クチコミ・評価

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

Thank you for staying with us.
We look forward to welcoming you again.

返信日：2023/3/15

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

まる様
この度は深山荘高見屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切な記念日のご宿泊先に当館へお越しいただき重ねて御礼申し上げます。
蔵王の湯は強酸性故に、電化製品などへの悪影響がございまして、
客室へお湯を引くことが難しいのですが、ご宿泊いただきました雛蔵は離れの造りでございますので、
プライベートな露天風呂で湯浴みをお楽しみいただけます。
暖房の件についてはご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
にもかかわらず温かいお言葉を賜り恐縮に存じております。
次回もまた、ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう一同精進して参ります。
またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/22

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

とこ様
この度は深山荘高見屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ひとり温泉デビューの宿泊先に数ある宿の中より当館をお選びいただけ嬉しく存じております。
また、身に余るお言葉を賜り光栄に存じております。
蔵王温泉の高台に佇む静かな立地でございますので、
ごゆっくりお過ごしいただけておりましたら幸いです。
またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/22

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

ヤマト様
この度は深山荘高見屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿の中より当館をお選びいただき光栄に存じております。
当館自慢の硫黄泉はお愉しみいただけましたでしょうか。
日常の疲れを少しでも癒してお帰りいただけておりましたら幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/22

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

193様
この度は深山荘高見屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
みな様にとって癒しの旅になっていただけたご様子が伺え嬉しくコメントを拝見しております。
自慢の温泉と山形の郷土を感じていただけるお食事をお楽しみいただけておりましたら幸いです。
また是非みな様でのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/22

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

たきサン様
この度は深山荘高見屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
脱衣所の時計については確認不足があり失礼いたしました。
時が止まったようなノスタルジーな空間と仰っていただけ恐縮に存じます。
是非また雪が解けたころにお目に掛かれますと幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/8

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

黒鯛師様
この度は深山荘高見屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある温泉地の中より山形蔵王へお越しいただけ光栄に存じております。
アーリーチェックインのプランでございましたらので、
ご到着後からお帰りまで蔵王自慢の強酸性白濁の湯をご堪能いただけておりましたら幸いです。
また当館は源泉100％掛け流しのの湯をお楽しみいただいております。
その為、加水のためのホースなどはご用意がなく湯量の調整にてご案内しておりますので、
次回は適温でご用意ができるよう精進いたします。
またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/8

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

kiyoyo様
この度は深山荘高見屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は私共スタッフの配慮に欠ける点がございまして大変申し訳ございません。
楽しみにお越しいただいたkiyoyo様のお気持ちを思うと申し訳なく残念に存じております。
また朝の大きな音についてはお調べいたしております。
ご指摘いただきました点は真摯に受け止め改善をして参ります。
温泉とお食事、館内でのご滞在では少しでも癒しのひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いです。
この度は忌憚のないコメントを賜りありがとうございます。
またお帰りの機会をいただけましたら、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう次回まで精進いたします。
時節柄どうぞご自愛下さいませ。

返信日：2022/12/8

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

あ様
この度は深山荘高見屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切な記念日のご宿泊に当館をお選びいただき光栄に存じております。
お二人にとって思い出に残るご滞在になっておりましたら幸いです。
これからもお越しのみな様にやすらぎと幸せのお手伝いができるよう精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/2

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

setsu様
この度は深山荘高見屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当舘でのご滞在が思い出に残るものになっていただけておりましたら幸いです。
今後もより良い宿を目指し精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/11/26

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

み様
この度は深山荘高見屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
忌憚のないコメントを賜り重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在にならず残念に存じております。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただければ幸いです。
この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2022/11/26

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

モロ様
この度は深山荘高見屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
１階の「長寿の湯」は、当舘を代表する古くからの浴場でございます。
昔の面影が残る浴場で当時を思い出していただけ、私共も嬉しくコメントを拝見しております。
時代と共に変わるお客様のニーズに合わせて、館内や客室は改装や改築を行ってございますが、
「長寿の湯」は当時からそのままにご利用いただいております。
300余年続くおもてなしの心と共に当舘でのご滞在をお愉しみいただけておりましたら幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/11/26

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

たかし様
　この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
　ご滞在中は充分にお寛ぎ頂いたご様子にて、私共も大変嬉しく感じております。
　当館には4種類の源泉と8ヶ所の湯舟がございます。
　木造り、石造りと自然の素材を活かした野趣あふれる温泉です。
　1階「長寿の湯」の源泉はご覧頂きましたでしょうか。
　創業以来300余年に渡って湧出し続ける源泉を、今後とも後世に伝えるべく
　大事に守り続け、お客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。
　ご利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　深山荘高見屋
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将　岡崎

返信日：2022/8/3

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

この度は数ある旅館の中からまたのご来館を賜り、誠にありがとうございました。
ご指摘の通り什器・備品に関しましては今冬の豪雪により、だいぶ痛みが生じております。
屋根、外壁も含めて計画的に工事、修理を実施しておりますが、至らない点がございました事、
お詫び申し上げます。
お風呂の温度については日に複数回計測してお湯の流入量を調整しておりますが、更に頻度を
高めて対応して参ります。
お飲み物のオーダーシステムは5月より導入致しました。お客様に好評ですが、操作に不慣れな
お客様には口頭でご注文頂き、従業員が操作致しますのでお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
次回ご利用の際は痛みのない状態でお迎えできるかと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　深山荘高見屋
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将　岡崎

返信日：2022/8/3

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

さち様
　先日は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
　蔵王温泉は標高900ｍ弱に位置しており、山形市街地と比較すると5℃〜6℃ほど
　気温が下がります。高原特有のさらっとした空気感が爽やかなリゾート地です。
　ご滞在をお楽しみ頂きました事、大変嬉しく感じております。
　当館で最も歴史のある建物は、明治後期から大正初期にかけて建てられた木造
　和風3階建てでございます。構造上エレヴェーターの設置が無く、階段での移動
　となりますが、チェックイン、チェックアウトの際は、お荷物をお持ちしてご案内
　させて頂いております。
　また木造ですので気象状況、季節により不具合が生じることもありますので、日々の
　メンテナンスと清掃に努め維持管理しております。
　お料理については1品1品ご説明しながらお出ししております。山形の食材を活かし、
　更に季節を感じられるようなサービスを心がけております。
　お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。重ねてお詫び申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　深山荘高見屋
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将　岡崎

返信日：2022/8/3

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

いなみさん様
　この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
　料理と温泉をご堪能頂きましたご様子にて、大変嬉しく感じております。
　お客様にご満足頂く事が私どもにとりましては何よりの励みとなります。
　料理の内容は山形の食材を使い、素材の良さを活かせるように調理しております。
　お口に合いまして何よりでございました。
　源泉は当館の敷地内に4ヶ所ございます。加温加水は一切していない100％源泉掛け流し
　の自慢のお湯でございます。
　源泉が沸いている所はご覧いただきましたでしょうか。源泉は無色透明なのですが
　湯舟に張って空気と触れ合うと徐々に白くなっていくのと、湯花が流れ込んで参り
　ますので徐々に白濁したお湯に変わります。硫黄泉独特の特徴です。
　これぞ「THE　ONSEN}　という感じでしょうか。
　またの機会にお目にかかれる事を従業員一同、楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　深山荘高見屋
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将　岡崎

返信日：2022/8/3

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

のり様
　この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
　当館のみならず蔵王の温泉街も満喫されたとの事、とてもありがたく、感謝申し上げます。
　この2〜3年で新しいお店やカフェがオープンし、また大露天風呂の夜間営業、眺望の見事な
　百万人テラス、山頂テラスなど新たな見どころも増えております。
　私どもタカミヤグループは蔵王温泉に6か所の宿と2か所のミュージアムを運営しております。
　当館は木造建築を維持管理し、後世に伝えていけるよう努めておりますが、グループ施設には
　近代的なリゾートホテル、ファミリー向けのホテル、カジュアルな和風旅館、スキーイン・アウト
　のできるホテル等、多彩な宿がございます。
　蔵王温泉の魅力を発信し続けて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
　時節柄どうぞご自愛くださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　深山荘高見屋
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将　岡崎

返信日：2022/8/3

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

ひーちゃそ様
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
館内の温泉を含め蔵王温泉の湯めぐりをお楽しみいただけたご様子に嬉しくコメントを拝見しております。
これからもお越しいただくお客様に良質な湯をご案内できるよう伝統と湯を守り続けて参ります。
雪見の温泉も魅力がございますが、グリーンシーズンや紅葉の季節もおすすめでございます。
ぜひ次回は別の季節にお目に掛かれますと幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/1

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

どうじょっていえないの様
この度は数ある宿の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ロングステイのプランでごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に嬉しく存じております。
季節を通して、豊富な食とお酒が揃う山形でございます。
別の季節でのご滞在もおすすめですので、次回はまた別の季節にお目に掛かれますと幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/1

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

youphoenix様
この度は数ある宿の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大切な記念日のご宿泊に当館をお選びいただき光栄に存じております。
食材も豊富な山形でございますので、山形の郷土の味覚もお愉しみいただけたご様子に、
嬉しくコメントを拝見しております。
源泉掛け流しが自慢の良質な湯と山形の食、蔵王の雄大な自然が揃う蔵王温泉へ
またぜひお出掛けいただけますと幸いです。
次回のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/1

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

きゃ様
　この度は数ある宿の中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　実は蔵王バスターミナルに行くと当館のお客様がどなたかがわかるんです！
　あ、盛りすぎました（笑）
　ある程度のご到着時間と交通手段の情報を頂いておりますので、あとは女性、
　1名という事でお声がけさせて頂いた次第です。
　温泉とお食事をご堪能なされたご様子にて、私どもも大変うれしく感じて
　おります。
　ただ二階「せせらぎの湯」露天風呂が熱かったとの事、お詫び申し上げます。
　1日に何度か湯温を計り源泉の流入量を調節する事で、浴槽内を40℃〜43℃に
　保つよう努めておりますが、ご指摘のあった「せせらぎの湯」左側の露天風呂は
　外気と最も接するオープンエアの露天ですので、お湯が冷めやすい事から
　多めに出しておりました。今後は一層の注意を払い方まで浸かれるように
　致します。
　蔵王温泉は四季折々の魅力に溢れた通年型のリゾート地です。
　ご友人とご一緒に蔵王の新たな楽しみを見つけて頂ければ幸いです。
　時節柄どうぞご自愛くださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　深山荘高見屋
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐藤

返信日：2022/1/25

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

うるるん　様
　この度は数ある旅館の中から当館にお越し頂き、誠にありがとうございます。
　またお忙しい中、口コミへの投稿も頂戴したこと重ねて御礼申し上げます。
　概ねご満足頂きましたご様子にて、私どもも大変嬉しく感じております。
　召し上がれない食材がございます事をご連絡頂き、ありがとうございました。
　事前に情報があれば、該当するお料理を他の食材で差し替え致しますので、
　ご遠慮なくお申し出下さい。
　お部屋の温度につきましては、ファンヒーターをお持ちしてご利用頂く事も
　できましたので、ご案内不足を反省しております。
　肌着の件は残念でございました。次回お越しの際はシャワーで充分に上がり湯を
　使って頂きますと宜しいかと存じます。
　年の瀬まであと僅か。気忙しい時期ですがどうぞご自愛くださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　深山荘高見屋
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将　岡崎

返信日：2021/12/20

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

ノリ　様
　この度は数ある宿の中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　接客、お食事、温泉をお楽しみ頂き、何よりでございました。
　良い旅の思い出にお手伝いできました事、とても嬉しく感じております。
　しかしながらお部屋のレイアウトの件でご指摘頂きました事、申し訳なく
　お詫び致します。
　コンセントの問題もありますが、何とか改善する方法を検討しております。
　お客様の目線に立ち、できる限りの対策を実施して参りますので今後とも
　どうぞ宜しくお願い申し上げます。
　雪の季節を迎え冷え込む日が続いております。
　時節柄どうぞご自愛くださいませ。
　深山荘高見屋
　女将　岡崎

返信日：2021/12/15

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

ビッツ　様
　この度は数ある宿の中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　2種類の利き酒セットと蔵王牛のすきしゃぶ鍋をご堪能頂き、本当に嬉しく
　感じております。
　利き酒は純米系と吟醸系の2つのパターンがお楽しみ頂けるように設定し、
　特徴などをご説明しながらご提供しております。
　銘酒王国、山形県のお酒をご愛飲頂ければ幸いです。
　すきしゃぶ鍋は1つの鍋で、「すきやき」と「しゃぶしゃぶ」が同時に召し
　上がれる、当館オリジナルの鍋でございます。
　ドメーヌ（生産者単位）のブランドである蔵王牛の秀逸さとも相まって
　自信を持ってお勧めしているメインディッシュです。
　ご会食後に「普段はあまり夕食を食べないが、今日は完食しました。」
　というお言葉を頂いて、大変ありがたく感じました。
　紅葉がご覧頂けなかったこと、残念でございました。来年こそリベンジして
　頂きたく、またのご来観をお待ちしております。
　時節柄どうぞご自愛くださいませ。
　深山荘高見屋
　女将　岡崎

返信日：2021/12/15

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

りえ　様
　この度は数ある宿の中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　別邸「雛蔵」でのご滞在にご満足頂きました事、私どもも大変うれしく感じて
　おります。
  当館の立地につきましては、玄関先まで車の乗り入れが出来ないものですから、
  数か所の駐車場にお車を停めて頂き、私どもでお客様のお荷物をお持ちして玄関まで
　ご案内しております。
　昔ながらの温泉街で小路が多く、ナビが正しく誘導できないケースもありますので、
　目印として「山形交通蔵王バスーターミナル」までお越し頂き、ご一報頂きますと
　空いている駐車場までご案内する、という方法をとっております。
　お客様のご負担をできるだけ軽減できるように努めておりますので、ご理解頂ければ
　幸いです。
　蔵王温泉は四季折々の魅力に溢れた、通年型のリゾート地でございます。
　またのご来観を賜れば幸いに存じます。ご利用ありがとうございました。
　重ねてお礼申し上げます。
　深山荘高見屋
　女将　岡崎

返信日：2021/12/15

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

みるく　様
　この度は数ある宿の中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　しかしながらご期待に沿えない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。
　申し訳ございませんでした。
　お客様からのご指摘を真摯に受け止め、ファンヒーターの貸し出し、清掃チェックの
　再強化など改善しておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　時節柄どうぞご自愛くださいませ。
　深山荘高見屋
　女将　岡崎

返信日：2021/12/15

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

なお　様
　この度は数ある宿の中から当館をご利用頂き　また口コミへのご投稿も頂戴し
　誠にあるがとうございます。
　念願叶っての雛蔵でのご滞在、満喫頂きましたようで私どもも大変うれしく感じて
　おります。雛蔵にはお部屋専用の源泉露天風呂「雛蔵の湯」がございますので、
　「長寿の湯」「せせらぎの湯」と共に十分お楽しみ頂けたかと存じます。
　なお様のおっしゃる様に、雛蔵はお部屋というよりは建物1棟をまるまるご利用頂く
　仕様でございます。贅沢な空間と時間をご堪能頂き何よりでございました。
　1部屋しかございませんのでなかなかお取りしづらいのは事実です。
　当館でも人気のお部屋でございます。
　蔵王温泉は四季折々の魅力に溢れた、通年型のリゾート地でございます。
　またのご来観を心よりお待ち申し上げております。
　深山荘高見屋
　女将　岡崎

返信日：2021/12/15

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

アツシ　様
　この度は数ある宿の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　またお忙しい中、口コミへの投稿も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
　ご指摘の件、会食場のロールカーテンの配置を考えながら席を設置するように
　工夫して参ります。
　お一人様でのご利用も多くなっておりますので、充分に検討していきたいと考えて
　おります。
　また励ましのお言葉を頂き、ありがたく感謝申し上げます。
　今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
　深山荘高見屋
　女将　岡崎

返信日：2021/12/15

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

パスン　様
　この度は数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
　当館で最も歴史のある本館は、明治の後期から大正初期にかけて建築さｓれた
　木造和風三階建てでございます。既に百年を越した建物です。
　敷地内の源泉と共に代々守り続けて参りました。
　パスン様からのお言葉は本当にありがたく、また何よりの励みとなります。
　維持管理には手間も必要ですが、今後も後世に伝え残していくよう頑張りたいと
　考えております。
　蔵王温泉には同じタカミヤグループの施設で「童の里」という美術館がございます。
　明治天皇の行在所、江戸末期の館、明治中期の米蔵、二階建ての座敷蔵など貴重な
　建築物が五棟ございます。次回はこちらもご覧頂ければと存じます。
　時節柄どうぞご自愛くださいませ。
　深山荘高見屋
　女将　岡崎

返信日：2021/7/28

深山荘 高見屋 −MIYAMASO TAKAMIYA−からの返信

ほのか　様
　この度は数ある宿の中から当館をお選び頂き、また口コミへの投稿も頂戴し
　誠にありがとうございます。
　当日ご利用頂いたのは、日本伝統の書院造りの
　趣が最も感じられるお部屋です。お気に召して頂き何よりでした。
　ほのか様もサービス業に従事されておられるとの由、当館には目の肥えたお客様、
　旅慣れたお客様のご来館も多く良い意味でのプレッシャーを頂いていると感じております。
　今回お二人から再来館なさりたいとのお言葉を拝見し、大変嬉しく、またありがたく
　心より感謝申し上げます。
　蔵王温泉は四季折々の異なる魅力に溢れた通年型のリゾート地です。
　またお会いできることを心待ちにしております。
　時節柄どうぞご自愛くださいませ。
　深山荘高見屋
　女将　岡崎

返信日：2021/7/28