クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

北海道庁が目の前

今回、初めて宿泊させていただきました。部屋はキレイで広かったです。値段もお手頃だったので、コスパは良いと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足でした

夫婦初めてレバンガ北海道の試合観戦が決まり、4月に入ってから急にホテルを探した時に、主人が出張で何度か利用したことがある札幌ガーデンパレスさんが目に止まり予約させていただきました。
まず部屋の広さに驚き、更にトイレ、洗面所のきれいさに驚きました。本当にこの価格で大丈夫？と思うくらいの満足度でした。また、機会があれば、夫婦での楽しい旅に利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

便利な立地

一人出張でしたがとても満足のいく宿でした。
やりすぎてない高級感もあり、部屋も清潔＆ﾁｮｲ高級感あり。
市営地下鉄、南北線と東西線をどちらも利用できる大通り駅から徒歩数分です。無料か割安の朝食サービスあれば尚良いです。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地が便利

出張で利用させていただきましたが、部屋も広く朝食も品数が多く大満足でした。立地もすすきのや札幌駅も徒歩圏内でしたので、次回も利用させていただきます。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりに宿泊しました。

今は道北圏で仕事をしていて札幌に帰省中でした。
そのまま自宅に泊まれば良いのですが急に友達と駅近で会う事になって次の日にまた道北方面にJRで向かう必要があったのでどこかないかなー？と探していたところ良心的なお値段で空室がありました。
1人で宿泊するのは初めてかもしれませんが友達と解散した後はゆっくり眠る事が出来ましたし朝も慌てる事なくJRに乗れたので良かったです。
フロントの方々の対応も優しくて心地よい感じでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

グレードアッププランが最高

会社の入社式と会議がありそのまま宿泊しました。シングルですがダブルの部屋のプランで中は広々として有意義に過ごせました。札幌駅周辺の飲食店にも近くて歩いて5分程度なので、立地条件も最高でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

いつも利用しています

春休みを利用して、ショッピングしながら家族3人で泊まりました。バスルームが、リニューアルされていてとても綺麗でした。朝食も普通に美味しかったのですが、種類が少ないかなぁと感じました。1番残念だったのは、夫のルームウェアがピチピチで、着られませんでした。180センチ、普段はXLサイズなのに、置いているサイズはフリーサイズで、フロントに問い合わせると、やはりフリーサイズしかないとの事。ワンサイズしか無いルームウェアは、残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

札幌の地下道へのアクセスが良くて、すごく便利

とても丁寧で親切な対応があり、満足です。とても良い印象でした。また札幌に来たら、利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

30年前の上質感を体験するのも悪くない

90年代前半のシティホテルにありがちなシチュエーションで
チョットだけタイムスリップする感覚がよかったですね
かと言ってすべてがその頃のままではなく
2020年代の今に合うブラッシュアップはされてます
たとえば…シャワーがサーモ水栓だったりWi-Fiとかシッカリしてます
それよりもスゴク感心したのはスタッフの対応ですね
徹底的に教育されていると語弊を招き兼ねないのですが
最高のおもてなしだったと思います
またお部屋をダブルベッドの部屋にグレードアップしていただきました
ひとりでは広すぎて…(笑)
比較的空室が多かったからの対応とは思いますが
こういう心遣いがあるとまた泊まりたくなるということです
諸々ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ハイクラスで静かなホテル

急な用事で、本年2回目の利用でした。朝から夜まで外出で寝るだけでしたが、広くきれいな部屋とベットで、ゆっくりと休むことができました。次回は、ゆっくりと時間をとって朝食やビールを楽しみたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

いつも素敵

何回かお世話になっておりますが、広々としたロビー、フロントの方の対応等、いつも良いホテルだなぁと感じています。朝食もスタッフの方々が素早く後片付け＆案内をしてくださり、気持ちよくいただけました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

初めて利用しました。

フロントの女性の方達は皆さん対応が素敵でしたが男性はちょっと無愛想で悲しかったですね。連泊しましたがタオルやお水等も1泊分しか無くわざわざフロントに言うのも嫌だったので出来れば最初から連泊分を置いてくれてたら助かりましたね。1泊目、同じ階に団体さんが居て夜、酔っていたらしく廊下で大声で叫んでいました。こちらは1人なので出来れば団体さんとは違う階にしてくれたり配慮が欲しかったです 。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

清潔感溢れる素敵なホテル。

どこへ行くにも便利、高速バスの停留所が近くて助かります。
きれいなお部屋でゆっくり寛ぎました。
また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

ホテルの方がとても親切。

駐車場や周りのことを聞くととてもわかりやすく説明いただけました。親切にしていただいてとても気持ちよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

良かったです

夫婦でのプチ旅行です。　買い物に便利、利便性もよくお勧めです。
施設は古いですが、チェックアウト時間が11時なのでゆっくりできました。
フロントの女性が親切でよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感あり、スタッフの対応も抜群

全体的に清潔感漂い、部屋も広く、気持ちよく過ごすことができました。どのスタッフの方も丁寧に笑顔で対応していただき、久しぶりの旅行が楽しいものになりました。また、是非利用させていただきます。ありがとうございました。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

残念な点

１　ウォッシュレットが反応しなかったのでフロントに連絡したところ、修理箱を持った男性が来て深く座れば使えますと言いました。その後も使えたり使えなかったりしたので再度連絡したところ部屋の交換の対応でした。反応が悪いウォッシュレットと判断した時点で部屋を交換してください。修理の男性は事実を言っただけであり、責任はありませんので、フロントの判断の問題でしょうか。非常に気分が悪かったでした。２　洗面台にすぐ取れるぬめりがありました。きたない。場所便利ですが、次は他を探します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

鍵がかわいかった

お部屋の鍵がかわいくてびっくりしました！！
出かけるときにフロントに預けるのは、少し手間でしたが
かわいい鍵だから仕方ないですよね。
夜は寒かったので、チカホから歩いて５分くらいだったので
助かりました。
途中の歩道は少し滑りましたが、安く泊まれたので満足です。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

またまた空いていた

雪まつりも終わっていたため格安で部屋が取れたのでラッキーでした。空いている時は大体泊まっていると思います。フロントの対応が良い、部屋も綺麗に清掃されている。立地も良くホテルから何メートルかで地下歩行空間に行けるので駅近辺からすすきのまではほぼ天候に左右されないので便利です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

20年ぶり

子供が小さかった頃に数回お世話になりかなり久しぶりに宿泊しました。デラックスツインの部屋を夫婦２人で利用しましたが大変広く、お風呂も足を伸ばして入れたので大変ゆったり過ごすことができました。朝食もパン派の私達には大変満足できました。駐車場も地下にあるので車利用の私達には大変良かったです。スタッフさん達の対応も大変良かったのでまた利用したいです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

従業員の姿

５階の部屋に泊まりました、部屋の外を見ると４階のバックヤードにいる従業員の姿が丸見え状態でした、窓の上部よりブラインドが少ししか下がっていなくてスマホで見ようとおもえれば見える状態にありました、ブラインドなので下迄下げて光を取り込むようにした方が良いと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ハイクラスで静かなホテル

今回は、所用で東京から一人で来ました。
ホテルは、きれいな１４階でよく利用するビジホより大きいです。
チェックイン後は、綺麗なロビーから１４階デラックスシングルの広いルームへ、入室したらミネラルウォーター2本のサービスに感謝です。
バスもシャワーからの熱い湯がたっぷりと勢いよく出て、旅の疲れを癒してくれます。
夕食は、館内の中華レストランで済ませました。レストランはサービスも味も良く、生ビールをおかわりしました。
ベットも清潔感ある大きなベットに枕が２つ、良く眠れました。
朝食のバイキングは、和洋とも十分な量でおいしく、静かに食べることができました。
札幌駅からはホテルまで、地下道利用で徒歩１５分くらいでした。地下から外に出て3分くらいでした。
また次回も利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

コスパヨシ

安い割には良いホテルですよね、場所も良いですし。
札幌はホテルがたくさんあるので、常宿ってのは定まっていませんが、また機会があれば利用しようと思っています。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

最高でした

先週3泊4日で利用させていただきました。この日はまさに暴風雪で列車の運休や遅れがあるとの予想を立てホテル宿泊して仕事に行く為に予約しました。案の定予約して良かったです。初めホテル玄関入った瞬間とても個人的に場違いなとこだなぁと思いましたが、スタッフの方々の明るい対応で泊まって正解でした。何より朝ごはんのバイキング最高でした。そして札駅まで近く、チカホや地下鉄大通駅にも近いのがここのホテルのウリだと思います。また機会があれば是非利用したいと考えてます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

快適生活

シングルだけど広めだし、清掃も綺麗にされていてあたりの部屋だった。ホテルに行くと、匂いとか気になるときあるけど全くなく、入った瞬間に安心できた。また利用したい

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

悪天候のため

悪天候！飛行機のフライトスケジュールの見込みが不安定な為、たまたま1部屋空きがあったので、すかさず予約を。同じプラン設定だったので同じ部屋で手配して頂いたので助かりました。ホテル周辺にコンビニもあるので便利です。少し歩けば老舗の純喫茶オリンピアもあります！ホテル目の前の道議会議事堂の食堂もなかなか便利に使えてオススメです。駅近ではありませんが、良いホテルでした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

最新ではありませんが、想像以上に！

官庁街にあるので静かです。駅からは少し歩きますが、地下街＆地下道を使えばホテル1本裏の通り、日経新聞社の所までは雪、雨に悩まされずに辿り着けます。ホテルの顔でもあるフロントも広くて明るく綺麗です。館内、エレベーター、客室も最新ではありませんが、キレイにされています。客室も広くてゆっくりできますし、浴室、トイレも必要にして十分な広さで、アメニティー等々何も不満はありませんでした。スタッフの接客も明るく優しく親切な対応でした。悪天候の為！
部屋ごもりの旅行になりましたが、次回の札幌旅行でも利用したいと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

立地は良い

今回コンサートで宿泊させていただきました。札幌のバスターミナルが工事中で場所が移転になっているので、バス停近くのこちらのホテルを選びました。駅からも徒歩9分ぐらいで駅に向かう途中に飲食店もコンビニもありました。雪が降って風も強い日だったのでホテルから目的地までタクシーを頼みたかったですが、フロントに聞いてもらいましたが今は外国人観光客が多くて呼べなかったです。対応していただきありがとうございました。寒い日だったので帰ってきて暖かいコーヒーを飲みたかったですがポットの中が白カビのような物がついていてやめました。喫煙するのですが換気設備があまり良くなかったです。(家庭用の加湿空気清浄機は部屋に置いてありましたが…)エアコンも部屋に個別ではついておらず夏場はちょっと泊まれないなぁと感じました。お風呂や部屋はごくごく普通。食事は頼まなかったのでわかりませんがホテル内にレストランはたくさんありました。メニュー見た感じは美味しそうでした。壁が薄いのか隣の方の咳など丸聞こえでした。気になさらない方なら立地は良いのでおすすめです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

仕事での利用は便利！

駅からも比較的近く、道庁はすぐ目の前。
仕事で使うならとても便利。
大浴場があればなお最高。
部屋が広く快適に過ごせた。
また利用させてもらうと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

地下駐車場の対応がプロ！

決して設備は新しくありませんが、落ち着くホテルで札幌宿泊時は使わせて頂いております。こちらのホテルの地下駐車場の方の対応がとにかく素晴らしい。プロの対応です。少し大きめの車でも安心して止めれるので、バッチグー！