クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スキー場からのアクセスが良く、温泉が気持ち良かったです

約10年ぶりの宿泊となりましたが、とてもキレイで清潔感もあり、気持ちよく宿泊できました。食事もボリューム満点で、またぜひ宿泊させて頂きたく思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

安心安定の宿

利便性も交通の便も良く、食事も良く温泉もある。眺望も良い。特別感は無いがコスパは最高に良いので結局ここに泊まってしまう。
又お世話になります。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族・グループ

時期が時期で天気も悪い時で他のお客さんが少なく静かでした。食堂で夕食と朝食を取り、心地よく過ごせました。静かでしたー

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

洗濯機ありました

じゃらんの詳細データに洗濯機の記載がなかったのですが、一階自販機近くに洗濯機＋乾燥機２台ありました。洗濯300円、乾燥30分100円です。
上手く改装されていて食堂もホールなども綺麗です。部屋も快適でした。
お風呂は狭いので、人が集中する時間は洗い場待ちになるのと、温水が急に冷水になることが度々ありましたが、人が集中していなければ大丈夫のようです。
部屋の冷蔵庫の扉ポケットにカビらしきものがあったのが残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

静かで眺めも気持ちよい場所

カーナビの住所が違う場所を示していて近くまで来たのに分からず電話でとても丁寧に対応してくれました。白樺湖の中心でもある池の平リゾートまで遊歩道で5分程。目の前の湖畔を歩くだけでも気持ち良く過ごせます。歴史ある旅館をホテルにリノベーションされたようで、とても清潔感のある館内。客数も多くない為、静かにゆっくり寛げました。食事は朝夕レストランですが夕飯の時間が18時〜と少し遅めだけど内容はとても心のこもった美味しい味。お風呂も眺めはないけど濃い温泉でした。2泊させてもらったけど子どもたちはもっと泊まりたかったと残念そう。1ヶ月過ぎても君待荘の事をずっと語っています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

渋滞避けて

千葉からの帰途、東名方向だと渋滞に巻き込まれる恐れが有り長野方面に逃れ白樺湖で1泊しました。温泉のpHは8.9で加水、加温と有りましたが、結構ヌルスベ感が有り、特にシャワー水はにゅるにゅるでした。
露天風呂が無く、あいにくの雨で爽やかな湖畔の朝焼けを体験出来ず残念でした。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

食事の内容が残念

食事が1年中手に入る食材で作られており、季節を感じられる食材や信州野菜もほとんど使われておらず、見た目の彩りの華やさもなく、残念でした。
作られた食材を盛り付けてるように感じました。
お部屋に独特のにおいがしており、気になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行

家族旅行でお邪魔しました。少し物音が響くのが気になりましたが満足しました。白樺湖に行くときはまた選択したいと思える宿でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

避暑地を求めて

夏休みに暑さを回避すらために、白樺湖に来ました。やはり朝と夕方からは気温が違い、涼しい感じがしました。夜に花火が上がって良かったでした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

3世代旅行

白樺湖の目の前で、部屋から花火が正面に見れました。食事の量も味も満足でした！ぜひまた利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

目の前が白樺湖

お部屋から白樺湖が見えていい
温泉は、狭いですがあ掃除されていて綺麗です
食事は、どれも美味しくて良かったです
お部屋まで、行くのに階段しか無いので
ちょっと大変かも

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

湖の眺めが良かったです

80過ぎの母と利用しました。
ホテルのような旅館のような…？？？
3階建てでエレベーターはありません。事前にお願いしてあったので2階の部屋でした。
道路沿いの宿でしたが、夜は車が通ることもなく静かでした。
2階ではあるものの、目の前は静かな湖と遠くに高原の山が見え、最高な眺望でした。
古い宿だとは思いますが、館内はキレイにリフォーム？されており清潔感があり安心して過ごせました。
朝食はバイキング、夕食は大変満足できる量でした。
ただ、食堂の床がなぜかペタペタしている！
長年営業しているラーメン屋さんの床のようでした。そして、スリッパが床に引っ付き脱げました。
従業員の女性の方が食器を下げる際、｢お下げして良いですか？｣と言っている時点で、中身が入っている食器をすでに触っており、食べたかったのに残しました。また、これからすき焼きの卵を割って入れる未使用の器も下げようとして触れていました。
他のお客様の食器を下げた手で、これから使う自分の食器を触られたと思ったら不快でした。
まだお仕事を始めたばかりのようにも見えましたので、今後良い接客ができることを祈っています。
お世話になりました。
母との良い思い出ができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕御飯に満足。落ち着いた時間を過ごせました。

諏訪大社巡りから霧ヶ峰美ヶ原へのドライブ旅行の中継地として白樺湖畔のこちらのお宿を利用しました。
お部屋からの白樺湖を眺めることができて、白樺湖や霧ヶ峰への道路を走る車を眺めながら、落ち着いた時間を過ごすことができました。
夕ご飯は量も味も大満足でした。朝ご飯はちょうど良い感じ。
お風呂は少し狭いけれど、空いていた時期なのかゆっくり気ままに浸かることができました。
建物自体はリニューアルされたのか概ね清潔感がありました。
ただエレベーターがないのは人によってはツライかも。
ロビーは落ち着いた空間で、お風呂に行って上がった際に彼女との待ち合わせで利用させてもらいました。
白樺湖周辺は避暑地だったりスキー場周辺でシーズンは混みそうですが、また機会があったら落ち着いた時期に利用したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

白樺湖のすぐ近く、レジャーにもオススメ

お部屋から間近に見える白樺湖、景色の良いように窓周辺は特にお掃除されているのだと思いました。お風呂は小さかったけれど、ゆっくり疲れを取ることができました。お食事は、スタッフさんが少なくて、声をかけにくかったです。お料理は値段相応だったと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

景色が素敵な湖畔の宿

両親と一緒の旅行だったので、温泉があり和室でゆっくりできそうな宿を探して予約させて頂きました。
お部屋はHPの写真より素敵で、窓からの白樺湖の眺めが素晴らしかったです。
温泉は泉質が良く湯加減もちょうどいいと両親も満足していました。
食事は地の食材を使った料理で味付けも良く、量もちょうどよかったです。
全体的にはとても良い宿でしたが、もう少し宿のスタッフのかたと交流できたらと思いました。