大江戸温泉物語 ますやのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

全体的にコスパが良いです

初めて大江戸グループの宿を利用しました。
到着時の送迎がスムーズでしたし、接客も簡潔でわかりやすく印象が良かったです。
鳴子温泉は熱いイメージのお湯でしたが、程よく調整され、長湯できて良かったです。
清潔感を並で評価しましたが、客室内に前の宿泊客のゴミが落ちていたのと、大浴場のある８階に置いてあったマッサージチェアが古くなっており使用するのを諦めたためです。
コスパが良い宿なので満足しましたが、もう一声という感じがしました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

二度目の鳴子旅

二回目の鳴子温泉旅行で宿泊しました。（一回目は別のホテルです）
駐車場は少し離れたところにある幸雲閣さんに停め、バスでホテルまで送迎してくれます。16時を過ぎると宿泊するお客さんが増えてくるので、送迎車もバタつき始めます。その為、早めのチェックインがおすすめです。
夕食も朝食もバイキングで個人的には品数・味は共に満足でした。
お風呂は夜と朝で温度に明らかな違いがあったので、均一にしてもらえると嬉しいです。二回目の鳴子温泉旅行もとても満足できて楽しめました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が良かったです

ゆっくり温泉に浸かれてよかったです。夕食は美味しかったのですがアルコール類のオーダー方法がわかりにくく、スタッフさんも常にいるわけではなかったので別料金を払わずにお酒を飲まれている方を見かけました。また、きちんと申請する際も口頭で部屋番号聞くだけなのでそちらもトラブルになりそうだなーと。外国の方も多かったのでもう少し分かりやすく改善していただきたく思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食の種類が豊富

全体的に満足でした。
特に朝食の種類が豊富でとてもおいしかったです。卓球も家族で楽しめました。
マンガの種類をもう少し増やして欲しいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

駐車場が

駐車場は同じ大江戸温泉物語の幸雲閣に停めて電話をすて迎えに来てもらうので帰りも送迎してもらうので少しめんどくさく感じます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行

私自身、子供の頃何回も利用したことがあるますやさん。大人になり子供を連れての家族旅行で利用させてもらいました。思い出に浸りながら楽しめました！また来年も利用させて頂きます！ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉家族旅行

母親が1ヶ月前に大腿骨を骨折し入院した為、男2人で家事、洗濯をする事になり慰労を兼ねて温泉旅行に出掛けました。
夕食のバイキングは以前と比べて品数は大分少なくなっていましたが味はまずまず。
ホテルの大浴場だけじゃなく近くの滝の湯に無料で入浴出来るのは変わらずgood。
母親が退院したら、今度は3人でまた宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

前回よりも！食事の品数が減った

以前泊まった時の！カニ食べ放題も有料になり
料理の品数が減りました。
物価上昇なので仕方ないかな？朝も同じ
スタッフが写真を他の人には撮ってやると勧め
ていたのに！私の横を通り過ぎました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

抜群のコスパ

部屋、お風呂、食事、何れも全く問題なく普通以上でした。特に、夕朝食、朝食共に、想像以上のクオリテ、品数で、これで大丈夫なのかなと思わせる程のコスパの良さ。近くの情緒ある公衆浴場も無料で入れて満足でした。BS入らない、Wi-Fi部屋なし、タオル入れなし、お菓子なしでも気にならないほどのコスパ感でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

3

温泉が素晴らしい

両親、子供と親子３代で利用させて頂きました。
温泉、食事と楽しめましたが、チェックインで駐車場が離れたグループと共有で、代表の私が戻るまでロビーに15分程度待機させるよりは、先に家族をチェックインして部屋で寛げるような接客をして頂ければ、より楽しめたのかなと感じました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

空が広い露天風呂

男女入れ替え制で、初日の露天風呂が広く、建物とか見えないので、空が広く、とても気持ちが良かったです。流れる雲を見ていました。クリスマスのオルゴール音楽が浴場まで聞こえ、とても温かい気持ちになりました。リラックスできました。カラオケも利用でき、クリスマスの歌を歌いました。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

友人と温泉旅行

オープン当時に宿泊して、良かったので、また行きたいなーと、思い、友人と宿泊して、少しがっかりしました。部屋のお風呂、トイレ、洗面台が一緒が嫌でした。せめて、洗面台は、別が良かったです。お風呂もご飯も良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

夕食バイキング

バイキングは朝食も夕食も品数も多く子供も喜んでました
WiFiがロビーしか完備されてなかったのが残念でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

両親の金婚式

両親の金婚祝いをする為、3家族１０人で1泊しました。両親は、温泉自体が久しぶりであり、ゆったりとくつろげたようで喜んでいました。子どもも4人いたので、好きなものを選んで食べられるバイキングや卓球もできて、子どもたち同士で盛り上がったりと家族でも楽しく過ごすことができました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

はじめての鳴子温泉でした！

タオル、歯ブラシと備え付けのボトル洗剤以外のアメニティがなく、タオル等を運ぶかごや袋もありませんでした。
お部屋に入って心配していましたが、大浴場には備え付けの洗剤や化粧水等が豊富でしたし、お子様用の椅子や洗面器、ベビーバスなどもありました。温泉も気持ちがよかった！
朝夕のバイキングは、食べ物も飲み物も充実していました。ソフトクリームや、アルコール飲み放題は驚きでしたし、夕飯のときに写真をとっていただけたのもうれしかったです。
ゲームや卓球、漫画コーナーやカラオケなど夜に遊べるスペースもありました。ニーズに合わせて様々な工夫されているのだと思いました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

恋人とはこれない

部屋：十分な広さがあるが壁紙剥がれが気になる。
寝心地：布団なため快適。
食事：バイキングの味には満足。席が混みすぎている。料理の補充よりもなくなるスピードが速く食べれないものもあった。
駐車場：車を止める場所がホテルから遠い。もう一つの大江戸温泉の近く。車でホテルまで行くと、ホテルスタッフに案内されてそこまで移動し、ホテルの車で宿泊先まで再度移動することになる。
風呂：脱衣所が広く清潔感がある。お風呂はぬるめ。露天風呂は少し温度が上がる。私はいかなかったが近くにある温泉が人気でそっちに行く人が多そう。
値段：9000円なら大満足でしたが13000円でこれだと厳しい印象。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

三連休でもお得に宿泊できました。

三連休当日の予約でした。
三連休初日だったのでなかなか空いている温泉宿がなかったのですが、空きがありました。
価格もお手頃で良かったです。
幸雲閣や滝の湯の湯巡りが出来、色々な泉質の温泉が楽しめて良かったです。
少し離れた幸雲閣には送迎もしてくれました。
バイキングの食事は、宮城のご当地メニューもあり美味しく頂きました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

結婚20年目の初旅行

結婚20年目にして初めての夫婦旅行で利用させていただきました。
物価高の中、格安なプランだったのであまり期待しないようにしていましたが、夕食、朝食共に品数も豊富でとても美味しいバイキング料理に驚きました！
紅葉シーズン前だったのでお客さんも少なく、館内ではゆっくり過ごすことができました。
夕食時にスタッフの方がぬいぐるみを持ってきて、ご一緒に写真撮りませんかと声をかけていただき、恥ずかしながら初めて夫婦二人並んで写真を撮っていただき良い思い出になりました。
また是非利用したいと思える宿でした。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

2

ゆっくりしたい時は…

朝食、夕食共に大変満足でした。
お部屋が前回伺った時と比べて半分位のお部屋でゆっくり、寝るだけなら全然よかったと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

子連れにおすすめ

友人と利用しました。
鳴子温泉ということで大江戸温泉ホテルにしてはお高め？に感じました。お部屋は六畳にしましたが、想像以上に狭く、お部屋に入った時から布団がひかれていて、スペースがあまりありませんでした。
バイキングは、子どもも楽しめる食事がたくさんあり、子ども連れの方にはおすすめです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉でリフレッシュ

女２人で利用しました部屋は広く良かったしかし靴置き場付近がキュッとして使いづらさがあった大浴場は時間で入れ替えでした雰囲気が違うので両方楽しめて良かった食事も美味しかったです近くの滝の湯も入浴券をいただけ体験できました又ぜひ利用したいです

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

5

格安で泊まれる宿

6畳の和室薄暗い部屋でした。風呂とトイレは新しい設備でしたが、とても狭かったです。創りは昭和そのままの雰囲気です。
布団は二枚織りあげられているため椅子に座られない状態。足の弱い人は座って立ち上がり大変のようです。
レストランの従業員の接待がよかったです。料理は作りたての品が少かったようです。味はやや濃いめで汁物は湯で薄めないと飲めませんでした。
お風呂はとてもよかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

リーズナブルで十分満足出来ました

他の温泉地の大江戸温泉物語には泊まったことがありましたが、鳴子のますやさんは初めての宿泊でした。鳴子温泉には何回か宿泊した中でも、宿泊費を考えると申し分なかったです。お風呂も綺麗でしたし、料理も美味しくて満足しています。特に露天風呂からの風景が綺麗で、湯船に虫さんが浮いていた場合の表示がかわいらしく、心身ともに温まりました（どのような表示なのかは、宿泊してみて下さい）
それと、道路向かいの「滝の湯」さんにも、フロントでチケットを貰って無料で入浴出来るので嬉しい特典です（但しめちゃくちゃ熱いですが＾＾；）
料金が高いところは、確かに部屋や料理は豪華ですが、初めて泊まる時でも、リピートでも、ますやさんは十分満足できる宿だと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

やっぱり6畳は…

安いプランでと6畳のプランを予約。
夫婦2人とはいえ狭かった。
久々の旅行もけっちったのが失敗でした。
やはり温泉旅行は広い風呂と広い部屋だなと思いました。
次は広い部屋にします。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が美味しかった

夕飯のバイキングも朝食のバイキングも期待以上にとても美味しくお腹パンパンになるくらい友人と2人沢山食べました
学生時代の友人と数十年ぶりのお泊まり温泉でしたがとても良い思い出になりました。ありがとうございました。
少し残念なのは部屋の空調が調整できなく暑くて寝苦しかった事くらいでお風呂も食事も浴衣も可愛くて全体的には良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

孫が大喜び！

息子家族と宿泊しました。卓球場やゲームセンターがあり孫達と楽しく過ごす事が出来ました。こけし祭りと重なり着ぐるみの、こけし？
には笑わせて貰いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

二回目の鳴子温泉

目の前に共同浴場もあり立地がよかったです。ただ温泉街が寂しいですね。散策したかったのですが・・何もなくて少し残念でした。
お世話になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

フレンチトースト好きだな

ビッフェスタイルの食事でステーキやら天麩羅、刺し身、スイーツなどなど美味しいものがたくさん出ていましたがフレンチトーストは好きだな。それとお握りもその場で握ってくれて嬉しかったです。
お風呂は露天風呂に行き山を見たり鳴子峡温泉街が見えて最高でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

家族旅行

毎年2回ほど利用させて頂いています！
温泉良し、夕朝食良し！
何回来ても良い所です！
来年また利用させて頂きます！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

お世話になりました

お出迎え、フロントの男性社員さんは丁寧に応対していただき、よかったです。お料理は夕食･朝食ともに、おいしくいただきました。地元の料理が少ない気がしました。
以下、気になった点
・客室床の間にテレビが置いてあるのはいかがなものでしょう。
（本来は、神聖な場所であるはずです）
・客室にお茶菓子がない。
・他の旅館にある、湯道具入れ用の湯かご（又はビニールの袋）がなかった。
・ラウンジ（コーヒーコーナー）がない。
　ビュッフェ会場からコーヒーの持ち帰りはできました。
・ビュッフェ会場の男性社員さん、元気がない。
　挨拶しているのは、ほとんど女性の社員さんでした。
・会社のマークがいたるところにあって、ちょっとくどい気がしました。