際もぜひまたご利用下さいませ。
スタッフ一同いちご様のまたのご宿泊をお待ち致しております。
お忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント森田
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/30
ビジネスホテルの朝食なのに京都の食べ物を満喫でしました。
時間がなかったのでほんとうにありがたいです。
テレビのリモコンが少し調子わるいのだけで他は完璧です。
また利用させてください。
アルモントホテル京都からの返信
ぴかそ様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
テレビのリモコンをご利用の際はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご滞在中、ご朝食をお楽しみ頂けたご様子に安堵致しました。
京都のおばんざいを中心としたご朝食は、和食、洋食、デザート、ご当地メニューなどをご用意致しております。
その季節の旬の食材を使用しているため、季節ごとにメニューを更新しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひまたお召し上がり頂ければと思います。
次回京都にお越しの機会がございましたらぴかそ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
この度はお忙しいなかご投稿頂きありがとうございました。
フロント 森田
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/14
夫婦で京都旅。自家用車での京都入り、午前中の到着になりましたが、荷物も預けることができ、隣接駐車場に空きがあり別の駐車場を行くことなくスムーズに止めることができました。京都駅の南東1km程度に位置し、周辺は静かで繁華街ではない所を好む私たちにとってはベストでした。駅まで歩いて移動してもちょうど良い距離でした。張り切って東福寺まで歩いて往復しました。朝食は「京のおばんざい」。期待を裏切らない1品1品の美味しさ。食べ過ぎてしまいました。大浴場もお客さまが少なく、広い湯船にゆっくり浸かり疲れがとれ、ぐっすり眠ることができました。フロントそばには、京都観光地の情報がまとめられ、秋の夜の紅葉を高台寺、東寺とみることができました。特に、フロントの方々の対応が穏やかで笑顔がすばらしく、出迎えお送りいただき心が癒されました。京都に今後も訪れる機会があるので、是非利用します。
アルモントホテル京都からの返信
sherie様
この度は、アルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から館内でごゆっくりお寛ぎ頂けた様子をお見受けでき、安堵致しました。朝食につきましては昨年7月にリニューアル工事を行い、新メニューの提供をさせて頂いております。また、人工温泉は天然鉱物「光明石」を使用しており、「神経痛」「冷え性」「疲労回復」などの効果が見込まれ皆様にご好評頂いております。
従業員の対応についてもお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変光栄でございます。引き続きお客様にご満足頂けるよう、従業員一同邁進して参ります。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 永崎
返信日:2024/1/17
投稿日:2024/1/4
京都人京都に泊まる。をしていて、京都駅周辺のホテルはほとんど泊まっていて、まだ泊まっていなかったこちらにしました。
大満足です!これからリピートします。誕生日だったのですが、心のこもったメッセージと金平糖を頂きました。食事も想像以上でした。品数も多く、湯葉とか京都らしいものも沢山あり、お正月だったのでお正月らしいメニューもありました。ロビーも広く、ゆっくりできました。
ウェルカムドリンクサービスはありがたいですが、グレープフルーツがメインでした。お客様も年配の方も沢山おられ、私もですが、血圧の薬を飲んでいると薬とグレープフルーツはNGなので、オレンジジュースの方が無難だと思いました。(何かあってからでは大変)
そのほかはスタッフの方々も皆様親切で気持ちが良かったです。お掃除の方もエレベーターに乗るまで見送ってくださいました。
アルモントホテル京都からの返信
梅ちゃん 様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私共をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご朝食やスタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
お誕生日のお客様にお渡ししているメッセージカードと金平糖もお喜びいただけて嬉しい限りでございます。
特別な1日にごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、安堵いたしました。
また、ウェルカムドリンクに関しまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
頂戴したご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
業員一同サービス向上に努めて参りますので、
また京都にお越しの際は、ご宿泊頂ければ幸いでございます。
フロント 武藤
返信日:2024/1/10
投稿日:2023/12/19
京都駅から歩いて7〜8分ほど。
まずはホテルの場所の確認と荷物を預かってもらってから京都の街を巡りました。
新しいホテルの為とても綺麗。
接客も丁寧。
ウェルカムドリンクも夜9時までフリードリンク。
特に良かったのが朝食。
京都らしいおばんざいも並び品数も豊富です。
大浴場もあってゆっくり寛げます。
翌日も荷物を預かって貰えるのでコインロッカーを探さずに済みました。
次回また京都旅行の際には利用したいと思います。
アルモントホテル京都からの返信
モグモグ 様
この度は、アルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から、館内でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子をお見受け出来、大変嬉しく思います。
朝食につきましては本年7月にリニューアル工事を行い、新メニューの提供をさせて頂いております。これからもお客様の良い一日のスタートとなれるよう、より良いものを提供して参りますので、次回もお召し上がり頂けると幸いでございます。
これからも頂いたお言葉に甘んじる事なく、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 永崎
返信日:2023/12/20
投稿日:2023/12/18
京都に行く時はいつも利用させてもらってます。スタッフみなさん親切でお部屋も清潔感あります!お風呂も綺麗です。朝食もとても美味しいです。
アルモントホテル京都からの返信
まり 様
いつもアルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から、館内でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子をお見受け出来、大変嬉しく思います。私共でのご滞在が、楽しい思い出の一つになる事が出来ましたら大変光栄でございます。
朝食につきましては本年7月にリニューアル工事を行い、新メニューの提供をさせて頂いております。これからもお客様の良い一日のスタートとなれるよう、より良いものを提供して参りますので、次回もお召し上がり頂けると幸いでございます。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 永崎
返信日:2023/12/20
投稿日:2023/12/13
法華クラブ系のホテルはどこでも、朝食、浴場、部屋、スタッフ共に同じレベルで安心感があります
お風呂も温泉ではありませんが、光明石温泉で肌弱い私にはピッタリです
駅からは少し歩きますが、近くにコンビニもあり不自由はありません
安心感がある法華クラブ系のホテルです
アルモントホテル京都からの返信
もっちゃん 様
いつも法華クラブグループをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
光明石温泉はお湯がとても柔らかく
体の芯から温まっていただけます。
特に寒さの増してきた今の季節にピッタリでございます。
観光などで疲れたお身体を癒して下さいませ。
いつもご利用下さっている皆様にいつでも変わらぬ
ホスピタリティを感じて頂けますようこれからも精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 鹿間
返信日:2023/12/15
投稿日:2023/12/10
@フロントや各スタッフの対応がとても良い Aエントランスが広々ゆったりしている Bエレベーターがすぐに来る C部屋がとても清潔で快適 D大浴場も素晴らしい Eどの部門のスタッフも挨拶など折り目正しい F朝食がバツグン
ただ、これはホテルのせいではないが@スリッパ&パジャマでフロントに降りる輩がいた A大浴場のマナーが悪い客がいた
しかし京都駅からも案外近いしとても良いのでまた利用させて貰いたい。
アルモントホテル京都からの返信
ヒロ 様
この度は、アルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、この上ないお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から館内でごゆっくりお寛ぎ頂けた様子をお見受けでき、安堵致しました。朝食につきましては本年7月にリニューアル工事を行い、新メニューの提供をさせて頂いております。これからもお客様の良い一日のスタートとなれるよう、より良いものを提供して参りますので、次回もお召し上がり頂けると幸いでございます。
また、従業員の対応についてもお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変光栄でございます。
この度頂いたお言葉に甘んじる事無く、これからもサービス向上に邁進して参ります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 永崎
返信日:2023/12/12