宿番号:322040
運河の宿 おたる ふる川のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
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風呂 | 4.8 |
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料理(朝食) | 4.7 |
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料理(夕食) | 4.7 |
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接客・サービス | 4.9 |
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清潔感 | 4.8 |
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投稿日:2024/4/23
初めて北海道へ行く義理両親へのプレゼントで、1泊しました。
お部屋も広く、部屋からは小樽運河が見えました。
温泉も気持ちよく、ベッドも寝心地がよかったです。
お部屋にマッサージ機があるのも嬉しいポイントでした。
1階にあるくつろぎスペースでは、ワインをいただくこともでき、ゆっくりできました。
夜ご飯と朝ごはんが付いているプランにしたのですが、どちらも美味しく、ご飯付きのプランにして正解でした。
夜はコース、朝はビュッフェ形式でした。
また小樽に行く際は、泊まりたいです。
投稿日:2024/4/21
1泊で市街地側温泉付きリニューアル客室に泊まりました。
大浴場は工事中の期間だったため(評価していません)
客室温泉に入り倒しました。広々、温度調整もしてもらえキャンドルの灯りが非日常的で良かったです。ただ浴室に窓がないので…小窓があれば最高でした…(半露店風呂にしたかった)
あとアンケートにも書きましたが…化粧などするには鏡台なし、洗面所に椅子なし、テーブルに鏡なし…とどれかはあって欲しいなと思いました。
アメニティではフェイスマスクが置いてあったと他の方の口コミで読んでいたので、期待してましたが部屋にはなく…フロントでもありませんでした。いろんなタイプのお部屋があるので、他の部屋のアメニティなのか、もうフェイスマスク置くのをやめてしまったのかな…?
とちょっと気になったのはこれくらいで、あとはラウンジ、レストラン、接客、貸出サービス…などなどすごく満足度が高く、ラウンジで読んだ久々の絵本には感極まり思わず涙が…。こんなに居心地が良い旅館に行けてよかったです。帰った直後に次いつ行こうかと調べたくらいです(笑)色々なお部屋を制覇したいし、12時チェックアウトがかなりポイント高め(チェックインも14時だとここしか来なくなる)、小樽も大好きなのでまた伺います!!工事後の大浴場とサウナに入れるのを楽しみにしています。
投稿日:2024/4/18
81歳の母と娘と利用させてもらいました。
建物は、古めではありますが清潔で気持ちよく過ごせました。
お部屋から小樽運河が見え、夜景が綺麗でした。
お風呂もゆったりと温まるお湯で、特に蒸し風呂が気持ち良かったです。母は、歩き疲れてお風呂の移動が辛かったようで
お部屋のお風呂の露天風呂に入りましたが、温泉で気持ちよく
入れて喜んでいました。
朝食のみでしたが、どれも美味しく母も大変満足していました。特にクロワッサンが美味しく、つい食べ過ぎてしまいました。平日の方がのんびりしたい方はおすすめです。
25年ぶりの小樽、ここのお宿で良かったです。
投稿日:2024/4/10
チェックイン時、少し早めに着いたのですがお部屋のご用意は出来てますと快くご案内して下さいました。
案内して下さっている最中にラウンジの使用時間や用意できるドリンク、部屋についてからも宿泊日は暑かったので扇風機を貸し出していること、スマートに伝えてくださってわかりやすかったです。
看板犬のカナルくんに会えた時に、たくさん触れあわせて頂けて嬉しかったです。ただカナルくんにも私達と同じように気持ちがありますからしつこくしては失礼です。慎重に様子を見て触れ合ったほうがいいでしょう。
部屋の檜の温泉はゆっくり使ったあといつまでも温かいです。大浴場に行かないで楽しみたい方ならオススメです。ただシャワーの水圧が弱いので期待しすぎないほうがいいと思います。部屋には洗面所の鏡しかないので細かく確認したいことがあったら手鏡を持参した方が便利だと思いました。
朝食はみなさんもおっしゃっているようにクロワッサンが絶品です。このクロワッサンだけでも別売りにして売って欲しいくらいです。もちろんアップルパイも美味しかったです。パンのお土産ができたら買いに行きたいくらいです。あとなすとズッキーニの炒めたものがとても好みでした
朝食会場は人が多すぎず通路も広く、ご飯とお味噌汁のコーナーでは「ご飯よそいましょうか?」と控えている従業員の方が声をかけて下さって大変ありがたかったです。お盆をおいて、よそってだと混み合ってしまうのですがふる川さんではここがスムーズで流れが良かった気がします。
使い終わった食器も細かく気づいて下さり「広く使って下さい」と常に心配りを感じられました。
チェックアウトも12時までとゆったり出来るので朝食を食べたあとは部屋に戻ってまた部屋の温泉につかり、ゆったりできました。
また機会があったらよろしくお願いします。
投稿日:2024/4/1
夫婦と犬で宿泊しました。
ドッグフレンドリールームは離れのようになっており、上下左右に客室が無いので落ち着いて滞在できました!
部屋は広く、リビングと寝室が別れていて良いですね。
大浴場は1階と2階で違っており、入れ替え制なので両方入れて満足です。
温泉蒸気浴が最高でしたー!!
貸し切り風呂も広くて綺麗で良かったです。
朝食は融通を利かせていただきありがとうございました!
次回からも同じようにお願いしたいです!
次も予約済みです。
楽しみにしておりますー!
投稿日:2024/3/16
まずは、支配人様、はじめホテルのスタッフの方、感謝とお礼を申し上げます。私の配偶者が雪道で転び、ホテルで救急車を呼んで頂く事になりました。その時の皆様の対応が素晴らしく、また、病院から戻る際の送迎をして頂いたりと、本当に感謝しかありません。配偶者は、後遺症もなく元気にすごしています。これも皆様のおかです。また、ホテルの部屋や温泉も最高でした。今度は雪のない季節に伺いたいと思います。最後に一番感動(驚いた)したのが、8階からエレベータで119の方と配偶者と私で降りて1階に着いて救急車に乗る際に、8階の部屋で付き添ってくれました支配人様がエレベータを使った我々より先に救急車前にスタンバイされていた事です。一瞬双子?と疑ってしまいました。8階から1階までエレベータより早く降りて来られた、最速の支配人様の速度に感動してました。ありがとうございました。
投稿日:2024/2/15
コロナ過ですごい久しぶりに宿泊したのですが
お久しぶりです息子さん元気ですかと声掛けされて感激しました
2階の湯上りラウンジが改装されて無くなちゃったのは残念でしたが
1階ラウンジ、部屋、食事、お風呂とそこかしこにおもてなし感が有り
スタッフの接客も良く、とても居心地が良い宿です
3つのふる川の中で一番好きです
人気あるのでなかなか予約できませんがまたぜひ行きますね
投稿日:2024/2/7
小樽ふる川のワンちゃん部屋初めて泊まりました。
部屋が広く他のお泊り客さんを気にしないで過ごせるお部屋でした!お外にも散歩しやすくとても良かったです!
ワンちゃん連れて小樽にお泊りできないと思っていたので、部屋を作ってくださりありがとうございます。
投稿日:2024/1/28
山側の部屋でも眺めは良かった。温泉は後からぽかぽかするので長く入っているとなかなか体が冷めない。部屋は1月でも暖房をつけなくても暖かい。
投稿日:2024/1/26
スノーボードでキロロに行くための拠点として3泊しました。
温泉があり、かつ、シングルルームがありの、貴重な宿です。
温泉は、お湯が良いのはもちろん、以下が印象アップしたポイントです。
◆豊富な大浴場のアメニティ
シャワーキャップヘアゴムカミソリ…等の一般的なもの
無印の敏感肌用化粧水と乳液(さっぱりとしっとり)
ボディローション複数(入れ替わりの浴場によって異なるが、しっとり系、;さっぱり軽い系まで各種)
スキンケアは何にも持ってかなくても大丈夫なレベル!
ヘアオイルだけはないのでそれはいる
◆好きなだけ使える大浴場に積み上げられたタオル
コロナ禍で絶滅したと思ってましたが、現存しました
◆頻繁にスタッフの方が掃除に来る
1時間に一回くらい使用済みタオルの回収にいらしてました
プラス ロボット掃除機が床掃除しててキレイ
◆ヤクルト飲み放題
湯上がり用?に、ラウンジではなく、部屋から大浴場までの道の途中に、ヤクルト、冷凍した小さいプリンがあります。ヤクルト2つガッと飲めて最高でした。
同じ場所に電子レンジ等あり。
大浴場以外では、以下が嬉しかったです。
◆出入り口付近に貼れない使い捨てカイロが用意されてる
◆連泊時、毎日茶菓子をいただける
(初日だけのところ、結構多い印象です)
◆連泊時、2日目からは朝食の焼き魚のサービスがあった
(定常のサービスかは不明。)
◆スノーボードを帳場(フロント相当)で預かろうかと頻繁にお声がけいただいた
◆時間で変わるラウンジのお酒
年末は酒粕で作った甘酒がウェルカムドリンクとして用意されてました
大変過ごしやすく、また行きたいです。
欲を言うなら、連泊でサービスされる朝食の焼き魚は…種類が違うものの焼き魚はバイキングにあるので、バイキングにないもの(刺身とか?)だと特別感があってより嬉しいかなと思いました。
投稿日:2024/1/16
非の打ち所がない旅館でした。
お部屋も清潔感があり、待合室、ウェルカムスペースどこをみても最高のお宿でした。
館内は、大正浪漫を彷彿とさせる館内で、ジブリのお部屋にいるみたいです。
また、お風呂もすごくよく、肌の弱い人でも大丈夫なようにたくさんのシャンプーから選べます。露天風呂も最高!で露天風呂から見える中庭では、小鳥が遊びにくるみたいです!冬の雪が降る季節にお邪魔したのですが、雪の感じも風情がありとても快適でした。
蒸し風呂も良かったです!
ウェルカムスペースでは、0時までウェルカムドリンクを楽しめますし、マッサージチェアもありました!旅行本やちょっとしたお菓子もあり、すごく快適でした。
絶対またきたい旅館です!
看板犬のカナルくんもマイペースで可愛いわんちゃんでした、お見送りをしてくれてすごくいい新婚旅行になりました。
おすすめは、運河側のお部屋です♪
投稿日:2024/1/8
杖をついていた私にそっと寄り添って荷物を持ってくれた
お部屋に温泉が付いていましたが、いつも温かく、使った分だけ、自動的にお湯が出る
本当に良く考えてあるお風呂でした
食事もバイキングですが、何回も取りに行きたくなるお料理の数々でした
焼き立てのパンの香りがステキで…
お部屋に持ち帰りもさせてくれました
帰る時間(12:00)ギリギリまでパンとコーヒーを楽しみました
スタッフの皆さんも本当に親切な方達で感動しました
場所も運河沿いで動きやすく、小樽を十分楽しめました
また、家族連れて行きます
投稿日:2024/1/5
小樽に来るのは5回目ですが、今回は妻とハネムーンに来ました。
高級感があり、伝統的な日本式ホテルでもあります。お客さんを迎えに来たスタッフはとても気さくで、辛抱強くホテルについて説明してくれました。帰りも優しく電話してタクシーを呼んで駅に行き、無料の荷物預かりもしてくれました。
部屋はとても広く、窓が小樽運河に面していて景色がとても良かったです。
温泉もとても気持ちよかったし、大浴場が広くて種類も豊富で貸切温泉も広くて気持ちよかったです。
朝ごはんが充実していて、味もいいし、今回の小樽の旅でくれた体験は素晴らしかったので、またの機会に!
投稿日:2024/1/4
いつも泊まらせていただいていますが、何も文句がないいい宿です。ウェルカムドリンクなど堪能させていただきました。わんちゃんも可愛いのですが、ツンデレちゃんでなかなか触れませんでした。また泊まりに行きます。ありがとうございました。
投稿日:2023/12/22
まず可愛いワンちゃんカナル君にお出迎えされて癒されます。
そして大浴場には、あったらいいな!が沢山!!
部屋から持ってくるのを忘れ時に嬉しい替えのマスク(風呂上がりは新しいのが嬉しい)
シャンプー&トリートメント&ボディーソープがお好みのをチョイス出来る!
タオルが置いてあるので、次の日のお風呂の時ベチャベチャなのを持って行かなくて良い!
ちょっとひと休みにひきたてコーヒーマシンやワインなどおしゃれ!
お部屋にお風呂が付いたリニューアル部屋は広くてのんびり!
お食事は夜も朝も全部美味しい!!
従業員さんのお心遣いと笑顔最高。
の理由からまた絶対来ます。
お世話になりました。
投稿日:2023/12/20
疲れていた時の自分へのご褒美で泊まりました。ホテルにこもってのんびり読書したり温泉に入ったりしたいので、夕朝食付にしました。前回利用した際の貸切風呂手形を今回初めて利用しましたが、本当に全てにおいてとても居心地良く、料理も美味しくて、また何度でも来たくなる宿です。ふる川さんの中でも運河の宿さんが一番リーズナブルで札幌からも交通手段が多く、車がなくても行き来しやすいし、温泉も入れ替わるので何度楽しんでも飽きません。
投稿日:2023/12/7
この宿は、すべてにおいて素晴らしいホテルです。特に、夕食とお風呂それに形式張ってない個々人の接客は最高です。もはや、高級旅館です。
投稿日:2023/12/1
友人達と5人でお世話になりました。
建物自体の古さはありますが、それを上回る食事の美味しさやスタッフの方々の感じの良さもあり高評価のお宿です。
お風呂も雰囲気のある造りとお湯の加減もいいです。
自分の部屋はシングルルームの予約でしたが、友人達の和室は運河沿いで、障子にステンドグラスが組み込まれた素敵なお部屋でした。
流石=料理に定評のあるふる川さんです! 美味しく楽しい想い出が出来ました。有難うございました。
また別のふる川さんも利用したいです。
投稿日:2023/11/24
試験合格の自分へのご褒美として、利用しました。食事も美味しく、温泉も夜と朝で入れ替わるので2パターンの温泉を楽しめるし、静かに1人で読書しながらのんびりくつろげる時間を過ごせてとても癒されました。疲れも取れましたし、交通の便もよく札幌から行きやすいのもポイントです。また自分へのご褒美に利用したい宿です。
投稿日:2023/11/21
2日間お世話になりました。ウエルカムドリンクのワインとても美味しかったです。温泉には何度も入り気持ちも良くとても温まりました。
部屋の暖房いらずでした。
何もしない2日間。たまにはいいですね。ありがとうございました。カナルくんにも会えて嬉しかったです。また何もしない温泉旅行いきたいと思いました
投稿日:2023/11/15
今回初めて宿泊しました。
チェックインから帰りまでとても気持ちよく過ごせました。
スタッフの方々皆さん笑顔と丁寧でサービスが素晴らしいです。
温泉付きのお部屋でしたが、バスタオル類が一人に2枚ずつあったり
館内着とは別にパジャマがあったり、違う素材の枕があったり…
至れり尽くせりのサービスで感激でした。
お食事も美味しかったです。
朝食は和食バイキングとなっていましたが
洋風の料理もあり、つい食べ過ぎてしまいました。
特に「食べるオリーブ」がとてもとても美味しく、
購入したかったのですが販売していないとの事で残念でした。
できることなら販売して欲しいです!
タイミングが悪く看板犬のカナルくんに会えなかったのも残念ですが、
また次回の宿泊時の楽しみにしたいと思います。
ありがとうございました。
投稿日:2023/11/14
宿に入ると狸の置物やストーブ畳のお部屋と昭和を感じる風情あるロビーです。
ウェルカムドリンクもコーヒー,紅茶と小樽ワインも自由に頂けました。
応接チェアに本もたくさんありいろいろなランプの灯りと落ち着ける音楽とマッサージチェアも無料でした。
いつまでもいられる感じです。
客室のお部屋も障子を開けると小樽運河が見えて置いてあるステンドグラスが素敵で和室もゆっくりくつろぐ事が出来ました。
夜食は和食コースで一品ずつ説明してくださり味も量も大変満足いたしました。
料理長おすすめの舞茸味噌がとても美味しくてさしみの盛り合わせに添えられた野菜につけて頂くととても美味しかったです。
朝食のビュッフェも大変種類が多くパンもクロワッサン,アップルパイ,ナッツの入ったデニッシュモコ焼いて下さりサクサク美味しく満足しました。
又,小樽運河に面してるので見ながら食事が出来て夜もライトアップされて綺麗でした。
支配人を初め宿の方々は気配り上手でおもてなしの気持ちが感じられ温かい気持ちになり感謝しかないです。
是非,又利用したい宿です。
投稿日:2023/11/8
新婚旅行で旅行会社の方がおすすめしてくれ、じゃらんから予約しました。まずは旅館の方の出迎える際の対応がものすごくよかったです。優しい口調と笑顔がとても心地よかったです。料理もとても美味しくいただきました。お風呂のアメニティも充実していて、露天風呂が最高でした!また洞窟風呂もあって疲れがとれました。部屋では寒かった時に毛布が置いていたり、旅館内と室内用の服が分けられていたり、と心遣いがたくさんされていて、とても大満足でした!旅行先のホテルに行くと、「あれ、これないなー、使いたかったなー」と思うものもありますが、特になく、充実していました!またお風呂上がりのヤクルトにプリンゼリー等最高でした!
投稿日:2023/11/7
スタッフさんも良く、丁寧にオススメの場所等教えてくださいました!
また、今回は両親の還暦祝い旅行で利用させていただき、ちゃんちゃんこの準備、写真撮影等なにからなにまで準備していただき、とてもよかったです!両親も喜んでいて、1泊なのに部屋のお風呂、大浴場2種類も入ってお肌ツルツル、髪の毛サラサラ〜って喜んでました!