宿番号:321772
三河湾一望 天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
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風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 3.8 |
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料理(夕食) | 3.9 |
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接客・サービス | 4.0 |
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清潔感 | 3.4 |
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投稿日:2024/6/10
今回の宿泊では、夕食に蛸しゃぶを頂きました。
前回までの家康鍋もよかったですが、今回の蛸しゃぶもアラ還の僕には相性良し。
もう、いい年ですから出されたお料理は気持ち良く完食したいもの。
先付からデザートまで質、量共に僕の年齢にはリーズナブルでした。
そして顔馴染みスタッフの皆さんから暖かいおもてなしを頂き大満足。癒やされます。
チェックアウトの時「次のお戻りはいつでしょうか?」とナイスな振り。さて次はいつにしましょう(笑)
時期はともかく必ず戻ってきますよ。
変わらないスタッフのおもてなしと大浴場からの絶景とお料理が、東海園をリピする理由です。
若者に媚びずアザトさの無い自然体のおもてなし、それが東海園の魅力です。
今回もありがとうございました。
投稿日:2024/6/10
お風呂の工事でバタバタしていましたが、結局、貸し切りにして頂きありがとうございました。大理石風呂は、ゆったり出来ました。食事も美味しく頂きました。また機会があれば伺いたいと思いました。
投稿日:2024/5/3
口コミを読んで心配なところがありましたが、お部屋もお掃除が行き届いてました。食事もバイキングで夕食もたくさん品数があり、天麩羅もその場で揚げてくださって堪能しました。また、朝食もバラエティで、とくに目の前で卵焼きを焼いてくださって、あたたかい卵焼きを、食べる事が出来て最高でした。
投稿日:2024/4/30
家族旅行で10名という大所帯で利用をさせて頂きました。施設の利用が初めてで、かつ父親が車椅子移動の要介護者という事で、旅行前にお邪魔して施設の確認や説明をお願いしたところ快く対応して頂いて、お話しもきちんと聞いて頂けました。
階段も一人では上がれない父親ですから、玄関の階段(かなり急坂なのは驚きました)は車椅子ごと男衆で持ち上げたのですが、ホテルの方も手伝って頂きました。
大浴場も他の方にご迷惑がかかると思い、貸切風呂を予約して利用させて頂きました。高層階から眺める夕日を見ながらの入浴は、父親もとても感動していました。本当に幻想的でした。
食事はあえてバイキング料理が良くて、当旅館を選ばせて頂いたのですが、本当に大満足でした。特に早く無くなってしまうメニューもすぐに補填して頂いたり、バイキング料理でよくあるストレス(笑)も全くなく、本当に美味しかったです。家族皆で食べすぎました(笑)
あと、お部屋なのですが、本当は和室のみのお部屋だったのですが、車椅子の父親がいるからか、一部屋をベッドのあるお部屋に何も言われずに変更して頂いていました。ホテル業を昔していた私からすると、とてもその配慮に感動しました。
施設は全体的に老朽化も有りましたので、所々気になるところもありましたが、それはサービスとは無縁ですので、とにかくスタッフの皆様の配慮に感謝しています。
もしまた機会があれば利用したいです。
チェックアウトの際に御礼を言えませんでしたので、クチコミでお伝えをさせて頂きます。
投稿日:2024/4/21
安さだけを考えるならここでもいいが、大浴場の露天風呂は片方だけで内風呂の温度はぬるめでした。
宿泊前に貸切風呂の予約のため、何回も電話したがつながらないので、日を改めて電話をする事になった。
売店も活気あるような感じでは無かった。
宿泊プランに夕食はバイキングか懐石料理となっていたが、バイキングには大アサリやひつまぶしの写真が出ていたにも関わらず、宿泊した日は懐石料理だったのだが、バイキングとの差が大き過ぎたなと思ってしまった。金額的に文句は言えないがもう少し考えて貰いたい。
貸切風呂はプランで半額で入浴出来たのは良かった、貸切風呂は綺麗で夫婦で仲良く入浴出来た。
投稿日:2024/4/13
ホテルの10階にあるラウンジよりのパノラマビューが、360度ぐるりと見渡せて本当に最高にでした!丁度窓の一角には桜の木が密生している場所もあり、桜もまだかなり残っていて、湾の景色と同時に青い海を背景に桜も味わうことができてこの景色を見れただけで本当に大満足で素晴らしかったです!
投稿日:2024/4/9
予算の事情で(笑)いつも一番お値打ちな一泊二食付ステイを利用しています。
そして思うこと。
ロビー、客室、大浴場、スカイラウンジ、どこから見ても三河湾の絶景。
大きな窓と露天風呂が備わる大浴場。
60代の私には先付けからデザートまで、十分過ぎる位のボリュームの食事。
そしてほっこりするホテルの皆さんの気配り。
あの価格ならヴァリューフォーマネー。いや割安です。
西浦温泉で全てのホテルを利用した私の結論です。
そうそれにスカイラウンジのバータイムも復活しましたから。ホテルのオーナー自らシェイカーを振る現場、佳きです。
投稿日:2024/4/8
お部屋 おまかせのプランだったのですが 小さい子どもがいたおかげか 二間のお部屋を用意してくださいました。
投稿日:2024/3/18
家族で利用させていただきました。旅館自体は歴史を感じる建物で、所々建物の破損されてる箇所などもあり心配になりましたが、金額がお安かったので、仕方ないかなと思っていました。しかし、スタッフの方々はとても親切で、チェックイン直後には最上階の見晴らしの良いラウンジで無料のドリンクサービスや、家族で参加できる「謎解きクイズ」のイベントなどもあり、楽しく過ごす事が出来ました。夕食は会席料理で、朝食はバイキングでしたが、どちらもとても美味しかったです。
お風呂は源泉で内風呂、露天風呂とありました。お部屋もお風呂も、古いながらにも清掃がいきとどいており、気持ちよく利用する事が出来ました。
また是非、利用させていただきたく思います。
ありがとうございました。
投稿日:2024/3/14
近場の温泉に行こうと10数年前に1度お世話になりました東海園に出かけました。ホテルの豪華な作りわ変わりないが、ところどころ年月をかんじました。大浴場が使えなかったので代わりに貸切風呂が使用できお得感がありました。料理も美味しく頂きました。部屋も最上階で大きく景色も良く満足しました。
投稿日:2024/3/9
今回も総合的に満足の内容でした。
部屋からの景色は絶景、温めの内湯、バランスの良い食事、近場の宿では平均点が高く、時間の都合が合えば、年に何度かお世話になる定宿の1つになりました。
また、機械があれば宜しくお願い致します。
投稿日:2024/3/2
今年に入って2回目の投宿。
大浴場の露天風呂、1つがリニューアルされてました。
真新しい木のバスタブに、イイね!を。
その他は安定の総合評価満点!!(笑)
インの日は快晴だったので、ホテルから見下ろす三河湾の海原に瘉され、満足。
同行者と「やっぱり東海園はいいとこだよね」。
駐車場に乗入れるや、相変わらず駆け足で登場するスタッフの皆様と、お互い「ただいま」「おかえりなさいませ」の合言葉に笑顔。
夕食は前菜、お刺身、家康鍋に茶碗蒸し、天ぷら、と懐石で。量もじゅうぶんですよ、これで足りない人って普段どれ位のボリュームを召し上がりなのでしょう。
ちなみに僕らいい年ですが、体型に崩れはありません(笑)
当日は満室にもかかわらず、ホールスタッフのサーブは的を得たタイミング。忙しいのに、ありがとうございます。
朝食会場ではグラスに小分けされたコーヒーゼリーが新たに登場。ビュッフェスタイルながら、グラスに盛り付ける手間を惜しまないのは、質感が上がって良いですね。
次回はお花見兼ねて伺います。
観光資源の少ない愛知県でも、西浦温泉は潮の香りを感じながら寛げる、佳き場所です。もっと注目されてもいいかと。
投稿日:2024/2/26
以前、家族旅行で使用させていただき、今回もかなり久しぶりにお世話になりました。今は亡き父と最後に一緒に旅行できた思い入れのあるお宿でした。
相変わらずの素晴らしい景色とお風呂でほっこりしました。ただ、お料理が以前宿泊した時よりも遥かに内容が変化しており、量が減っている事、お食事の場所がホールに変更になっていた事が残念でした。
(以前は地下1階の落ち着いた雰囲気の個室でゆっくりと食事ができた為)
あと、お部屋にティッシュペーパーを置いて欲しかったです。
(ペーパータオルではなく…)
今回はお世話になりました。
投稿日:2024/2/25
3連休の真ん中で滑り込み宿泊した。夕食無しプランしかなく、外食してからホテルに行った。駐車場一杯で別場所に誘導された。数少ない残り部屋の本館2階に案内された。部屋は綺麗だったが、テッシュが無かったり、洗面台に鏡なかった。一番残念だったのは大浴場への案内が本館から東館3階通路だったが、2階のサインで大浴場へ行けるようになっており迷ってしまった。推奨が3階通路なら、その他のサインは無くしておくべき。
投稿日:2024/2/25
私たちはチェックイン予定時刻を大幅に遅れて到着する事になってしまいましたが、遅刻の電話をした際や旅館に到着した際に、嫌な顔せず丁寧に対応し迎え入れて下さって嬉しかったです、、
今回は宿泊されるお客様が少ない日だったそうで、大浴場が使えない代わりに貸切風呂を夜と翌日朝の2回使わせていただけたり、ご飯を豪華にして下さったりとおもてなしがとてもありがたかったです。また、チェックアウト後、大きなスーツケースを持っているのに雨が降っていて困っていたら駅まで車で送ってくださいました。ここまで個別で対応していただいた経験がなかったので驚きました、、とても助かりましたし嬉しかったです!ありがとうございました!
他の方のクチコミであまり良い印象を受けなかったのですが、なぜそんなに悪いところばかり見つけられるのだろうと疑問に感じました。バス停から旅館までの道のりが急な坂の連続だったことに関しては体力が必要でしたが、笑
気になるところは無く、迷っているなら行くべき旅館です!!^_^
初めて日本の旅館に宿泊する彼氏とお邪魔させていただきましたが、初めての旅館がここで本当に良かったと言っていました。次は、もっと晴れている時に綺麗な海を見ながら温泉に入りたいなと思います!!ありがとうございました!!
投稿日:2024/2/25
喜寿のお祝いでちゃんちゃんこを無料で貸してくれたのは良かったのですが、エレベーターが1つ使用出来ないのが不便でした。
投稿日:2024/2/20
宿泊日が大浴場の点検日とのことで、貸切風呂を使わせていただきました。貸切風呂は思ったより広く、綺麗で時間もゆっくり入ることができとても気持ちが良かったです。外には露天風呂もついており、海が見え景色が綺麗です。今回はのんびり旅だったので貸切風呂や静かな空間がリラックスできました。ありがとうございました。
投稿日:2024/2/19
少し高くなりますが、東館二間がお勧めです。1フロアー3部屋で静か。二間あり広々としていますし、眺望も最高でした。湯量も豊富で広い大浴場は圧巻です。
エレベーターも大浴場、食事ところに直通でストレスフリーです。とても満足のホテルでした。
投稿日:2024/2/18
景観も良くて朝ご飯もとても満足でした。
ただ、1点。
ここはやるべきだと感じたのが、
部屋のテーブルの埃と、部屋のバスルームのライトの上の埃。これが、すごく目について残念に思いました。
バスルームなんかの埃の溜まり方からすると、数ヶ月単位の量だと思われます。
仕事柄、客目線が強いとは思いますが、点検をもう少ししっかりしてれば防ぐことは出来ます。
少人数だとは思いますが、是非とも頑張って頂きたいです。応援する立場からも、よろしくお願いしますね。
投稿日:2024/2/17
ホテルに到着し、フロントからの景色がとてもよく感動しました☆
ただ、建物はとても古く、手直しされていない部分が目につき、残念でした。
お食事は美味しく、おなかいっぱいになりました。
お風呂のお湯は、とろっといい感じです。また、お湯加減もちょうどよくとても気持ちが良かったです!
足の不自由な母と一緒でしたが、車いすもお借りでき、ゆっくりと過ごすことができました。周辺にいくつか温泉旅館があり、とても悩みましたがこちらにして良かったです。ありがとうございます。
投稿日:2024/2/7
西浦温泉街でも、一際目立つ外観で昭和時代を現代にマッチすべく努力を重ねている宿と言える。温泉は一部不使用の浴槽も見られるが大きな室内と天望露天の組み合わせでゆったり感がある。これにグルメが加われば言う事なしだが味付けと工夫がさらに必要で、どう美味しく提供するかのコンセプトを明確に実践することが肝要である。温泉旅館(ホテル)として
の売りを全面に分かり易く見せてください。期待しています。
投稿日:2024/2/7
見た目、建物の老朽化がひどい状態、壁は、剥がれてる
天井は水後がたくさん、所々かび、ほこり
使われてない資材等々目のつくところにおかれていて
とても、まともに機能しているホテルとはおもえません。
ただ、景色は最高です。
ホントに素晴らしい!
全面ガラスばりで
海の大パノラマからの夕日と朝日
ここでしか味わえない風景だとおもいます。
家族と全盛期は、素晴らしいホテルだったんだろうね
と話していました。
こんなに素晴らしい景色があるのに
お風呂もちゃんと機能してたらとても良いハズ
食事も良いのに
建物の老朽化が悔やまれます。もったいないです。
それでも、私達家族は
幸せで、楽しい時間を過ごさせていただきました
ありがとございました。
投稿日:2024/2/4
眺望は、昼夜とも綺麗で良かった。
各場所の空調が、効きが悪く、非常に寒くて、残念でした。
また、朝食場所の眺望がよく美味しかった。