クチコミ・評価

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行

久しぶりに家族でゆっくり温泉へ！
温泉の質も良くとても体が癒されました。
家族にもとても喜んでもらへてよかった！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉の泉質が良く、連泊したくなりました

温泉地の中心部に位置して、昔ながらの温泉地を記憶から思い出してくれました。車でのご利用の際は、道がやや狭いので注意してください。しかし、駐車場とホテル間を無料送迎しているので、助かりました。
バラエティーある料理のバイキング式ですので自分にあった料理を頂けますので良かったです。
また、機会がありましたらお世話になります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

やや惜しい!!

40代後半の地元夫婦でプチ旅行。ニーズはちょっとのんびり温泉ざんまい。
大江戸グループは昔から気になりながらも一度も利用したことがなかったので楽しみにしていました。料金はとてもリーズナブル。夕食、朝食付きでこの値段であれば非常に満足で、旅の体験としては悪くない印象です。
惜しいところも何個かあるのでちょっと書いておきます。
1. お酒が高い。
ビール単品が800円超えはちょっとお高いですね。それくらい惜しむほどの額ではないんだけど、飲むたびにちょっと緊張します。飲み放題も2500円越えなのでちょっとテンションさがりました。最初から宿泊料を1000円上げてもいいので安くしてほしいな。HPに記載されていないのでちょっとせこい印象もちました。
2. 食事の時間設定が。。
晩御飯が17時からと19時からの二択しかなかったのはマイナス。そして「19時からは非常に混む」とのことで17時をゴリ押し。。実際に19時に行ってみると別にそこまで混んでいないので、効率重視なのかなという印象を持ちました。
3. 片付け早すぎ!
19時から夕食で、20:30頃にはお片付けモード。全体的にそわそわしててのんびりできない感じでした。従業員の方の対応はとても良かったんだけど、時間に追われてる感じがありました。
4. 駐車場遠すぎ!
駐車場はホテルから1キロ先。送迎はしてれたんだけど、結構スタッフの方は余裕がなく見えました。対応は良かったけど、「とにかく急がなくては」という感じで人が足りてない印象。
料理も美味しかったけど、全体的にちょっと惜しいなという印象です。おそらく経営側のプレッシャーがきついのかな。楽しかったので二度と行かないとは思わないけど、わざわざまた選んでいくかというと疑問な印象。卓球場とか、漫画ゾーンとかあるので家族連れにはいいかも。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯のおいしいホテルです

バイキングが種類豊富でつい食べ過ぎてしまいました。どれもよかったですが、朝食のおにぎりは係の方に頼んで握ってもらうスタイルで、ちょうどいい握り加減で一緒に行った母もおいしいと言っていました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

昭和レトロ

JR鳴子温泉駅を出て、前方の坂道又は階段を登って右に曲がって歩くと左側に黄色い大きな建物にますやの文字が目に入ります。その建物に向かって坂道を登って行くと可愛いこけしの行燈がお出迎えしてくれます。緑の小山を背景にこの大きなこけしがぽーっと明かりを灯していて宿とこけしの佇まいに何とも風情を感じます。
お部屋の鍵も温もりのある木札の付いたキーが２つ。木札には大きく部屋番号が記されていて大人の目に優しい心遣いが感じられます。
お部屋に入ると大きな冷蔵庫が目に止まります。この冷蔵庫がキンキンに冷えてくれてとても美味しくアイスコーヒーを頂くことが出来ました。
ポットに氷水の心配りも嬉しくカランコロンと氷の音に思わず笑みが溢れます。
エアコンも細かく風量調節出来るので快適です。
ベッドは低めで腰掛けやすく、ぐっすり眠ることが出来ました。
大浴場は素晴らしい眺望、緑豊かな山々と空に囲まれ解放感たっぷりの露天風呂と泉質は言うまでもなく、体の芯からじっくり温まり、そして何度も入りたくなるクセになる温泉、大人の休日にぴったりな、どこか懐かしい心安らぐお宿です。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

のんびり出来ます

Wifiがロビーのみのサービスと、都会の喧騒を離れるのには最高のコンディションです。ゆっくりお風呂に浸かってぐっすり寝るのに最適です.

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

受付の方が優しかった

チェックインが遅くなったのに嫌な顔せずにとても優しく受付してくださった。背の高いおじさんでした。
ご飯もお風呂も満足です！
法事の為東北に帰省していました。その時に泊まらせていただきました。最高でした。値段はとても安い！満足！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

ひさしぶりの鳴子温泉

宿の押しの通り、夜のバイキングは大満足でした。
メニューが豊富過ぎて夫婦揃って満ぷく！
お風呂も気持ちよかったです。
町は小さいけど、ふらっと散策にはとっても良い観光地です。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

食事会場のスタッフで対応の良い方あり

建物は全体的に古かったですが、清掃はされていました。ただ、窓がとても汚れていましたので、清掃が必要だと思いました。温泉はお湯は良いと思いますが、こちらも窓掃除が今ひとつで最上階からの景色は堪能できませんでした。食事は朝晩とも良かったと思います。食事会場のスタッフで対応の良い方、高齢の女性がおりました。こちらも高齢の親を連れて行ったので、良く声をかけて、子供達ともコミュニケーションを取ってくださいました。鳴子温泉はお湯も良いし、街歩きできる歴史ある温泉街なので、何とか盛り上げるよう、貴館も頑張ってください。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

パワーダウンが感じられる今日この頃…

大江戸温泉物語も大変なようで色んな面で改悪と感じられる改定があります。一つはチェックアウトの時間が11時から10時に改正されたのは残念…
食事も品数やバラエティーがかなりダウンしています。それでも現場は頑張っているように感じますが本部がそれに答えていないように感じます。
ますやには30回以上は泊まっていますが日々バワーダウンしているので活気付くよう祈ります。従業員の方々も他の大江戸温泉物語の従業員より頑張っているように見えます。今後の発展に期待しています。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

リーズナブルな温泉宿

沢山宿泊している人がいましたが、スムーズにチェックイン出来ました。駐車場が、遠いのが不便でした。卓球やカラオケ、漫画本など時間を潰せる物があって良かったです。お風呂も、景色が良く良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

列車で行くなら最高の立地、車で行くと「え〜〜？(笑)」

ＪＲ鳴子温泉駅から改札を出て温泉街へ上がる道を徒歩５分もかからない、最高の立地の温泉宿です。
ＪＲ＋徒歩だと素晴らしい立地なのですが、駐車場はなんと１ｋｍも離れているため、車を置くと宿の送迎バスに乗ります。
車で行く人は、事前に宿に持っていく荷物をまとめておくとよいでしょう。
鳴子温泉は白濁の硫黄泉ではなく透き通った湯なのですが、ほんのりと硫黄の香りがします。
温泉大浴場もとっても寛げます。男性露天風呂からは、眼下に鳴子の町が広がり、ＪＲの線路を行くディーゼル客車も見えます。
露天風呂の橋に立つと、向こうから丸見えなのでしょうけど、男だし、遠いし、どうでも良い感じです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

友人との旅行におすすめ

6人で泊まりに行ったのですが、部屋が予想以上に広々としていて清潔感がありました。また、食事や温泉に関しても大満足でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バイキングが良かった(*^_^*)

部屋も綺麗に掃除されて居たし、バイキングもお腹いっぱい食べれました！
ステーキが柔らかくてとても美味しかったです！
大江戸温泉は4軒目ですが、最初から布団敷いて畳んで置いてあるのでラクですね。
また利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

湯ったり食ったりまったり

平日の一人旅。温泉旅館の楽しみ「食事と温泉と畳でゴロゴロ」で過ごした。静かな部屋で本を読んでひと休みに温泉…を繰り返した。食事はバイキング形式で、目的の「カニ」をたっぷり食べることが出来た。共同浴場「滝の湯」が斜め向かいにあり近かったので利用した。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

外湯巡りも楽しめる温泉宿

安定の大江戸温泉物語グループで、これまた安定の食事とお風呂。
奥州名湯の温泉街を一望の立地の良さと町湯無料サービスが良かった。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ

友達と子供たちと総勢11名で泊まりました。部屋が広く、子供たちもかくれんぼをしたりして楽しんでいました。２部屋あるため、子供たちは隣の部屋で先に寝て、大人は遅くまで起きていることができました。夕食は全員でまとまって食べれましたが朝食は席がバラバラになったのだけが残念でした。温泉は熱くてゆっくり入れませんでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂がよかったです。

全体的にコスパも良かったと思います。
部屋も十分な広さがありました。
子供たちも喜んでいてカニがよかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉良かった

初めての鳴子温泉。
近くの温泉に無料で行けたのですが、そこがとてもいい温泉でした。また、行きたくなるお湯でした。
ホテルのバイキングは、朝、夕共にマグロがなかったのが残念でしたが、子供達は、デザートに満足してました。卓球も楽しめたり楽しい旅行となりました♪
ありがとうございますm(__)m

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

鳴子温泉めぐりに利用

立地は駅から徒歩で5〜8分くらいで近いしアクセスしやすかった。
部屋は古さは感じるが特に不満はない。一人で泊まるには広い良い部屋だった。
夕食蟹食べ放題も目当てだったので良かったです。
同じ鳴子温泉の別の大江戸温泉も入浴できる上、車で送り迎えして頂いたのも助かりました。
風呂は男女入れ替えで夜と朝で異なるのも楽しいが宿泊日は強風で露天風呂が締め切って入れなかったのが残念だった。
自然現象だから仕方ないが翌朝は露天風呂解放されていて入る事が出来ました。
何げに共同浴場の滝の湯のチケットをくれるのは嬉しいサービスでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足

カニ食べ放題に行きたくて予約しました
部屋も写真で見るより広く、寝る場所から少し離れた場所にトイレやお風呂がありとても良かったです！
大浴場では、一階のお土産屋さんに売っているシャンプー類が置いてあり、買おうか迷ったくらい質のいいものを使えました！また、コラーゲン洗顔や、ピーリング、アカスリなど色々と置いてあり、大満足です！
夕食も朝食も、常に補充され、困ることなくたくさん食べれました！食事会場内に手洗い場があり、カニ食べ放題で行ったのでかなり有難かったです！！
ますやに駐車場はありませんが、幸雲閣さんから送迎してもらえます！ますやの横の滝の湯の無料券も貰えます！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

ポっと入ったにしては

まぁまぁな宿です
大江戸クオリティ
他の宿の水道トラブルで先方からのキャンセルを受け移動中に急遽予約し訪館、カニの食べ放題は身の無いカニをたくさん剥きましたし、全館リニューアルが終わってない感じで所々ムム？って感じでしたが
ソコは大江戸、そぉ思って訪れれば満足度あります
結論は、「良かった」で、良いと思います

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

いいお湯でした

流石、いい温泉でした。外湯も無料で利用できて、また素晴らしいお湯で大満足です。
料理はバイキングで食べきれませんでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食ののっけ丼がオススメです！

いつもお世話になってます！
朝食ののっけ丼がホントに豪華で嬉しいです！
毎回ネギトロ大量丼で大満足です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

二度目の利用です。

前回利用させてもらった時は、病気で車椅子を借りて利用させてもらいました。その際に入り口近くの駐車場を確保していてくれて、とても助かりました。
それで今回病気も少し良くなり、自分の足で一人で歩けるようになり再度利用させてもらいました。
前回同様スタッフの方々の対応が非常に良く気持ち良く利用できました。
元々温泉好きなので、年に5回・6回は行くのですが…その中でも…ますやのスタッフは最高です。再度また利用したいと心から思える旅館です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯はとてもいい！

ご飯は朝も夜もバイキング形式で、全種類食べきれないほどあります。
一つ一つ丁寧に作ってありとても美味しかったです！
お風呂も温泉で湯加減もちょうどよかったです！
朝と夜で男湯と女湯が入れ替わります。
残念だったのはお部屋、細かいところまで掃除は行き届いておらず、ホコリなどありました。
敷布団も1枚で寝るときは痛かった。
敷布団は2枚にしてほしいですね。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

バイキングがおすすめ

一人で楽しみましたが大衆旅館を侮るなかれ。せり鍋も天ぷらもサーロインステーキもその他もどれもこれも美味しい。デザートもいただきお酒無しでも堪能できます。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦旅

週末に空きが出たので一週間前に予約でき一泊二日で鳴子温泉楽しみました。近くの滝の湯の無料券で外の温泉を楽しめたし、もちろんホテルのお湯も良かったです。夕食は品数もたくさんあり美味しかったです。ソフトドリンクの種類ももたくさんあり嬉しかったです。朝ごはんの海鮮は無くなるとすぐ補充してくれて沢山頂きました、美味しかったです。スタッフの方も皆さん感じがよくとても良かったです。また泊まりに行きたいと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

大満足

母娘での旅行でした。
料理も好きなものをたくさん食べることができたし
風呂も、きれいで良かった。
また伺います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

バイキング豊富

食事はバイキング形式で豊富です。
不便なのは駐車場は幸雲閣〜の送迎となるロスがある位ですかね。
高台からの眺め良く、リピートありです。