クチコミ・評価

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

夕飯毎日同じ？

建物が古いなどは仕方ないですし
気にもしませんが
風呂前の給水機が壊れたままであったり
2日とも夕飯内容変更無しなど、もう少し気配りして欲しいです
外国人スタッフが多いせいか、ちょっとお粗末
以前のような良さは無かったです
残念

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

大満足

二度目の訪問。変わらず満足です。
部屋の窓からちょうど赤い橋が見えて夜景もキレイで
ラッキーでした。
夕飯から戻ったら布団が引いてあったのはびっくり。
よく見たら受付でもらった紙に書いてあったけど
言っといてもらえると助かります…
バイキングはライブキッチンがずっと渋滞。
取れる時に多めにもらった方が良いけど
やっぱ焼きたてのが上手い、と言うジレンマでした。
また絶対行きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋風呂が最高でした。

部屋風呂があるプランで宿泊しました。
いつでもお風呂に入れるのは最高です。
畳の部屋は広くゆったりできました。
また泊まりたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

風呂場が多いのと外湯が魅力

家族旅行で行きました
食事もまあ普通で部屋も普通で妥当な感じです
アルコール飲み放題にあった酒が美味しくなかった
湯巡りパスポートがあるほど風呂場を回れるのでいつでも風呂が空いてるのでのびのびと入れてよかったです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

たっぷり温泉三昧

湯めぐりで、スタンプカードがあり、全部制覇するために2時間位かけて、四万たむらとグランドホテルの温泉を回りました。6個から八箇所風呂があり疲れたけど景色も良く、お湯も柔らかくてよかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

5

清潔感

5

バイク旅行

この度は大変お世話になりました。お部屋もお風呂も綺麗で気持ち良く宿泊できました。ただ難を言えばお食事が狭いテーブルに置いてあったので、宿泊の方が一斉に集まってくるので取りづらいのと後ろから迫ってくるので落ち着いて取り分けられなかった事、後半のお食事時間だったので炊飯器の中のご飯が粒が潰れて美味しくなかったです。夕飯時のソフトドリンク有料もどうかなって思いました

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

あれやこれや欲張れた旅

翌日の八ッ場ダムの用事の前泊に利用しました。一旦は辞めたもののやはり明日の楽、今日の温泉、そして食べ放題飲み放題でお得ではないかと当日3時に思い直しての予約でした。
着いてみたら以前泊まってみたいなぁと思っていた宿でビックリ。
部屋はまぁ年季が入っているので並　でも広くて良い。テレビは小さいけど。布団は食事中に敷いてくれる今どき珍しい。
風呂は姉妹館湯巡りが付いていたのでまずそちらから…
沢山あって忙しいけど多種あり入りきれない程。何処も景色が良いし、温度が色々あるので機会があれば又ゆっくりしたい。売店も行きたい。
当宿の風呂は景観は今一もゆったりしたのが上下に各一あり楽しめる。
夕食は、18時と19:30に分けられる。かなり巨大で豪華な食事処でバイキング。品数豊富で、まぐろ、イカ、甘エビから、天ぷら、、薩摩揚げや唐揚げ、コロッケ、そば、チャーハン、カレー、何より自分で具材を選びコンロを使って鍋まで作れるのは過去例なし　オープンキッチンではステーキ！楽しくなります。デザートも多種で食べきれない…けど満足感高いです。
飲み放題も安く付けれました。
朝食も7時と8？時振分。
種類豊富で好きな物を好きなだけ…は無理だからちょっとづつ食べました。おにぎりとかオープンでやってるのは又珍しい。ウインナーとか幾つか改善して欲しい食材があったのはマイナス　皆さんで協議して質を上げて欲しいな、折角だから。パンも食べたかったけどやっぱり満腹でダウン　笑
館内とても広く巨大　迷路タイプかな　ちょっと道に迷いフロントに尋ねたら、口で説明ではなく、エレベーターまで案内してくれて、降りてからの食事処、部屋それぞれ丁寧に説明してくれたのは印象的です。これだけでも気分良くなりますね。
と、まぁ宿の方との接点はチェックイン時位で希薄ではありましたが説明は充実。サービス的には妥当かと思うけどこれだけ巨大な箱を維持管理して行くには莫大な人材と資金が要ると考えると寧ろ格安に感じるし、いつまで日本にこの様なホテルが存在できるかと思うと、先行き不安、今のうちに堪能せねばと考えさせられありがたく感じた。又ゆっくり行きたい。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

四万温泉で一番大きなホテル！

何度も宿泊してる常連宿ですがコスパはとてもよく飲み放題付きプランはお得です！従業員は外国の方が多いですが特に気にならないです。たむらの姉妹店だけあってお客様への気遣いはいいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

料理がおいしい、キッズスペースが良かった

まず、夕食と朝食のバイキングですが、味も良く、また来たいと思う料理でした。子供向けに、自分で作れるピンクのわたあめもあり、子どもたちがとても喜んでいました。ただ、夕食にお刺身はありましたが、お寿司がなかったので、すこし残念でした。
食事会場とフロントの近くに、キッズスペースがあり、食後やチェックインの時などに遊べてよかったです。
大浴場は、2か所ありましたが、７階の温泉は熱すぎて2歳の子供は入れませんでした。
四万温泉は初めてでしたが、また家族で泊まりに来たいと思えるところでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉三昧

今回のメインは『温泉旅』ということで、温泉を楽しみたいという事でこちらを選びました。
お風呂についてはたむらさんのお風呂も含め、たくさんのお風呂に入ることができてとても満足です。特に妻は露天風呂が良かったと言っておりましたが・・・ちょっと熱かった（笑）もう少しぬるかったらもっとゆっくり入れたのになぁ〜と、ちょっと残念に思っておりますが。
食事については60代の夫婦旅ですので、量より美味しいものをちょっとだけと想うことが多く、バイキングは好まないのですが・・これはこれでとても楽しかった（笑）量は食べられないけれど、おいしかったです。妻は鍋が気に入ったようで、嬉々としてバイキングを楽しんでいました。
ただ、一つだけ。部屋のお湯が出なかった？ような気がするのですが・・・
使い方の問題？部屋のシャワーも洗面もお湯が出なかったような・・・
まあとにかく良い温泉旅になり、夫婦共々満足しております。本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

家族で気兼ねなくゆっくり露天風呂付客室を堪能

露天風呂付客室が7階にあるのに庭園もあり開放感もありとても良かった。グランドホテルだけでなくたむらの温泉も利用でき6っの温泉に入ることができとても嬉しかったです。さすが四万温泉。温泉は最高でした。食事も美味しかったし、旅館の方の対応も良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

絶好の天気で大満足

いつも世話になっている妻と久しぶりの温泉旅行に行った。天気は快晴、5月のいい時期に、程よい距離で自然がたくさんある四万温泉を訪れた。
建物は古いが景色が良い角部屋に泊まり、姉妹館たむらへはパスポートで温泉三昧した。1箇所はやっていなかったが、四万グランドホテルの2箇所の温泉と合わせると計7箇所の風呂に2日間で10回入り、大満足である。
夕食はバイキングで品数豊富。アルコール飲み放題をつけてしまったが、中生ビール2杯ぐらいにして美味しい食べ物をいただいた。
脱衣所でちょっとしたハプニングもあったが、ケアしてもらった。機会があれば次回は温泉仲間を連れて再訪したい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全て良かったです！

お部屋、食事、温泉、接客、全て良かったです！
ホテルの温泉も十分素晴らしいのですが、姉妹館たむらの温泉にも入ることが出来るので、温泉好きも大満足でした。
食事の会場では、外国人のスタッフも含め皆さん元気に挨拶して下さり、一生懸命おもてなしをされているのが伝わってきて嬉しかったです。
毎年行きたくなるホテルになりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

たむらに入浴

このホテル自体にはそれ程意味はない。
折角なら姉妹館たむらの温泉に入らないと勿体無い。
ただ食事はそれ程悪くはないと思う。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お湯が最高です

数回利用しています。やっぱり四万温泉のお湯は良いですね！沢山入りました。お夕飯も朝食も美味しくて食べすぎました。あちこち行ってますが四万温泉が一番のお気に入りです。あの、、、お部屋良いところにしてくれました？？広くてビックリしました。また行きますね！ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

料理の種類が多く質もGOOD

雨の中の出迎え、嬉しかったです。
大浴場が2つあって夜と朝に入りました。
泉質も良くシャワーの湯量、調節もGOODでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

湯巡りが楽しかった

朝食　夕食共に美味しかったです。
姉妹館？のお風呂を湯巡り出来て　大満足です。
温泉街が少し寂しかったのが残念でした。
夕方　散策したのですが　ほとんど休業中
ハイボールが飲みたかったのに　ホテルの自販機はビールしかなく　近隣の酒屋も休業中
なんだかなぁ
って感じでした

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

寒い。

部屋の暖房は効かず朝まで寒く…追い討ちかのように朝食会場も寒く震えながら過ごした！
姉妹館のたむらの風呂が良かったのが唯一の救いでした。
地下の露天風呂の樽風呂あきらかに汚い。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食ビュッフェがよかった

四万温泉は２回目でした！今回は東京からバスでの旅行。バスの乗り降り場所がホテルの目の前なので到着してすぐ荷物を預けて散策できて便利でした。四万たむらの温泉めぐりチケットも付いていたので、夕方と朝も入りに行きました。夜のビュッフェは種類も多く、ステーキも柔らかく、天ぷらも揚げたてでとても美味しかったです！アルコールも飲み放題のプランにしたのでお酒も楽しめて大満足でした。しかし御部屋なのですが、お風呂のあとは暑いので窓を開けて川からの風をいれたかったが開けると網戸もなく、大きなハチが入ってきてしまいました。冷蔵庫も開けると前のお客様の飲み物などが入っていて、電話して片付けて貰いました。でその時に窓の事を相談したら今の時期は冷房も暖房もつけれないとの事で、扇風機を貸して貰いました。
GW中でしたがとてもお安く泊まれたので満足です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コスパ高すぎ！！

あのクオリティのお部屋で、たむらさんのお風呂も巡り放題、あれだけの品数とお味のお料理に、夕食にはアルコールも飲み放題とか、なんか申し訳ないくらいのいいお宿でした！
スタッフの方に海外の方も多かったですが、みなさんとっても一生懸命サービスをしてくださって、とても美味しく楽しい食事を堪能できました。
四万温泉に行く時は、また必ずお世話になりたいです！
ありがとうございました♪

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキングがいい！

四万温泉も春を向かえて新緑が綺麗で風かとても気持ちいいです！グランドさんは何度目かの利用ですが朝晩のバイキングが以前より品数も増えて美味しくなってました。お風呂は泉質もよくいいお湯です！奥四万の青色も色濃くなってました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

四万温泉にはいってリフレッシュ

今回2どめのグランドホテル。姪っ子にはいらせたくて連れてゆきました。たむらの広々した温泉にはいってみもこころもリフレッシュできました。みなさんも是非はいってみてください。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ、接客がいい

スタッフさんの接客対応がいい。部屋も綺麗に掃除されてますが下だけでなく天井の隅がちょっと気になりました。月一くらいでも掃除した方がいいと感じました。当日のメニューに出たエビチリが高級中国料理の求めてた味でとても美味しかったです。今までリピートしていた数件のホテルが禁煙となり以来行かなくなりました。こちらのホテルはご理解、心の広い経営姿勢で喫煙可のお部屋が有るのは非常に有難いです。またリピートさせて頂きます。お世話になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂がとても良い

たむらの露天風呂が最高でした。夏にヒグラシの鳴き声が聞こえたら、もっといいでしょうね。格安だったので仕方ないですが
食事は冷凍食品などが多いようで、フードコートっぽかったのが残念です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食はひどすぎる。

温泉の設備が良い。24時間、何時でも入れるのも良い。関連施設の、たむらの湯もすばらしい。グランドホテルの建物は古いが、よく掃除が行き届いていて、不潔さは感じない。ただ、食事の味はほめられない。特に朝食はひどい。もう少し、上手な方に作らせたらどうだろう。味噌汁の器械は具合が悪く、味噌が入ってなかった。カレーは、も少し美味しく作ってほしい。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

あの有名な四万温泉

プラン名に期待していましたが皆さん同じプランのようで、特別感が無く残念でした。ホテル内のお風呂は良かったのですが、外湯に行くのに坂道を登らなくてはならず結局行きませんでした。町全体が寂れている感じがしました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

昼も夜も美しい景色でなごみます

30年くらい前に子供を連れて日帰りで湯めぐりさせて頂きました。その時のことがいつも頭にあって念願のお泊まりでした。お出迎えから好印象で本当来てよかったって主人と言ってました。大浴場はお湯がいい湯加減で、私はたむらのいらかの湯も入りました。でもグランドホテルの地下のお風呂の方が良かったです。朝は展望の方に入ったのですが、景観がなく展望？とは思いましたがいいお湯です。食事は味は全部美味しいので主人も食べ過ぎてしまったようです。ただ、夜のデザートにフルーツがなくてちょっと残念。朝はりんごとぶどうとかあって嬉しかった。夜に散歩して千と千尋のって有名な旅館を観に行って感動する美しさを満喫できました。川の水も綺麗で本当懐かしいようなおだやかな気持ちになりました。主人が特にグランドホテルさんに来たがっていたので、きっとまた連れて来てくれるでしょう。時にはこんな静かで素敵なたむらの森で羽を休めてみるのもよいでしょう。おすすめします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

田村のお風呂がよかった。

四万温泉はいくつかの宿を利用しましたが今回はじめてこの宿に泊まりました。　駐車場は　ホテル前から送迎車についていき離れた場所にありました。駐車場からは送迎車でホテルまで戻るかっこうです。
部屋は　室内は満足でしたが　お安いコースで1人でしたので
眺望はほとんど無しで　下の階の屋根が眺望でした。その屋根の上が
お世辞にもきれいでないのは残念。
ホテルのお風呂は7Fに眺望風呂がありましたが　ありきたりのものでした。　B1のお風呂は　良い感じでしたが　露天の庭が　手入れなし、
桶風呂は　コケがある感じで　残念。
ただ　系列の田村の宿のお風呂は　非常に種類、趣きもあり　非常に
満足しました。　食事は　お酒のみ放題も付き　このお値段では
非常にお得で満足しました。　朝食もいたって普通で　不足はなかった
です。会場も当日は　広かったので.圧拍感もなく　食事がいただけました。　フロントの自分についた従業員の方は　声が小さく　残念な感じで
チェックアウトの時も「ありがとうございました」もなく
せっかくの宿の印象も少し残念に感じました（他の従業員の方々は
良い感じでしたが。。。）
しかし　お値段を考えると　トータルでは良い宿と思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

夫婦での癒しに‥

落ち着く宿です。お風呂好きにはたまらない！
ただ、一泊では足りないかもですw
次は連泊で行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

24時間入れるお風呂は最高です

またまた２人のお休みが重なったので、早めにお風呂付きのお部屋を予約してみました。前回は集のお部屋で今回は円にしてみました。いつでも温泉に入れるのは最高です。日頃の疲れがどこか飛んでしまうので、また頑張ってお仕事して、また来たいです。
いつ来ても静かでなぜか落ち着くと思います。