クチコミ・評価

金沢ニューグランドホテルプレステージからの返信

てっちゃん様、ご宿泊及びご投稿お寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
てっちゃん様の仰るとおり、駅からは徒歩25分と離れており、お越しの際には、車・タクシー・バス等の交通機関のご利用をお勧めしております。ご不便をお掛けして、申し訳ございません。
近江町市場などの観光名所や繁華街の程近くにございますので、観光拠点・ビジネス拠点としてのご宿泊にご利用されるお客様が多いようです。
また、客室への素敵なご感想ありがとうございました。
これからも、快適なご滞在を提供できますように尽力致します。
それでは、てっちゃん様の次回ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/27

金沢ニューグランドホテルプレステージからの返信

松ちゃん様、この度はご宿泊及びご投稿ありがとうございました。
当ホテルの朝食・駐車場につきましてのご感想ありがとうございました。
時期により、駐車場料金フリーのプランもご案内しておりますので、宜しければご利用下さいませ。
また、コンセント増設につきましては、スタッフの案内不足でございます。申し訳ございません。
各客室ベッド近くに、USBポート×2付き電源タップを備えております。
追加のポート等がご入用の場合、電源タップ付き延長コードを貸出しております。
次回のお越しの際、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧頂けます様、お願い申し上げます。

返信日：2024/1/13

金沢ニューグランドホテルプレステージからの返信

さかなちゃん様、この度のご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
当館の施設・立地・接遇につきましてのご感想ありがとうございました。
また、トイレの匂いにつきまして、大変ご迷惑をお掛けしました。
今後、お客様にご不快な思い抱かれることが無い様、徹底して参ります。
次回のご来沢の際には、終始快適にご滞在頂けます様、尽力致します。
今後とも、ご愛顧頂けます様、お願い申し上げます。

返信日：2024/1/13

金沢ニューグランドホテルプレステージからの返信

kt様、この度はご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
松の湯チケット付プランをご利用頂けたとのこと。
2022年11月26日いい風呂の日に美装復活OPENした、地元からも愛されている松の湯。
サウナ・水風呂もお楽しみいただけます。
温泉とは異なる、昔ながらの情緒も魅力の一つ。
お気に召しましたら、次回のご来沢の際にも、是非当プランをご利用下さいませ。
今後共、変わらぬご愛顧を頂けます様お願い申し上げます。

返信日：2024/1/13

金沢ニューグランドホテルプレステージからの返信

たっくん様、この度のご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
当館の接遇・朝食への高い評価を頂き、スタッフ一同、喜んでおります。
お言葉を胸に、次回のご来館の際にも、接遇・朝食共に、ご満足いただけます様、精進して参ります。
たっくん様の次回のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/14

金沢ニューグランドホテルプレステージからの返信

この度は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
あっきー様の仰るとおり、当館は金沢の観光名所及び繁華街の中心に立地しており、観光やビジネスの拠点として、便利にご入用頂けます。レンタカーやマイカー等ご利用頂きますと、能登・加賀方面の観光へ･･･と、当館及び金沢を中心としての行動半径も拡がってまいります。
中には、更に五箇山・飛騨高山へ･･･と足を延ばされるお客様もございます。
次回のご来沢の際の参考になりましたら、幸いです。
また、客室・設備・接遇面等に於きましても、高い評価を頂き、心より感謝しております。
居心地の良い環境づくり及び接遇に邁進してまいります。
今後もご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。

返信日：2023/8/30

金沢ニューグランドホテルプレステージからの返信

ゆうちゃん様、この度はご宿泊及びご投稿ありがとうございます。
結婚記念日のご旅行とのこと。良き思い出づくりのお役に立てておりましたら、幸いです。
尚、ご案内のお部屋は、デラックスタイプのお部屋。
侘び寂びの趣を感じるしつらえにて、お寛ぎ頂けますような作りにしております。
お喜び頂けたご様子に、私共もお薦めして良かった･･･と、嬉しくなりました。
また、ご夕食のサマーバイキングにつきましても、素敵なコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
ゆうちゃん様のコメントを胸に、今後もお越しのお客様に、ご満足頂けるメニュー及びサービスをご提供してまいります。
今後とも、ご愛顧頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

返信日：2023/8/23

金沢ニューグランドホテルプレステージからの返信

この度、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、かなちゃん様の素敵なコメントに、心温まる思いが致しました。
武家文化の中心地に立地する当館。
お客様に、落ち着きのある安らぎのひとときをお過ごし頂くべく、今後も精進して参ります。
金沢にお越しの際には、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/28