実際に宿泊（日帰り･デイユースを除く）したじゃらんnet会員の投稿です。投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。投稿の掟に反するものは掲載しておりません。
口コミでお風呂が混雑していると書かれていたので少し心配していましたが、ずっと貸切状態でのんびり過ごせました。お湯がトロトロで気持ち良かったです。お料理も少なめのプランにしましたが、ちょうどいい感じで、食材も素晴らしく(しいたけの大きさにびっくり)味も良かったです。部屋も広々と、とてもゆっくりと過ごせました。またリピートしたいと思います。お世話になりありがとうございました。
（投稿日：2026/10/31）
ツイン 朝・夕
時期的なものもあったかと思いますが、温泉は人気があるようで込み合っていました。お湯は少し熱めでしたが、浸かると何とも言えずいい気持ちでした。
露天風呂は虫よけのため網で囲まれており、どこから入ればいいのか迷いましたが、先に入浴されていた方に助けて頂き無事に入れました。網はありましたが、露天風呂もいい気持ちでした。
夕食はこちらの口コミを参考に少なめのプランにしましたが、それでもお腹一杯でした。
宿に到着してから分かったのですが、宿泊日が能生での花火大会当日でした。宿のスタッフさんから、花火の帰りは車が渋滞してなかなか帰られませんよと教えてもらったので見に行くのは辞めて、これまたスタッフさんに教えてもらった花火の実況中継を部屋でのんびり見ながら寝ました。宿のホールでも視聴できますよと言われましたが、涼しい部屋で家族とあれこれ花火について語りながら視聴できて楽しかったです。
今回、2泊しましたが、他の方々も連泊されている方が多かったような印象です。宿のそばに川が流れており自然豊かで素敵な所でした。次は涼しい時期に伺いたいなと思います。
宿の道中に人だかりのお店があったので寄ってみると、和菓子屋さんがかき氷を提供していました。ふわふわのかき氷でとても美味しかったです。
（投稿日：2026/08/20）
和室 朝・夕
日常生活から脱出するためにここを選びました。川の流れ以外何も無い世界がここに有りました。
観光でなく、ゆっくり温泉を味わい、美味しいご飯を味わえる喜び、この上ない日を過ごすことが出来て大変嬉しかったです。
スタッフの皆さんもつかず離れずの距離感があって大変良かったです。
温泉は少し熱めでしたが、私には丁度良い感じで、食事は、特に夕ご飯は種類が多すぎて残念ながら残すことになってしまいました。海が近いので特にお刺身はとても美味しかったです。
また、是非利用したいお宿になりました。
（投稿日：2026/08/09）
ツイン 朝・夕
柵口温泉権現荘からの返信
このたびは柵口温泉権現荘に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変温かなご感想を頂戴させていただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お声のとおり当館は山間の宿で、辺りには豊かな自然と優しい温泉の他は主だった観光地も多くない立地でございます。そんな中で田舎町ならではのおもてなしにお喜びいただけたのであれば何よりでございます。 今後ご来館いただきますお客様にも同様に快適なご滞在がいただけます様、皆で努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。
（返信日：2026/10/06）
温泉は、ぬるっとしてるタイプで
とても気持ちよかったです。
お食事は、素材も良いのか、どれも一味美味しかったです。焼魚はちょっと塩っぱかったですが。
品数、量が充実しまくり。
少食高齢者向けプランも検討されたら良いと感じました。
施設は、シンプルながら清潔感があって良かったです。大浴場脱衣所の床だけは課題？
大リニューアル計画のパネルを拝見しましたが、今のままで磨いていっても良いのでは？と思いました。
（投稿日：2025/08/12）
和室 朝・夕
柵口温泉権現荘からの返信
このたびは柵口温泉権現荘にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 温泉、お食事、館内設備など大変貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 温泉とお食事につきましてはご満足のお声を頂戴できました事、スタッフ一同心より嬉しく思います。 焼き魚の味付けなどご指摘いただいたところにつきましては参考にさせていただき、より良い御献立の提供に努めて参ります。 当館はご宿泊のお客様のご利用をいただき始めてまだ間もない施設でございます。 ご縁をいただき、ご利用いただけました方々からのご感想やご指摘を生かしながら様々なプランのご案内やサービス、おもてなしの検討を行なって参ります。 当館をご利用いただけます機会がまた頂戴できます事を心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。
（返信日：2025/08/14）
正直、山の中にポツンとあって少し期待できませんでしたが部屋も広く綺麗なツイン部屋でした
次にお風呂ですがぬる湯で露天風呂だと長く入れて保温と肌がツルツルして凄く良かったです
主人とはどこでも温泉旅行するのですがその中で1番に絶賛してました
食事も美味しかったです お洒落な料理もあって絶賛
とにかくコスパ良いし夏位にはまた泊まりに行きたいです
（投稿日：2026/03/29）
ツイン 朝・夕
柵口温泉権現荘からの返信
このたびは柵口温泉権現荘に御宿泊いただき誠にありがとうございます。 お声を頂戴いたしましたとおり当館の大浴場の浴槽の湯温につきましては40℃位を目安にさせていただいており、若干低めのご提供をさせていただいております。 ゆっくりお時間をかけて天然温泉を楽しんでいただきたく設定をいたしておりますが、ご満足いただけたのであれば何よりでございます。 お褒めいただきました御食事の内容を含めて、引き続き快適なご滞在をご提供できますようにスタッフ一同より一層努めて参ります。 またお越しいただける機会がございます事をを心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。
（返信日：2026/04/06）
大阪関西万博が閉幕して、久しぶりに新潟方面の旅行でお世話になりました。新しくリニューアルされたと聞いてましたが、とても綺麗で清潔感がありました。
部屋はツインの洋室で窓からは川が見えてとても景色が良かったです。お風呂は自分的にはちょっとぬるめでしたが、とても心地よかったです。夕食はとてもボリュームがあって大変美味しく頂きました。近くにスキー場がありますので、もし機会が有れば雪のシーズンにお世話になりたいと思います。
（投稿日：2025/10/20）
ツイン 朝・夕
柵口温泉権現荘からの返信
このたびは柵口温泉権現荘に御宿泊いただき誠にありがとうございます。 大変多くのご感想を頂戴いたしまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 ご準備させていただきましたお部屋やお食事につきましてもお喜びのお声をいただくことができ私どもも嬉しく、有難く感じております。 暦の上では秋とはいえ朝夕の気温も日に日にさがって参り、お客様からの降雪量などについてのお問い合わせも聞こえ始めました。 冬期になりますとお部屋からご覧いただきました清流『能生川』や辺りの景色も一変いたします。 機会があれば雪一面の冬景色もご覧いただければ幸いでございます。 またご来館いただけます機会がいただけます事を心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。
（返信日：2025/10/23）
古さは感じますが、とてもキレイに清掃されていて、お部屋もお風呂も気持ちよく過ごすことができました。露天風呂には蚊帳があり、蜂が飛んでくるかも…と書いてあったのと、チャックを探したりするのがめんどくさくて断念しました。
夕食は、初めから出ているスープに早めに火をつけてほしかったです。あと、味の濃いお料理があったので、白米が欲しかったな…最後に炊き込みご飯だったので、美味しかったけど、庶民の私には白米とスープがないと食べづらいな…と思いました。お刺身もステーキも、とても美味しかったです。
私は大食いなので、適度にお腹も満足の量でした。
朝食は苦手なメニューばかりで残してしまい、申し訳ありませんでした。煮物と焼き魚、ソーセージ&ベーコン、サラダは美味しく頂きました。生卵、味付海苔、納豆を自分で取るシステムなら、後から出してもらえる焼き物と煮物以外は、バイキング方式の方が良かったかも。ご飯のおかわりは自分で出きるように、炊飯器を置いておいてもらえると良かったです。
夕食や朝食で有料の飲み物を頼む場合があるからなのか、チェックアウトの時に精算するのなら、売店のものも一緒に精算出来るようにして欲しかったです。売店のだけ現金払いはめんどくさいです。
スマホの充電するためにコンセントを探したら、洗面台のところしかなく、ベットサイドが良かったな…。
全体的に良かったので、ゆっくり気持ちよく過ごせました、ありがとうございました。
（投稿日：2026/08/05）
ツイン 朝・夕
柵口温泉権現荘からの返信
このたびは柵口温泉権現荘に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変多くのご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。 施設面などすぐにの改善は難しいご意見もございますが、御食事に対してのご感想などを中心に、いただいたお声を参考にさせていただきながらより良い施設づくりに努めて参りたいと思います。 機会がございましたらまたお立ち寄りいただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。
（返信日：2026/10/06）
日帰り風呂の利用をしたことがあり、宿泊を再開すると聞き初めて宿泊しました。
受付は日本語が上手な外国人スタッフでしたが、男性スタッフが途中できて｢あれ説明した？｣とそのスタッフに聞くと｢した｣みたいな仕草をしていたが、よくよく聞くと翌朝からお風呂の清掃日で入れないから場所が変わりますという内容でした。
聞いておいて良かったと思いました。
お風呂は内風呂、露天とあり、露天は大きな岩があったりと立派です。
夕食はスタンダードのプランを選びました。
次から次へと御料理が運ばれてきてお腹がはち切れるくらいでした。
温かいものは温かくてとても美味しかったのですが、最後のご飯物の｢生ちらし｣の具が最初の方に出されたお刺身とほぼ一緒で、ならば1つにして海鮮丼みたいにしてだしていただけたら良かったなと思ってしまいました。
また夕食は4組しかいなかったのですが、その内1組がグループの方々で周りが静かに食べてるのにその方々の話ばかりが響いてしまっていて皆さんもうんざりしてました。
できればパーテーションとかで分けていただきたかったです。
夕食が豪華だったため朝食も期待していましたが、残念ながら焼魚も冷たくなっていたり、小鉢が6個くらいあるだけでなんだか残念でした。
卓上コンロなどで魚を温められたらいいなと思いました。
もう少し経ってから来訪してみたいなと思います。
（投稿日：2026/03/07）
和室 朝・夕
柵口温泉権現荘からの返信
このたびは柵口温泉権現荘に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変多くのご意見やご感想を賜り、心より感謝申し上げます。 御受付の際のスタッフの対応や御夕食の際の配慮が足らず、ご迷惑をお掛けいたしました事に深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。 ご来館いただきましたお客様皆様に快適なご滞在がいただけますように、スタッフ一同改めて心がけるとともに同様のご指摘をいただく事の無いように努めて参ります。 御朝食の内容につきましても頂戴いたしましたお声を参考にさせていただきながら、お喜びいただける献立やサービスづくりに取り組んで参ります。 機会がございましたらまた是非ご来館いただけます事を心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。
（返信日：2026/04/05）
障害者には、野天風呂に入るの良いが上がる時階段が高くてやっと、はいあがって上がりました。もう少し階段を低くしてもらいたい、そうすれば子供も障害者も楽に入ることができます。よろしくお願いします。男野天風呂
（投稿日：2025/08/07）
ツイン 朝・夕
柵口温泉権現荘からの返信
このたびは柵口温泉権現荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お召し上がりいただきました御食事につきましてお喜びのお声を頂戴でき、スタッフ一同心より嬉しく感じております。 露天風呂のご利用にあたりご不自由をお掛けいたしました事に心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ありません。 ご指摘いただきましたとおり露天風呂入浴時の階段につきましては段差が高く、備え付けの手すりも含めて改修が必要と感じております。 渓流に面した露天風呂は当施設の特色の一つでございますので、皆様に快適にご入浴をお楽しみいただけるように早期に対応して参りたいと思います。 機会がございましたら是非またお越しいただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご来館ありがとうございました。
（返信日：2025/08/10）
以前から宿泊したかった宿、新潟県民割を使い先月休まずお仕事の後に近くの温泉でﾉﾝﾋﾞﾘ静かに過ごしたく予約しました。お部屋は洋室でｷﾚｲ↑窓の外は能生川が流れ窓を開けようとしたら『虫が入るので開けないで下さい』網戸も無い↓秘湯ですよね？川のせせらぎや虫や鳥の声で癒されに来る客は居ないんですかね??ｶﾒﾑｼが発生するなら網戸関係無いから分かりますが…夕食後寛いでたらｶﾞｷﾝﾁｮのデカい声？負けずに煩いと言ったら静かになりましたが、朝の目覚も6時前にｶﾞｷﾝﾁｮの声とTVの音↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓川のせせらぎと鳥の声で目覚めたかった↓朝食前の朝風呂時にｶﾞｷﾝﾁｮの声が煩く風呂上りに玄関見たら部活の合宿ですか？ｶﾞｷﾝﾁｮ山程玄関に、お部屋に戻ったら同じﾌﾛｱはほぼ程ｶﾞｷﾝﾁｮ達のお部屋…ﾁｪｯｸｲﾝ時に何故言わない？ﾋﾞｼﾞﾈｽﾎﾃﾙでも言いますよ!!温泉は露天風呂からは大きな岩で川は見えませんが川のせせらぎ聞きながら浸かれ↑夕食も蟹のつみれ汁はｼｮｯﾊﾟｲけど以外は美味しく朝食もご飯のお供沢山でｳｲﾝﾅｰ＆ﾍﾞｰｺﾝは無くても良かったけど美味しく、お食事会場のstaffさんも皆親切で話しやすく御料理の説明も聞く前にして頂き能生らしいﾒﾆｭｰも有り素晴らしいのに…秘湯好きで1人泊OKの宿は数カ所宿泊してますが、素人が言う事では無いかもですが中途半端です！ずーっと泊まりたかった宿…かなりｶﾞｯｶﾘ↓お土産売場に地元の方の手作り作品かな？欲しいの有りましたが、現金のみの扱いで諦めました↓支払い方法は多ければ多いほど、地元では高いと思う商品も旅先では買いたくなるんじゃないんでしょうか？とにかく全てｶﾞｯｶﾘでした↓↓↓
（投稿日：2026/07/05）
ツイン 朝・夕
柵口温泉権現荘からの返信
このたびは柵口温泉権現荘に御宿泊いただき誠にありがとうございます。 大変多くのご意見、ご指摘、ご感想を頂戴いたしまして併せて御礼申し上げます。 数多いご宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにも拘らず、ご滞在中に様々なご迷惑をお掛けいたしまして心よりお詫び申し上げます。 ご利用いただきますお客様に対しての配慮が欠けていました点やお食事の内容、館内の設備などにつきまして頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、改善できるところからひとつひとつ取り組んで参ります。 引き続き、お越しになられるお客様に再度のご滞在先にお選びいただける宿になれますようスタッフ一同努めて参ります。 ご利用ありがとうございました。
（返信日：2026/09/03）
最近見た宿