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クチコミ・評価

宿番号:321819

◆伝統的な旅館の良さを受継いだ創業約100年の老舗旅館◆

ハイクラス

嬉野温泉
JR武雄温泉駅よりバスで25分、福岡空港より車で80分、 長崎空港より車で35分 、嬉野ICより車で5分

嬉野温泉 大正屋のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.5
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.7
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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女性/40代 夫婦旅行

リラックマさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】20%OFF◆生ビール中一杯付◆庭園側客室限定《藤会席◆食事処》
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

念願のお宿

以前より宿泊したいと思っており、今回とても楽しみにしておりましたが期待以上でした。まずスタッフのみなさんが感じがよく丁寧で、お部屋も庭園を眺められて素敵で、温泉も広くて清潔感があり、夕食もどれも美味しく、念願の朝食での温泉湯豆腐いただいて大満足です。
ゴールデンウイーク中に宿泊しましたが、温泉や食事会場で混雑することなく、スタッフのみなさんのおかげでとても気持ちよく過ごせました。また利用したいと思います。

男性/60代 一人旅

Paul1942さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【四季の湯改装工事中◆売店お買物券2000円付】嬉野産棚田米&有明海産海苔のお土産付◆藤会席プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
4

食事の賄いさんが‥

長崎軍艦島観光後平戸へ行く途中で利用した嬉野温泉。以前利用した姉妹店である本家旅館であったため利用しました。
夕食は会席料理であり楽しみにしていたが先に入った自分より後から来た夫婦に対応され一人旅の私は無視状態。明らかに酷い対応の意味がわからない。楽しみにしていた旅館でのおもてなしが残念な旅館でした。食事は美味しくいただいたのですが残念

女性/30代 家族旅行

まみさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早割30】旬菜彩る大正屋特選牛付会席が早期予約で1000円引《藤会席◆食事処》
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

想像以上のおもてなし

義理の父と母が3月末に退職し、GWを利用して大人4名と未就学児1名で1泊しました。
これまでの人生で新婚旅行以外に宿にお金をかけた記憶がなく、今回は奮発して大正屋さんに決めさせていただきました。
着くなり部屋の雰囲気、少し離れた山の中にあるお風呂、食事全てが最高でした。
食事のメニュー表は子供の分もあり、絵もまた素晴らしかったです。浴衣だと袖がつくと危ないからとゴムで留めてくださったりなど数えきれないくらいのおもてなしでした。
大大大満足しています。

女性/50代 夫婦旅行

えみみさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】20%OFF◆生ビール中一杯付◆庭園側客室限定《藤会席◆食事処》
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフが笑顔でお出迎え

夕食・朝食共に満足できる宿!大浴場もリニューアルされ清潔感が増していました。何よりも、全てのスタッフが笑顔で親身にせっしてくれるのが気持ちよかった。

女性/70代 夫婦旅行

よっちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】美肌温泉に癒される湯治旅◆郷土の旬菜彩る大正屋特選牛付会席《藤会席◆食事処》
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉とおもてなしに感激

当方足腰が弱く杖をついているのですが、送迎の運転手をはじめどの従業員の方も大変親切にしてくださり快適に過ごすことができ大変感謝しております。
温泉もとろとろでお肌がつるつるです。
是非また泊まりたい温泉宿です。

男性/50代 家族旅行

ひろさんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【新年厳選】四季の湯改装工事中◆売店買物券2000円付◆生ビール中一杯付◆東館《藤会席》
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

両親の金婚式記念に

家族でお世話になりました
二間で部屋付きのお風呂も
あり、ゆったりと寛ぐ事が
出来ました。夕食、朝食共に
棚田米がとても美味しく大満足
の旅行でした。

女性/60代 夫婦旅行

ぐちぐち子さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【四季の湯改装工事中◆売店お買物券2000円付】早割30◆大正屋特選牛付会席が早期予約で1000円引《藤会席》
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お買い物券は嬉しかった

お風呂改装の為お買い物券2000円は嬉しかったです。
泉質はとても良かったです。
が、朝狭いお風呂に十数名入ってきてシャワーなどの洗い場が6〜7程しかなくて大変でした。
お料理はとても美味しかったです。
ホテルスタッフの教育も行き届いていました。
改装工事が終わったら、また行きたいお宿です。

女性/50代 友達旅行

ゆかちんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【四季の湯リニューアルオープン】当館人気No1◆佐賀牛の陶板焼&旬菜&鮮魚など《佐賀牛会席◆食事処》
ツイン 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉に料理に大満足!

美人の湯という事で嬉野温泉を友達旅行に選びました。とろっとろのお湯に大満足しましたし、外湯の露天風呂は大自然の中で森林浴を満喫できました。夜も朝も期待値以上のお料理で優しい味付け、佐賀牛も大変美味しくお酒がすすみ久しぶりに酔ってしまうほど楽しく過ごさせて頂きました。はるばる北陸から行きましたが佐賀県も十分魅力ある県と感じました。

男性/40代 夫婦旅行

ともちんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】四季の湯改装中◆売店買物券2千円&生ビール中一杯付◆庭園側客室《藤会席
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなしも温泉もご飯も最高

ゴールデンウィーク前に有田焼きを買いに行きました。
温泉の景色、鯉や亀を見ながら入れて良かったし、お土産も買える。さらにご飯と器も良かったです。
また、行きたいです。

男性/40代 夫婦旅行

OHさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【四季の湯改装工事中◆売店お買物券2000円付】早割60◆佐賀牛会席が早期予約で2000円引《佐賀牛会席》
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

食事もお風呂も最高でした

昨年に引き続き今年もお世話になりました。前回は朝食のみのプランだったのですが、今回は夕食付きで佐賀牛のコースのプランで予約しました。夕食が予想以上に美味しく、妻も私も大満足でした。お風呂は前回は滝の湯が改装中で入れなかったので、楽しみにしていました。夜と朝の2回入りましたが、やはり嬉野の温泉はいいですね。

女性/50代 夫婦旅行

mayuさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【四季の湯改装工事中◆売店お買物券2000円付】匠の技が織りなす料理長特選会席《松会席》
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

老舗旅館

設備は古いけれど、清掃はとても行き届いていて、気持ちよく過ごせました。
メインの浴場がリニューアル中とのことで、館内は滝の湯のみでしたが、そんなに狭くなくて、滝のせせらぎなど眺めもよく、湯加減など十分に満足でした。
10年ほど前に温泉豆腐を初めて食べた時、主人共々とても感動したので、今回それが目的でした。夕食は、多種の春の山菜、椀物など、上品な味付で日本酒にぴったり、刺身盛も贅沢で、お肉も柔らかく、お米(ご飯)もとても美味しかったです。本当に満足して部屋に戻る時に主人が「あっ?温泉豆腐は?」と。第一の目的を忘れるくらい美味しかった。朝食に温泉豆腐がついていて、目的をく達成できました。
リニューアル中ということで割引があり、おまけに館内利用券(1人2000 円)もあり、館内で販売されている陶器など購入でき、とても有難かったです。
大変お世話になりました。また伺います。

女性/50代 家族旅行

まあちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】四季の湯改装工事中◆売店買物券2000円付◆生ビール中一杯付◆東館《藤会席
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

家族旅行

お風呂の建て替え工事の為、小さいお風呂でしたが、十分でした。
お食事も大変おいしかったですが、高齢者には少し多かったようです。
名物の湯豆腐は絶品でした。お土産に購入しました。

女性/40代 家族旅行

ちよこみんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】四季の湯改装工事中◆売店買物券2000円付◆生ビール中一杯付プラン《藤会席
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

とてもゆっくりでき、癒され大満足でした。お湯がとても良くて、朝の豆乳等も美味でした。

チェックインの時間よりかなり早く着きましたが、快く送迎下さり、部屋にも案内下さりとても助かりました。ただ、早すぎた為お忙しかったのか、部屋案内時、入浴時の持ち物など施設説明等がなく、すぐに戻ってしまわれたので、少し戸惑いました。浴室改装中でしたが、別館のお風呂が自然豊かで雰囲気も良く、湯もかなり良く、とても癒やされました。機械で飲み物が自由に飲めるのも嬉しいサービスでした。大きな施設なので、ご飯会場は少しバタバタ感はありましたが、皆さん笑顔で親しみやすい接客でした。ご飯も美味しかったです。特に朝の茶粥、豆腐、豆乳はかなり美味しかったです。おかわりもでき、つい食べすぎてしまいましたが、大満足でした。周りに遊べる場所はあまりありませんが、ゆっくり癒やしの旅には最適でした。又、疲れたら癒やされに来たいと思います。ありがとうございました。

女性/60代 友達旅行

ぎーさんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】四季の湯改装工事中◆売店買物券2000円付◆生ビール中一杯付プラン《藤会席》
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
2

評価が高くて期待していたのですが・・

ベテラン世代のスタッフがたくさん配置されている様子で、さすが老舗旅館の感じはいたしました。が、
@布団をはぐった時に枕元に長−い髪の毛が一本。がっかりです。
A夕食会場は8組位で場所はいい感じでしたが、半分は添乗員さん、バス運転手、ガイドさん、仕事の人達でしたよね? 漂う雰囲気、なんか今ひとつでした。
湯豆腐が美味しいとか良いことがあっても、マイナス点で台無しになります。評価は高くても実際泊まってみなければわかりません。期待していただけに残念でした。

男性/50代 家族旅行

らんまるさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【四季の湯改装工事中◆売店お買物券2000円付】檜内風呂付特室「水昌・菊」プラン《松会席》
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高のおもてなし

先日、子供の小学校卒業記念旅行として家族5人で利用しました。以前にも利用したことがありましたが、今回は前回よりグレードアップしたお部屋で窓の外の庭園の景色に癒されました。お部屋にも檜の内風呂があり気兼ねなくいつでも入れたのも良かったです。残念ながら大浴場は改修中のため利用できませんでしたが、姉妹館のお風呂も利用できたので満足しています。設備は若干年季が入っていますが、清掃等はきちんとされており気持ちよく過ごすことができました。
大浴場の改修が完了したらぜひまたお世話になりたいと思います。
今回はありがとうございました。

嬉野温泉 大正屋からの返信

らんまる様 
この度も、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、御利用いただきまして、ありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご卒業記念の思い出としてご利用いただけましたこと、大変嬉しく思っております。ご期待に沿うことができ、最高のおもてなしと評していただけ、身の引き締まる思いでございます。今後とも大切な方と素敵な時間をお過ごしいただけるよう、精進してまいります。また四季の湯の改装でご迷惑おかけしております。4月21日よりリニューアルオープンいたしますので、次回お越しの際は、皆様に喜んでいただけることを願っております。
次回もらんまる様ご家族とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
専務取締役 山口雅子

返信日:2024/4/13

女性/40代 家族旅行

やまかずさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【四季の湯改装工事中◆売店お買物券2000円付】早割30◆大正屋特選牛付会席が早期予約で1000円引《藤会席》
和洋室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

優しいお宿でした

病気療養中の父を連れての宿泊でしたが、様々な場面で対応していただき感謝しています。食事は量が多くて食べきれないほどでした。改装中のお風呂が新しくなったらまた伺いたいと思います。

嬉野温泉 大正屋からの返信

やまかず様 
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、御利用いただきまして、ありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また来たいとおっしゃっていただくことが私どもの最上の喜びでございます。今後とも何かございましたらお手伝いさせていただきますので、お気軽にお声かけくださいませ。また四季の湯の改装でご迷惑おかけしております。4月21日よりリニューアルオープンいたしますので、次回お越しの際は、皆様に喜んでいただけることを願っております。
次回もやまかず様ご家族とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
専務取締役 山口雅子

返信日:2024/4/13

男性/70代 家族旅行

どんちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】四季の湯改装中◆売店買物券2千円&生ビール中一杯付◆庭園側客室《藤会席
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

孫も喜ぶ対応で良かったです

孫3人を連れた家族8人での旅行でしたが、部屋も広く夕・朝食に孫たちが満足したのが最高でした。また、大浴場が改修中ということで買い物ができるクーポン券を頂き、美味しい嬉野茶等の特産物を購入できました。スタッフの方々も親切丁寧に応対して頂き、良い家族旅行が出来ました。

嬉野温泉 大正屋からの返信

どんちゃん様 
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、御利用いただきまして、ありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族で楽しい時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。特にお孫様にも喜んでいただけたとのことはとても嬉しいお言葉です。今後ともご家族皆様にご満足いただける宿づくりに努めてまいります。また四季の湯の改装でご迷惑おかけしております。4月21日よりリニューアルオープンいたしますので、次回お越しの際は、皆様に喜んでいただけることを願っております。
次回もどんちゃん様ご家族とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
専務取締役 山口雅子

返信日:2024/4/13

女性/50代 家族旅行

しのさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【四季の湯改装工事中◆売店お買物券2000円付】最終22時迄C/IOK◆一泊朝食プラン
和室 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

年配の夫婦におすすめ

大浴場が改装中とのことで商品券付きでお得に宿泊できました。
脱衣場の髪の毛がけっこう落ちていて気になりましたがそれ以外は満足でした。
朝食の温泉卵が食べれないので玉子焼きがついてたらよかったです。
また利用させて頂きます。

嬉野温泉 大正屋からの返信

しの様 
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、御利用いただきまして、ありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また利用したいという励みになるお言葉をありがとうございます。脱衣所については掃除の行き届かない時間もあり、申し訳なく思っております。改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。また四季の湯の改装でご迷惑おかけしております。4月21日よりリニューアルオープンいたしますので、次回お越しの際は、皆様に喜んでいただけることを願っております。
次回もしの様とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
専務取締役 山口雅子

返信日:2024/4/13

男性/60代 夫婦旅行

いっちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【四季の湯改装工事中◆売店お買物券2000円付】早割60◆佐賀牛会席が早期予約で2000円引《佐賀牛会席》
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

こころ配りががとても良い

過去に利用した施設の中で、こころ配りがとても良かった。
特に、部屋は離れを利用してとても良かった。

嬉野温泉 大正屋からの返信

いっちゃん様 
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、御利用いただきまして、ありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どもの温泉旅館の文化を大切に思っているこころが通じたようで、大変有難いお言葉でございます。また、皇居新宮殿の基本設計も手がけた故・吉村順三先生による空間をご堪能いただけたこと、大変嬉しく思っております。
次回もいっちゃん様とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
専務取締役 山口雅子

返信日:2024/4/13

男性/70代 家族旅行

ねこの支配人さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【新年厳選】四季の湯改装工事中◆売店買物券2000円付◆生ビール中一杯付◆東館《藤会席》
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

ホテルを包む雰囲気

有田が近く器がとてもきれいで料理が映えていました。宿全体が清潔感がありスタッフも優しくとても気持ちよく宿泊出来ました。

嬉野温泉 大正屋からの返信

ねこの支配人様 
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、御利用いただきまして、ありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しては特に佐賀の誇る焼物文化も感じていただけるよう心がけておりますので、喜んでいただけたようで、大変嬉しく思っております。ご旅行全体が充実したものになるようお手伝いさせていただきますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
次回もねこの支配人様とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
専務取締役 山口雅子

返信日:2024/3/18

男性/60代 家族旅行

おこんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【四季の湯改装工事中◆売店お買物券2000円付】佐賀牛の陶板焼&旬菜&鮮魚など《佐賀牛会席》
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

立派な お部屋でした。

旅行最終日に 立派なお部屋に泊まれて 孫も喜んでいました。
子供用の朝食に 卵焼き 目玉焼き オムレツ 等があれば
うれしかったです。

嬉野温泉 大正屋からの返信

おこん様 
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、御利用いただきまして、ありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お孫様にもお喜びいただけとのこと、大変嬉しく思っております。今後もご家族皆様に楽しんでいただける宿であるよう、努めてまいります。お料理に関してもご希望を教えていただき、ありがとうございました。
次回もおこん様ご家族とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
専務取締役 山口雅子

返信日:2024/3/18

男性/40代 出張

ヒョンジョンさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】四季の湯改装工事中◆売店買物券2000円付◆生ビール中一杯付◆東館《藤会席》
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高

楽に宿舎で元気に過ごしてきました。 今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。おもてなしが最高

嬉野温泉 大正屋からの返信

ヒョンジョン様 
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、御利用いただきまして、ありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。今後ともおもてなしが最高とおっしゃっていただけるよう精進してまいります。
次回もヒョンジョン様とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
専務取締役 山口雅子

返信日:2024/3/18

男性/40代 夫婦旅行

ヒロキさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【四季の湯改装工事中◆売店お買物券2000円付】旬菜彩る大正屋特撰牛付会席《藤会席》
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

旅行

夫婦で訪問しました。
お風呂が改装中とのことでしたが。
少し小さめの館内のお風呂も良かったです。
バスの送迎で外のお風呂も行きましたが素晴らしかったです。
また、新しいお風呂に入りに行きます。って

嬉野温泉 大正屋からの返信

ヒロキ様 
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、御利用いただきまして、ありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
滝の湯やしいばの湯にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。また来たいというお声が私どもの励みになっております。四季の湯の改装でご迷惑おかけしております。4月21日よりリニューアルオープンいたしますので、次回お越しの際は、皆様に喜んでいただけることを願っております。
次回もヒロキ様とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
専務取締役 山口雅子

返信日:2024/3/18

女性/40代 家族旅行

みーたろうさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【四季の湯改装工事中◆売店お買物券2000円付】ビジネス・観光に最適◆素泊プラン
和室 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋風呂付きに惹かれて

子供がまだ小さく、おむつも取れていないので部屋風呂のあるこちらのお宿を選びました。スタッフの方々の接客はとても良く、気遣いも行き届いていました。
ただ一つ難点なのは、時間帯によるものなのかお風呂が水しか出ず往生しました。一時間ほど待ってから再度試してみたらお湯が出たのですが、その後また水しか出ず…シャワーの温度調節もかなりシビアで、ミリ単位の調節を求められます。

嬉野温泉 大正屋からの返信

みーたろう様 
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、御利用いただきまして、ありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のお風呂に関してご不便をお掛けして申し訳なく思っております。状況を確認し対応いたします。貴重なご意見を誠にありがとうございました。そのような中、接客や清潔感で高い評価をいただき、大変ありがたく思っております。より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
次回もみーたろう様ご家族とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
専務取締役 山口雅子

返信日:2024/3/18

男性/30代 子連れ旅行

ジョンさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【四季の湯改装工事中◆売店お買物券2000円付】露天風呂付「東館松琴亭」プラン《松会席》
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしから温泉、食事まで完璧

赤ちゃん連れ旅行でした、お部屋の露天風呂はちゃんと階段がありましたので23ヶ月の赤ちゃんと一緒に温泉が出来てすごく嬉しい思い出になりました。

嬉野温泉 大正屋からの返信

ジョン様 
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、ありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子様と温泉を満喫していただけたようで、大変嬉しく思っております。ご家族のかけがえのない時間をゆっくり安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回もジョン様とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
専務取締役 山口雅子

返信日:2024/2/14

男性/50代 夫婦旅行

パンク72さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【四季の湯改装工事中◆売店お買物券2000円付】佐賀牛の陶板焼&旬菜&鮮魚など《佐賀牛会席》
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

リピートしたい

温泉、料理、サービスいずれも大満足、メインの温泉がリニューアルで使えませんでしたが椎葉の湯や滝の湯が利用でき全く不便さは感じませんでした。佐賀牛、棚田米、湯豆腐など地元の名産がおいしくいただけました。妻が故吉村順三氏の建築物が好きで萩の間などを見せていただき感謝、結婚三周年の記念品のお土産までいただき兼ねて感謝してます。楽しい時間を提供いただきありがとうございました。次は結婚五周年記念にリピートしたいです。

嬉野温泉 大正屋からの返信

パンク72様 
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、ありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
全て5の評価をいただけるほどご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。特に大正屋の誇る建築を楽しみにお越しいただいたことは宿冥利につきます。今後とも建物そして文化を大切に守ってまいりますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。
四季の湯の改装でご迷惑おかけしております。
4月21日よりリニューアルオープンいたしますので、
次回お越しの際は、皆様に喜んでいただけることを願っております
次回もパンク72様とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
専務取締役 山口雅子

返信日:2024/2/14

女性/80代 友達旅行

とよちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【新年厳選】四季の湯改装工事中◆売店買物券2000円付◆生ビール中一杯付プラン《藤会席》
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

高齢者におすすめ

夕食は品数も程好く、美味しかったです。
部屋も清潔で、高齢者には快適でした。
ただ、お風呂が改装中で、バスで移動し、大きい露天風呂には感激しました。

嬉野温泉 大正屋からの返信

とよちゃん様 
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、ありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
四季の湯の改装中でご迷惑をおかけいたしました。
4月21日よりリニューアルオープンいたしますので、
次回お越しの際は、皆様に喜んでいただけることを願っております
そのような中、しいばの湯に感激していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。館内は段差などでご不便をかけるところもございますが、お手伝いさせていただきますので、お気軽にお声かけいただければ幸いです。今後とも温泉旅館の良さである温泉と料理をお楽しみいただける宿であるよう努めてまいります。
次回もとよちゃん様とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

返信日:2024/2/14

女性/60代 夫婦旅行

よよかわさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【早割30】旬菜彩る大正屋特選牛付会席が早期予約で1000円引《藤会席◆食事処》
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

年明けに

車で到着したら直ぐに出迎えがあり、気持ち良くチェックイン出来ましたし、女性のスタッフさんがてきぱきとして感じもとても良かったです。食事も朝夕ともに美味しく頂きました。年明けのスタートに良いお宿でした。

嬉野温泉 大正屋からの返信

よよかわ様 
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、ありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
年明けのスタートに良いお宿とおっしゃっていただき、感無量でございます。接客や食事に喜んでいただけ、大変嬉しく思っております。ぜひ今後とも大切な機会に大正屋を思い出していただけますと幸いです。
次回もよよかわ様とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
専務取締役 山口雅子

返信日:2024/2/14

男性/50代 家族旅行

Tommyさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【四季の湯改装工事中◆売店お買物券2000円付】佐賀牛の陶板焼&旬菜&鮮魚など《佐賀牛会席》
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

親孝行

高齢の両親と一緒に宿泊しました。
歯の悪い父でも十分に堪能できる佐賀牛は絶品で、かつ魚付きの母も大満足でした。
部屋も清潔感があり、温泉も泉質が良く部屋風呂でも十分に満足できます。
ちょっとした親孝行としては大満足です。

嬉野温泉 大正屋からの返信

Tommy様 
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、ありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
親孝行の一環として、素敵な時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。これからも大切なご家族との思い出づくりのお手伝いができるよう努めてまいります。佐賀の美味しいものを楽しみにぜひまたお越しくださいませ。
次回もTommy様とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
専務取締役 山口雅子

返信日:2024/2/14

男性/60代 夫婦旅行

ぴ〜☆さん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【一泊朝食プラン】最終22時迄C/IOK◆観光、一人旅にもオススメ《朝食は自家製とろける温泉湯豆腐付》
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

新幹線駅への迎えと送りが嬉しい!

嬉野温泉駅への送迎がとても助かります。
四季の湯の改装工事が始まる前にお伺いしました。スタッフの皆さんの自然体のおもてなしの心が伝わってくる気持ちの良い宿です。朝食の温泉湯豆腐はトロトロで美味しく、3杯もお代わりしました。
四季の湯のリニューアルが完成したら又お世話になろうと思います。

嬉野温泉 大正屋からの返信

ぴ〜☆様 
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、ありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
新幹線をご利用でのご来館、とてもありがたく思っております。四季の湯の改装ではご迷惑をおかけしておりますが、完成後にまた来たいと思っていただけ、何よりの喜びでございます。また、朝食の特製湯豆腐も気に入っていただけたこと大変嬉しいです。
次回もぴ〜☆様とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
専務取締役 山口雅子

返信日:2024/2/14

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