クチコミ・評価

ことひら温泉　琴参閣からの返信

masa様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
当館は、讃水館と飛天館の2つの館を連絡通路で繋ぐ形となっており、それぞれに客室や宴会場などの施設がございますので、規模としてはかなり大きな建物となっております。館内もかなり広くなっておりますので、ご移動の際にご不便をおかけしておりましたらお詫び申し上げます。
また、今回ご利用いただきましたツインルームは内装も洋風でございますので、どちらかといえば、和室の方が室内で旅館の雰囲気を感じていただくことができるかと思いますが、連絡通路の展示物などをゆっくりとご覧いただいたり、温泉にゆっくりと浸かったり、といった時間でも旅館の雰囲気をお楽しみいただければと思います。
機会があれば、またぜひお越しくださいませ。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/7/26

ことひら温泉　琴参閣からの返信

ポスト様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
夕食バイキングについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。飲み放題というお得感だけでなく、料理自体についてもおいしくお召し上がりいただいたとのことで、ご家族皆様で楽しい食事の時間をお過ごしになられた様子を伺い、嬉しく思っております。
また、スタッフの対応についても非常に高い評価をいただきありがとうございます。夏休みの素敵な思い出作りのお手伝いができていれば幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/7/25

ことひら温泉　琴参閣からの返信

ペロ様
いつも琴参閣をご利用いただきありがとうございます。
当館のお風呂をたいへんお気に入りくださっているようで、嬉しく思っております。讃水館大浴場は、夜と朝で男女の入れ替えを行っており、それぞれ違ったタイプの風呂をご利用いただけますので、何度もお入りいただければと思います。
また、夕食についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。前回とは会席料理の内容を変えてご用意させていただきましたが、ご満足をいただくことができ、何よりでございます。
またぜひお越しになって、ゆっくりとした時間をお過ごしくださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/7/22

ことひら温泉　琴参閣からの返信

js様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
当館は、ＪＲおよび琴電の琴平駅は徒歩圏内、高松空港行のリムジンバスは当館の入口前に停留所がございますので、お車以外でお越しの場合でも便利な立地となっております。ご出発までの時間に観光をされるなど、時間を有意義にご利用いただけたようで、何よりでございます。
ご宿泊いただきました讃水館ツインルームは、広さが16平米で当館では最も小サイズの客室となっております。ご不便をおかけした点がございましたこと、お詫び申し上げます。
その他の施設や料理については概ねご満足いただけたようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当館には様々なタイプの客室がございすので、機会があればまたぜひご利用くださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/7/19

ことひら温泉　琴参閣からの返信

ふじわら様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
ご家族でのんびりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
ご利用いただいた讃水館和室をたいへんお気に入りくださったとのことで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご夕食バイキング会場では、アルコールを含む飲みものがフリーとなっておりますので、皆様でワイワイと食事をお楽しみいただけていれば幸いです。
当日は、一日中曇り空ではっきりしない天候でございましたが、観光などはお楽しみになられましたでしょうか？
またぜひお越しになって、寛いだ時間をお過ごしいただければと思います。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/7/19

ことひら温泉　琴参閣からの返信

もこもこ
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
長い間、当館のことを覚えてくださっていたことを伺い、感激いたしました。
また、念願かなってのご来館ということで期待値も相当高くなっていたことと思いますが、気持ち良くお過ごしいただくことができ、嬉しく思っております。
特にサービスについてはたいへんご満足くださったようで、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
楽しい時間をご提供できるよう今後も努めて参りますので、機会があれば、またご家族で、あるいはお友達と、ぜひお越しくださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/7/18

ことひら温泉　琴参閣からの返信

もも様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
お部屋の清掃に行き届かない点があり、誠に申し訳ございませんでした。わざわざ遠くからお越しくださったにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。気持ち良くお過ごしいただけるよう、複数のスタッフによる清掃後のチェックを再度徹底してまいります。
お食事は、夕食朝食ともにバイキング会場をご利用いただきました。当日の夕食会場はあまり混んでいない状態となっていたこともあり、ゆっくりと料理と飲み物をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
機会があれば、またご利用いただけますと幸いです。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/7/13

ことひら温泉　琴参閣からの返信

テンちゃん様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
讃水館ツインルームは9階と10階にあり、ご宿泊いただいた町側のお部屋からは、田園風景や讃岐富士をご覧いただけたことと思います。喜んでいただくことができ、嬉しく思っております。
また、食事や温泉についてもたいへんご満足くださったとのことで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
楽しい旅行のお手伝いができたこと、たいへん嬉しく思っております。
今後も楽しい時間をご提供できるよう努めさせていただきますので、またぜひお越しくださいませ。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/7/13

ことひら温泉　琴参閣からの返信

れんこん様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
スタッフの対応について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。「声をかけやすい」とお客様から思っていただけるような接客や雰囲気作りを、今後も続けてまいります。
尚、ご利用いただきました讃水館ツインルームは、16平米とコンパクトサイズの客室でございますので、お荷物用の台などの設置は難しい状況でございます。ご提案をいただきありがとうございました。お部屋の清潔感などについてはご満足をいただけたようで、気持ち良くご利用になられたと伺い、安堵いたしております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/7/13

ことひら温泉　琴参閣からの返信

チョコちゃん様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
当日はお昼からかなり暑くなっていたようですが、無事に参拝を終えられたようで、何よりでございます。当館駐車場はチェックイン前から無料でご利用いただけますので、先に参拝を済まされてからは、お部屋や温泉でお寛ぎいただくなど、のんびりとお過ごしいただけていれば幸いです。
また、客室スタッフの対応についてたいへんご満足くださったようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。ご旅行の思い出作りのお手伝いができたようで、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/7/13

ことひら温泉　琴参閣からの返信

ハニーたん様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
ご宿泊いただきました讃水館は、フロントのある飛天館から連絡通路ご移動いただく必要がございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。長距離のご移動が難しい方には車いすの貸出も行っておりますので、よろしければご利用くださいませ。
スタッフの対応についてはご満足をいただけたようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また、当館駐車場は、チェックイン前からチェックアウト後まで無料でございますので、参拝や観光などのご都合に合わせてご利用いただければと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
予約課　滝井

返信日：2024/7/8

ことひら温泉　琴参閣からの返信

あゆ様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
ゆったりツインで文字通りゆったりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
当日の夕食は館内の居酒屋をご利用になられたとの事ですが、おいしいお酒やスタッフとの会話などで楽しい食事の時間となっていれば幸いです。
その他のスタッフの対応にもご満足をいただくことができ、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/7/5

ことひら温泉　琴参閣からの返信

ひろ様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
スタッフの対応について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。駐車場やフロントのスタッフからの説明もあり、お待たせすることもなくご案内ができたようで、何よりでございます。また、夕食時の女将の挨拶についても喜んでいただくことができ、嬉しく思っております。お日にちによっては、すべての会場へお邪魔することはできない場合もございますが、お客様の思い出に残る時間となるよう、可能な限り行ってまいります。
また、フロントから讃水館へのご移動は、各建物の廊下に加えて連絡通路をご利用いただく必要があるため、実際に歩かれると「遠い」とお感じになるかと思います。ご不便をおかけして申し訳ございません。その時間も館内の雰囲気をお楽しみになられたとのご感想をいただき、誠に恐れ入ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございます。
　予約課　滝井

返信日：2024/7/3

ことひら温泉　琴参閣からの返信

あつみき様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
琴平では6月下旬から雨の日が多くなっておりますが、ちょうどその前だったようで、雨に降られることなく無事に奥社までの参拝を終えられたようで、何よりでございます。
尚、大浴場のご利用につきましては、修学旅行の団体様は、貸切ではなく時間帯を決めてご利用いただいており、その時間を他のお客様にお知らせするという形をとらせていただいております。ご希望通りにご利用いただけず、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
その他については概ねご満足をいただけたようで、しっかりとお休みになって、元気にご出発になられたご様子に安堵いたしました。
またぜひ、別の季節にもお越しくださいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/6/30

ことひら温泉　琴参閣からの返信

にこ様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
早速ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
当館で過ごされた時間がとても良い思い出になったと伺い、嬉しく思っております。
飛天館の客室は、大きな窓から琴平の山をご覧いただける造りとなっておりますので、目の前の緑にも癒され、ゆっくりとお寛ぎいただけていれば幸いです。
また、飛天館にご宿泊のお客様は、讃水館と飛天館、両方の大浴場をご利用いただくことができますが、どちらもお楽しみいただけましたでしょうか？
最後になりましたが、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/6/30

ことひら温泉　琴参閣からの返信

ざわまる様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
早速、ご投稿をいただきありがとうございます。
大切な記念日のご旅行に当館をお選びくださったこと、素敵な記念日をお過ごしいただけたこと、たいへん嬉しく思っております。
記念日のケーキはサプライズということで承っておりましたが、無事に成功したようで、何よりでございます。皆様の楽しそうなご様子を伺い、こちらも幸せな気持ちにさせていただきました。
最後になりましたが、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
頂戴した評価に恥じないよう、これからも努めて参りますので、またぜひお越しくださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/6/28

ことひら温泉　琴参閣からの返信

Dennis様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
当日は、奥社までご参拝に行かれるなど、存分に観光をお楽しみになられたようで、何よりでございます。また、旅行の疲れを温泉で取り除くことができたと伺い、嬉しく思っております。
また、女将をはじめスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お食事やスタッフとの会話など、当館で過ごされた時間が楽しい思い出としてDennisの心に残っていることを伺い、幸せな気持ちになっております。頂戴したお言葉は、女将や担当スタッフへ伝えさせていただきます。
またぜひ、別の季節にもお越しになって、今回とは違った景色もお楽しみいただければと思います。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/6/28

ことひら温泉　琴参閣からの返信

あこちゃん様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
早速ご投稿をいただきありがとうございます。
大変な状況の中でご来館になられたとのことですが、当館での滞在中は、快適に心穏やかにお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
ぜひともリベンジを兼ねて、また四国へお越しいただき、楽しい思い出をたくさん作っていただければと思います。
最後になりましたが、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/6/26

ことひら温泉　琴参閣からの返信

葉っぱ様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
当日は、当館の都合により飛天館の和洋室をご利用いただきました。窓からの景色を楽しむなど、広い部屋でゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、スタッフの対応についてもご満足をいただくことができ、嬉しく思っております。記念写真をご覧になりながら、当館での楽しい時間を思い出していただければ幸いです。
最後になりましたが、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/6/26

ことひら温泉　琴参閣からの返信

こんちゃん様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
早速ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用とは違った過ごし方をされたことと思いますが、こんちゃん様の中にある琴参閣のイメージがさらに良いものへ上書きされたようで、嬉しく思っております。
当日のご夕食は、食事処で会席料理をご用意させていただきました。ゆっくりと食事をお楽しみいただけていれば幸いです。
最後になりましたが、すべての項目について非常に高い評価をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/6/21

ことひら温泉　琴参閣からの返信

ぽぽろん様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
また、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
当館は、金刀比羅宮の参道登り口まで徒歩で5分ほどの位置にございます。また、当館駐車場はチェックイン前からチェックアウトの後まで無料となっておりますので、ご都合のよいタイミングで参拝へ行っていただければと思います。
また、スタッフへに対する温かいお言葉もいただき、誠にありがとうございます。これからも精進してまいりますので、またぜひお越しくださいませ。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/6/20

ことひら温泉　琴参閣からの返信

ペロリンゴ様
いつも琴参閣をご利用いただきありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただけたようで、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
特にご夕食ついてご満足下さったとのことで、お褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。当日は食事処の個室が空いておりましたので、そちらで会席料理をご用意させていただきました。個室でゆっくりと食事をお楽しみいただけていれば幸いです。
また、今回は、当館の都合により飛天館和室へお部屋を変更させていただきました。お気に入りいただけたようで、何よりでございます。飛天館でもいろいろなプランをご用意しておりますので、機会があればぜひ、そちらもご検討下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/6/20

ことひら温泉　琴参閣からの返信

たかじい様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
気候的には参拝にもちょうど良い時期でございましたが、無事に参拝を終えられたようで、何よりでございます。
当日では、学生団体様につきましては、客室やお食事会場のフロアを他のお客様とは分けてご用意しております。また、たかじい様は飛天館にご宿泊いただいておりましたので、館内で遭遇される機会はあまりなかったかと思いますが、静かにお過ごしになられたと伺い、安堵いたしました。
また、展望浴場をたいへんお気に入りくださったようで、非常に高い評価をいただき、ありがとうございます。
今後も、おもてなしの心が伝わるよう努めて参りますので、またぜひお越しくださいませ。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/6/15

ことひら温泉　琴参閣からの返信

トンボメガネ様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中、投稿をいただきありがとうございます。
当日は、当館の都合により飛天館の和室へお部屋をアップさせていただきました。お部屋、飛天館専用の展望浴場ともに概ねご満足いただけたようで、何よりでございます。
お食事は讃水館の会場でのご用意となりましたが、あまりご満足いただけなかったようで、残念でございます。頂戴したお声は、調理場へ伝えさせていただきます。
尚、料金につきましては、あいにく、ご予約いただいた讃水館和室は5名定員の客室のため、1名様利用の場合はどうしても割高となってしまいます。誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。ご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

返信日：2024/6/6

ことひら温泉　琴参閣からの返信

まき様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
ご家族での旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
皆様の思い出に残る旅行となったようで、何よりでございます。
夕食バイキングについてあまりお口に合わなかったようで残念でざいますが、品数や飲み放題という点については一定の評価をいただき、ありがとうございます。
また、当日はほぼ満室となっておりましたが。お部屋でゆっくりお過ごしになられたと伺い、安堵いたしました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/6/6

ことひら温泉　琴参閣からの返信

おーしゃん様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
ご宿泊いただきました讃水館は、フロントのある飛天館とは別の建物となるため、お部屋までの移動に距離がございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。フロントから讃水館へは、3階の連絡通路で讃水館へご移動された後、讃水館のエレベーターでお部屋のフロアまで行っていただく必要がございます。尚、連絡通路には様々な調度品を展示しておりますので、ご移動の際にお楽しみいただければと思います。
朝食バイキングやお風呂などについてはお子様に喜んでいただけたようで嬉しく思っております。春休みの楽しい思い出となっていれば幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/6/5

ことひら温泉　琴参閣からの返信

みさちゃん様
当館のお風呂についてたいへんお気に入りくださっているとのことで、昨年に続いてご利用いただき、誠にありがとうございます。
讃水館和室についてもご満足いただけたようで、嬉しく思っております。窓からの景色を眺めながら、ゆったりした時間をお過ごしいただけていれば幸いです。
前回、今回と夕食なしのプランをご利用いただきましたが、機会があればぜひ、夕食付きのプランもご検討いただければと思います。
尚、夕食付きのプランについては、お食事会場が満席になるなどして受付を中止する可能性もございますので、ご希望の場合は早めにご予約をお願いいたします。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/5/17

ことひら温泉　琴参閣からの返信

nobu様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
ご到着の時点から「おもてなしの気持ち」をお感じいただけたようで、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。女将からのご挨拶をはじめ、場面場面でのスタッフの対応が良い思い出としてnobu様の中に残っていれば幸いです。
また、食事についてもご満足をいただけたようで、夕食の会席料理、朝食バイキングともに非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご同行者の方がお花好きと伺っておりましたが、薔薇風呂はお楽しみいただけましたでしょうか？
薔薇風呂のプランは、他のタイプの露天風呂付き客室でもご用意しておりますので、機会があれば、またぜひご検討くださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/5/17

ことひら温泉　琴参閣からの返信

ペロ様
いつも琴参閣をご利用いただきありがとうございます。
当日は個室の食事会場に空きがございましたので、そちらで会席料理をご用意させていただきました。ペロ様のペースでゆっくりと料理をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
また、讃水館大浴場は、夜と朝で男女の入れ替えを行っておりますが、両方ともご利用いただけましたでしょうか？今回も温泉を存分にお楽しみいただけていれば幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/5/16

ことひら温泉　琴参閣からの返信

koko様
いつも琴参閣をご利用いただきありがとうございます。
飛天館露天風呂付き客室をたいへんお気に入りくださったようで、嬉しく思っております。お部屋の窓から琴平の山を眺めながら、ゆっくりとお寛ぎいただけていれば幸いです。
また、女将の挨拶をはじめスタッフの対応についてもたいへんご満足いただけたようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ぜひ定期的にお越しになって、季節ごとに変わる風景を楽しみながら、ゆったりとした時間をご両親とお過ごしいただければと思います。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

返信日：2024/5/16